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1、20182018 年某社区东部行学习成果转化经年某社区东部行学习成果转化经 验交流材料验交流材料 鉴东部社区经验 促自我社区发展 记苏州之行学习成 果转化 为了进一步解放思想，更新观念，学 习先进规范和提升社区服务，学习东部发 达地区社区服务管理先进经验，推动我市 社区建设全面进步， 年 月份， 委组织部和民政局组织社区干部为期七天 的“东部行”培训学习，我有幸作为这次 外出学习参观的一名老社区工作者，非常 珍惜这次学习参观的机会，带着神秘的期 待和无限的思考，在短短的七天东部行活 动中，通过听取先进社区介绍经验，专家 授课，现场参观，互动交流，收集信息， 给我留下了深刻的影响，开阔了眼界，加
2、 强了交流，看到了差距，启发了思维，理 清了思路，明确了方向，必将对提升本社 区服务管理工作具有积极的推动作用。 带着参观学习的感慨和思考，如何针对带着参观学习的感慨和思考，如何针对 学习成果，结合火炬路社区的具体实际，学习成果，结合火炬路社区的具体实际， 如何针对学习成果加以引进、消化、提升，如何针对学习成果加以引进、消化、提升， 我认为东部地区与西部地区经济社会发展我认为东部地区与西部地区经济社会发展 存在着很大的差距，没有可比性，也没有存在着很大的差距，没有可比性，也没有 在这方面较劲乱发议论，取而代之的是要在这方面较劲乱发议论，取而代之的是要 解放思想，更新观念，脚踏实际，开拓创解放思
3、想，更新观念，脚踏实际，开拓创 新，从提升软实力，打造社区服务特色入新，从提升软实力，打造社区服务特色入 手，不断推动社区全面建设，具体要把握手，不断推动社区全面建设，具体要把握 好以下几个方面工作。好以下几个方面工作。 一、加强社区工作者队伍建设，不断提 高能力素质。社区人员素质高低如何，直 接决定着社区的服务和发展水平，因此， 要始终把打造一支高素质的队伍建设摆在 社区发展的首位，注重打牢思想基础、组 织基础、素质基础、不断提高个人综合素 质，打造团队意识，形成具有火炬路社区 特有的风格。社区要制定学习工作计划， 建立正常的学习工作机制，学习方方面面 的全科知识，在社区学习教育的基础上，
4、拓宽学习渠道，安排有关人员参加上级组 织的学习培训活动，邀请有关专家来社区 进行讲座培训，有效的提高了人员的素质。 同时，抓好纪律作风教育工作，坚决克服 社区工作行政化，工作推诿扯皮，效率低 下，作风松散，纪律松懈等不良习气，以 优良的素质，过硬的作风赢得广大居民的 信任。 二、发挥社区道德大讲堂和各种教育资 源优势，不断提升广大居民的素质。在提 升社区工作人员素质的基础上，结合苏州 的经验和 市创建全国文明城市工作的实 际，要依托社区道德大讲堂和社区党员干 部现代远程教育终端、社区市民学校、人 口学校、家长学校、科普学校等资源，不 间断的开展针对市民的各种学习培训，全 面提高居民的素质，有利
5、于创建全国文明 城市，有利于辖区和谐幸福稳定。苏州市 社区非常注重这方面的工作，通过以社区 道德大讲堂这个阵地，吸引了居民，教育 了居民，真正达到了自我教育之目的，值 得借鉴和推广，而且是完全能办得到的事 情。 三、不断创新社会管理，开展网格化管 理。当今社会正处于发展的转型期，各种 矛盾突出，诱发不稳定的因素随时存在， 社会管理工作显得更加突出，社区在社区 管理中承担最直接的责任，网格化管理是 提升社区服务管理的最科学、最有效的一 种渠道，近年来， 市在全市社区中大力 推广网格化管理工作， 在这方面走在了 全市的前列，我们 社区也按照上级的 要求，从去年下半年开始，历经半年多时 间，把辖区划
6、分文东西两大片八个网格， 按照“”、“、”，定人定责， 并在此工作的基础上，按照 党工委的 要求，不断创新工作方法，建立 “”，构建 化动态服务 新社区，收到了良好的效果。苏州市在社 会管理中也是这样做的，在听了苏州的经 验介绍，结合我们在实施这项工作中存在 的不合理、不科学的实际问题，要进一步 学习苏州的做法，协调各方面的力量，解 决如信息员的报酬待遇等方面的问题，不 断提升辖区的服务管理水平。 四、挖掘社区服务潜力，进一步提升社 区服务水平。服务是社区工作的灵魂，全 心全意为广大居民服务是社区一切工作的 出发点和落脚点。 社区是全国首批和谐 示范社区，社区为老助残服务、文化体育 活动是社区
7、的两大特色，结合苏州一行的 体会感想，要进一步挖掘在这两个方面的 优势，始终保持在这两个方面的特色，始 终代表着 社区的亮点品牌，同时，要 借鉴苏州的经验，依托网格化管理手段， 科学化、精细化、情感化、数字化、透明 化开展各种服务，特别对孤寡老人、残疾 人员、困难家庭、社区回归人员、社区矫 正人员更要挖掘潜力，人性化服务，是他 们在 得到满意服务，生活得有尊严。 总之，通过这次培训学习，是我拓宽了 新思维，总结了新经验，决心以情感化， 精细化给居民提供各项便捷高效服务，把 党和政府的各项惠民政策落实好，不辜负 党委政府对我们社区干部的希望。 社区党委社区党委 2020 年九月年九月 日日 (本文来自微传网：)
