手机销售员述职报告

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1、手机销售员述职报告手机销售员述职报告 写东西对于很多人来说是一件很枯燥、很烦的事情, 所以它们宁愿去做点别的事,可是在工作中少不了的就是 报告,你如果在为写述职报告而烦恼,就到看看吧,下面 是 内因: 1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导 能力、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下 降;主要表现: 分公司营销工作基础不扎实,效率、效 能欠缺; 员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽 心尽力“,创新意识及聪明能动的工作能力差,协作能力 差,做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、 经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商 或核心不核的问

2、题,经销商不愿承担销售任务。办事处无 法把握市场,渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平平, 多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量 速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。 市场终端、 品牌推广工作退步,KA 攻略、终端形象、促销队伍治理急 待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈 的市场竞争; 今年是我们*公司成立五周年的喜庆日子, *分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的 业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发 展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工 一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主 的信心和斗志,特别是分公司的领导

3、集体及办事处经理。 20*年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为 主题,贯彻万总“十大原则” “十字方针” ,打造布满斗志 与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神; 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效 为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资 源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流 化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平 台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提 倡服务意识。 3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600 全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高 员工的收入; 4、倡导正道、阳

4、光的组织氛围,果断制止对各项违规、 违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损 害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友 感情,相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道” ,员工正 确熟悉利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个 人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。 分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息 反馈及投诉机制; 5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机 制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的 定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯 实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能, 在营销、财务、人事行政

5、、客服工作上术术有专攻,成为 行业一流水平; 6、营销渠道网络、持续发展、 “合纵联横,渠道分销” 的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向, 以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、KA 店、 营运商专业终端为辅线的网络体系,加强*公司凝聚力, 持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升 渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办 事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王 *公司网络成为在市场竞争中的基础; 7、以 KA 攻略,推广期下沉为策略,展开 20*年精 细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客 户类别,强化市场营销的精细化微观治理,

6、仔细今年要有 计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色 堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场 开拓,形成策略及战术取得成绩。 8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域 客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销 售工作的保驾护航。要在对 KA 及大卖场客服工作进一步 的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服 务美誉度。 最后,谈谈 20*年市场竞争状况及我们的精神与方法 论 20*年总部下达*分公司全年回款任务指标 亿,较去 年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成 亿, 将近是 7-8 万台每月销量,这个指标与目前状况有相当大 的距离。*

7、年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还 有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区, 竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线 的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完 成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市 场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去 年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道 利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以 在 20*年我们在精神、组织氛围上做好预备: 1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可 不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强 调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特

8、别注重。 “兵熊熊一个、将熊熊一窝” ,我们各级团队的主管要预备 做好带头人; 2、 “尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队 的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作 成功的基础; 3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为 聪明能动的市场操作者,PDCA 的工作方法一定灵活运用及 贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一 级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系; 4、 “小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡 导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何 改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我 们大进步。 “小改进、大进步”成为我们工作

9、的氛围,倡议 大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。 在经过 20*年的转折后震荡,20*年大家激情飞扬,奋斗有无, 在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进! 扩展阅读: 述职报告结构简介 述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、 正文和署名四部分。 标题 1.单行标题:“述职报告”或者“在(上)的述职 报告” 。 2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前 者如加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色 社会主义事业的更大胜利在中国共产党第十四次全国 代表大会上的报告和继往开来,与时俱进,全力以赴 向国家级示范性高中冲刺在*中学第二届教职工代表 大会第四次扩大会议上的述

10、职报告(1999XX 年度) ,后者 如政府工作报告XX 年*月*日在第七届市人民代表 大会上的报告;副题写述职场合,见上述例题。 称谓 称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及 听众对象而定。 “各位领导、代表” 。称谓放在标题之下正 文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓 一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如 一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位 领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们” 。 正文 述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来 说采用总结式写法,共分四部分。 1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、 简短。用最精

11、练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、 地点、背景、事件经过等。 (1)工作过程。 (2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规 律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问 题用简短概括的文字写出来。 (3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致 的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导 听众积极思考。 下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略 显单调了些:“已经过去的 1999XX 年度,是我校历史上 的第 9 个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导 的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三” 设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心

12、血的领 导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作 1999XX 年度述职报告,请予审议。 ” 2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三 部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。 层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强, 共同论证主题的正确)。 每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句, 一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的 层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次 中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报 告的五个层义分别是: 一、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。 二、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质 量

13、。 三、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育 技术的运用取得了一定的质量效。 四、继续扩大开放,加强对外合作交流。 五、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。 六、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力 素养。 在写作成绩经验、问题教训时有三个要求: 一要以事实和材料为依据。对以往的工作实践进行回 顾、分析,因此以往实践所发生的事件是写作的唯一依据。 述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地 搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与 反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。事件 材料必须真实可信。数字要准确可靠。背景材料要有辅助 性,能与事实形成鲜明的对比或者烘托。材料的来源主要 依靠以下途径:一是平时积累,作者最好能有亲自参加实 践活动的经历,这样得来的材料会更真实可信;二是开座谈 会,与会人员要具备代表性,各方面的人都要有,这样得 来的材料才不至于偏颇;三是个别走访;四是查阅各部门递 交或者以往的文字材料,诸如计划、简报、部门总结、会 议记录、统计报表等。总结的写作切忌:闭门造车,随意 编造事实或数据,欺上瞒下,或者走过场。

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