《基于群体层次分析法美锌公司南方仓库选址研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《基于群体层次分析法美锌公司南方仓库选址研究（70页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、上海交通大学工程硕士学位论文 第一章 绪论 1 第一章第一章第一章第一章 绪论绪论绪论绪论 1.1 1.1 1.1 1.1 研究背景及意义研究背景及意义研究背景及意义研究背景及意义 随着世界全球化的愈演愈烈，现代科技的突飞猛进，海陆空运输的越来越广泛。伴随着货物的流动量越来越大，物流中的矛盾也愈加突出。企业、学者们将更多的目光投向这一课题，如何使物流更为通畅，如何使物流过程更为合理，意在不断提高客户满意度的同时，降低物流成本。 物流成为企业在市场竞争中的一个关键因素。只有高效率、低成本、高质量地满足客户需求，才能使企业在竞争日益激烈的市场环境下拔得头筹。作为供应链有机组成部分的分销网络直接影响
2、着企业满足顾客需求的效率和成本。而产品分销的效率直接依赖于分销中心的选址。这一选择具有长期性，并且对公司今后若干年的盈利能力都具有深远的影响。 虽然成本最小化是传统的仓库选址问题重要考量因素，但是产品配送过程中的出色服务已经越来越成为商业竞争中的重要环节，并且伴随计算机运算能力的不断提高，使引进更多的定性分析成为可能。例如：将更多客户满意度的意见引入仓库选址的决策过程中。此外，输入数据有效性的不断加强也增加了数据模型输出的可靠性。 自 20 世纪 80 年代以来，人们在不断降低生产，流通环节成本的同时，也开始关注服务质量与有形产品的差异。研究思路更加全面化、综合化，从一味的追求成本最低，到逐渐
3、呈现出对服务导向的研究。在仓库选址时也是这样，我们基于成本因素，需要全面考虑客户的需求，也就是从客户的满意度角度，应用 AHP 的方法进行分析和决策。 美锌公司是一家于 2006 年刚刚进入中国市场的外商投资企业，隶属于巴西沃特兰亭集团。沃特兰亭集团是拉丁美洲最大的家族企业集团之一。该集团成立于 1918年，业务遍及社会经济的多个基础领域，资本密集生产规模大，持续投资致力于革上海交通大学工程硕士学位论文 第一章 绪论 2 新技术。集团广泛涉足不同行业，其中包括混凝土、农业、冶金、化工、纸浆和造纸、金融、能源以及一些新经济领域。业务范围覆盖全球 13 个国家，员工达 60000多人。 美锌公司是
4、世界领先的锌增值产品制造商，生产氧化锌、金属锌和锌粉。 美锌公司氧化锌分部是世界级间接法氧化锌生产商，也是世界最大的氧化锌生产商之一，并且在北美洲，拉丁美洲和中国都设有工厂。 美锌公司于 2006 年在江苏省常熟经济开发区建立了锌产品的制造工厂。该项目供分为三期，一期为年产 16000 吨氧化锌生产线，已于 2007 年底建成，并于 2008年顺利投入使用；二、三期拟于 2009 年至 2010 年期间再建年产 16000 吨氧化锌、10000 吨锌粉及 8000 吨锌锭项目。 氧化锌（ZnO），俗称锌白，白色粉末状，是一种常用的化学添加剂，广泛地应用于塑料、硅酸盐制品、合成橡胶、润滑油、油漆
5、涂料、药膏、粘合剂、食品、电池、阻燃剂等产品的制作中。 美锌公司在中国市场经过一年半的努力，已陆续通过了相关企业的产品认证，基本实现了年产 16000 吨的产销平衡，达到了公司的预期目标。但在之后的客户满意度调查、销售人员的建议中发现，部分客户对于产品价格、交货周期，零单急单的处理时间都有不同程度的抱怨，销售人员也抱怨物流成本居高不下，导致产品价格无竞争力的现状。公司汇集物流、质量控制、客服、销售等人员就相关问题成立专项小组，试图解决目前面临的问题。从讨论中归总了一些公司自身的约束条件： 1）工艺方式决定“推动式”的生产方式，销售不畅将导致高库存，紧张现金流的状况； 2）氧化锌产品属大宗基础性
