xx年救助管理工作总结

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1、 年救助管理工作总结年救助管理工作总结篇一：救助站 年工作总结救助站 年工作总结 救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的一项工作。一年来，救助管理工作机构逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，规范化的轨道，取得了良好的成绩，受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时，也存在着一些问题，一些救助管理机构服务意识淡薄，管理措施不到位，救助人员骗助骗票，对工作人员讨价 还价救助费，谩骂工作人员等现象时有发生。为深入贯彻落实科学发展观，践行以民为本、为民解困、为民服务的工作理念，进一步改进救助服务与管理，加强救助管理机构自身建设，提高救助管理工作水平。 一、救助管

2、理工作指导思想 以邓小平理论和为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持立足于改善民生，保障民权，维护民利，进一步解放思想，锐意进取，加快推进救助管理制度完善和机制创新，不断加强救助服务设施建设，着力解决工作中存在的难点问题，进一步明确工作职责，规范工作流程，提高服务质量，强化自身建设，为完善社会救助，维护社会稳定，促进社会和谐做出新贡献。 规范化建设的主要内容 1、全面贯彻执行城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法 ， 城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则 ， 关于加强流浪未成年人工作意见 ， 救助管理机构基本规范和流浪未成年人救助保护机构基本规范等政策法规。结合地方实际制定落实办法

3、，加强部门协作配合，建立健全工作机制，积极开展救助管理工作，切实保障流浪乞讨人员基本生活权益。 二、着力做好流浪乞讨人员生活，医疗，返乡，帮扶等救助工作。 全年救助流浪乞讨人员 198 人次，开出票据救助费1，0873 万元。其中 60 岁以上有 18 人，残疾病人 48 人，15 岁青少年 6 人，其他 126 人。 三、采取有效措施，积极开展规范化建设救助站要高度重视救助管理工作，将救助管理机构规范化建设纳入重要议事日程，明确责任，精心组织，切实解决救助管理工作，确保救助管理工作有序进行。 篇二： 年度社会救助工作总结云盘社区 年社会救助工作总结 年以来，在区委及街道办事处的领导下，在社区

4、的大力支持下 通过工作人员的不断努力，紧密结合社区实际情况，深入群众走访，了解群众的疾苦，为群众排忧解难，及时把党和政府的温暖送到群众中，社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将本社区 年社会救助工作总结如下： 一、做好春节前的低保金发放以及困难群众的慰问工作 根据上级安排，在传统的新春佳节来临之前，社区通过走访、评议、审批等程序，对部分困难群众和困难军人以春节慰问的形式予以救助，并联合有关部门将许多救济物资送到低保户手中，受到了社区困难对象和低保户家庭的高度赞扬。为使低保家庭过好年，我们将 1-2 月份的低保金春节前进行一次性发放，并每人发放了 300 元的春节补助款，节前一次性发放了 5062

5、1 元，让低保户安安心心过好年。 二、做好新申低保对象的调查走访、上报工作 经过社区及低保员的上户调查，通过对申请对象资料的核查及邻里之间反映的情况，最后通过社区评议小组的公正评议，从 9 户申请对象中初步评议出 6 户家庭符合享受低保条件，并及时上报街道救助站。本年度新批低保对象 6 户 9 人，新增低保金 2883 元/月。 根据湘潭市人民政府办公室32 号文件精神，对所有新申报低保对象进行认定，通过组织申报对象培训，原来有 9 户对象申报，其中有 3 户对象资料未交齐自动放弃。至本年度 11 月，总计有低保对象 53 户，保障人口 87人，占社区非农 业人口总数的%，月发放低保金 272

6、24 元，全年总计发放低保金 313392 元。三、做好 年五位一体的医疗救助工作 根据湘潭市岳塘区人民政府办公室31 号文件岳塘区大病医疗救助实施细则（试行） 的通知，我们对社区的大病患者进行及时的救助，从救助对象申报之日起到资金发放在四天内完成，使救助对象在最短的时间拿到救助款，这一改革得到了群众的一致好评。 今年临时医疗救助 27 户，发放临时救助款 67600 元；重特大疾病救助 2 户 2 人，发放资金 30500 元；慈善金叶卡救助 6 人，救助金额 3000 元；住院医疗救助 6 人；日常门诊医疗救助 12 人，救助资金 4200 元；为社区所有低保对象购买了城镇居民医疗保险。

