销售经理面试时需要做营销方案

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1、销售经理面试时需要做营销方案销售经理面试时需要做营销方案篇一：销售经理面试情况四川鸣仁信息技术股份有限公司面试情况记录 面试时间： 应聘职位： 篇二：销售经理面试流程 销售经理面试流程 面试官：Business Team Leader / HR 面试时间：约 90 分钟 面试地点：上海 面试官注意事项：态度友善；多让对方发言；保持目光接触；控制局面；注意聆听；整理记录。 销售经理需具备的胜任素质： 主要素质：主动性；协调沟通能力；团队合作精神；承受压力能力；销售及客户服务意识 重要素质：自信心；关系建立能力；人际洞察力；信息搜集与分析能力 必备条件（阀限）：相关技术和产品的专业知识 面试进程

2、1. 预备阶段（时间：2 分钟） 目的：建立和谐友善的面试气氛。 方式：见面寒暄。 题目：欢迎辞。 第一次来，感觉公司这里直观印象怎么样？和你现在的公司有没有什么不同？ 工作忙么？请假来面试的吧？有没有耽误你手头的工作？ 2. 导入阶段（时间：10 分钟） 目的：逐步进入面试正轨，并考察应聘者的表达能力和逻辑思维能力。 方式：问一些通常的问题。 题目：请给我们分享一下你的工作经历好么？包括你在公司中的主要工作职责，下属，上级等等，时间控制在5 分钟左右 3. 正题阶段（时间：70 分钟） 目的：进入实质性面试，考察应聘者两方面的内容，一，胜任素质；二，专业知识和技能。 方式：采用STAT（情境

3、 situation/ 目标 target/行动 action/结果result）追问法；情景面试。 题目： （1）胜任素质（25 分钟） 主动性： 你有没有采取一些步骤来改进你的工作技能和表现？（举例） 如果暂时没有分配给你明确的任务，你会去做些什么？我们都知道，我们无法总是在任何时候满足乃至超过客户的需要，请和我们分享一下你所遇到的一个情况，因为你没有时间，无法作出额外的努力来满足客户的要求。 协调沟通能力： 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，现在让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你该怎么做？ 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事情？ 如

4、果对方是一位重要客户，可他提出的解决问题的方法和公司的利益（或原则）有冲突，你是如何解决这个矛盾的？ 你正在为出差作准备，一位同事过来请求你的帮助，因为公司里你对这个问题最了解，但你需要准备的工作很多，不受打扰的话也要加班较晚才能完成，你会怎么做？ 有这样一个情况：有一个客户说话不清，但你还必须耐心倾听，你该如何回答他的问题？ 团队合作精神在你以前的团队中，你发现和什么样的人最难相处？为了更好的共事，并提高工作效率，你是怎样去做的？ 你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？ 请和我们分享一下你最近在工作中与其他人共同解决问题的事情。 承受压力能力 假如让你做一项工作，估计一周就可以完

5、成。可你做了几天后发现，即使两周也没有办法完成，你该怎么处理这种情况？ 什么样的情况会让你感到沮丧？ 若有很多工作要做，每项工作要完成的期限都非常短，你该用什么方法在这有限的时间内完成这些工作？ 你是如何看待加班的？过去你的加班情况是怎样的？ 销售及客户服务意识 请和我们分享一下你的典型销售方法和技巧。 当你接管了一个新的销售区或新的客户群时，怎样使其成为你的固定客户？ 作为一名销售经理，你是如何鉴别和发掘客户需求的？你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 在与客户交往时，你一般注重那些地方？ 如果统计数据表明，19 个客户中，只有一个客户会投诉，但其他 18 个客户尽管不满意但也没有说什么，但以

6、后再也不会购买我们的产品了，针对这样的情况，你如何处理？ 你认为质量和客户服务的关系是什么？ (2)专业知识和技能：（15 分钟） （部门主管提问相应问题，可穿插在胜任素质提问中进行） (3)模拟面谈（30 分钟） 观察者：HR 角色扮演：应聘者：销售经理 Team Leader：客户 Team Member：上级 内容：拜访一位重要的客户 考察要素：主动性；自信心；关系建立能力；人际洞察力；信息搜集与分析能力 4. 结束阶段（时间：8 分钟） 目的：再次缓和紧张气氛，也可以再次了解惑者验证应聘者的信息。 方式：必要的结束语和有意无意的探测。 题目：介绍一公司的相关信息给应聘者。 假如公司录取

7、你，交接工作需要多长时间？ 你有没有投简历到其他公司试一试？ 篇三：销售经理面试题库销售经理面试题库 1、作为一名现场销售经理，你认为最重要的工作职责是什么？应具备什么样的素质？ 2、你认为对销售人员进行培训，重点要培训哪几个方面？ 3、你认为在销售现场，最容易发生一些什么问题？如何去处理这些问题？ 4、客户交叉问题如何处理？如何确定客户的归属？ 5、你觉得销售和策划的区别在哪里？ 6、如果你的团队有 3 个人，你是如何分工的？ 7、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 8、您为何要离开目前这家公司的销售经理职位？ 9、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特

8、点。 10、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？ 11、描述一下您对下属所布置任务的完成思想与过程。12、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 13、电话销售和面对面的销售有什么区别？为使电话营销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？ 14、举一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？15、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 16、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 17、你

9、怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 销售经理情景面试题 “假设你成功进入了某公司担任市场销售经理，将需要独立开发客户，某天你去拜访一个潜在客户时，认出了对方的采购经理是你同一大学的师兄，请问随后你将会如何策划你的营销步骤?第二次见面你觉得重点是什么？”情景面试题目，即假设一个情景，不同的求职者会根据自己的判断来回答，没有特别一致的答案。 面试题目答案分析： 销售是卖产品，更是卖信用，在中国的国情下，建立关系，是建立信用关系的前提。销售，首先是建立关系，在这个销售情境面试题中，作为销售人员，发现客户的重要决策者是师兄，这非常有利于销售。 由于毕业于同一大学，销售和师兄有一层天然

10、的关系，此时，这位销售应该马上回到学校，找到对师兄比较熟悉的老师，或其他同学， 了解师兄各方面的情况，了解他当年的学习、尊重的老师、喜爱的课程、家庭情况、业余爱好等等。了解师兄的情况有什么用呢？销售、建立关系，就要投其所好嘛。 所以，第二次见面，可以根据师兄的爱好进行安排，第二次见面的重点，是赢得他的好感，建立信任关系。比如，师兄喜爱运动，可安排运动方面的活动;师兄特别尊重某个老师，可安排师生聚会等等。 通过这类活动，销售人员会得到师兄的认可，慢慢建立关系，有了关系，他信任你了，就会信任你的公司、产品。销售就是代表公司的，要把产品卖给他们公(来自: 小龙 文档 网:销售经理面试时需要做营销方案)司。 所以，这道销售情境面试的重点，是了解求职者是否有销售的基本常识，是否有建立关系的方法。