6、产品，在多数应用领域（如橡胶、轮胎、电子、化工），价格在产品竞争中起决定性作用； 3）由于应用领域广泛，客户遍布东北、华北、华中、华南及中部，分布比较分散，相对于东北、华东、华南地区运输距离较长，而客户要求的交货期又相对较短，所以基本采用汽运的方式，导致物流成本受到国际油价持续上涨的影响，成本较高。在考察了工厂前往华南地区水运、汽运、铁路运输几种不同的情况后得出，通过水运的方式，在华南地区设立仓库，建立中转仓库，既能降低运输成本，又能缩短运输时间，可以提高客户满意程度，建立良好的公司形象和产品品牌。 1.2 1.2 1.2 1.2 研研研研究现状究现状究现状究现状 上海交通大学工程硕士学位论文
7、 第一章 绪论 3 由于公司生产基地位于华东地区，所以，美锌建厂伊始，首先开拓了华东地区的业务，并在轮胎行业密集的山东省迅速建立的稳定的销售网络体系，伴随，公司二期项目的即将上马，公司也逐步将公司资源投向华南地区。目前，美锌在华南地区的业务量占整个公司业务量的15%左右，而相对于华南地区轮胎、橡胶和电子等行业对氧化锌制品的需求占总需求的30%而言， 还有很大的上升空间， 而开拓期间，公司物流部门将要面临客户试样和初期频繁的小批量订单的考验，快速的反应才能赢得客户和市场，所以基于公司目前实际的运营需要，公司项目组目前已经对华南地区增设中转物流仓库取得了一致意见，并且，物流部门已经对华南地区的中转
8、物流仓库的备选方案进行了考察，在排除一些不符合美锌公司业务要求的选项后，目前共有3个方案供美锌公司来选择。 1.31.31.31.3 研究内容研究内容研究内容研究内容及论文的基本框架及论文的基本框架及论文的基本框架及论文的基本框架 本文主要关注应用适宜的方法来进行公司仓库选址的决策分析及结论的推导过程，从而寻求一种对美锌公司开拓华南市场最为匹配的仓库方案。本文在选择仓库地址的同时，将客户满意度的指标引入作为评选方案的重要考核指标，特别是采用层次分析法来对可选方案进行比较分析，最终来得出结论。 本文的主要研究内容先对于仓库选址可采用的方法进行梳理和分析，并总结各方法的优缺点，其次，对于采用的层次
9、分析法进行阐述及解释，再应用层次分析法对可选方案进行实证研究，分析并计算最优化的结果。 本文从第一章绪论入手阐述了研究背景，并提出所要研究的问题，再由第二章对研究问题所能用的方法进行了描述，并比较各方法之间的优缺点，从第三章开始就本文选定的层次分析法进行解释并阐述数模构造和其求解的思路，接着由第四章应用选定的方法对于所要研究的问题进行求解，第五章则对结论进行验证并展望实际应用的效果。 上海交通大学工程硕士学位论文 第二章 科技文献概述 4 第二章第二章第二章第二章 概述概述概述概述及研究现状及研究现状及研究现状及研究现状 2.1 2.1 2.1 2.1 研究概述研究概述研究概述研究概述 商业物
10、流中，网络规划意味着设计一个系统，使商品能够从供应商流通到需求节点。而物流网络设计可以追溯到十九世纪的区位理论。从那时起，一系列模型和算法不断涌现。 网络设计必须充分考虑空间和时间两方面的因素。空间方面是指工厂、仓库、零售点等设施的选址、时间问题是指商品的可得性要迎合顾客的服务目标。物流网络中的设施是指物流网络系统中的一些关键节点，如工厂、仓库、分拨中心、配送中心等。设施的数量、设施的选址及物资流通的方式将直接关系到物流的运行成本，而且以上问题还将直接影响运输成本，因此设施的选址决策在物流网络规划中十分重要。 进行物流中心选址时，可以分成如下的 7 个步骤（见图 1）： （1）选址约束条件分析
11、 （2）搜索整理资料 （3）地址筛选 （4）定量分析 （5）结果评价 （6）复查和确定选址结果 关于选址约束条件的分析内容 （1）需求条件 顾客现在分布，未来分布预测，货物作业量的增长率及物流区域分析。 （2）运输条件 美锌公司华南地区中转仓库地址是否要靠近码头或铁路线。 （3）配送服务的条件 向顾客报告到货时间、发送频率、根据供货时间计算的从顾客到物流重心的距离和服务范围等 上海交通大学工程硕士学位论文 第二章 科技文献概述 5 图1 选址流程图 Fig.1 Procedure for location （4）用地条件 （5）法规制度 ? 地理 ? 地形 ? 地价 ? 环境 ? 交通条件 ?