7、四、做好 年度年审工作 经过上户调查走访，根据低保户提供的资料进行核实，经社区评议 小组评议，社区共计对 53 户， 91 人进行了年度审核，其中有 7 户异动情况，取消 1 户 1 人，620 元，增标 2 户 1人 337 元，减标 4 户 4 人 541 元，年审后低保金由原来的每月 25804 降到 26784 元，低保户由原来的 53 户变更为 52户，低保人数 86 人，月救助水平达到人平元。 五、做好廉租房的申报工作 去年有 3 户低保对象和低收入对象申请廉租房，去年轮侯的 1 户对象已经入住廉租房，另外 1 户正在轮侯中，其中另 1 轮侯对象因病死亡取消资格。 六、做好残疾人工

8、作 为落实上级文件要求，特为社区的重度残疾人 15 人发放补助金 5040 元。对 5 户阳光家园救助对象进行年审工作。七、做好日常的社会救助工作 做好日常困难群众的政策咨询；做好每月低保金的按时发放；申请对象的下户调查、上报和低保对象的动态管理；低保数据的网络录入、更新和维护等等。并对所有社会救助工作每月及时进行了实事公示。做好老年人家居养老摸底调查工作。 八、在做好本职工作的前提下，完成领导交给的其它工作。 协助社区完成领导交办的中心工作和其它突发性工作的处理，如社区城市管理、计生工作、民情调查等等工作。 年度的工作取得了一定的成绩，但是还有许多做得不够全面的地方，在今后的工作中要提高和改

9、进，希望在以后的日子里把社会救助工作提上一个更高的台阶，让每一位困难群众及时得到政府的帮助，感受党的温暖。 总结人：罗晓燕 年 11 月 18 日 篇三：救助管理站 年工作总结汉市救发?1 号 汉中市救助管理站 关于报送 年工作总结的报告 市民政局： 现将我站 年工作总结报来，请审示。 年 1 月 10 日 抄送：站领导 各科室 汉中市救助管理站 年 1 月 10 日 （档二） 年工作总结 年，我站在市民政局的正确领导下，深入贯彻学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习总书记系列重要讲话，积极开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕民政救助工作，大力加强自身建设，不断提高服务水平，确保了年度

10、各项目标任务顺利完成。一年来被民政部评为国家二级救助管理机构 ，获得了陕西省共青团陕西省优秀青少年维权岗荣誉称号。现将一年来工作情况总结如下： 一、加强管理，大力推进工作规范化新常态 一年来，我站以加强自身建设为抓手，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，加强领导、建章立制、明确责任、精细管理，使我站的各项工作走向规范化管理的新常态。 （一）加强学习，以开展党的群众路线教育实践活动为契机,提高工作队伍整体素质。一是把开展党的群众路线教育实践活动与加强日常干部职工的日常学习和培训相结合。通过积极组织全站干部职工认真学习党章和习近平总书记系列重要讲话读本，观看电教片，聆听专家讲座，参加市局的党课培

11、训和民政系统先进事迹报告会以及廉政警示教育等活动，增强了全站职工的政治素养和党员的党性修养。二是深入开展党的群众路线教育实践活动，解决四风问题 ，转变工作作风。在此期间，我站先后召 开了班子成员座谈会、职工会，谈心谈话会，并通过设立意见箱、发放征求意见表等方式征求意见。根据收集到的意见和建议，对照检查，及时整改。（二）努力提高决策水平，各项工作有序推进。一是实行首问责任制，确保各项工作的落实。二是坚持周一例会制度和科室负责人月汇报制度，使各项工作件件有落实，事事有回声。三是规范救助管理工作流程，健全护送受助人员返乡工作机制，制定派差审批制度，明确护送工作职责。四是规范财务报销流程，健全财务管理

