新疆好健康医药连锁有限公司门店标准化管理手册-商品管理

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1、新疆好健康医药连锁有限公司,好健康门店标准化管理手册门管部,好健康,新疆好健康医药连锁有限公司,商品管理,好健康,内 容 导 览,商品陈列要求,商品陈列原则,门店请货,商品配送与退回,好健康,门店商品调拨,门店商品价格管理,商品陈列规范,一、陈列要求: 1、按药品经营质量管理规范(GSP)的要求,药品应按剂型或用途以及储存要求按四分开的分类陈列和储存;既药品与非药品分开、处方药与非处方药分开、内服与外用药分开、易串味药品与一般商品分开。2、有利于销售:即以消费者为向导,分类陈列,同一大类商品应尽量置于同一区域,其位置所展示的面积与销售的必烈相对试用,重点商品应摆放在重要的位置,有利于顾客寻找。

2、关联商品、配套使用商品应灵活搭配陈列。,商品陈列规范,3、有利于商品管理:符合公司商品分类原则,有利于防损(防盗)等。4、整体丰满的原则:商品陈列在保证丰满的前提下合理的控制库存量,疗程的药品至少要按一个疗程以上的量陈列。 5、陈列指引标识牌、价钱、POP、要求清晰、整洁,无破损。 6、及时补货:当商品出现正常缺货时,其货位不允许空缺,应该用增加旁边的商品的陈列量和位置移动来补充货位,达到整体丰满美观的效果。,商品陈列规范,十七大商品陈列的基本原则: 1、按各品类在门店的贡献率确定大类的陈列位置和陈列货架资源。贡献率最高的品类给最好的陈列位置。(品类贡献率=品类销售额*40%+品类毛利额*40

3、%+品类单品数+20%;(计算细类贡献率同此公式)2、各类品种以销售权重分析细类的贡献率,按细类的贡献率确定细类的陈列货架资源,细类纵向陈列,细类中的单品横向陈列。,陈列原则,基本要点: 正面朝外勿倒置,能竖不躺上下齐,左小右大低到高;黄金陈列位置(0.8m-1.5m)陈列自有品牌、主力商品和高毛利商品。4、营销品种必须陈列于黄金位置(6层货架的门店需陈列于第2-4层,5层货架门店需陈列于货架的第1-3层)。依次顺序为:共代、自代、全包、广告全包,其中每个属性中的品牌品种和性价比高的品种靠前陈列,推销品牌品种和性价比高的品种的目录由商品部(商品组)统一制定。,陈列原则,普药分为:一般普药和品牌

4、普药陈列于一般普药之前、推销产品之后;一般普药按贡献率排名的先后顺序陈列。普药品牌品种的目录由商品管理部门统一制定。6、营销新品陈列:新品到货后3个月内必须陈列于黄金位置,陈列必须优于同类营销品种(6层货架的门店新品需陈列于第2层给予30cm陈列面;5层货架的门店新品需陈列于第1层给予30cm陈列面;或给予端头陈列)。,陈列原则,贡献率大但陈列体积小的品种,用陈列道具(POP、爆米花、中包装等)夸大突出陈列。 8、按价格带陈列:低价口碑、有价格优势的品种突出、纵向陈列。 9、端架陈列:朝阳的端架陈列需推广的产品(营销品种、新品),每一层只允许陈列两个单品;背阳的端架视同于货架的延伸。,陈列原则,关联性陈列:按使用目的、用途发掘商品间的关联性,形成大、小关联区架,有品类与品类之间的关联,如:抗感冒用药与祛痰止咳平喘用药相邻,也有同品类中单品功效互补性的关联,如:平胃片+香砂养胃丸;关联陈列方便了顾客购药的同时也可使顾客消费时产生连带性,有效的提高用药疗效和单客消费。11、紧密性、满陈列原则:体现商品的量感,以看不到地板为基本要求;库存不够的情况下可将“货架层板”打斜做斜式陈列或用空的中包装、小包装填充;不出现空位和开天窗的现象。,陈列原则,

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