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1、班组建设管理标准培训,安徽安凯汽车股份有限公司 2016.6,内 容,班组长所处的位置：现场的中心,相关部门,现场管理者,成果，结果,认可，价值,员工, 制造技术 设备技术 品质保证 计划员 调度 工务 （水电气） 总务 （宿舍、食堂） 人事行政 安全办 TPM室,班组与班组长,班 组,班组是企业组织生产经营的基本单位，是一个企业的最基层的生产管理组织。企业的生产活动都在班组中进行的，所以班组管理的好坏直接关系到一个企业经营的成败。只有班组充满了生机勃勃，企业才有旺盛的生命力，才能在激烈的市场竞争之中长久立于不败之地。,班组长的重要性,如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了
2、。拿破仑,班组与班组长,班组长的角色,问题：你觉得班组长应承担什么角色？,班组与班组长,管理者,检查者,培训者,顶岗者,报告者,班组长五个角色,班组与班组长,=,+,+,晨会 管理,人员 管理,五角色之一管理者,加班 管理,晨会标准 晨会记录 本,加班记录,员工考勤 员工满意度,管理者,班组与班组长,质量检查,督促员工按照作业标准操作，按照检验指导书做好产品质量检查 4M变更记录，每周工艺纪律检查,安全检查,设备检查,其他检查,班组危险源及各项坏境因素检查和监控，定期完善危险源清单。 对现场存在的不安全因素，及时反馈并整改,设备点检、保养情况检查 设备、工具校验情况检查,班组成本管控 不合格品
3、检查 改善、宣传、培训等工作指标完成情况的监控,五角色之二检查者,班组与班组长,培训者,成本培训,质量培训,安全培训,五角色之三培训者,班长应对新员工进行培训安全、质量、成本等方面的培训，出现重大安全、质量事故时，对当事人进行培训教育。 班长应组织对员工质量、安全、成本、设备等知识的培训，每月至少各一次，并做好培训记录。,班组与班组长,10,五角色之四顶岗者,班长应能熟练操作班组内所有岗位，当班组人员缺勤时，能够顶替，并能对所出现的异常情况进行处理。,班组与班组长,五角色之五报告者,班长负责向车间报告本班组出现质量、安全、生产停线等方面的异常，并采取紧急措施，将损失降到最低，最后做好异常记录。
4、,班组与班组长,卓越的星级班组,Q 质量管理,C成本管理,D按期交货,S安全管理,现场管理 培训管理 文化建设 持续改善 文件管理,班组管理模型,一个目标,四项管理重点,五项基础工作,班组管理“5-4-1”模型,班组与班组长,内 容,班组管理目标,星级认证是班组管理水平的集中体现，是对班组整体实力的一次客观评价，有统一的评价体系及评价小组，公平客观的对个车间班组进行评价。被认证班组认证得分达到相应标准将通过星级认证，获得“星级班组”称号。每年将对已获得“星级班组”称号的各班组进行认证，根据认证得分评选出五星级、四星级以及三星级班组，给予一定的奖励。 认证标准包括质量、成本、设备、安全、文化、现
5、场等几个维度，满分1000分。,星级认证,班组管理目标,精益生产的支柱与终极目标 “零浪费”为精益生产终极目标，具体表现在PICQMDS七个方面，目标细述为： (1)“零”转产工时浪费(Products多品种混流生产) (2)“零”库存(Inventory消减库存) (3)“零”浪费(Cost全面成本控制) (4)“零”不良(Quality高品质) (5)“零”故障(Maintenance提高运转率) (6)“零”停滞(Delivery快速反应、短交期) (7)“零”灾害(Safety安全第一),班组管理目标,何为卓越的星级班组？,五个方面（QCDSI）： “零”不良(Quality高品质)
6、“零”浪费(Cost全面成本控制) “零”停滞(Delivery快速反应、短交期) “零”灾害(Safety安全第一)持续改善（ improve永不停止的追求）,班组管理目标,内 容,班组管理重点,班组管理的四大重点,班组质量（Q）管理的核心内容,班组管理重点-质量管理,用于对人、机、料、法等相关因素变化的记录确认 多级确认，确保变更后无质量、安全事故发生,（二）4M变更管理,4M变更表的作用,班组管理重点-质量管理,当班组4M 发生变更时，班长应做好4M变更表，并重点关注变更事项，确保产品的质量，人员变更要进行岗位培训，岗位培训应参照岗位作业要领书与标准作业指导书的相关要求，并留有培训记录。
7、,班组管理重点-质量管理,班组管理重点-质量管理,班组质量问题反馈流程 结合班组发生的质量问题现状输出质量问题反馈单，针对问题进行数据收集、统计、初步分析和归类（外购件、车体、装调），并对整改过程进行跟踪。, 外购件质量问题,现场质量问题快速反应：质量人员快速确定临时处理方案和遏制措施；, 车体质量问题, 装调质量问题,快速反馈生产线，过程一致性控制，在线源头控制；,发现问题,过程管理人员现场确认,岗位控制,过程全检,班组管理重点-质量管理,关于成本 心中要有一本帐,班组管理重点-成本管理,1、班组成本要素识别,班组管理重点-成本管理,2、班组成本细化管理,班组工具汇总清单？低值易耗用品的领用
