系统设计——家电系统设计

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1、长虹整套家电系统设计研究报告,暨“长虹杯”2008大学生感官创意设计大赛,项目成员:赵 璧周 鹏赵利权指导老师:陈汗青(教授、博导),介绍,项目背景,项目说明,明天的太阳将是真正全新的:它为我们送来新世纪的第一缕曙光!世纪家庭结构的演变将依然进行,但核心家庭仍将占据主导地位,家庭结构形式与社会的经济、科技、文化发展水平及人们的价值观念紧密相联。家庭将是有选择余地的生活方式。 未来的生活方式可能更自由,但自由有时是要付出代价的,与生活方式紧密相关的一些疾病,如艾滋病等,可能就是当事人付出的代价,并且可能殃及其配偶或下一代。 通讯、信息、自动化等技术的发展,通过计算机联网,使“”家庭,即“在家上班

2、”的家庭出现,家庭既是生活单位,又是工作单位。 电子家庭为把孩子们带回到社会中来,并为他们成为经济生产人员,开创了一条新路。 家庭的消费、休闲功能大大加强。绿色消费意识将深入人心,深入家庭。,介绍,项目背景,武汉理工大学艺术与设计学院应四川长虹电器股份有限公司的委托,以3C融合为基点,创造舒适(comfortable)、聪明(clever)、酷(cool)的生活方式,为未来家庭设计平板电视、空调、冰箱、洗衣机、数码、通讯等成套家电产品。要求以产品设计整体流程(用户研究产品设计用户界面设计、展示设计)为基准,提供包含用户研究报告、产品设计图纸及设计说明、用户界面设计图纸、展示设计图纸等四方面内容

3、的完整作品。其中用户研究图纸要求结合市场调研进行用户研究,研究样本不得少于10户,报告需详细撰写调查过程、数据分析、研究成果,提供原始数据包括:原始调查问卷、研究过程中关键性照片10张/每户,并按照统一版面为600mm*900mm,300dpi精度制作,以电子文档JPEG格式提交。,项目说明,介绍,研究人产品环境三者之间的关系。 研究人在具体情境下的使用产品的行为。 通过观察和研究来发现问题,通过设计来解决问题,并探索出隐藏在行为背后的产品需求和新的服务需求。,目标,方法,组1,组2,背景资料收集,用户研究,图7 产品系统分析,背景数据收集 组,用户研究 组,背景数据收集组,研究遵循的原则,1

4、,研究方法和程序,2,研究过程和结果,3,实施,在进行整个项目的研究之前,研究者要对项目有一个大体的,客观的了解。,从背景资料中寻找核心概念和研究重点,从大量的数据中抽象出最重要的信息,而这些信息将会引导研究者进一步的升入调查。,B,能丰富研究资源。在研究过程中,特定的情境常常缺乏指定信息的情况时常存在,因此背景资料作为一个全面的数据库能够支持研究的进一步发展。,C,对于重点研究的项目,一定要有深入的理解。不能太泛、太平均.,D,研究遵循的原则,1,目的,B,关联性,C,重点性,D,原则,全面性,A,背景数据收集组,实施,A,背景数据收集组,研究遵循的原则,1,研究方法和程序,2,研究过程和结

5、果,3,实施,确认主题,探索关键词,信息统计,信息分类,抽象出关键词,背景数据统计报告,研究方法和程序,2,背景数据收集组,实施,背景数据收集组,实施,研究遵循的原则,1,研究方法和程序,2,研究过程和结果,3,数据资源的收集和挑选,step 1,数据分类,step 2,数据细分和关键词抽取,step 3,研究过程和结果,3,背景数据收集组,实施,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,中华人民共和国国家统计局统计报告。武汉市统计局统计报告。,从国家统计局收集30篇数据统计报告。从武汉市统计局收集18篇数据统计报告。,数据资源的收集和挑选,step

6、1,在http:/ 1,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,多种形态的中国城市家庭消费 未来的社区 社会转型与消费革命 现代生活方式前沿报告 中国家电巨子访谈录 ,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,数据资源的收集和挑选,step 1,中国期刊网,我们下载了大量的相关方面的期刊文章,选择了10篇具有代表性的,并做出了总结。.,数据资源的收集和挑选,step 1,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,数字生活 数字家庭 现代家庭生活 时尚家居 家电科技 ,

7、Totally take 276 photos.,数据资源的收集和挑选,step 1,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,环球时报社科版 消费电子世界 大众科技报 阅读和记录了以上报纸的多篇文章的重要信息。,数据资源的收集和挑选,step 1,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,完全时尚手册 3C数码风 交换空间,Totally purchase and engrave 28 pieces of VCD.,数据资源的收集和挑选,step 1,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸

8、新闻,电视节目,网站资源,http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ download the 334 articles from 8 websites.,数据资源的收集和挑选,step 1,权威数据,商业调查报告,相关书籍,相关研究,主题刊物,报纸新闻,电视节目,网站资源,数据资源的收集和挑选,step 1,数据分类,step 2,数据细分和关键词抽取,step 3,研究过程和结果,3,背景数据收集组,实施,家庭文化和家电,A,经济社会与家电,B,人、产品和环境,C,分类数据,抽取关键词,数据分类,step 2,数据资源的收

