微信工作汇报管理

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1、微信工作汇报管理微信工作汇报管理 篇一：公司微信群管理办法 公司微信群管理办法（试行） 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅 通、互动良好，结合我司实际，特制定本试行办法。 第一章 总则 第一条 公司微信群是在集团公司提出新常态下要重 视和运用新媒体的要求下建立的，以建立管理者之间、员 工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通 为目的，用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交 流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的 平台。 第二章 微信群建立 第二条 公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管 理、专人负责”的原则。 一、通常情况下，公司层面的微信群组由办公室负责

2、建立和管理，办公室指定专人负责群的日常维护管理工作。 二、各分、子公司、作业区层面的微信群组原则上仍 由公司办公室负责建立并进行监管，由各分、子公司、作 业区办公室负责规范管理，并指定专人负责日常维护管理 工作。 三、如公司各部门及分、子公司、作业区内部需建立 工作 - 1 - 交流微信群组的，可由部门及分、子公司、作业区自 行建立，但需报办公室备案，并严格按本办法进行管理。 第三条 公司微信群组在建立时须明确微信群组名称、 成员组成、专管人员等。 第三章 微信群管理 第四条 微信群创建人参与该微信群的日常维护和管 理监督工作，及时做好群成员的加入、移出等工作。 第五条 每个微信群均应明确专人

3、管理微信群内容， 负责微信群的日常维护和管理工作，包括群中发言信息管 理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由办公 室人员担任。 第六条 各微信群成员务必遵守以下规定： 一、严格按照群组成员要求加入相对应的群组，做到 不随意加入与自己无关的群组，不邀请无关人员加入群组。 二、加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相 互监督。 三、发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建 人或管理员。 四、严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、 法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪， 坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未 经证实的小道消息。 - 2 - 第四章 保密要求

4、 第七条 在使用微信群时应避免传输涉密信息。 第八条 公司通过微信传达的生产经营等信息，不得 转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。 第九条 不要将自己的微信借与他人使用，若出现微 信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时 告知微信群组管理人员。 第五章 监督考核 第十条 各办公室为微信群总体监督考核部门，各群 组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对 不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见，纳入个人 绩效考核中。 第十一条 公司领导及相关人员在微信群组中传达的 工作安排、要求等信息等同于电话、邮件、纸质文件等传 达的效力，如相关部门或人员不及时按要求进行处理，均 视情

5、节予以考核。 第六章 附则 第十二条 本暂行办法公司办公室负责解释。 第十三条 本暂行办法于 XX 年 8 月 8 日正式执行。 - 3 - 篇二：XX 微信开发述职报告 XX 年度述职报告 感言 XX 年是金融经济快速增长的一年，更是移动互联网飞 速发展的一年，回顾 XX 年，年初领导做出进军互联网金融 领域的重大决策，带领大家“再次创业” ，依靠自身企业背 景的一定优势，组件了高效的创业团队，正式这样一个有 着诸多优良品质的团队，在领导的号召下，团结、拼搏、 众志成城的为同一个目标奋进，在短短一年内，从零开始 稳扎稳打，步步为营，终于取得显著的成效，对于一些业 内知名企业有了赶超之势。我也

6、幸运的加入了这次“创业 浪潮” ，有幸全程参与了移动微信项目的初创及发展的全过 程，经过了一整年的努力，在微信平台基础建设，在小贷 公司业务管理上，在对外的 XX 信托项目上，无所不体现着 移动互联网的强大推进力， 使我对移动互联网有了更深层 次的认识， 也领悟到了它的巨大魅力和潜力。我很欣慰公 司能够在这一年顺利的坐上了互联网金融的班车，走上了 发展正轨，对未来的发展我和我的微信团队也更加有信心 面对未来。 一路走来， 感慨的是，优秀的团队才是企业 的生命力， 最宝贵的资源， 而高效的执行能力则就像源 动力，一个人的力量虽然有限，但每个人点点滴滴的贡献 最终也将 gether 聚成川流，势如

