个人参考商务礼仪培训课件2

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一 心态礼仪,4 见人易脸红的心理调适why脸红?,怯懦 缺乏自信,强迫自己 改变,心理调适,自信心训练 (订制合理的目标) 系统脱敏,一 心态礼仪,5 社交中的“黄金原则” 对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么。 当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。 要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。,九型性格测试考问你最真实的一面,【测 试】,用30秒选出一个你觉得最喜欢的?,1敏於思、易感型 2独立、不受局限型 3活泼外向型 4稳重和谐型,5专业自信型 6平和谨慎型 7无忧无虑、好玩型 8浪漫感性型 9分析、自信型,二 着装礼仪,每一个细节都是你素养的展现 !,着装原则,整体性原则 个性原则 TPO原则(Time 时间、 Place 地点、 Occasion 仪式) 整洁原则,1 男士西装礼仪,西装起源于欧洲,有独特的着装标准。 西方人穿西装,常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装,上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑,中国人在社交场合,宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装,这些颜色不仅端庄儒雅,而且能将面色衬托得更有光彩。,

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