《后勤工作培训心得体会》由会员分享,可在线阅读,更多相关《后勤工作培训心得体会(20页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、后勤工作培训心得体会后勤工作培训心得体会 篇一:后勤工作培训心得体会 后勤工作培训心得体会 做好服务保障工作是后勤工 作者的天职,从职能分工看,后勤工作实际上是单位工作 的一部份。它服务于单位各项工作,以大局为先,以服务 为重。后勤实在质就是为其他工作的展开提供“弹药”的 后方阵线,没有适时的物质保障和适合的服务保证,工作 和活动就会失往基础和动力,一切都将无从谈起。为此如 何进步后勤服务保障工作是每位后勤职员都应当思考的题 目。作为一位后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工 作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。 一、后勤工作 的特点 1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我 单位的后勤工
2、作主要有以下几项内容:用电配备和管理、 水热空调管理、卫生保洁管理、安全保卫管理、广场车辆 管理、食堂管理、维护维修及其他平常性事务。业务项目 复杂,触及范围广,与本店各项工作及每位员工的工作都 息息相干。 2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工 作的内容来看都是为本店工作服务的,是保证我店其他工 作顺利进行的服务性工作。比如,给商户换灯泡、促销活 动布展和撤展等都属于服务。为此我们后勤工作者都需要 热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把二者结合 起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。 3、*性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与 人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物
3、的关系 处理不当,又会影响到人与人之间的关系。样样都要仔细 考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正 常展开和职员工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错, 触及面广,既要处理好本店内各科室关系,又要调和好本 店与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造*稳 定本店的重要组成部份。 4、琐碎性。后勤管理工作经常 是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被 称为小事的工作切不可小视。具体工作中,水电的维修、 促销活动需要做的琐碎小事,如抬桌子、搬凳子、搭台子、 运奖品等,假如没有这些不起眼的预备工作,就没法保证 大事的顺利进行;再小不过的事,但都代表着整个店的文 明风采,若有不慎
4、,将会直接影响上下、内外关系;还有 在接待来店购物职员中,小事处理不当,也将会影响到本 店的形象。 5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任 何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都 有公道的时效性,任何工作超出它公道的时效性都将变得 毫无意义。后勤工作更是如此,每项服务都有其即时性, 走廊间灯坏了、水管堵了等需要及时修,所以每个后勤职 员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、公 道、科学。 二、做好后勤服务保障工作的几点想法 1、 加强迫度建设,进步后勤管理能力。建立健全具各项规章 制度,在现有基础上,进一步完善和健全部分职责、岗位 职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学
