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1、聚成华企在线商学院,品绩考评 之独门真招（二）讲师：魏志勇,2、EV （全称environment）：环境、氛围,宗旨包括：宗旨，理念，精神，信条 宗旨是一个机构的灵魂，如果灵魂不准确，这个机构很难 长久地生存下去。,任何企业都要有的三大理念： 经营理念，管理理念，服务理念,价值观,习惯,=,员工共同习惯越多 = 共同价值观越突出 企业必须要训练一种共同习惯！,道：道义,道是根本，道是生万物的，所以道是万万不可 以错的。 道德经老子说：人先有道，然后有德。,器：方法，手段,“器不利”表现在：职业生涯上薪酬设计上考核上 目前，很多企业的考核都是走过场，走形式， 应付事。 当管理者遇到问题时，必须
2、得有管理者的解决 方法。,造势分为：1、市场的势2、管理的势 造势的注意事项：1、要造到人多势众2、要造到声势浩大3、势在了，人就为了 造势的目的：为了形成场。 企业在管理的过程中要想让大家服从一个目标， 认同一种价值，管理上一定要造势。,势：造势,场论中描述： 场是一种磁性，它是一种看不 见摸不着的，但是它时时刻刻 都在影响着你。,场,超业绩指标管理的“品绩管理”,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历、职称、资历、身份。“八荣八耻”胡锦涛全国人才工作会议、政协十届会议德才兼备的是圣人；德才全无的是愚人；德胜于才的是君子；才胜于德的是小人。司马光通志资治通鉴德才兼备以德为本
3、；二者不可兼得时德重于才；与其无德而近于小人；毋宁无才而近于愚人。曾国藩,超业绩指标管理的“品绩管理”,思维决定（近远）能干什么,思维决定近远,能力（进展）能不能干,能力决定进展,细节能不能干好（坏）,细节决定好坏,品行决定能不能成功（失败）,品行决定成败,超业绩指标管理的“品绩管理”,“天将降大任于斯人也，必先将苦其心志，劳其筋骨，饿其 体肤，空乏其身，行拂乱其所为”,古人讲：,要成功“志在必得、德在必成”；企业“势在必行、场 在必赢”“老板是镇海之宝，品绩管理是镇海神针”,讲师总结：,什么叫“品绩管理”？,1、品行表现 2、业绩表现 司马光说：之所以误把才能当忠诚， 是因为才能容易鉴别。品
4、行与业绩 之间的关系紧密相关而又极其微妙。 所以司马光的著名用人定理是： “用小人不如用愚人”。,“品绩”Performance的定义：,美国专家Brumbranch说：“Performance有两个意思， 一是品行，二是业绩。品行来源于行为者，再将品行从抽象 转变为实际的行为。它不单纯是为了完成业绩的一种手段。 品行是一个人真实的表现是他为了实现工作目标在态度 上和行为上有形的表现。品行可以和业绩分开评价。”,（1）任何国家在抓品行管理的时候都带有 强制性，中国也不应该例外。 （2）我们的品行问题在管理上已经占了很大 的比重，所有我们必须重新审视我们的管理 模式。,为什么企业应对管理者进行“
5、品绩管理”,管理是为了提高工作效率从而提升经营效益的一项必不可少的 工作。对工人可以根据其工作任务完成的品质和数量结果实行计件 考核（计件工资），这叫（即时）数字量化考核。也叫“定量 考核”。而管理工作是为了激励人提高工作数量和质量，是无法直接用 工作数量和质量结果来检验的非即时非数字量化。也叫“定性 考评”。,总结：管理者的工作是不可以量化的，因为它不具备可比性。第二管理 者的工作没有即时性，第三管理者的工作没有质量的检验标准。,品绩管理的两个关键点,1、品行教育、入司宣誓宗旨理念 2、品行要求、训练习惯财务报销 3、品行检查、日常观察开会报告 4、品行纠正、奖必公开惩不点名,“品行训练”,“品绩考评”,第一步：职位品格（细节量化） 第二步：职业品格（细节量化） 第三步：职位说明（品绩分类） 第四步：品绩考评表（区别） 第五步：坐标指南（人员定位）,Performance Appraisal品绩考评,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,谢谢！,
