电子商务网站建设概述

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1、2018/10/13,电子商务网站设计,主讲教师: 郑心炜,教学大纲,教材,教材名称:网站开发与管理 编著者:张李义,孟健,陈为思 出版社与出版时间:高等教育出版社2008年3月第二版,考试题型与考试时间、地点,一、单项选择题（共30小题，每小题2分，共60分） 二、填空题（共10小题，每小题2分，共20分） 三、简答题（共3小题，共10分） 四、程序设计题（共1小题，共10分）考试时间、地点：第18周周四下午随堂考试，开卷。,第一讲 电子商务网站建设概述,复习要点： 电子商务网站的定义、分类、基本功能 CSS+DIV应用模式与网站标准 网站规划与设计的主要内容 网站的内容结构 网站管理的实质

2、与原则,第一讲 电子商务网站建设概述,1.1定义：电子商务网站是企业以Internet为平台开展商务活动的基础设施和信息平台，是实施电子商务的企业或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者。 以电子商务活动为目的,是发布商务信息，实现商务管理和交易的重要方式 对企业：是实施电子商务的基础设施和信息平台,“信息中心” 网址：网络商标与一般web站点的区别：以数据处理为主，数据类型复杂、数据流量大，数据交换频繁。运行效率和数据安全是影响电子商务网站架构的重要因素。,1.2 电子商务网站的分类,技术角度： 静态：网页内容静止不变的网站 动态：网页内容动态变化的网站，即网页文档

3、中嵌入了应用程序或数据库动态运行结果的交互式网站 商业 商业：直接从事商业活动，以销售商品为盈利手段如:阿里巴巴（Alibaba） ,亚马逊（Amazon） ,易趣网（eachnet） 门户：向大众提供信息服务，提高访问率，以广告为盈利手段如:雅虎 宣传：在internet上树立企业形象，以宣传为主如:百事可乐,1.3 电子商务网站的功能,面向客户 提供产品信息，服务 预定和咨询 售后服务，动态服务状态查询 直接销售 面向媒体和股东 宣传动态和经营状况 面向供应商 建立电子采购模式和环境 建立批发营销网络，完成代理支持和管理 建立企业间销售，市场，开发，交流合作,1.4 电子商务网站的体系结构

4、,1.5 网站设计理念,Web标准 网站的可访问性 网站的国际性 网站的可用性,Web标准,典型应用模式:CSS+DIV.即结构化文档中的行为、表现与结构的分离 结构化标准语言。SGML，XML、XHTML，HTML 表示标准语言。CSS 行为标准。DOM、ECMAScript 优势 更简易的开发与维护 与未来浏览器的兼容 更快的网页下载和读取速度 更好的可访问性 更好的适应性,网站的可访问性,站点的可访问性 服务的可访问性 功能的可访问性 内容的可访问性,网站的国际化,网站开发的国际化：国际标准化 网站推广的国际化：多语种化。,网站的可用性,90%的企业网站可用性差 70%的企业对其网站设计

5、不够满意 用户在商业网站上获取所需信息的概率只有42% 由于人们不能从网站上找到所需信息，造成约50%潜在销售额的损失 网上购物者最终放弃欲购商品的几率为62% 51%的网站可用性问题源于未运用最基本的可用性原则 依据基本的可用性原则对30个B2B网站进行测评，无一通过,1.6 网站设计要求,良好可扩充性：易于功能的扩展 高效并发处理能力：简便易用、处理速度快、信息检索准确快速、实时交易 强大的管理工具 与企业已有信息资源的整合 确保提供724销售服务 良好容错能力 支持多种客户终端 安全的运行环境,1.7 网站的建设流程,1.7.1 网站的规划和分析 1.7.2 网站运行环境的建立 1.7.

6、3 网站的设计与制作 1.7.4 网站管理系统的建立 1.7.5 网站的测试、推广与维护,1.7.1 网站的规划和分析,需求分析：确定网站建设目的 开发目标：规模，功能，形式 实现要求：开发时间，软硬件环境 确定网站内容框架 确定网站盈利模式 确定主要业务流程,需求分析：确定网站建设目的,明确目标是网站构建的出发点，企业能够在网上开展的业务就是电子商务网站的目标。一般来说，企业可以根据自身的业务特点与需求、产品特色及行业特点作为选择的标准。 网站目标客户分析 竞争对手分析 网站市场定位分析 技术、经济及人员的可行性分析,辅助性Internet商业网站建设目标 扩大知名度 ； 增进理解 ； 有效

