《承包监控工程质量保证书范文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《承包监控工程质量保证书范文（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、承包监控工程质量保证书范文承包监控工程质量保证书范文属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起 7 天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。发包人(全称)：_根据中华人民共和国建筑法 、 建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法 ，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，经协商一致，我们保证做到：承包人(全称)：_双方根据中华人民共和国建筑法 、 建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法 ，经协商一致，签署_公司安防监控系统工程质量保修书。一、 免费保修期限:本工程竣工验收结束，运行正常后进入工程质保期，免费质保期时间为贰年。二、
2、保修范围:购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。承包人承包范围内的全部工程项目，由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题，均属承包人免费保修范围。由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失，由承包人无条件承担。保修期内，承包人负责对其提供、安装的全部工程项目进行维护、维修和保养，不再收取额外费用。三、 技术支持：(1)承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案(详见投标文件第七章技术服务承诺)，要切实执行并不再追加费用。(2)承包人承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少 3 人次的现场技术
3、培训。(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件维护和软件开发的系统资料(文字资料和图纸、软件等)。工程现场预验收前，提供竣工图纸和相关资料。现场最终验收前，提供完整的竣工图纸和相关资料。(4)所外购的设备、软件，随机文件、资料应提供完整详细不得遗失，并填写资料移交清单。本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。四、 售后服务(1)承包人对发包人所提出的维修要求做出反应，及时修复或提供替代品。对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。(2)承包人在免费保修期内的维修、维护
4、内容包括已安装的全部产品、软硬件、技术、模块、部件等。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：_(3)系统出现故障影响正常运行的情况下，承包人承诺在发包人通知后 2 小时内赶到现场判断故障原因，如现场能完成维修的项目，说明原因并提交完成方案及时间，由发包人确认。(4)发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。对于涉及结构安全的质量问题，应当按照房屋建筑工程质量保修办法的规定，立即向当地建设行政主管
5、部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。(5)每个维修项目完成后，经承包人和发包人验收并签字后，方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在 1 个月内不再出现类似问题。(6)违反以上规定，视为承包人同意由发包人处理，发包人委派他方处理结果由发包人和维修方签字认可后即生效(发包人将处理情况知会承包人)，从承包人保修款中扣除因此所发生的一切费用(另计取维修费用 20%的管理费)。(7)承包人承诺，无论以上质量缺陷属承包人、发包人责任，在接到发包人通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与发包人共同取证，以判断责任
6、原因，不属承包人责任的，由发包人负责协调责任方向承包人支付材料及人工费用。(8)维修工作完成后，承包人负责将施工现场清理干净，如维修过程中给发包人造成其他损失，则承包人应承担相应责任。(9)如有下列情况之一发生，发包人有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用(另计取 20%的管理费)和责任由承包人承担。a:接到发包方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题; b:超过规定的到场时间后 4 小时仍未赶到现场;c:超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向发包人报告的; d:对同一位置或同一设备经过二次返修仍未彻底解决问题的;(10)在工程保修期内，承包人必须委派一名全权代表专职
7、处理本工程的维修工作;如发包人认为该代表不能胜任工作，承包人在接通知后 2 日内予以更换。 承包人保修负责人(默认人为项目经理): a)通讯地址: b)电话/手机: C)传真:7 用户使用过程中如有需施工解签的技术问题和出现质量问题，可直接反馈到我公司或打电话进行咨询，我方接通之后 3 日内给予答复，并进行维修处理。保证达到用户满意。 8 切实搞好建筑产品的质量，实行建筑产品交付使用后的服务质量和水平。产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证 24 小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证 48 小时到达现场。以上内容若有变动需及时书面知会发包人，否则无法联系时，视为承包人已收到发包人传达之信息。XXXX 药业有限公司 XX 市 XXXXXX 工程有限公司五、 其他:(1)承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内，继续提供适当维修服务，并按最优惠价收取费用。(2)本保修书作为施工合同附件，由承包人签署，在工程有效寿命内一直生效。保修人(盖章)：_年_月_日
