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1、,第2章 公务文书,计 划 总 结 规章制度 述职报告,调查报告 致 辞 简 报,本章首页,上一页,下一页,返回,计 划,返回,性 质 适用范围 格式写法 注意事项,本章首页,上一页,下一页,性 质,计划是机关、团体、企业事业单位或个人，对未来将要完成的工作或学习任务提出预想目标，制定具体实施办法时使用的应用文体。 计划只是一个统称，常见的规划、设想、打算、意见、要点、方案等，都属于计划。在使用时，常根据内容等方面的需要，来确定具体的名称。大体上说，它们之间的差别见表2-2： 表2-2 计划的形式分类,本章首页,上一页,下一页,返回,性 质,表2-2 计划的形式分类,本章首页,上一页,下一页,
2、返回,适用范围,新的工作将要开始，需要为此提 出预想目标，制定具体实施办法。 工作已经进行了一个阶段，下一阶段 的工作将要开始，需要针对下一阶段 提出预想目标，制定具体实施办法。,本章首页,上一页,下一页,返回,格式写法,常见的计划的格式有条文式、表格式和条文表格相结合式三种形式。大多数计划采取的是条文式格式。 表格式计划常用在一些内容单一、数字使用较多的计划中，如生产计划、财务计划、购销计划等；科研计划需要罗列项目、成果类别，学习计划中需要在不同的时间段安排相应的内容时也经常使用表格式计划。当表格反映不充分或不清楚时，可辅以简单的文字进行补充说明。说明要分条陈述，语言简明。 条文加表格的形式
3、多用在内容较为复杂，既需要用文字说明计划的事项，又有较多的数据、资料、安排需要用表格表述的计划上。在这种计划的正文里，条文、表格互相补充，兼而有之。 无论采取哪种形式，计划在结构上都是由标题、正文和落款三部分组成。,本章首页,上一页,下一页,返回,格式写法,标 题 正 文 落 款,本章首页,上一页,下一页,返回,标 题,四要素式 由制定计划单位名称、时限、内容和文种组成。 三要素式 由单位名称、内容、文种或者时限、内容、文种组成。 二要素式 由内容和文种组成。 这三种形式都是单位制订计划时使用的，如果是个人为自己制订的学习、工作计划，一般不加制订单位名称，只有内容和文种。,本章首页,上一页,下
4、一页,返回,正 文,正文一般包括前言、主体两部分。表格式计划，表格就是该计划正文的内容，通过填报数据来反映计划的有关事项。 前言 前言要写清楚“为什么做”，即制订计划的根据和理由。 前言的文字表达要简明扼要，通常写成一段式，个别的也可写成二段或三段式的。简要计划、表格式计划可不写前言，要根据具体情况灵活掌握。 前言常常用“为此，特制定计划如下”或“为此，要抓好以下几方面的工作”等作结束语，以过渡到主体部分。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,主体 主体内容一般要写清楚以下三个方面： 任务要求 措施办法 步骤和程序 如果是较大的计划，还应有简明的可行性论证。 主体常常采取标序列述的方法进行
5、表述，以求做到条理分明，结构清楚。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,综上，正文内容一般包括： 目的要求（为什么做）。 任务和目标（做什么）。 实施的步骤和措施（怎么做）。 进度和时间安排（何时完成）。 它们又称为计划内容的四要素。在表格式计划中，“目的要求”项可以省略。,本章首页,上一页,下一页,返回,落 款,在右下方写明制定计划的日期。如标题中没有单位名称，应将单位名称写在日期前。上报或下达的计划，还应在日期上加盖单位印章。 有些不便在正文里表述的内容，可作为“附件”、“附表”、“附图”，附在计划后面。,本章首页,上一页,下一页,返回,注意事项,注重依据 立足全局 量力而行 留有余地
6、 具体明确 说明为主,本章首页,上一页,下一页,返回,总 结,返回,性 质 适用范围 格式写法 注意事项,本章首页,上一页,下一页,性 质,总结是单位、部门、或个人对某个方面的工作进行回顾、检查和分析研究，从中找出经验和教训，获得规律性的认识，以便指导今后工作的一种应用文体。 依据不同的标准，总结可以分成不同的类别。通常把总结划分为综合性工作总结和专题性工作总结两大类。 综合性总结又称全面总结，着重于对本部门、本单位一定时期内全面工作作综合性的回顾。 专题性工作总结又称专项总结，是对某项工作、某一问 题、某件事情或某一生产任务所进行的专门总结。,本章首页,上一页,下一页,返回,适用范围,某个方
