乡镇医院营销策略 (精品)

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1、乡镇医院营销策略,powered by yoyo,一、乡镇医院发展面临的宏观背景,(一)乡镇医院发展的不利因素: 1、社会学解读:断裂的社会与统一的医疗市场并存(不公平性) 断裂的社会: 城乡之间公共资源分配不公;城乡人均收入之比大于1:6统一的医疗市场:医药和医疗价格都是照城市标准制定。,乡镇医院发展的不利因素,二者矛盾:对农民不公平。实际上只具人均收入六分之一的农民,要付同样的医疗费用治同样的病,感觉和压力是不同的。2006年6月,WHO对191个国家评估,“卫生财务负担公平性”我国位居188位(倒数第四)(9亿农民,中央每年拨农村医疗补助90亿;而中央电视台新建大楼则要50亿;厦门一走私

2、案则为300亿),解决之展望,胡鞍钢:“全体人口的基本公共卫生服务均等化”; 巴德年(院士):筹资象发行体彩一样,发行“新农合”彩票。 形成一种在低价位上运行的 - “新农合”。,2、我国农村医药市场不容乐观,(1)医药现状: 全国18万家药店,而乡镇不足30。 农村医药市场存在问题:供货渠道乱价格偏高过期药、劣药多结构不合理人兽药混用,(2)“新农合”发展概况:, 第一次“农合”:60年代 第二次“农合”:1999年开始试点 2002年:310个县试点;700万人参加;筹资30多亿;农民报销14亿 2007年:1451个县试点,占50%;筹资101亿;4.6亿参加;报销95亿。,存在问题:,

3、 农民认识不足; 缴费机制不健全; 方案不科学,农民受益面影响; 服务不规范:价偏高 管理能力弱,(二)乡镇医院发展的有利因素,1、新农村建设已成全党工作的重中之重!,新农村建设一览,(1)、缘由:中央政策-“多予、少取、放活”。城市反哺农村;工业反哺农业。,农业是国民经济基础。农业丰则基础强;农民富则国家盛;农村稳则社会安!新农村建设迫在眉睫。城乡综合指数差距愈大;(经济、教育、文化、生活水平等),(2)、基本思路,政策及物质层面-多予:A、教育:九年义务教育B、卫生:实行农村医保制度C、低保:保障最低生活条件,政策及物质层面,少取:A、免农业税(每年减税赋500亿) B、免学杂费,等等。总

4、之,2007年,中央财政通过粮食直补、农资综合直补等为农民资助已达3397亿(较去年增加422亿),2、合作医疗已为大势所趋,民心所向:,(1)第一次合作医疗已奠定良好的社会条件(60年代)(2)第二次合作医疗方兴未艾:概况:,(3)可供借鉴的运作模式:,“江阴模式”(2001年)成立专门领导小组委托太平洋人寿承办推行农保专管员“新乡模式”(2004年)政府组织引导;公司承办支付业务;定点医院提供医疗服务;“番禺模式”(2004年)政府、保险公司、卫生行政各司其职;“征、管、用”分离运作。,二、乡镇医院营销策略,(一)、乡镇医院营销的六大误区1、品牌意识淡泊: 医院小、人员少、无底气。2、服务模式陈旧: 素质不高、态度不好、方法单一,桓台县荆家镇医院,乡镇医院营销的六大误区,3、广告造势乏力: 担心投入产出之比4、策划手段缺失: 无长远发展规划,乡镇医院营销的六大误区,5、定位模糊不清: 无核心差异化诉求6、危机公关迟缓: 无现代公关意识,一遇事故束手无策。,

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