无领导小组面试心得

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1、无领导小组面试心得无领导小组面试心得 篇一：无领导小组讨论心得 无领导小组讨论心得 无领导小组讨论，是指由一组应试者组成一个临时工 作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是 临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试 者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，但并不是一定要 成为领导者，因为那需要真正的能力与信心还有十足的把 握。这是一种我们耳熟能详的在招聘面试中时常用到的方 法，运用领域也在不断的拓展。但是仅仅对于内容的掌握 与理解远远不能说明我们可以熟练的运用这种方法。实践 出真知，我们需要的恰恰就是在实践中体会其内涵，星期 四的实践课程为我们提供了机会。 逼真的场景，明确的分

2、工，科学的流程，作为一个应 聘者，有诸多感想。 在流程方面，小组进行了明确的分工，五个考官，五 个应聘者，一个设有，一个计时员，全方位的掌控了这次 虚拟面试。然后给予每一个应聘者三分钟以内的发言时间， 发言后才是集体讨论时间。最后讨论并总结出最终观点呈 现给考官。以此看出，流程具有明显的科学性。 无领导小组讨论可以锻炼人的很多方面。在阐述自己 观点的时候，应该有着自己的想法，并且要把自己的想法 有条理有逻辑的表述出来。例如在讨论开发一款游戏时的 资金分配问题时，首先要分清各个部门的活动次序，其后 依照次序把部门活动分为四个时期，既前期准备阶段、前 期阶段、中期阶段、后期阶段，然后在每个部门中确

3、定部 门重要性，作为资金分配的依据，最后得出明确的资金分 配计划。在集体讨论过程中，应把整个小组看成一个团队， 团队的目标是得到一个最优化的答案，而并非一味的突出 自我。因此，讨论中需要各抒己见，可以用自己的理论依 据去说服别人，但是要避免或者减少不必要的争执，避免 非暴力不合作情况的发生。不要和其他组员发生争执，这 应该是小组讨论的一个大忌，即使避免不了的时候，也要 学会谦让与协商，没有必要争个输赢。要有自己的想法， 不能随波逐流或者随大流。即使与其他组员的观点相对， 但也要勇于提出来并列出自己的理由，不要随声附和，这 样对自己没有任何的好处或者没有任何亮点让面试官发现。 在论点方面要有足够

4、的灵活性，可以对观点进行科学的创 新，不要非要坚持传统模式，在自由、无束缚的情况下也 许可以提出更好的更为优化的观点。争取能够对其他组员 的观点进行补充与总结，但也不是那种纯粹的整合，最好 融入自己的想法，这样对组员来说会感觉到新颖容易接受。 例如在讨论程序部与美术部资金分配的比例时，由于美术 部在一定程度上是程序部的基础，是为程序部服务的，因 此可以采用资金共享的模式，对我依旧是两个部门，对内 分配一笔资金，两部门共享此资金。坚持自己的观点是建 立在有理有据的基础上，若是其他观点更具有说服力，那 么我们也不应该固执的坚持，毕竟我们最终是要得出一个 最优化的方案。擅于倾听，不论其他组员的话语多

5、么枯燥， 也要认真倾听，最好能有一个善意的互动。例如在讨论市 场调查部和策划部孰轻孰重的问题时，就听到一个新颖的 观点：最重要的部门不一定是花钱最多的部门，因此，最 终我还是放弃了自己原有的观点，接受了更为科学的看法。 无领导小组讨论是与他人沟通交流的一个过程，我们 学到的不仅仅局限于此，可以教会我们的还有很多很多。 抓住每一次机会，真实的表达自己，利用每一次机会，让 自身得到提升。我想说，这样的模式，应该多多开展，毕 竟，它离我们是如此的近距离。 篇二：无领导小组讨论最终总结 无领导小组讨论总结 一、 关于无领导小组讨论中讨论阶段的普适性技巧 及需要注意的一些问题 1. 不要很突兀的打断别人