7、破竹的前行。我相信自己， 更相信团队，未来的发展依赖于我们每一个人的智慧，期 待在新的一年里再掀起一波金融浪潮。 一、XX 年工作总结 1、微信营销平台基础建设 XX 年初，微信项目立项，为了尽快建立一套通用、可 扩展、可维护的微信平台，果断抛弃了第一版基础平台后， 借鉴当时主流的平台设计架构进行自主研发方式，用时 3 个月时间完成新版微信（v2）平台的开发任务，并在 4 月 上线运行，同时将原有的还款计划查询及在线申请和产品 介绍等基础的交互信息内容全部移植到新平台，启用 “xxxx”公众号做为唯一微信终端为公司小贷项目提供基 本业务支撑。 第二版微信管理平台已经具备了通用性、扩展性，通 过

8、接入官方微信系统接口，对公众号的日常管理与运营提 供了全面的支持，主要体现在：公众号接入托管，开发者 模式下的公众号直接交由此平台进行业务管理及设置，并 为每一个公众号对应一个管理账号，可介入多个公众号并 由各自对应账号单独管理，互相独立；自定义文本与图文 类型的回复，并且包括系统自动回复内容设置，为各自公 众号与用户交互提供了入口，预设的内容可经由用户输入 的关键词匹配展示到用户微信中；此外还有微信菜单管理， 提供更灵活的内容快捷入口。在线贷款申请模块也纳入后 台，管理者可直接查询各自公众号中用户微信端提交的申 请信息。另外设有全局管理员对微信管理平台总体管理。 2、微官网建设及小贷公众号整

9、合 随着平台的完善和时下微网站的流行， 根据领导指 示，我们设计制作了一套通用微网站“微官网”XX 一年整 体任务在微信平台基础建设和基础管理应用的开发上， 下 面分几个重点来回顾： 做为微信端的门户网站，将公司的企业门户开到了微 信里。微网站具备统一的风格，不仅具备了产品的详细介 绍，用户的申请、查询服务，公司介绍，联系方式等必要 信息，而且为小贷公司的拓展和接入设定了统一入口。 到 XX 年底共接入 25 家小贷公司公众号，在保持集中 管理，统一风格的前提下，实现了跨公众号、个性化产品、 独立内容及私有数据维护特性，小贷公司可自由主导自己 的运营策略。 3、微数据和微客户经理 在业务管理方

10、面，为管理层提供了专有的独立查询入 口：微数据和微客户经理。微数据主要为高层领导提供全 辖小贷经营情况数据 gether 总以及 Orientgether 的平台 整体运行情况信息，依托微平台的权限管理模块，在拥有 访问特权的微信用户（领导）可直接查阅到最新的动态数 据。微客户经理目标是为客户经理打造的移动端查询平台， 通过此平台能够查询到该客户经理所管理的小贷客户的还 款情况和合同计划，未来还将加入征信查询。以上两项针 对日常操作的移动性，能够确保随时随地查询到信息， 实 践证明这一方式是吻合用户及公司内部管理需求，有很好 的易用性和便捷性。 4、XX 信托 XX 信托是第一个对外项目，通过

11、微信平台将业务管理 后台、微网站与公众号连接，从微信端的注册、绑定、预 约到业务平台的推送微信用户，实现了完整的业务流程。 微信端，从产品原型设计到用户体验， 自始至终遵循移动 应用的设计理念，整体风格遵循主站风格，用户体验上把 握每一个用户操作流程，力图做到简便、便利。 XX 信托充分利用了微信特性来服务用户，用户在微信 上即可完成产品查看，在线预约；业务后台在有新产品上 线时可直接对用户进行分组群发产品通知，信息将会直达 用户微信主界面；当用户认购成功后，系统会根据情况点 对点向用户发送通知，诸如资金到帐、收益分配等用户关 注的状态变化。 二、XX 年工作计划 1、XX 小贷微信平台业务拓

