文学与情商第一章－绪论

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1、文学修养系列课程 文学与情商教育 朱怀让 （朱保安）,第一章 成功的奥秘 第一节 揭开成功的面纱 第二节 重新审视智商 第三节 值得信赖的情商 第四节 情商的面纱 一、情商概念横空出世 二、情商的构成因素 三、情商的作用 四、文学的情商培育意义 第五节 提高情商的方法与途径 一、提高情商的方法 （一）提高情商的47种方法,（二）提高情商的8种方法 （三）提高情商的五种方法 二、提高情商的途径 （一）向身边人学习 （二）阅读传记、励志书籍 （三）领悟文学作品 第二章 自我意识 第一节 自我意识的内涵和培育意义 一、自我意识的内涵 二、培育自我意识能力的意义,第二节 培育完善自我意识能力的途径、方

2、法 一、培育完善自我意识的途径 二、培育完善自我意识的方法 第三节 提高自我意识的诀窍 一、热爱自己 二、远离庸俗 三、以成功的失败者为楷模 四、结交朋友 五、你认为你行，你就行 六、自我心像要客观 七、在聆听中认识自我 八、回归真实的自我,第三章 自我激励 第一节 自我激励概述 一、自我激励的内涵 二、自我激励的方法 三、自我激励的意义和作用 第二节 增强自我激励能力的途径 一、不断产生自信心 二、增强挫折承受能力 第四章 自我控制 第一节 情绪概述 一、情绪的定义 二、情绪的特点 三、情绪的作用 四、情绪的分类,第二节 自我控制的意义 一、自我控制是情商的基础和背景 二、自我控制是理性的阀

3、门 第三节 培育和保持自我控制能力的方法 一、枯竭烦恼情绪的源泉 二、心态正常，快乐工作 三、树立正确的得失观 四、心胸开阔，豁达大度 五、为人做事张驰有度 六、正确引导情绪 七、以静治动,第五章 了解他人 第一节 了解他人的意义 一、了解他人是人际交往的基础 二、了解他人是成功的关键 第二节 提高了解他人能力的方法途径 一、辨析个性特征 二、学会倾听 三、学会移情 第六章 人际交往 第一节 人际交往的意义,一、人际交往是我们身心健康的需要 二、人际交往是我们获得安全感的需要 三、人际交往是我们确立自我价值感的需要 四、人际交往是我们发展的需要 五、人际交往是我们人生幸福的需要 第二节 人际交

4、往的影响因素 一、人际交往能力的标准 二、人际交往的影响因素 第三节 提高人际交往能力的途径 一、练好内功，做好交往的心理准备 二、寻找、建立人际关系 三、进行人际交往 四、改善人际关系 五、形成人际资产,第一章 成功的奥秘 成功是每个人的企盼，但许多人却总是感觉遥不可及，成功究竟有何奥秘呢？经过研究和探讨，人们发现，一个人能不能成功，最精确、最惊人的成就评量标准，不是智商，而是情商。情商高的人，他们在人生各个领域都占尽优势，即情商是决定一个人成功的能力，是其成功的奥秘。 第一节 揭开成功的面纱 一、成功的内涵 成功是指人们做好了一件非常渴望做的事所获得的满足感与兴奋感，或者说成功就是达成所设

5、定的目标。 一是社会承认了个人的价值，并赋予个人相应的酬谢，如金钱、地位、房屋、尊重等等； 二是自己承认自己的价值，从而充满自信、充实感和幸福感。,二、成功的懊恼 三国时期的周瑜 三、成功的奥秘 一个人能不能成功，最精确、最惊人的成就评量标准，不是智商，而是情商，情商高的人，他们在人生各个领域都占尽优势，也就是说，情商是决定一个人命运的能力，是其成功的支柱。 楚天都市报2008年7月11日报道，一位名叫张孟苏的武汉高中生今年高考仅考了445分（文科），在国内只能上个独立学院，但却因在招生咨询会现场乐于助人，而引起一位新加坡老师的注意，在对她进行面试之后，当即决定预录她为新加坡政府理工学院学生，

6、并给她年共20万人民币的全额奖学金。,孟子曰：“西子蒙不洁，则人皆掩鼻而过之。虽有恶人，齐戒沐浴，则可以祀上帝。” 人们常说“期望什么，得到什么”，期望平庸，就得到平庸，期望伟大，就有可能真的伟大。 公交战线的标兵李素丽 南京一所名牌大学的热能博士陈某 英国作家萨克雷认为，生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。 成功，对很多人来说，都是很遥远的距离。怎样成功，其实并没有什么秘诀，要想达到成功，我们认为首先应该对自己的人生进行规划，然后就要控制自我、激励自我，最后还要具备了解他人和人际交往的能力。否则，即使是一个智商很高的人，也很难成功，或者很难取得最大的成功。 爱因斯坦有