6、，如果 team member 确实 发言冗余或者偏离主题，可以友善地说“不好意思，我打 断你一下，我觉得” 2. 表达个人观点之前，可以特意对别人的观点表示 赞同，以获得别人的好感。另外别人发言时，自己也是可 以在适当的时候非常简单地表示赞同，比如插上一句“嗯， 我同意” 。 3. 多做笔记整理别人思路，这样可以有机会最后做 总结发言 4. 在轮到你第一次发言时尽量把你的最精华部分抛 出，不能等到下次再说，因为如果等到下次很有可能别人 会把你打算说的都说了 5. 了解不同的管理理论知识，比如营销“4C” ， “波 特五力模型” ， “swot 分析” ，方便在 case 分析时，为大家 提供

7、讨论的大框架。但是也要切忌生搬硬套管理理论，引 起队友和评委反感。 6. 虽然在真实的讨论中，一开始头脑风暴法是最能 集思广益的；但是在我们的根本目的是为了让 HR 赏识你， 对你有印象，那么一开始有清晰的思维框架就能够使评委 眼前一亮。虽然框架在一定程度上限制了 special ideas， 但是往往这样的方式的优势仍然是大于劣势的 7. 对 case 一定要准确理解，不要因误解问题而提出 一些低质量的问题，这要求加强自己的快速阅读能力 8. 抓住 case 的核心问题，理解问题的本质，在一个 较高的高度提出问题的解决方案，而不要过于局限于细节 9. 了解 leader、记时员、记录人的角色

8、和任务，应 便应对各种情况 10. 尽量增加自己在团队讨论过程中的贡献和影响力 二、 作为 team leader 需要掌握的技巧（以排序问 题为例） 1. 掌握 40 分钟无领导小组讨论的四个阶段： 1) 第一轮发言，每个人发言一次，表达自己初步的 观点。Leader 需要知道第一轮发言主要是确定小组讨论的 大体框架，比如说如果是排序问题，则先要确定排序的标 准，而不是第一轮就纠结细节对具体项进行排序。所以 leader 要引导大家去构建讨论的大思路和框架。这一轮大 概十分钟左右，所以 Leader 要控制每人的讲话尽量在两分 钟内。 2) 第二论讨论确定排序的原则和标准，对所有排序 项目划

9、分大类。一般是确定三四个排序的标准，leader 一 方面要带领大家讨论出这三四个排序标准，另一方面需要 确定标准的优先次序。排序首先要根据最高的标准，对所 有的排序项进行分大类，接着要根据次要的标准对每个大 类中的具体项目进行排序。如果 leader 在前一项中做得比 较出色的话，讨论排序的原则和标准大概只需要 10 分钟左 右。 3) 第三轮讨论确定每个大类中项目的具体排序。 Leader 需要注意，无领导小组讨论最重要的不是讨论的结 果，最重要的是整个讨论是如何良好进行的。所以，对于 排序的结果只要不是出现非常大的错误，一般没有唯一答 案。所以这一轮讨论 leader 要引导大家按照次要

10、原则和标 准对具体项目进行排序，但是对某个具体项目排序出现争 执很很严重时，leader 需要采用一定的技巧引导大家达成 一致，比如说提议“投票” ，或者干脆告诉大家结果不一定 需要非常精确，没有唯一答案，我们能够形成大致的方案 就可以了。这一轮大概 10 分钟左右。 4) 总结陈词。对大家讨论的结果进行汇总，团队得 到一致的排序结果。一般的无领导小组最后都会由 leader 来进行总结汇报，但是如果前期 leader 已经表现很多，很 强势，对 讨论起到了非常重要的作用，而这时如果有成员对讨 论结果进行了细致记录和归纳，leader 可以考虑将最后总 结的机会让给成员。对于最后的汇报需要注意

11、，不要只是 告诉评委排序的结果，而是要告诉评委为什么这样排序， 如何形成这样的结论。团队总结汇报时最好先由汇报人先 在组内拟汇报一次，让组员补充看是否漏掉什么，完善以 后(转载于: 小 龙文档 网:无领导小组面试心得)再向评委 做汇报。前期拟汇报约 7 分钟，最后三分钟向评委做完整 报告。 2. 如何成为 team leader? 1) Leader 需要具备的基本素质 要想成为 leader 自己必须具备一定的能力，如果不 具备相应能力，则最好不要担此重任，否则弄巧成拙，不 仅自己没有得到评委赏识，还使得整个团队全军覆没。但 是对于无领导小组讨论的 leader，也不是说一定要有多强， 很多