5、性、规范性 和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,公道分工。 制度的功能在于规范和束缚行为,为此加强迫度建设将有 益于规范和束缚后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有 法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化。 篇二:后勤心得体会 篇一:后勤服务部门工作心得体会 后勤服务部门工作心得体会 在很多人眼里,安全生产是一线职工的事情,与后勤 部门似乎无太大关系,但是随着电力体制的改革和市场竞 争的激烈以及后勤部门发生的一件件惨痛的教训,使后勤 的领导和职工普遍认识到安全是后勤经济工作的基础,明 确了安全与经济效益之间的关系,范文之心得体会:后勤管 理工作心得体会。 “安全责任重于泰山”不是
6、哪个人凭空想 象出来的,更不是一句空洞无实的口号,它是通过不断的 实践和经验教训总结出来的。目前,我们有些后勤领导和 职工的思想中还存在着“要我安全”这种旧的安全理念, 把各种安全活动理解成企业的强制行为,认为后勤工作主 要是服务于主业、服务于职工,与安全无太大关系,正是 这种思想认识的偏差,安全观念的淡薄,才使各种不安全 因素处在萌芽状态,最终导致事故的发生。因此,首先要 从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的转变,从思 想深处认识到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的 堡垒,来不得半点松懈和马虎,更不能摆架势、走过场, 虚张声势,要做到上下一心、团结一致,千万不能搞上有 政策,下有对策
7、,学习执行两回事的做法,更不能认为各 种安全活动只是为了应付检查,我们要在思想深处认识到 安全工作无小事,抓安全就是促发展,抓安全就是保稳定, 要自觉树立如临深渊、如履薄冰的忧患意识,做到“警钟 长鸣” ,心得体会后勤管理工作心得体会()。切实从思 想深处认识到“安全责任重于泰山”这句话的深刻含义和 分量。 二、培训到位,夯实后勤安全工作的基础 “我要安全”是认识上的转变,但这一转变依然是不 够的,还必须由“我要安全”转变到“我会安全” ,才能从 事故的源头上遏制不安全因素的作用,减少和避免事故的 发生。后勤职工普遍存在技术素质较低、安全防护意识弱 等显而易见的现象,因此“我会安全”的根本就是
8、“为我 而学” 。在日常的培训工作中,要让大家逐步认识到学习安 全生产技能既是企业的需要,更是自我的需要,要把强制 性与自觉性学习有机的结合起来,从个体到团队都形成一 个良好的学习安全技能的氛围,从点滴学起。另外在加强 专业技术培训的同时,决不放松对安规、技规等的学习, 在制定培训计划时,要针对每个班组和每个员工的实际, 充分利用各种学习活动,以蚂蚁啃骨头的精神,形成有效 的教育培训链,形成有效的多样化的学习方式,避免纸上 谈兵,要分层次、分类别、联系实际的加强后勤各级人员 的安全培训工作。通过培训,强化后勤人员的安全教育工 作,提高后勤人员的安全意识,教会他们如何才能安全工 作,增强做好安全
9、工作的本领。 三、制度到位,严格管理有章必循 制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依, 又要严格按照规章制度办事,做到有法必依。安全生产的 各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的, 是经验、教训和智慧凝结成的,是我们保证安全生产的法 宝。目前,在实践中实施的监督制约、教育激励、安全风险 这三项安全管理机制都非常适合后勤部门,但后勤部门也 要结合本部门的实际,建立起安全生产的层层考核监督网 络,制定一些适宜的能促进安全生产的考核办法,从管理 机制上让大家认识到安全生产与每个人的切身利益是紧密 相连的。各基层班组也要结合各自的实际工作内容,制定 和完善出一些适合本班组的安全规定
10、(转载自: www.xiaocaOfaNW 小草 范 文 网:后勤工作培训心 得体会),并通过切实有效的管理方法使这些制度和规定得 以实施。制度、规定既然建立了,在实施中就要把工作抓 严、抓细、抓实,严格按章办事,有章必循,凡事从点滴 做起,从细微之处做起,防微杜渐,形成一个人人讲安全、 人人抓安全的可喜局面。 四、责任到位,加强基层班组的安全管理班组是实现 安全生产的基矗作为班组长和安全员又是班组安全生产的 核心,因此要以身作则、身体力行,真正发挥核心的作用, 形成核心的职责,对安全生产活动要扎实、认真对待,反 之,如果只搞形式,最终吃亏和受害的将是我们的职工。 因此,班组长和安全员一定要认