12、制度，严格按照专款专用原则，做到开支合理，手续完善。各项经费的开支、物资采购，均坚持先计划、后审批、再实施规范化的程序，严把资金支出关，坚决杜绝违纪乱支现象。五是加强行风建设，严格遵守中央八项规定 ，加强公车管理，严把公务接待审批，抓好廉洁自律，促进勤俭节约。二、多措并举，认真做好救助管理工作 一年来，我们采取多种措施，顺利地完成了日常救助、主动巡查、跨省接送等相关工作。 （一）规范管理，提升救助服务水平。 年 6 月民政部颁布了生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程 ，我站及时组织全体职工认真学习，从接待、救助、查询、离站等各个细节，明确了救助工作流程。对接待大厅，管理区进行了局部改造，

13、加装了监控摄像头、录音设备，基本做到监控无死角。救助服务区增加了 24 小时值守的管理员，专门负责管理区内救助 人员的日常生活照料，确保受助人员在站期间的安全。同时加强对受助人员信息录入和档案管理，检查督促接待大厅值班人员认真填写值班日志，及时将受助人员信息资料录入全国救助管理信息系统，并将各类救助材料整理、归档，建立台账。据统计，全年共接待求助人员 3821 人次，成年人 3601 人次，未成年人 220 人次，危重病和精神病人医疗救助 156 人次，自主返乡 3415 人次，护送返乡 406 人次。（二）畅通渠道，加大对危重病人、精神病人的救助力度。年初我站与市中心医院、市中医医院、市精神

14、病院积极沟通，重新修订和签订了流浪乞讨危重病人、精神病人救治协议 。开辟了对流浪乞讨人员中危重病人、精神病人的救治工作的绿色通道。将站内无民事行为能力生活不能自理的受助人员，委托辖区敬老院临时代养，这些做法，大大缓解了站内滞留人员的管理和服务的压力。 （三）积极行动，大力开展主动救助工作。按照市局夏送清凉、寒冬送暖的工作部署，我站积极筹备消暑和防寒物资，组建街头救助小组，联合义工协会等机构以火车站、汽车站、城区建筑工地、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域及城乡结合部为重点，定期进行巡查，为街头流浪乞讨人员和困难群众提供必要的救助服务。11 月 18 日，我站接到汉中市爱心义工协会电话，了

15、解到在汉中中学附近有一位流浪汉，衣着破难，蓬头垢面，神志异常，举止怪异，通过协会人员多次与其沟通得知 其家在河南，来汉中已一月有余，义工协会及周围热心市民多次为其提供食物帮助，均遭到拒绝。我站在了解情况后，立即派出工作人员前往现场, 由于其长期流浪,精神恍惚,我站工作人员将其送往医院进行留院观察，并给其换上了干净的衣服，其感动的直说谢谢。然而，救助工作到此并没有停止，为了进一步的对其进行妥善的安置，我站工作人员经过耐心的询问和认真的甄别,流浪汉说出了家人的联系方式,并与家人取得了联系,家人感动万分，最终流浪汉终于与家人相聚，回到了属于自己的家中。这样的事例还有许多，而对于那些不愿接受救助的我们

16、都会及时送去消暑或防寒物资，并给予联系方式和爱心救助引导卡，帮助他们安全度过酷暑和寒冬。（四）破解难题，妥善安置残障受助人员。对于残障受助人员和不能主动说出家庭住址以及个人信息的长期流浪乞讨人员，我站工作人员经常与其沟通。通过分析其生活和饮食习惯，判断其户籍，并经走访查证，对其妥善安置，使其顺利返乡。如：汉中市南郑县的王清艳，在派出所送来我站时，衣不遮体、蓬头垢面、精神恍惚，任凭工作人员如何询问，其均不回答。为了早日了解到此人的相关信息，我站将其送到医院接受治疗。在半年多的治疗时间里，我站工作人员多次不到医院与其交流，功夫不负有心人，此人开始张口说话了。但仅仅只是听其用南郑口音说出了自己的名字王清艳 ，其不识字，也不会写自己的名字，具体自己家住在哪里也说不清楚。为了进一步找到其家人，我站工