12、的人都具备这样的能力，第一，良好的沟通技巧，口 头表达能力，能够把话说清楚，说明白，这自然是最基本 的素质；其次，思维清晰，能够为团队任务提出建设性框 架或思路，如果自己都是糊里糊涂的，只能让成员更加糊 涂；第三，总结归纳能力，leader 一般需要善于协调成员 发言，归纳提炼成员观点，这样才能够凝聚大家。当然这 些只是成为 leader 的基本素质，如果要想成为出色的 leader 还需要进一步加强自己的综合素质。 2) leader 角色的取得方法：思路领先、框架领先和 推动领先。 a) 如果当天状态比较好，思路比较丰富，可以尽量 多的给出解决关键问题的方案，很容易就能够取得大家的 信任。

13、 b) 如果当天状态不好，可以冷静记录大家的观点， 想办法将观点统一到一个框架中或者按照一定顺序梳理出 来，也能够赢得大家的支持。 c) 如果当天思路不多，同时也没有想到一定的框架， 作为一个观点贡献者，可以分析讨论局势，果断选择比较 合适的框架或者 leader，推动大家形成同意观点。推动框 架，推动 leader，推动讨论版块的转换 3) Leader 角色取得的技巧： a. 抢占第一个发言座位。如果你的座位是需要第一 个发言的，往往利用好第一个发言的机会能够奠定自己的 leader 地位，因为第一个发言能够最开始搭建框架，然后 让其他人跟着自己的思路走。 b. 抢占最后一个发言座位。如果

14、前面每个人的第一 次发言 leader 并没有霸主地位，你可以利用最后一个发言 的机会，很好的总结前面同学的观点，形成完善的思路框 架，进一步指引大家按自己的思路和框架来讨论。 c. 抢占讨论中的优先发言机会。如果第一轮的每个 人发言也没有奠定 Leader 霸主地位，那么第一轮发言结束 后，可以马上第一个发言，利用这个机会，总结前面观点， 形成新思路。 d. 做时间控制者，通过时间来协调控制进程，形成 团队领导者。 4) Leader 需要在无领导小组讨论中做的事情 a. 提出完成任务的大体框架思路。 b. 要善于引导大家发言，照顾那些发言比较少的成 员。 c. 控制好整体的时间安排。 d.

15、 经常赞美团队成员中好的观点想法，从而让别人 信服自己。 e. 解决冲突，协调矛盾。要善于宏观把握，当成员 过于纠结细节时，要善意提醒成员；当成员出现纠纷时， 要协调好纠纷，避免无谓争论。 f. 适时修正解释补充别人观点 3. 讨论中如果遇到 特别强势的人，你该怎么办（还不是特别明白大家提出的 这部分的含义，有待进一步讨论和商量） 1) 两方针锋相对，自己就争当第三方，会很出彩 2) 没有两方，第三方就出不来。那可以自己把第二 方和第三方都做了。可以说“我认为你说的有一定道理， 但是我认为这个问题还可以，我们现在可以分别给大 家讲讲我支持自己这个方案的三个最重要的理由，说完以 后看看大家觉得哪

16、一方更合理好吗？为了快速的结束我们 在这个点上的争论，一会大家可以采用投票的方式。说你 投谁的票，然后再说一点理由。我这个提议大家同意吗？ ” 4. 如果做不了 Leader，你该怎么办？ 如果团队表现不差，leader 自然会得到评委欣赏。但 是 leader 只有一个，如果有机会我们要尽量争取，如果没 有，那么我们要善于做一个有用的 member，得到评委认可 （1） 选择合适的角色 如果在团队中，自己不是 leader，那么要尽量抢占一 个角色以体现自己的团队作用。在最开始角色的划分上有 两种办法： a) 面试前，场外商定具体时间划分 b) 如果不能提前协商，可以在开始的时候建议团队 选出 recorder 与 timer。建议是引导与建议团队分配，不 要自己划分。 （2） Try your best to be a useful team member Firstly, you should show yourself by every chance. If there is a chance and you also have some useful opinion,