11、真履行职责,做好安全工 作的指挥官、排头兵,同 时带动班员增强安全意识和主人翁责任感。同时要认 识到作为班组的每一个成员都是安全生产的一个个小分子, 不管在任何情况下,如果任何一个分子发生裂变,就足以 影响整个班组、部门乃至全厂,甚至酿成不可挽回的事故。 足见安全工作没有职务高低之分,没有主辅之分,因此每 个人都要绷紧安全这根弦,决不放松对自己的要求,真正 做到人人监督,各负其责,在班组中掀起“违章可耻、守 纪光荣” 、 “安全生产是为了更好的服务”的良好氛围,一 切从实际出发,把安全工作渗透到每个角落,让违章远离 我们,让我们共同筑起一道安全的防线。 无论是主业还是 多经后勤,安全生产是一个
12、永无终极的话题,让我们通过 不断的努力和学习,最终实现“我要安全”到“我会安全” 的转变,用我们的事业心、责任心来确保安全生产,确保 后勤工作的顺利开展,为职工谋取最大效益篇二:后勤管 理工作心得体会 后勤管理工作心得体会 后勤管理工作心得体会 后勤发展,与我同行 来到*后勤服务总公司快一个月了,时间不长,但是 通过在一线所有部门的实习和二线的工作体验后,深刻体 会到我们后勤公司浓郁的文化气息,和谐的办公氛围,让 我在短时间融入我们后勤这个大家庭。合理规范的工作制 度,部门之间互相协助的团队精神,看似繁琐实则具备有 条不紊的处理方式,细节处处能体现我们后勤员工的优秀 作风。刚毕业不久的我作为商
13、院后勤的一名员工,我也感 到非常的自豪。 无规矩不成方圆,军队的战斗力来自于铁血般的纪律, 同样我们公司的生命力源于严格的规章制度以及员工良好 的精神面貌和崇高的职业道德。短短的一个月内虽然还不 能全面深入地了解我们后勤总公司,但是就我这一个月来 对公司的规章制度和员工素质也有一定的了解,也遇到了 一些出现在我们后勤工作上的问题: 有些一线员工在细节问题上没有严格按照规章制度来, 只有在检查时才会遵守。在饮食中心实习时,我跟随经理 检查食堂的日常卫生以及食物排放等,发现有些厨房把装 着食物的餐盘叠放在一起而不是按照规定分类平放,窗口 和厨房员工不按规定戴口罩,这些细节问题只有经理检查 时提醒才
14、会去按规定做,不能自觉的去遵守相应的规定。 虽然看似很小的细节问题,也可能造成食品污染对食品安 全构成威胁。同时有些员工在工作中存在松懈,没有严格 按照规定要求来执行自己的工作任务。在公寓中心实习时, 检查行知和森博两个社区的公寓日常卫生及安全问题时, 发现少数公寓管理人员在管理室闲聊,对外来人员进出管 理有一定松懈,没有逐一对外来人员进行登记和审查。虽 然在公寓值班很累,事物繁琐,但不代表可以对所负责的 工作有所懈怠,外来人员随意进出会对公寓内部造成安全 隐患,很导致学生物品被盗的问题。 公司制定的任何规章制度需要我们每个人去遵守。关 于公司提高员工素质以及纪律性,我结合我的个人体会有 如下
15、几点建议: 一、提高员工的个人素质和基本的职业素养,素质的 高低决定一个人遵守规则的好坏,员工规则意识的高低也 是一个企业文明程度的基本体现。在德国两年半留学期间, 我深刻体会到素质对于一个民族的重要性。比如人行横道 前的车辆总会让人先行,从辅路路口出来的车辆也必须让 主路经过的车辆先行,无论公交车、地铁还是火车,所有 乘客买票全靠自觉,没有专门的检票机和门卡,直接上车, 一些我们在中国看似难以实现且无法想象的事情在德国人 眼中则是法律的严格遵守以及道德的基本体现。所以我们 的员工首先应该把公司的各项规章制度了然于心为前提, 提高自身意识,加强个人修养,工作上做到守时,不耽误 彼此不断丰富自己
16、完善自己。 二、提高工作效率,按时、保质、保量去完成上级所 布置的工作任务。忠于职守的公司对员工最基本的要求之 一,也是员工应尽的义务,在岗一分钟就要尽一分钟的责 任。工作时做到上位领导分忧解难,下为同学和广大教职 工尽职服务,紧紧围绕我们后勤的工作性质和工作 重点,将工作落在实处。 三、工作上应当早作安排,制定科学合理的工作计划, 确定每一阶段的工作目标。有了计划,我们便不会盲目行 事、漫无目的;有了计划,我们就可以依次去达成其中的 每一个目标,一步步向着自己的最终目标靠近,直至实现, 并完成更高的新的目标。计划是对自己的规则和自律的体 现,科学合理的工作计划可以在保障我们后勤工作每天有 条不紊进行的同时,也能在一些突发问题上防患于未然。 比如在一些关系到学生安全的问题上,我们应该提早做好 相应的准备,提前设想到可能会出现的各种情况,做好对 各种可能发生的突发情况的应对方案。 四、工作时着眼于细节,关注细节,发现细节。细节 往往容易被人忽视,却又往往会起到至关重要的作用。后 勤的工作性质决定了我们在工作中考虑问题和制定各种计 划措施要面面俱到,留意工作中的