7、面的工作已经结束或者告一段落， 需要进行回顾、检查和分析研究，以期从 中找出经验和教训，获得规律性的认识， 从而指导今后工作。 推广、介绍典型经验，进行专题性报告。,本章首页,上一页,下一页,返回,格式写法,总结写作格式写法比较灵活，不十分固定。它要针对不同的对象，根据不同的内容和目的，确定相应的写作格式和写作重点。常见的大多由以下三个部分构成：,标 题 正 文 落 款,本章首页,上一页,下一页,返回,标 题,公文式标题 与计划的公文式标题格式相同，也由单位、事由和文种构成，只是文种为“总结”。 双标题 由正副标题组成，正标题用结论性的语言概括总结的内容，副标题由单位名称、时限、内容和文种组成
8、，也可以省略单位名称或时限。 新闻式标题 新闻式标题与一般文章的标题基本相同，它是对总结内容的高度概括。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,前言 一般是基本情况概述，介绍总结所涉及的时间、背景（当时的形势和实践基础）、主要成绩或效果等。要写出所总结的工作或任务是在什么形势下，遵循什么方针完成的，有哪些主要成绩，存在哪些主要问题。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,主体 主体一般有以下三方面的内容： 基本做法、成绩和经验，多数总结把这部分内容作为重点。恰当地运用小标题，或采取“段旨撮要法” 问题与教训。要坚持一分为二的观点，写出工作中存在的问题与不足，并分析其主观原因，由此得出的教训
9、等。 今后的工作和努力的方向。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,主体 总结的主体写法比较灵活，常用的有以下几种结构形式： 分部式结构 按“情况成绩经验问题意见”或者“主旨 做法效果体会”的顺序，分成几个大部分来写 纵式结构 把工作的整个过程，按时间顺序，划分为几个阶段来写。 横式结构 根据内容归纳出几个观点，每一个观点就是一个大层次，常使 用“一、二、三”序号排列，逐条叙述。 总分式结构 以工作的各个方面来界分大层次，大层次中再用块式结构来 组织材料。 贯通式结构 围绕总结的中心谈体会、经验，全文 融为一体，主要靠清晰的思路串联材料。,本章首页,上一页,下一页,返回,落 款,在右下方署
10、单位名称，名称下面标明时间。单位名称也可以署在标题的下面。,本章首页,上一页,下一页,返回,注意事项,指导思想正确 坚持实事求是 观点材料统一 注意点面结合 善于发现新经验 进行恰当的分析 坚持平实的文风,本章首页,上一页,下一页,返回,规章制度,返回,性 质 适用范围 格式写法 注意事项,本章首页,上一页,下一页,性 质,规章制度是国家机关、社会团体、企事业单 位，为了建立正常的工作、生活、学习秩序，依照法律、法令、政策而制定的，具有法规性或指导性与约束力的应用文。是各种行政法 规、章程、制度、公约的总称。,本章首页,上一页,下一页,返回,适用范围,行政法规类 章程类 行政部门，企事业单位根
11、据实际需要而制定 的、有关人员共同遵守的办事规程和行动准 则 公约类,本章首页,上一页,下一页,返回,格式写法,标 题 正 文 落 款,规章制度一般由标题、正文、落款三部分组成。,本章首页,上一页,下一页,返回,标 题,由制发单位、规章制度内容和文种组成。 由适用对象、规章制度内容和文种组成。 由适用对象和规章制度种类组成。 由规章制度内容和文种组成。 由制发单位和文种组成。 如果是草案或暂行、试行的，可在标题内写明，也可在标题后或标题下加括号注明“暂行”、 “试行”。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,正文是规章制度的主体，规章制度的正文写作有两大独特之处： 特殊的章条体例 采取条款式
