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1、 1 速备通用数据备份软件 用户用户手册手册V7.5 2015-12-25 上海市速备信息技术有限公司 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 2 版权版权 2012 上海市速备信息技术有限公司版权所有 本产品的使用和复制是受许可保护的,任何其他用途都是非法的。在没有 上海市速备信息技术有限公司书面授权的情况下,不得使用任何手段将本产品的任何部分转载、传播、转录、存储或翻译成其他任何语言。 本手册的信息在没有通知情况下的任何修改,生产厂商不做承诺。 上海市速备信息技术有限公司并并不保证本文档所有信息都是正确的。如果你在该手册中发现任何错误,请书面报告给上海市速备信息技术有限公司。 声明声明 本手
2、册中涉及到的“用友”为用友股份有限公司的注册商标,“金蝶”为金蝶国际软件集团有限公司注册商标,“航信”为航天信息股份有限公司注册商标,MS SQL Server、Oracle、Sybase、MySql、Java 等皆为所属公司的注册商标;文中有关产品图片及文字仅供参考,产品以实物为准,同时速备保留随时对本手册内容进行调整的权利,恕不另行通知。3 目录目录 1. 系统概述 . 6 1.1. 产品概述 . 6 1.2. 产品型号 . 6 1.3. 功能特点 . 7 1.4. 应用环境 . 9 1.5. 工作原理 . 9 1.6. 工作参数 . 10 2. 系统部署 . 10 2.1. 连接方式 .
3、 10 2.2. 设备地址 . 11 2.3. 快速部署 . 11 2.4. Demo:(Windows2003、sql2005) 12 3. 常见问题 . 15 3.1. 连接问题 . 15 3.2. 修改 SQL 服务问题 16 3.3. 添加备份任务相关问题 19 3.4. 备份失败或未完全成功 21 4. 系统使用 . 27 4.1. 界面预览 . 27 4.2. 系统设置 . 28 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 4 4.2.1. 网络设置 . 28 4.2.2. 系统选项 . 29 4.2.3. 预警服务 . 29 4.2.4. 系统时间 . 30 4.2.5. 系统工具 .
4、 30 4.3. 数据备份 . 31 4.3.1. 备份任务列表 31 4.3.2. 添加新项目/新任务 33 4.4. 离线(数据)恢复 35 4.4.1. 选择要恢复的任务 35 4.4.2. 选择要恢复的数据 36 4.4.3. 下载恢复数据 36 4.5. 在线恢复 . 37 4.5.1. 选择要恢复的任务 37 4.5.2. 设置要恢复的目标服务器 37 4.5.3. 准备恢复数据 38 4.5.4. 恢复数据 . 38 4.6. 维护工具 . 39 4.6.1. 删除帐套 . 39 4.6.2. 隐藏帐套 . 39 4.7. 备份内容 . 41 4.8. 预警信息 . 42 用户手
5、册 上海市速备信息技术有限公司 5 4.9. 系统日志 . 43 4.10. 任务诊断 . 44 4.11. 系统更新 . 45 4.12. 监测工具 . 45 5. 企业网盘 . 45 6 1. 系统概述系统概述 1.1. 产品概述产品概述 Q 系列产品是速备推出的嵌入式数据安全保护软硬一体机产品,它适用于所有基于 Ms SQL server、Sybase 数据库的业务系统,并针对用友、金蝶、航信等软件做了专门的优化,使完全没有数据库专业知识的操作人员也能轻松完成数据的备份与恢复。 1.2. 产品型号产品型号 规格规格 桌面型桌面型 机架型机架型 型号 Q6001200 Q20006000
6、系统架构 Power PC Power PC X86 X86 系统 Debian Debian Debian Debian 支持硬盘数量(最大) 2 4 2 6 RAID 0、1 0、1、3、5 0、1 0、1、3、5 图片参考 配件 电源线、网线、随机光盘(说明书、工具)、其他选购的配件 初始化 key(注意: 部署时不需要插入初始化 key) 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 7 接口 电源接口 X 1 LAN 口 X 1 USB X 1 POWER Mode X 1(向上来电启动) 电源接口 X 1 LAN 口 X 1 USB X 1 工作环境 温度:工作:0C 到 40C(32F
7、到 104F)非工作:-25C 到 70C(-13F 到 158F) 湿度:工作:40 C (104 F) 时,10% 到 85% 非冷凝 非工作:70 C (158 F) 时,10% 到 90% 非冷凝 海拔: 3,050 米 电压:220V 1.3. 功能特点功能特点 类别类别 项目项目 帐套识别 畅捷通 T3/T6 系列、畅捷通 T+ 系列、用友 U8 10.x以前产品、用友 U8 10.x 及以后产品、用友政务R9-U8/GRP-U8 B 版/C 版 金蝶 K3、金蝶 KIS 航天信息 A6 软件 文 件 存 储(桌面型不含) 文件存储 文件同步工具 多版本管理 用户手册 上海市速备信