12、展 在维护现有线上 XX 小贷微信平台的稳定运行，不断 增强稳定性和安全性的前提下，进一步挖掘小贷业务与微 信的切合点，向微信端接入更多实用功能，从服务用户和 方便业务管理两个方向来扩展功能。在系统设计方面根据 不同业务需求统一做模块化设计，以适应将更多业务数据 和操作的规范整合到微信平台中。 2、微信平台产品化建设 经过一年的微信平台使用观察和反馈收集，微信平台 已逐渐完善稳定下来，已能够适用于公司日常业务需要， 在这过程中也逐渐有了新的认识和思路，考虑到官方微信 平台升级情况，近期有 Orientgether、OrientProperty 微 信需求的提出，迫切需要将微信平台独立出来，单独

13、的做 成一个基础平台，同时我们将不断完善，不断引入新的模 块。目前已开始建立产品化基础平台，XX 年底已完 成模板消息（用户消息通知）模块和新闻同步模块的 开发接入，力争做到与官方微信功能同步，提供全面完善 的微信服务。在此产品化平台基础上去实施各类项目或打 造以微信为平台的行业性产品；如 Orientgether 和 OrientProperty 是今年的两个新项目，需求上有一定的差 异，我们首先采用产品化平台进行独立部署，在基础上针 对需求的差异进行二次开发来实现，过程中发现的有通用 性特征需求可在市场环境下论证后做为产品化平台的独立 模块融合进来，使其成为平台自身的一个组件，既满足了 功

14、能需求又增加了产品复用性，一举两得。这就是微信平 台产品化目标的意义所在。 3、微信应用项目开发及运营开发 XX 在微信应用开发方面将会对流程规范化来应对项目 的变化。在产品化微信平台基础上来扩展微信应用，例如 Orientgether 及 OrientProperty 两个已经启动的项目，都 要从同一套标准平台上建立起来，保持底层核心功能的一 致性，独立的需求部分采用独立模块方式加载，既不影响 基础微信平台，又能够实现项目的个性化业务需求，系统 架构上采用松耦合方式，Orientgether 微信与 Orientgether 业务系统对接过程中会采用接口通信方式， 划清职责界限，保持系统功能

15、的专一性。 微信营销环节是运营的重点，配合运营需求，诸如 Orientgether 项目，我们会针对微信朋友圈分享特性来设 计活动环节或小游戏来增强内容传播，这部分将做为独立 的营销组件融合到产品化的微信平台中， 让更多项目都能 够通过平台统一化来复用。 三、工作中的不足与解决办法 在这一年的项目实践过程中，也暴露了一些工作不足， 对此也进行了归纳，主要体现在以下： 1） 业务经验的不足 在小贷微信和 XX 信托微信项目实施过程中，比较明 显的感受到项目是完全依赖于业务并且服务于业务本身的， 因我是第一次参与此方面项目，对业务熟悉也是持续了一 个过程，因而也导致项目在起始阶段由于个人业务方面经

16、 验的欠缺会存在一定的不合理性。 目前解决办法是与熟悉业务的人员沟通共同确认需求， 从业务人员角度收集反馈来不短改进；对外项目与甲方事 无巨细的多方面沟通，同时补习业务专业知识，丰富自己 对项目整体业务流程的掌握。 2） 项目过程优化 我公司内部采用规范的项目管理流程给项目做出了大 框架，在整体管理上有了可遵循的流程，但在具体的项目 实施过程中遇到的具体问题往往存在很多“陷阱” ， 有些 可以简化，有些可以更丰富，有些是有更好替代方案等等。 细节决定成败，正是对一些细节的不经意也曾导致项目进 度的滞后，或和其它关联项目中间产生不协调。 仔细思考这些问题后，我认为进行项目的管理，除了 从项目整体把控外，应在每一个环节下足功夫，甚至把它 当作子项目对待，不遗余力把它做到极致，不断的沟通和 改进，让用户能够感受到每个点都是用心构建的。 四、团队管理及协作 不管一个人多么有才能，但是集体常常比他更聪明 和更有力。奥斯特洛夫斯基 在团队管理方面，我始终 认为团队成员是平等的，大家互勉互助，共同朝一个目标 努力；积极调动每个人的特长，成员之间增加沟通交流， 彼此深入了解；对事要严谨，对人要多理