12、 劳动条件 ? 有关法律的研究 YES 选址约束条件分析选址约束条件分析选址约束条件分析选址约束条件分析 搜集整理资料搜集整理资料搜集整理资料搜集整理资料 地址筛选地址筛选地址筛选地址筛选 定量分析定量分析定量分析定量分析 结果评价结果评价结果评价结果评价 ? 物流系统 ? 现状分析 ? 预测 ? 地图 ? 地价 ? 业务量 ? 费用分析 ? 配送路线 ? 设施现状 ? 需求分析 多个物流中心选址方法 （eg.鲍摩-瓦尔夫模型） ? 市场的适应性 ? 配置土地条件 ? 服务质量 ? 总费用 ? 商流 ? 物流的职能 ? 其它 单一物流中心选址问题（如重心法等） 选址的约束条件 复查复查复查复查
13、 NO 确定选址结果确定选址结果确定选址结果确定选址结果 上海交通大学工程硕士学位论文 第二章 科技文献概述 6 收集整理资料 为正确构造优化模型必须： （1）掌握业务量 ? 工厂到物流中心之间的运输量 ? 向顾客配送的货物数量 ? 物流中心保管的货物数量 （2）掌握费用 ? 工厂至配送中心之间的运输量 ? 物流中心到顾客之间的配送费 ? 与设施、土地有关的费用及人工费、业务费等 前两项费用，随着业务量和运送距离的变化而变动，所以必须对每一吨公里的费用进行分析（成本分析）； 第三项包括可变费用和固定费用，可以根据可变费用和固定费用之和进行成本分析。 2.2 2.2 2.2 2.2 单一设施选址
14、决策单一设施选址决策单一设施选址决策单一设施选址决策 单设施选址模型可用来为工厂、车站、仓库或零售/服务设施选址。因为选址因素只包括运输费率和该点的货物运输量，所以这个方法很简单。数学上，该模型可被归为静态连续型选址模型1。 单一设施选址问题的例子： ? 为现有的工厂或市场建一新的仓储中心为当前市场服务 ? 在工厂内确定机器器具位置； ? 建立一个区域性机场为几个城市服务 单一设施选址决策方法： 1 ）直角选址模型 当考虑的问题是一个工厂、仓库或城市时，根据线路结构，物质移动以直角形式进行时最适合此模型。现有设施A坐标(x, y)和新设施P坐标(a,b)，它们之间的直角距离为d(A, P)，定
15、义如下： ()byaxPAd+=, (2.1) 当有m个现有设施()mAAA,21L时，每个旧设施和新设施有一流量 使总位移最小的新设施选址问题可表示如下： 上海交通大学工程硕士学位论文 第二章 科技文献概述 7 () =+mjjjjbyaxw1min (2.2) (2.2)式可重写为(2.3)式，即将问题分解成两个单独最小化问题得(2.4),(2.5)式： =+mjjjmjjjbywaxw11minmin (2.3) ( ) =mjjjaxwxf1min (2.4) ( ) =mjjjbywyf1min (2.5) 2 ）重心法-欧几里德选址模型 重心法是单设施选址最为常用的方法，它将运输成本作为唯一的选址决策依据，是一种静态的选址方法2： 现有设施A(x, y)与新设施P(a, b)之间的距离被定义为： ()()()21 22,byaxkPAd+= (2.6) 其中，是将欧氏距离变为实际距离的转换因子，它依赖于区域的实际调查情况。 m个现有设施()