7、一个可视为成功的公式：A=x+y+z，其中A代表成功，x代表艰苦的努力，y代表方法正确，z代表少说废话。由此可见，成功的奥秘是情商而不是智商。,第二节 重新审视智商 不管是一个成功者、还是一个失败者，他们最终的结果究竟是个什么样子，结局究竟怎么样，可以说，和他们智商的高低，是没有多少必然联系的，也就是说，智商不是万能的，它不能决定一切。 三国演义 弥衡目所一见，辄诵于口，耳所暂闻，不忘于心 。弥衡意气风发，恃才傲逸，狂放不羁，“见不如己者不与语” 。祢衡个性张扬，锋芒毕露，不知韬晦隐忍。 荀彧、荀攸、郭嘉、程昱 、张辽、许褚、李典、 乐进 、吕虔、满宠 、于禁、徐晃 刘表、黄祖、黄射 鹦鹉赋

8、曹操 ：“腐儒舌剑，反自杀矣”,孔融孔融让梨的故事；河南尹李膺（通家之好：“我的祖宗孔子与先生的祖上李老君(老聃)不是师友吗，从那时算起来，我们当然是累代通家了。”太中大夫陈炜：“小时了了，大未必佳。孔融：“听足下今日所言，料想幼时必定了了。”） 将作大匠、少府 孔融看不清形势，经常在朝议的时候发表一些尊君主、正仪礼、别忠奸的议论。 孔融常说：“坐上客常满，樽中酒不空，吾无忧矣。”他还经常给曹操写信，批评曹操的禁酒令，而且语气非常不客气，有侮慢的成分。 郗虑、路粹,孔融三大罪状： 罪状一，孔融曾大言有天下者，何必卯金刀（指刘字）；罪状二，孔融放僻不尊朝仪，常头不戴帻，行走宫廷；罪状三，孔融和祢

9、衡跌荡放言，散布无父无母之论，说什么“父之于子，乃情欲之发舒耳；子之于母，寄身于罐，出则离矣”。 孔融从小好自炫，长大了又好名，这种人，他们虽然智商高，但是看不清形势，不知道怎么搞好人际交往，不知道选择适当时机说话。他的子女像他一样聪明，不过也犯了同样的毛病，所以，高智商还没有发挥作用，早早就遭了杀身之祸。,杨修 孔君平：“杨梅，杨梅，名副其实的杨家果。”杨修：“孔雀是先生的家禽吗？” 丞相府主薄 蔡琰（蔡文姬）、蔡邕 蔡邕手书在曹娥碑背面的八个令人费解的字：“黄绢幼妇，外孙齑臼”。这八个字是一个字谜：“黄绢”是有色的丝，正好是一个“绝”字；“幼妇”是少女，是“妙”字；“外孙”是女儿的儿子，是

10、“好”字；“齑”是齑菜，经过舂臼，用舌头舔的话，感觉是辣的，所以，“齑臼”就是一个“辞”字，放到一起，就是“绝妙好辞”，是蔡邕对碑文的评价。,还有两件事，也可以看作是杨修没有顾及曹操面子的杰作。 第一件事：曹操新造了一座花园，曹操到那里转了一圈，没有说好、也没有说不好，只是拿起笔在花园的大门上写了一个“活”字，然后就走了。 曹操“虽称美，心甚忌之”。“忌”包含有两重意思：其一，杨修不可小觑的才，让曹操心生妒嫉了。其二，就是众人对杨修的态度，引起了曹操的忌恨。 第二件事：说的是塞北给曹操送来了一盒酥，曹操在盒上写了“一合酥”三个字，置之案头。 “操虽喜笑，而心恶之”。 如果说，上面的两件事还有一

11、定的游戏意味的话，后面的两件事就相当严肃了。,第一件事：梦中杀人 杨修：“丞想非在梦中，君乃在梦中耳。” 这句话说明了两个问题，一是说明杨修的聪明，第二，也是曹操最不能容忍的，就是它说出了曹操的残忍和狡诈。曹操当然“愈恶之”了。 第二件事：选拔接班人曹丕、曹植 专门破译曹操思想的杨修对曹操的忌恨之心却似乎毫无觉察，终于，他在将自己的聪明作了一次精彩的展示之后，赔上了一条性命。 “汉中战役”、 “鸡肋” 杨修：“鸡肋者，食之无肉，弃之有味。今进不能胜，退恐人笑，在此无益，不如早归：来日魏王必班师矣。” 曹操“大怒”：喝令刀斧手斩了杨修，并将首级号令辕门之外。,杨修只顾炫耀自己的高智商，但却表现出

