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1、欧菲整形 品牌规划服务方案,一、欧菲的顾客是如何决策的？二、欧菲的业绩增长需要什么？三、我们的规划目标是什么？1、完善欧菲的品牌要素2、提升欧菲的品牌阶层3、把握欧菲的灰度平衡4、增强欧菲品牌的销售力四、我们将如何实现规划目标？五、我们的服务项目及费用？, 索 引,一、欧菲的顾客是如何决策的？,顾客决策 = 知晓 + 兴趣 + 信任这就决定了欧菲品牌应该具备如下3点：1、具备“独特的识别性”让顾客知晓；2、具备“鲜明的产品利益”让顾客兴趣；3、具备“权威的品牌信任状”让顾客信任；,二、欧菲的业绩增长需要什么？,S L（营业额） = TC（来客数） * AC（客单价）AC（客单价）增长主要依靠：
2、医生接诊技巧和整形产品规划；而TC（来客数）增长，也有2条途径：途径1：扩大市场需求；（做大整形市场蛋糕）途径2：抢占市场份额；（抢到最大份额蛋糕）这就决定了欧菲品牌应该拥有至少2条广告语；以在不同环境，达成不同目标；,三、我们的规划目标是什么？,综上所述，我们的服务目标应该包括以下4点：1、完善欧菲的品牌要素 一个完整的“人” = 名字 + 外貌 + 思想 一个完整的“品牌”= 品牌名称 + 品牌符号 + 品牌核心价值2、提升欧菲的品牌阶层就像恋爱，要获得最大规模的追求者，这个“人”需要具备：1）“最易记、最动听、最具美好联想”的名字（品牌名称）；2）“最易记、最美丽、最具美好联想”的外貌（
3、品牌符号）；3）“最深邃、最了解目标偏好”的思想（品牌核心价值）；,三、我们的规划目标是什么？（续）,3、把握欧菲的灰度平衡整形，是游离于“传统化医疗”和“市场化商品”之间的灰度产品，处境十分敏感，所以把握“度的平衡”是关键；既要保持“传统医疗的严谨”又要兼顾“市场商品的时尚”4、增强欧菲品牌的销售力让欧菲品牌具备“扩大市场”和“抢占份额”的销售力，以协助业绩增长： 1）行业广告语（扩大需求）：通过市场研究深入顾客内心，掌握其本质需求，再通过行业传播口号激发她的需求；2）品牌广告语（抢占份额）：通过市场研究深入顾客内心，了解影响其决策的主要因素，并对症下药地提炼卖点，去打动她，促使其选择欧菲；,四、我们将如何实现规划目标？,欧菲整形品牌规划 工作流程（续）,四、我们将如何实现规划目标？,欧菲整形品牌规划 工作流程,五、我们的服务项目及费用？,欧菲整形品牌规划 项目服务费,