7、的提醒顾客购买 ； 提供推销线索 ； 证明企业产品的有效性合法性 ； 再度保证顾客购买 。,完全Internet商业网站建设目标 现实中的营销活动为internet上的商务活动服务 ； 只有internet才能实现这些网站的经营宗旨 ； 网站为internet的商业应用提供技术支持服务 。,开发目标：规模，功能，形式,功能定位 网站的命名 网站主题的定位 网站整体风格定位,网站名称的选择一般建议按以下规则取名：1名称要正气2名称要易记3名称要有特色名称平实可以接受，但如果能体现一定的内涵，给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力，则为上品。在体现网站主题的同时，要有这画龙点睛之笔。,在选择题材时，可

8、从下面几个方面进行考虑： 1主题要小而精 定位要小，内容要精。 2突出特色。网站没有自己的特色，吸引力就会下降。 题材最好是自己擅长或者喜爱的内容 3题材不要太滥或者目标太高网易，新浪，谷歌,网站总体风格定位原则,设计主题鲜明 形式与内容统一：形象设计基于内容 网站形象的整体性 用户中心原则：注入情感化设计,实现要求：开发时间，软硬件环境,硬件和软件的选择 网络安全性的维护 应用程序开发语言的选择,确定网站内容框架,网站的信息组织 网站的栏目结构 网站的目录结构 网站的导航结构,网站的信息组织,信息组织方式分类方式主题树方式 网站核心信息的确定与管理,网站的栏目结构网站的栏目结构大都采用树型结

9、构。一个好的栏目结构可以使浏览者能够方便、快捷的找到想获得的信息。栏目需要注意的是：尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上；尽可能方便访问者的浏览和查询；尽可能删除与主题无关的栏目。,网站栏目结构图例,网站的目录结构,网站的目录结构是指网页文件的存放结构。 不合理的目录结构会使得站点的维护、移植和扩充变得异常的繁琐和困难。 不要将所有文件都存放在根目录下。 按栏目内容建立子目录。 在每个主目录下都建立独立的 images 目录。 目录的层次不要太深。 不要使用中文目录。 不要使用过长的目录。 尽量使用意义明确的目录。,一个网站的目录结构： root/ |-images/ |-message/ |

10、-quanzhou/ |-member/ | - |-01/ | - |-. | - |-47/ |-index.html,网站的导航结构,基于时间的导航模式 基于地理位置的导航模式 Google地图 分类导航模式 雅虎口碑分类信息 主题导航模式 字顺导航模式 Google 网站导航 网站地图导航模式 新浪首页,1.7.2 网站运行环境的建立,域名注册：符合规范、简洁、容易记忆、不容易与其他域名混淆、与公司名称、商标或核心业务相关 建站方式的选择：服务器空间 虚拟主机 主机(服务器)托管 独立服务器 Web服务器的构建 选择操作系统：须具有高性能的操作系统；必须支持多种通信协议；必须独立于硬件

11、；必须支持其他计算机的工作平台；必须方便用户访问网络资源；必须有较好的应用程序编程接口；必须支持远程过程调用（Remote Procedure Call）；容错技术；有方便使用、功能强大的网络管理工具 Web服务器：安全，开放，性价比，可扩展性 开发工具 数据库：易用，分布，并发，可移植，安全，容错,1.7.3 网站的设计与制作,网站总体设计 网站内容与结构设计 网页的设计,网页设计,主页设计的基本成分 影响主页设计的主要因素 带宽 浏览器和分辨率 导航混乱 动态显示技术的滥用 网页艺术形式太过花哨 使用边缘技术 页面过长或过多的使用帧布局 不标准的网页修饰元素的使用 网站层次不能太深 要注重

12、团队合作,主页设计的基本步骤,确定主页的功能模块。 主页的框架与布局 风格的确定 素材的获取与管理,网页编辑的基本方法,直接编辑：NOTEPAD 编辑工具：Frontpage,Dreameaver 混合方法,1.7.4 网站管理系统的建立,文件管理系统 客户管理系统：分级分类管理 商品管理系统 在线定购系统 ,网站管理的实质与原则 实质：信息资源管理 原则： 内容原则 目录有序原则 安全性原则,1.7.5 网站的测试、推广与维护,网站的测试 网站的营销推广注册到搜索引擎 交换广告条 Meta标记的使用 专业论坛宣传 直接跟客户宣传 网站的日常更新与维护：主要内容包括内容更新，合理优化程序代码,