9、集和挑选,step 1,数据分类,step 2,数据细分和关键词抽取,step 3,研究过程和结果,3,背景数据收集组,实施,家庭文化和家电,A,经济社会与家电,B,人、产品和环境,C,分类数据,抽取关键词,数据细分和关键词抽取,step 3,当代家庭文化,家庭是社会的细胞,是构成社会整体的最基本的单位,家庭是文化生产的最基本的单位。 家庭主要是生活资料生产和人口生产的单位实体。 家庭的开放性,多样性,丰富性增强。 文化是现代家庭十分重要的需求。 物质的消费以文化予以包装,带上文化的面具;另一方面是文化消费物质化。,家庭文化和家电,step 3,数据细分和关键词抽取,A,家电的技术性需求 家电

10、的高性价比需求 家电的健康环保和节约型需求 家电的文化性需求 家电的售后服务,有关家电的当代观点,家庭文化和家电,step 3,数据细分和关键词抽取,A,未来的家庭文化,a.家庭文化势必会从不自觉到自觉、从封闭到开放、从单一到多样、从低水平到高质量的方向发展。 b.从封闭、保守、落后的传统生活方式,走向开放、文明、健康的现代生活方式。 c .人们不再仅仅把家庭作为人口生育、生产、消费的单位,更重要的是发挥家庭生产、消费、教育、文化、娱乐等多重功能 d.引发越来越多的家庭问题,譬如离婚率逐年攀升,婚外情、婚外恋、婚外婚增多,家庭暴力时有发生,同性恋、多重性关系越来越多,青少年犯罪、家庭、家族犯罪

11、案例频发,等等。,经济社会与家电,step 3,数据细分和关键词抽取,B,要有核心技术:技术创新,技术革命,技术融合,技术的产品转化率和经济转化率 设计的重要性:本土化设计,国际化设计,针对某一特定群体的设计,设计的目标细分,情趣化,智能化,易用性,绿色设计,高科技设计,界面设计,信息交互,系列化,人性化,个性化,创造性 自主知识产权:核心技术,原创设计,知识产权,家电产业的未来,经济社会与家电,step 3,数据细分和关键词抽取,B,技术发展趋势:管理智能化,自动化,信息网络化,数字化,便捷,远程控制 某些相关新技术: 电视:高频率芯片,色彩增强引擎,大视角,画中画,超大屏幕,模块化,高清,

12、无线,轻薄,3C融合,智能光感应系统。 冰箱:自由变温技术,功能细分技术,微型可逆式水泵,植物抗菌和生物保鲜,自动调湿、自动除霜、自动制取冰、自动吧台、自动光电感应、自动精确送风 空调:酶技术、冷触媒技术、消烟除尘技术、体感温度控制技术、人感控制技术、电话遥控技术、电辅助加热技术、制冷剂替代技术 洗衣机:空气洗涤系统、电解水洗涤技术、蒸汽洗涤技术、三动力驱动系统、变频调速技术、模糊控制技术、臭氧杀菌技术、纳米技术、静音平衡技术,家电设计的技术性,经济社会与家电,step 3,数据细分和关键词抽取,B,a.感受和体验,情感和趣味, b.符号性,个性和另类,艺术和时尚 c.参与互动,沟通交流,家电

13、设计的文化性,产品形象,品牌,产品形象设计,产品的界面构成,理念识别,产品识别,外围产品形象识别,核心竞争力,卖点,设计风格设计,构成,产品附加值,人、产品和环境,step 3,数据细分和关键词抽取,C,孩子:娱乐、卡通、动漫、科幻、教育、智能开发、好奇心、健康、易用性 都市白领:忙碌、休闲、娱乐、放松、健身、交流 老年人:沟通、怀旧、情感、易用性 单身贵族:方便、快捷、情感需求、娱乐、休闲 Soho一族:智能办公系统、健康、交流、休闲、娱乐,人,人、产品和环境,step 3,数据细分和关键词抽取,C,产品类别:电视、空调、冰箱、洗衣机、音响、碟机、个人电脑、数码、手机 产品影响:感官、身体、

14、生活方式、安全、娱乐、工作、环境、社会,产品,人机工程学,家电产品的易用性:操作界面友好,无须专门学习即可轻松掌握,提供优秀的兼容性和扩展性 绿色生态学要求:节能,环保,可持续发展,绿色设计,循环利用,健康,背景数据收集 组,用户研究 组,用户研究组,实施,研究遵循的原则,1,样本家庭介绍,2,研究方法和过程,3,研究结果分析和总结,4,进行入户调查一般要遵循的原则有:,38,研究遵循的原则,1,实施,用户研究组,39,用户研究组,实施,研究遵循的原则,1,样本家庭介绍,2,研究方法和过程,3,研究结果分析和总结,4,定义中产家庭,step 1,取样标准分析,step 2,取样材料,step 3,用户研究组,实施,样本家庭介绍,2,阶层: 社会阶层的划分,中: 划分标准,定义中产阶层的3个标准,研究的三个维度,定义中产家庭,step 1,定义中产家庭,step 1,取样标准分析,step 2,取样材料,step 3,样本家庭介绍,2,用户研究组,实施,样本家庭介绍,2,用户组,取样标准分析,step 2,定义中产家庭,step 1,取样标准分析,step 2,取样材料,step 3,样本家庭介绍,2,用户研究组,实施,样本家庭介绍,2,

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