计算机软硬件管理办法

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1、宁波华缘玻璃电器制造有限公司 计算机软硬件管理办法 HY/IP/ZD-16-2015/A0 计算机软硬件管理办法计算机软硬件管理办法 2015-06-012015-06-01 发布发布 2015-06-012015-06-01 实施实施 宁波华缘玻璃电器制造有限公司宁波华缘玻璃电器制造有限公司 发布发布 计算机软硬件管理办法 2 / 4 1 1 目目的的 为了加强公司计算机软硬件等办公设备的管理，确保计算机软硬件的使用符合有关知识产权国 家法律法规规定，并确保办公设备的高效使用，特制定此办法。 2 2 适适用用范范围围 适用于全公司的数据存储控制系统及其子系统设备，包括服务器和位于使用区域的使

2、用控制系 统终端设备；服务管理系统、财务管理系统，包括服务器；办公用计算机设备，包括所有办公室、 会议室内的计算机、打印机，开发服务器等；技术设备，包括交换机；其它办公设备，包括电话设 备、复印机、传真机等。 3 3 职职责责 3 3. .1 1 办公室负责对计算机的软硬件实行统一管理，对软件及设备的领用进行登记，形成软件 及设备领用台账 ；对计算机、软件及网络设备进行登记、维护和维修；负责对公司服务器、网络 及软硬件设备的维护和安全防护。 3 3. .2 2 知识产权部确保计算机正版软件的正常有效使用；对正版软件的安全使用做监督。 4 4 管管理理办办法法 4 4. .1 1软软件件管管理理

3、 4.1.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，刻录成盘并统一贴好标签，记录软件编号，名 称，使用部门，行成 软件台帐 。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 4.1.2 公司的 ERP系统、专利数据库管理软件及其他正版软件一律不外借。 4.1.3 不得在电脑上安装各类游戏软件。 4.1.4 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 4.1.5 公司正版软件，如 ERP系统、专利数据库管理软件需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需 按价赔偿。 4.1.6 重要的公用程序（应用软件）不允许随意复制，防止出现版权问题。 4.1.7 各部门需要使用或安装新软件时，需填写软件及设备领用申请单 ，

4、总经理批准后由办 公室安装调试工作。 4 4. .2 2 硬硬件件管管理理 4.2.1 计算机硬件由办公室统一配置并定位，任何部门和个人不得私自挪用、调换、外借。 4.2.2 办公室对公司计算机主要硬件设备进行编号并形成硬件台账 ，注明设备编码、名称、 型号、使用部门等信息。 4.2.3 计算机主要硬件设备应黏贴设备标签，设备标签不能随意撕毁，如发现标签脱落、应及时向 办公室反映，重新补贴。 4.2.4 严禁私自拆卸计算机硬件外壳，严禁未经许可私自移动、拆卸，更换硬件设备。 4 4. .3 3 软软、硬硬件件设设备备的的维维护护 4.3.1 针对公司的正版软件的维护我公司采取委外的方式，采取实

5、时更新与维护的方式。当外来人 计算机软硬件管理办法 3 / 4 员进行设备的维护时，要认真填写软件及设备维护记录 ，以便追溯。 4.3.2 计算机硬件设备的日常维护 日常维护的目的是确认系统硬件是否运行良好，有无硬件及程序上的报警，备份是否正常进行 等。 4 4. .4 4 维维修修服服务务的的外外包包安安全全控控制制 4.4.1 应与厂商签订设备维护（维修）服务合同，合同应包含信息安全方面的特殊条款，例如签订 保密协议。合同须明确服务的时间、范围、内容和记录保存条款。 4.4.2 对厂商现场维护有特殊安全要求时应填写外来人员登记单 ，由相关人员陪同方可进入。 4 4. .5 5 支支持持性性

6、设设施施 4.5.1 服务器应放置于温湿度的变化范围在设备运行允许的范围内的地方。 4.5.2 放置主要信息设施的安全区域应配备消防设施，并定期检查。 4 4. .6 6 网网络络 4.6.1 网络的综合布线应考虑免受窃听或损坏，综合布线应处于公司安全区域内。 4.6.2 通信线缆、接驳器等应严格保护，不得随意搬迁、拆拉或损坏，如发现设备异常及时通知技 术部。 4 4. .7 7 场场所所外外的的设设备备安安全全 4.7.1 使用笔记本电脑离开办公场所应经授权，需填写软件及设备领用申请单 ，离开办公场 的所有设备应考虑损坏、盗窃和截取的风险应加以保护。 4.7.2 严禁在计算机旁使用强电磁场设

7、备和进行有腐蚀气体尘埃产生的一切作业活动。 4 4. .8 8 设设备备的的迁迁移移与与报报废废 设备的迁移与报废，使用人不得擅自将设备、信息或软件带出工作场所。因工作需要的，经总经 理批准，并说明将设备带到场所外的责任人及时间限制，归还时应进行符合性检查并对带出场所及 返还时间进行记录。 4 4. .9 9 软软硬硬件件发发生生故故障障处处置置 各软、硬件发生故障时，维护人员应填写相应的软件及设备维护记录。 4 4. .1 10 0 技技术术扫扫描描工工具具的的安安全全使使用用管管理理 对技术扫描工具的使用，必须得到部门经理的授权，并保存使用的记录。 4 4. .1 11 1 其其它它I I

8、T T资资源源使使用用管管理理 4.11.1 打印机使用管理 员工在提交打印任务后 2分钟内到打印机前守候，及时取走打印文件。在打印重要或机密文件前， 应设置相应的打印密码，员工在提交打印任务后，到打印机处输入打印密码，确认即刻打印，并取 走打印文件。 4 4. .1 12 2 数数据据安安全全管管理理 计算机软硬件管理办法 4 / 4 4.12.1 在重大病毒爆发前，办公室要提前发出病毒预警信息，协助使用部门提前做出防范。 4.12.2 办公室要做好服务器的安全性预防工作，每周进行一次完整杀毒，接应用系统的要求进行 数据备份，以防数据的丢失。 4.12.3 各办公室电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。 4.12.4 任何个人都不得恶意修改公司数据，电子文档等重要数据不能存放在启动盘。 4.12.5 重要资料，各部门要派专人妥善保管，含有重要资讯的资料废弃时，应确定销毁，以免误 用。 5 5 相相关关记记录录 5.1软件台账 5.2硬件台账 5.3软件及设备维护记录 5.4软件及设备领用台账 5.5软件及设备领用申请单