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1、市场营销学第 04 章在线测试 市场营销学第 04 章在线测试剩余时间:38:24 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分) 1、恩格尔定律表明,随着消费者收入的提高,用于食品的支出()。 A、越来越多B、越来越少 C、保持不变D、不确定 2、钢琴属于哪种商品类别( ). A、便利品B、选购品 C、特殊品D、非谋求品 3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( )。 A、降低调研成本B、了解消费者的经济承受能力 C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对 企业有利的购买决策 4、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂
2、,需经过 8 个阶段,其中最后一个阶段是:( ). A、接受和分析供应企业的报价B、安排订货程序 C、执行情况的反馈和评价D、详细说明需求项目的特点和数量 5、主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,这就是( )。 A、经济学模式B、传统心理学模式 C、社会心理模式D、市场营销刺激 第二题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分) 1、弗洛伊德的无意识动机理论建立在等体系的基础之上. A、本我 B、忘我 C、自我 D、超我 E、有我 2、在家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有( )。 A、儿童服装 B、家具 C、旅游 D、餐具 E、食品 3、研究生产
3、者购买行为时应做到(ABCD AE)。 A、了解购买行为的类型 B、了解谁参加购买决策 C、研究影响购买决策的因素 D、分析购买决策各阶段的特征 E、有针对性地制定营销方案 4、政府市场购买行为具有哪些特点( ) A、需求受到较强的政策制约 B、需求计划性较强 C、购买方式多样 D、购买需求受到公众社会的监督 E、购买目标的多重性 5、非营利组织主要购买方式有哪些 (ABD ) A、公开招标选购 B、议价合约选购 C、长期定点采购 D、日常性采购 E、自行生产建设 第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分) 1、关于政府市场的购买特点,需求受到较强的政策制约说法是错误的 V 正确错误
4、2、关于不同角色在生产者市场购买决策中的作用,使用者最为重要,因为产品是否符合要求,以及满意与否由他决定 正确错误 3、消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。 正确错误 4、消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代 X 正确错误 5、“意见领袖“的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。 正确错误 交 交交 交 市场营销学第 05 章在线测试 市场营销学第 05 章在线测试剩余时间:43:17 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分) 1、实验法最适宜( )。 A、收集描述性信息B、实地观察 C、收集因果方面信息D、专家调查 2、市场营销经理要了解顾客的态度,
5、了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素 对他们有利等等,他就需进行( )。 A、市场营销规划B、市场营销组合设计 C、市场营销调研D、预测市场需求 3、通过各种信息渠道,不断地收集信息,加工汇总,以了解掌握市场需要的系统是( )。 A、市场营销信息系统B、单一来源调研系统 C、市场营销数据库系统D、决策支持系统 4、市场营销调研的第一步是( ) A、确定一个抽样计划B、收集信息 C、进行调研设计D、确定问题研究目标 5、市场调查与市场预测的关系是( ) A、市场调查是市场预测的基础B、市场预测是市场调查的基础 C、二者无关系D、二者等同 第二
6、题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分) 1、下面属于关系密切的相关群体的有(CE) A、家庭成员 B、歌迷会 C、同事 D、影视明星 E、邻居 2、消费者知觉经历如下()几个过程。 A、选择性注意 B、选择性理解 C、选择性记忆 D、选择性淘汰 E、选择性认识 3、回归分析技术是(ACE )预测方法的主要工具 A、因果分析 B、时间序列 C、自回归 D、随机抽样 E、多元回归 4、德尔菲法是( )预测方法 A、定量 B、定性 C、专家意见 D、特殊 E、因果分析 5、市场调研的形式是指( ) A、询问调查 B、市场观察 C、市场实验 D、消费心理调查 E、消费者购买行为调查 第三
7、题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分) 1、顾客群是市场的必不可少的因素之一 正确错误 2、潜在市场的规模取决于现实顾客和潜在顾客的多少 正确错误 3、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的. X 正确错误 4、从认识论的角度说,信息是事物运动状态及运动方式的表象 正确错误 5、信息不能一种形态转换到另一种形态 正确错误 交 交交 交 市场营销学第 06 章在线测试 市场营销学第 06 章在线测试剩余时间:47:11 第一题、单项选择题(每题 1 分,5 道题共 5 分) 1、组织市场需求波动幅度()消费者市场需求波动幅度。 A、小于B、大于 C、等于D、不等于 2、最适于实
8、力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。 A、无选择性市场策略B、选择性市场策略 C、集中性市场策略D、大量市场营销 3、企业根据目标市场的特点,提供适当的产品或服务,以适应目标顾客的需要,此时企业的营销战略发展到了( )。 A、集中性市场策略B、目标市场营销 C、选择性市场策略D、市场渗透 4、“七喜“饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好“,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:( )。 A、阵地防御策略B、迎头定位策略 C、非价格竞争策略D、避强定位策略 5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于( ) A、对抗定位战略B、回
9、避定位战略 C、侧翼定位战略D、补缺定位战略 第二题、多项选择题(每题 2 分,5 道题共 10 分) 1、消费者市场的四个主要细分变量是 ( ) A、行为 B、心理 C、人口 D、地理 E、法律 2、市场细分对企业营销具有以下利益。 A、有利于发现市场机会 B、有利于掌握目标市场的特点 C、有利于制定市场营销组合策略 D、有利于提高企业的竞争能力 E、有利于节省成本费用 3、细分消费者市场的标准有。 A、地理环境因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行业因素 E、行为因素 4、市场定位战略包括ABCD。 A、产品差别化战略 B、人员差别化战略 C、服务差别化战略 D、形象差别化战略 E、价格差别化战略 5、顾客对不同属性的重视程度可分为( ABD) A、同质偏好 B、分散偏好 C、个人偏好 D、集群偏好 E、流行偏好 第三题、判断题(每题 1 分,5 道题共 5 分) 1、把整体市场细分为不同的市场,要以需求的同类性为基础,但确立一个具体的细分市场,又要以某些消费者需求的差异性为条件。( ) 正确错误 2、市场定位是目标市场营销的基础。( X) 正确错误 3、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。( ) 正确错误 4、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共性。( ) 正确错误 5、产品差异化营销以市场需求为导向。 ( X) 正确错误