8、息技术有限公司 8 数据库 SQL server(20002012) Sybase 应用方式 局域网应用 异地备份 需使用 VPN 安全性 完整性检查 传输安全 存储安全(一致性校验) 预警方式 邮件 声音 短信 需选购短信猫 产品功能 扩展存储容量 存储扩展 产品更新 备份策略 WEB 管理界面 完整、差异/增量 来电自动启动 Q600 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 9 1.4. 应用环境应用环境 说明:速备 Q 系列产品适用于局域网环境的数据备份,广域网数据的备份需要通过 VPN(虚拟局域网)实现;通过 VPN 方式速备备份服务器可部署在本地也可以部署在异地。 1.5. 工作原理工
9、作原理 Samba 服务 : 利用 samba 服务为服务器提供共享存储以传递备份数据 SQL 备份过程 i. 通过 xp_cmdshell 组件建立共享连接 ii. 调用 SQL 备份功能通过 samba 服务传递到设备中 iii. 备份完成后再调用 SQL 数据验证功能 设备内部后续操作: iv. 根据任务设置对已备份的数据进行压缩和加密 v. 计算最终数据的 hash 码以备后续校验使用 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 10 1.6. 工作参数工作参数 项目 时限 说明 完成备份后续任务(压缩、 加密、计算校验码) 10 分钟 循环检查 计算需要校验的数据 120 分钟 数据校验
10、30 天 循环 清除过期数据 1 天 每天清除超期数据和记录 检测剩余空间 60 分钟 预警 3 秒 3 秒产生一次预警信息,连续的失败信息只预警一次 数据一致性校验 备份完成后 日志保存期限 默认 30 天 可设置 2. 系统部署系统部署 2.1. 连接方式连接方式 直连:网线一头连接设备,另一头连接电脑,通过浏览器访问设备 IP 进入管理。 接入局域网交换机:网线一头连接设备,另一头连接局域网交换机/路由器,通过浏览器访问设备 IP 进入管理。 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 11 通过 IE8 及以上浏览器访问,IE8 如有异常,请开启兼容模式尝试; 建议使用 Google Chr
11、ome 浏览器获得最佳效果。 2.2. 设备地址设备地址 设备默认地址 http:/192.168.1.200 或 DHCP 自动获取 IP Q6001200 设备可通过液晶屏查看设备地址。 默认用户名密码均为:admin (注意:部署时不需要插入初始化 key) 2.3. 快速部署快速部署 a) (重要)修改 SQL 数据库服务器的 SQL 服务的登录用户为系统管理员administrator 用户登录(administrator 没有密码的需要设置一个密码) b) 检查备份设备系统时间(系统设置时间设置) c) 建立备份任务设置备份计划(备份计划设置间隔 1 分钟) d) 在备份内容中查看
12、备份结果 e) 按需要修改备份任务以及计划 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 12 2.4. Demo:(Windows2003、sql2005) SQL Server Configuration Manager_SQL Server 配置管理器服务选项卡 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 13 修改服务启动用户,修改完成后重启服务 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 14 查看系统时间 新建备份任务,备份计划设置间隔时间 1 分钟 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 15 查看备份内容 3. 常见问题常见问题 3.1. 连接问题连接问题 a) 局域网网络环境是否是 192.168
13、.1.x 网段;如否建议先直连设备修改 IP 地址 b) (检查)设备默认地址:192.168.1.200 是否已被其他设备占用; c) (检查)设备网卡灯是否闪烁,网线是否插紧;如否建议更换网线尝试 d) 如果是计算机直连设备,计算机本地网卡地址是否修改为 192.168.1.x; e) 正常使用时,初始化 key 无需插入设备。 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 16 3.2. 修改修改 SQL 服务问题服务问题 a) 修改 SQL 后服务无法启动; 请尝试新建系统用户使用新的系统用户登录服务 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 17 新增系统用户 用户手册 上海市速备信息技术有限公司 18 在新用户的属性-隶属于选