2015下pdca-提高体温单填写的完整性实施记录表

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1、PDCA 项目实施记录表改进项目名称:29 病区 2015 下质量改进项目提高体温单填写的完整性 实施科室:29 病区存在问题存在问题:统计 7 月 05 日至 7 月 10 日共检查 82 份体温单,填写漏项的58 份,正确率为 29.2%;其中体温、血压均有漏项的 21 份,体温漏项 17份,血压漏项 11 份,腹围漏项 3 份,体重漏项 3 份,体温、血压、尿量均漏项 2 份,胃肠减压引流液漏项 1 份。原因分析原因分析:护士原因:1.对新入院患者血压 bid 测量未登记,经常漏测;2. 对外出检查、请假回家病人未及时测生命体征;3. 交班未到;4. 实习生对体温测量要求不了解,未挑出需

2、测量患者,带教老师未把关;5. 责任班未做到每日查看,未测者没有及时测量记录;6. 输入时忘记保存。病人原因:1.病人擅自外出,返回病房,未及时告知护士、医生;2. 有部分病人回家睡,夜班无法统计尿量。系统原因:1. 护理书写操作系统不完善,没有提醒窗口;2. 没有相关流程3. 缺少有效的监控手段,奖惩力度不够改进目标改进目标:体温单填写的完整性75%以上。改进起始时间:改进起始时间:整个计划预计 6 个月(2015、712 月)P (计划)改进措施:改进措施:1.分析资料,找出关键因素,加以建立一套完善体温单填写流程及检查方法。2.建立检查表。3建立流程。1.新病人入院时测生命体征,询问病史

3、后填写体温单:入院时间、体温、脉搏、呼吸、血压、体重、过敏史等。2. 主班护士与责任护士两人核后执行医嘱:监测血压、血糖、记录 24h 尿量、腹围、引流液量等。3. 责任护士每日查看体温单,根据病人情况测量记录体温,按医嘱测血压,每周测体重,转科病人记录转入时间等。D (实施)4.责任护士了解病人去向:是否外出检查或要求请假回家,在外出前完成测量并记录,回家者写请假条,做好护理记录;5 病人不在病房未测者做好交班,返回病房后再测;对擅自外出病人当日未测到者,做好护理记录,返回后测生命体征,并补请假条.6. 每周检查体温单并反馈过程评价过程评价(注意量化)C (检查)2015-8 月检查体温单

4、56 份,完整 35 份,体温、脉搏、呼吸漏项 11 份,血压、氧饱和度漏项 10 份,大便漏项 1 份,尿量漏项 2 份,体重漏项 2份,腹围漏项 1 份,引流液漏项 1 份,其中体温、血压及体重均漏项 2 份,体温及大便均漏项 1 份,体温、血压均漏项 4 份,完整率 64.2%2015-9 月检查体温单 50 份,完整 34 份,体温、脉搏、呼吸漏项 6 份,血压、氧饱和度漏项 10 份,腹围漏项 2 份,其中体温及腹围均漏项 2 份,完整率 68%2015-10 月检查体温单 55 份,完整 32 份,血压漏项 4 份,体温、脉搏、呼吸漏项 8 份,体温及血压漏项 3 份,体温及大便漏

5、项 2 份,血压及大便漏项 1 份,体重漏项 2 份,体温、血压及大便漏项 1 份,尿量漏项 1 份,腹围漏项 1 份,完整率 58.2%。2015-11 月检查体温单 60 份,完整 39 份,血压漏项 5 份,体温、脉搏、呼吸漏项 11 份,体重、尿量漏项 1 份,血压、体重漏项 1 份,体温、引流液漏项 1 份,腹围漏项 1 份,尿量漏项 1 份,完整率 65%。2015-12 月检查体温单 49 份,完整 38 份,体温、脉搏、呼吸漏项 2 份,血压、氧饱和度漏项 6 份,血压、氧饱和度、体重漏项 1 份,大便漏项 1份,引流液漏项 1 份,完整率 77.6%。项目总结(包括遗留问题及

6、如何解决、标准化内容)项目总结(包括遗留问题及如何解决、标准化内容)A (处理)遗留问题及如何解决:遗留问题及如何解决:至项目执行以来共检查体温单 270 份,共有 92 份不完整,平均完整率65.9%,只有 12 月份完整率为 77.6%,基本达标,虽然较前有明显改进,但平均值未达标(目标值 75%) 。主要原因是护士没有每日查看体温单填写情况;及外出病人没有及时测量生命体征数据并填写;实习生填写体温单有漏项、错项,带教老师未检查。对以上存在的问题在科室护士会议中提出,进行整改,与个人奖惩挂钩。本月结题,以后作为监控项目。备注:标准化内容(改进活动中形成的需继续执行或进一步推广的制度、流程、规范等)可见附件。附件附件每周检查体温单并反馈新病人入院时测生命体征,询问病史后填写体温单:入院时间、体温、脉搏、呼吸、血压、体重、过敏史等责任护士每日查看体温单根据病人情况测量记录体温,按医嘱测血压,每周测体重,转科病人记录转入时间等主班护士与责任护士两人核后执行医嘱:监测血压、血糖、记录24h尿量、腹围、引流液量等责任护士了解病人去向:是否外出检查或要求请假回家,在外出前完成测量并记录,回家者写请假条,做好护理记录病人不在病房未测者做好交班,返回病房后再测;对擅自外出病人当日未测到者,做好护理记录,返回后测生命体征,并补请假条新流程

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