12、一定程度的“社交无能”。他希望曹操能注意自己，但不知道采用正确的方法。他把自己作为中心，全然不顾及别人，结果，其智慧的光芒折射回来的就只有忌恨。 春秋时期楚灵王 2005年8月20日下午4时多，中科院上海有机化学研究所26岁在读博士生孟懿从研究所教学楼7楼纵身跳楼身亡，一个年轻的生命结束了。 自杀原因：厌世，想偷懒，精神抑郁。,2006年春节过后，华南农业大学新学期的前2周内发生了4个人连续跳楼的事情，其中两个人还是即将踏入社会的硕士研究生。这4个人的惨剧都不是智商的问题。 高三复读生，寝室内自残：胡德彬 20世纪九十年代，美国“卢刚事件”。 荷兰心理学家赛德兹早期教育与天才： 威廉詹姆士宾德

13、,伤仲永 王安石 金溪民方仲永，世隶耕。仲永生五年，未尝识书具，忽啼求之。父异焉，借旁近与之，即书诗四句，并自为其名。其诗以养父母、收族为意，传一乡秀才观之。自是指物作诗立就，其文理皆有可观者。邑人奇之，稍稍宾客其父，或以钱币乞之。父利其然也，日扳仲永环谒于邑人，不使学。 余闻之也久。明道中，从先人还家，于舅家见之，十二三矣。令作诗，不能称前时之闻。又七年，还自杨州，复到舅家，问焉，曰“泯然众人矣。” 拿破仑波拿巴：法兰西第一共和国第一执政者（1799年-1804年），法兰西第一帝国及百日王朝的皇帝（1804年-1814年，1815年）。,第三节 值得信赖的情商 与许多高智商的失败者相比，有些

14、脑子不太聪明，智商一般的人，通过自己的努力，他们却终于“功成名就”，成为了令人须仰视才见的成功人士。比如，曾经战胜拿破仑的英国威灵顿将军就是一个依靠情商而成功的一个低智商者的典范。 富兰克林传：杰明富兰克林(17061790年)是18世纪美国的实业家、科学家、社会活动家、思想家和外交家，他也是美国历史上第一位享有国际声誉的科学家、发明家和音乐家。,郭靖的低智商表现在两个方面： 一方面是郭靖的脑子反应是有点慢的，或者说是一个死脑筋的人，关键的时候，不知道拐弯。 另一方面，郭靖他学东西非常慢，人家学一遍、几遍就会，他几十遍还不得要领。 郭靖可以称得上是一个大智若愚的英雄，他身上有许多足以弥补缺憾的

15、长处和优点。 首先，也是最主要的，他有一个好处，就是他情商很高，有自我意识的能力，能够正确认识自己的不足和短处。更重要的是，他的自我激励能力是非常强的。 其次，郭靖还有一个长处，就是他心地善良，热情，诚实，乐以助人。,美国作家温斯顿格卢姆长篇小说阿甘正传中的弗雷斯特甘普 美国著名的洛兹企业集团总裁凯文米勒 “北大学生砍死同班情敌”惨案 天龙八部中的段誉 笑傲江湖中恒山派弟子仪琳也是一个善于解决感情问题的人。 倚天屠龙见剑中的小昭 神雕侠侣中的李莫愁 雷克洛在美国是一个传奇性的人物，他的创业经历，也向人们证明：“善于抓住机会的人，最可能成功。”这样的人，独具慧眼，一个买卖，一笔交易，一项工作，一

16、顿饭，都是不会轻易放过，而不加利用的。,雷克洛最爱用的座右铭：世上没有任何事能取代“坚定”；“才能”不能，因为有太多有才能的人并未成功；“天才”不能，因为被埋没的天才屡见不鲜，只有“坚韧”和“决心”才是无敌的。 中国男足的失败 报告文学五一九长镜头、倾斜的足球场 中国女排精神和中国体操男团 射击选手郭文珺；射击选手谭宗亮 ；射击选手杜丽 有“笨孩子”之称而终获成功的爱因斯坦如此评价自己：我没有特别的天赋，我只有强烈的好奇心。他认为，只用专业知识教育人是不够的。通过专业教育，他可以成为一种有用的机器，但是不能成为一个和谐发展的人。要使学生对人生价值有所了解，并且产生热烈的感情那是最基本的。他必须

17、获得对美和道理上的善的鲜明的辨别力。否则，连同他的专业知识，只能像一条受过很好训练的狗，而不像一个和谐发展的人。,几十年以后，美国和日本的有关专家，他们对成千上万成就卓著的名人，进行调查研究，也发现了与爱因斯坦成功的奥秘基本相同的一些特点：自信，主动，喜欢不受束缚的独立思考，具有寻根究底的好奇心和探索精神，敢于创新，敢于竞争和冒险，渴望自己胜过别人，工作起来专注而快速，情绪稳定，能控制自己，能仔细地观察事物，查询问题，能坦率地说出自己的看法，喜欢和别人交流等等。 这些特点不是智力高低，也不是境遇的好坏，而是一种自我意识和自我控制的能力。这些特点，很显然是有它的道理的，我们认为也是合理的。这些特点的核心就是：自信，主动，情绪稳定，能控制自己，喜欢同别人交流。,