8、与发放记录？,班组管理重点-成本管理,班组管理重点-按期交货,按期交货的班组管理重点,1,2,3,4,设备TPM,生产工序平衡,生产停线管理,案例解析,设备故障统计分析,班组管理重点-按期交货,通常引起设备故障的原因,“设备的不良70%以上来自润滑与清扫的不良”,班组管理重点-按期交货,员工设备保全技能提升与训练,班组管理重点-按期交货,A,事故发生的三个基本原因,人的不安全行为物的不安全状态环境的不安全因素,B,C,如何做到规范管理？,如何规避管理风险？,关于安全 危险源识别、评价及控制,班组管理重点-安全管理,班组管理重点-安全管理,星级认证中关于班组安全管理安标要求,班组管理重点-安全管
9、理,内 容,百年承载 生命至尊,班组管理基础,班组管理基础,文件管理,培训管理,现场管理,持续改善,文化建设,班组管理基础-文化建设,班组文化建设是班组建设的一个重要的部分，它能够体现一个班组的团队凝聚力，提高班组的团队战斗力。,班组结构 晨会 班组特色管理 班组园地 班组文化活动,班组结构,班组管理基础-文化建设,晨 会,晨会是基层管理的重要一环要点： A、考勤 B、工作安排 C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛,班组管理基础-文化建设,A、教导50%新产品、新方法的说明标准化工作品质异常及个人品质、效率的掌握 B、理念25%工作教养工作伦理工作习惯 C、目标生产安排工作目标政令传达
10、、市场反应,班组管理基础-文化建设,晨会内容,一个中心:让员工感动、激动、心动才会冲动。两个基本点:快乐的心情做事情前先解决心情。灿烂的微笑微笑就是生产力。三个进行方法(三明治法):赞扬员工昨天的工作成绩赞美指出昨天需要改进的地方指正 提出今天努力的方向方法鼓励,晨会进行的原则,班组管理基础-文化建设,班组文化建,班组特色管理,班组荣誉档案,班组口号,员工座右铭,班组愿景,班组管理基础-文化建设,班组园地,分厂及相关部门应积极协助班组建立班组园地，各单位应建立健全班组园地管理标准，确保为员工提供一个温馨的休息交流场所。,班组管理基础-文化建设,班组看板,班组看板以监控班组在安全、质量、生产、设
11、备、改善方面的运行状况。 看板内容及版式由班组管理委员会统一制定和变更。,班组管理基础-文化建设,班组文化活动,班组应积极组织或配合其他单位组织好班组主题活动，提升班组进步团队氛围。 分厂及相关部门应定期为班组提供学习资料，班组应建立员工学习园地，宣传报栏等，为员工提供学习的基础。 班组应因地制宜的开展一些喜闻乐见的文体活动，每月一次。,班组管理基础-文化建设,一、新员工的培训 新员工就岗后，班组长的培训责任要开展哪些培训？,班组管理基础-培训管理,二、培训计划 每月培训计划 多能工训练计划 师带徒计划,班组管理基础-培训管理,班组管理基础-培训管理,三、班组多能工的培养 各单位应编制年度多能
12、工培养方案，分解至班组，班组按照多能工培养方案执行，班长一个月应对班组员工技能进行一次评价。,四、班组长的培训,班组长岗前培训,班组长实务培训,班组管理基础-培训管理,五、经验交流,班组管理委员会每年度度组织一到两次命题式的班长交流会，并邀请公司相关领导参与，并做好记录，经验传播工作。,班组管理委员会定期组织部分星级班组班长，前往标杆企业进行参观交流。,班组管理基础-培训管理,六、班组总结班组管理委员会应协助分厂编制班组管理总结汇报模板，班长每季度按照班组管理总结汇报模板，编写汇报材料。 车间每季度组织810名班长总结汇报，所有的班组采取轮流的形式。班组管理委员每年度组织星级班组班组长代表总结
13、汇报，并邀请公司领导参加。,班组管理基础-培训管理,现场管理的要素4M1E,选人、用人、育人、留人 操作者的质量意识、技能、 身体状况等,机器设备、工装夹具、测 量仪器等的维护保养,原材料、半成品、成品的 标识、数量、性能管理,技术手段，工艺水平，企业文化 行事原则，标准规范，制度流程,良好的工作环境 整洁的作业现场 融洽的团队氛围,班组管理基础一现场管理,5S是什么？,易取、易放、易管理,“扔”的智慧,点检，找出问题，解决问题,标准化,养成好的习惯,班组管理基础一现场管理,5S是企业各项管理之基础,班组管理基础一现场管理,现场 5S管理要求,班组管理基础持续改善,个人改善,QC,MCU,团队
14、改善,持续改善,班长应协助和督促员工进行个人改善、团队改善、TPS、QC、MCU等各项改善活动，保证班组完成规定的各项改善指标。,作业方法与动作研究,班组管理基础持续改善,改善生产线平衡的方法,班组管理基础持续改善,班组各类操作标准- 班组应具备可执行的确保产品质量的各类操作标准。问：有哪些作业标准？,班组管理基础文件管理,班组管理基础文件管理,班组管理台账-,讨论：哪些适宜？哪些有问题？,内 容,班组管理清单,日别管理清单,月别管理清单,周别管理清单,以下内容属探讨内容，非强制要求,班组管理清单,日别管理清单,培训各小组讨论：班组“日”管理清单有哪些？请分别列举,班组管理清单,周别管理清单,班组管理清单,月别管理清单,班组管理清单,班长一天工作顺序表（例）,班组管理清单,结束语,“兵熊熊一个，将熊熊一窝”“一只狮子带领的一群绵羊能够打败一只绵羊带领的一群狮子”希望我们的班组长是狮子，别当熊.,感谢聆听 !,注重实操,学以致用,