12、的章条体例。把全文分成若干章，每章再分成若干条，有的每条又分成若干款。最繁杂的可分成编、 章、节、目、条、款、项七个层次，但这种情况比较少 见。常用的是“章”、“条”、“款”三级或“条”、“款”两级，有的只有“条”。 特殊的条目序号编排法 采取“条”号统编、“款”号分列的方式。从始至终，条号不因分章而断开；每一条里的款号都独自成 序，不与前条的款号相衔 接。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,根据内容的繁简，规章制度的正文一般有以下两种结构形式： “繁”式结构 正文一般分为总则，分则、附则三部分。各部分又按内容的多少分列成若干章或若干条款，并且用序数标明。内容比较复杂的规章制度，如条例、
13、章程等，大都采用这种形式。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,“简”式结构 这种结构只分条不分章，根据具体情况，可以在开头、前言或第一条中说明制定的缘由、依据、目的和要求等，然后逐条陈述具体内容。也可以直接分条陈述具体内容。那些内容比较简单的规章制度，如公约、守则等，一般都采用这种结构。,本章首页,上一页,下一页,返回,落 款,在正文的右下方写明订立该规章制度的单位名称和日期。 如果在标题中或在标题下面已经注明的，可以无须再写；由领导机关随公文发送的规章制度，可以省略；公约类也可以无落款。如果是一级政府或一个系统的制度需要广泛下发执行的，则需加盖公章，以增强其权威性与严肃性。,本章首页,
14、上一页,下一页,返回,注意事项,符合党和国家的政策 适合本单位的实际情况 明确制订的权限 符合写作要求 语言简洁、准确、庄重,本章首页,上一页,下一页,返回,述职报告,返回,性 质 适用范围 格式写法 注意事项 述职报告与个人总结的异同,本章首页,上一页,下一页,性 质,述职报告是党政机关、群众团体、企事业单位的工作人员，向所在单位的组织人事部门、主管领导机关或本单位职工群众，陈述自己在一定时期内履行岗位职责情况而写成的自我评述性的书面材料。 述职报告是报告的一种特殊形式，它的着眼点是自己履行岗位职责情况和称职与否，以报告德才实绩为主，局限于个人职责范围之内，是述职者本人对在任期间或年度、阶段
15、工作的自我回顾、检查和评鉴。,本章首页,上一页,下一页,返回,适用范围,在本职工作岗位上工作一个阶段后，一般 是一个年度或一个任职期。 在本职工作岗位上离任前。,本章首页,上一页,下一页,返回,格式写法,标 题 主送机关或称谓 正 文 落 款,述职报告一般由标题、主送机关或称谓、正文、落款四部分组成。,本章首页,上一页,下一页,返回,标 题,述职报告的标题通常有三种形式： 直书式 直接用文种做标题或在文种前加人称。 公文式 由任职时间和文种或述职者、任职时间和文种组成，一般 用于向上级领导机关或所在单位的组织部门述职。 正副标题式 正标题揭示内容主题，副标题是“人称加 文种”或“时间加文种”形
16、式。,本章首页,上一页,下一页,返回,主送机关或称谓,用于书面行文的写主送机关；用于口头宣讲的写称谓。顶格写起，后加冒号。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,正文由前言、主体、结尾三部分组成。 前言 概述基本情况。一般有两方面内容：一是任职简介，包括所任职务、任职时间、分管的工作、岗位职责等内容；二是概括评价任职以来的工作情况，包括任职工作目标、内容、范围或任务。使考核者对述职者的情况有个概括的了解，同时也确定了述职的范围和基调。前言要写得简明扼要。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,主体 一般从德、能、勤、绩四个方面考虑，大多写以下三个方面： 个人岗位职责、工作计划或指标完成情况。 决策能力在所担负的工作中发挥的作用和效果。 存在的问题与不足。,本章首页,上一页,下一页,返回,正 文,主体 主体部分涉及面广，内容较多，常用分条列项的方法。在结构上一般采用两种方式： 纵向式是以时间为序 横向式是按照事情的性质分类,
