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1、团队凝聚力之 人才的发现和培养,得一人者得天下，失一人者失天下。 士为知己者死，女为悦己者容。,Ceeture皙泉,二、慧眼识人 水至清则无鱼，人至察则无徒,.认识下属的三个阶段（容貌、技术、德） .识人所长，知人所短 .识别人才法 （雄心壮志、别人又求助于他，机动、决定、解决、进步更快、负责）,Ceeture皙泉,三、量材而用 不是人不好而是没用好,投机者不可重用 献媚者不可重用 自命不凡者不可重用 权力压人者不可得用 四平八稳者不可重用 爱慕虚荣者不可重用 理论太多者不用 不会交际者少用,Ceeture皙泉,四、识别不同类型的人,正常型、自私型、深沉型、肤浅型、狂虐型、学者型、幻想型、猜疑
2、型、虚伪型、无用型、远大型、老实型、自大型、阴险型、努力型、流氓型 所有的描述只是文字的描述,Ceeture皙泉,五、因人而异，用人之长 接受下属的建议和方案会增加他的信心。,老板的4种智囊 1.勇于犯颜直谏者 2.不回避危险的意外者 3.能在周密计划中得知大方向者 4.不浮夸专门实干者,Ceeture皙泉,六、带人带心 给他们想要的,Ceeture皙泉,1、公平、尊重、空间 2、舒适的环境 3、有趣的工作,七、用细微的手段增强团队凝聚力,1.造梦（描绘远景或愿景） 2.授予权力 3.给予好的评价 4.听诉苦 5.奖励成就 6.提供必要的训练和学习机会 7.逆境中，与部下同心协力 8.时来运转
3、莫忘难兄难弟,Ceeture皙泉,八、艺术是团队凝聚的催化剂；文化是团队的凝聚的粘合剂。,Ceeture皙泉,九、观人之道与人平等,能力有大小之分，没有新旧与老幼之分； 人有亲疏之分，没有好坏之分； 人有远近之分，没有优差之分； 人有社会与工作属性，承认人的差异； 用人用整体的人。 任何人行为有因，承认人的价值,Ceeture皙泉,十、业绩的利润才是真实,个性只是下属体现在你脑海中的图像，取决于你的偏好，并不代表等同你的能力，业绩才是最终的能力。,Ceeture皙泉,下属的升迁和加薪必须有考核和考察的根据，而非个人喜好,十一、彼得原理：用人之4戒,1.忌用“样样都是”的人 2.听我话就是好干部
4、 3.不要因人设事，而要因事设人 4.不要忌贤妒人，不容人所长,Ceeture皙泉,十二、彼得原理：用人之4诀,设计职位，可使一般人作出非一般的成绩 职位要有一定的难度和广度，有挑战性 用人要清楚这个人能干什么，而不是职位要求什么? 容人之短,Ceeture皙泉,十三、选用主管三个禁忌,1.复印型 2.蜜蜂型 3.献媚型,Ceeture皙泉,十四、忠诚的员工,先进和落后是永恒的差异，对你来说忠诚比优秀更为重要 是金子就让它发光，而不是自己发光，有一种比金子还可贵的企业人才，就是忠诚的人。 钻石和木炭都是炭，但价值却大相径庭,Ceeture皙泉,十五、点石成金,拉携后进 不以成败定终身，不以成败
5、论英雄。 “刺头”和“和事佬”同样是人才 条件差者不一定业绩低，用人原则合适为点石成金法,Ceeture皙泉,十六、惩罚要领：稳、准、狠,1口头警告 2书面警告 3临时停工 4降、开 5批评技巧 1) 充分、有理. 2) 不在众人面前 3) 冷静文雅 4) 始于批评、终于鼓励 5) 太罗嗦 6) 因人而异 7) 谦虚待人,Ceeture皙泉,十七、马斯洛的人类五大需求,1生理需求 2安全需求 3瞩目需求 4尊严的尊重 5个人价值的实现,Ceeture皙泉,十八、圣经人的七宗罪,1暴饮暴食 2贪婪 3懒惰 4淫欲 5骄傲 6嫉妒 7愤怒,Ceeture皙泉,十九、本世纪最大的发现,1马桶 2人类
6、最退化 3原子弹 4潘尼西林 5电脑 可以通过改变人的思维方式来改变人的行动，即而改变心态、生存，最可改变命运。,Ceeture皙泉,二十、三问,我是谁 我从哪里来 我到哪里去,Ceeture皙泉,二十一、世界顶级销售员 乔治拉德如是说：,Sale is service, Service is love ! (销售就是服务，服务就是爱) 如何关怀到客户的最小要求，就能开发最大的客源，也就能让人们留下最深最好的印象。,Ceeture皙泉,二十二、耶稣教导世人,耶稣说：The world belong to you , If you have enough love! (如果你拥有无尽的爱，你就会拥有整个世界),Ceeture皙泉,二十三、请记住，市场永远比我们聪明,、商品的价值是由服务者、被服务者、环境所决定的 2、商品的价值与销售数量永远成反比,Ceeture皙泉,二十四、销售必须要有良好的心态,1销售切勿急功近利 2销售产品不能 3要充分了解顾客心理 4销售过程中的幽默是一种智慧 5销售的过程是满足顾客需要的过程 6销售的过程是为每一个顾客平等交流过程,Ceeture皙泉,二十五、销售团队的杰出者一定是有责任心和合作精神的 博学不是一种品格，而是一种行为,Ceeture皙泉,二十六、想,Ceeture皙泉,二十七、这个世界只欢迎微笑和金钱,changlongxin,
