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1、企业如何有效进行人力资源优化 末位淘汰机制实践的系统思考 许继集团有限公司 来自资料搜索网 (海量资料下载 目 录 一、关于许继 二、量化的绩效考核和动态的人事管理实践与思考 三、动态的员工管理体系 一、关 于 许 继 许继集团有限公司简介 许继集团有限公司是以电力装备开发生产为主的集科、工、贸为一体的高科技企业集团； 国家 520家重点企业和国家重大技术装备国产化基地之一； 首届 “ 中国机械 ” 十大杰出企业和机械工业管理示范企业； 一九九九 年被中宣部和国家经贸委确定为五家典型宣传企业之一； 一九九八年被科技部认定为重点高新技术企业； 国家改革发展的先进企业。 85年从干部制度改革开始，
2、单首长负责制，招标竞聘制 88年基本完善，实行末位淘汰制 95年开始试行全员末位淘汰 97年基本完善全员末位淘汰 许继的改革历程 有一个称职的企业家和在企业家机制作用下的个性化经营思路 有一个足够空间的事业领域 有一支高素质的员工队伍 许继改革的体会 许继使命： 让我们的客户充分享受高可靠性、高科技的装备。 许继价值观： 岗位职业化。即努力不懈地提高自身素质，把本职 工作作为终身的事业 。 许继发展目标： 在中国电力装备行业做到最优、最强、最大。 许继的使命宣言 量化的绩效考核体系 二、 量化的绩效考核和动态的人事管理的 实践与思考 1、从承包制到 部门绩效考核 许继的部门绩效考核在内部叫经济
3、责任制考核。其原则是：要什么考什么，缺什么考什么。从其发展的历程和各个时期的重点来看大致分为三个阶段 。 （ 1）以追求利润和规模为主的承包制（ 1985年 1997年） 许继通信设备公司经济承包指标 序号 指标名称 计量单位 标的 95年 一 经济指标 1 销售收入（指回笼和配套入库产值） 万元 1500 2 利润率 % 26 3 利润额 万元 390 二 产量指标 1 载波机 面 100 2 收发讯机 台 280 三 其它指标 1 成品一次交检合格率 % 90 2 科研项目 项 8 3 技术革新 项 2 4 合理化建议 条 /人 1 5 轻、重伤及残废事故 次 0 6 人数 人 64 （
4、2）以成长性和效益为主的绩效考核（目标管理）（ 1997年 1999年） 序号 指标名称 计量 单位 标的 97年 98年 99年 1 销售收入 （ 1） 期望目标 万元 （ 2） 必然目标 万元 2 利润总额 （ 1） 期望目标 万元 （ 2） 必达目标 万元 3 单位及个人兑现利润基数 万元 4 新产品 种 5 资金定额 万元 6 工效挂钩比例 （ 1） 期望目标提成比例 （ 2） 必达目标提成比例 许继电器设备公司 97（ 3）从长期效益到 2000年以来） 1999年许继集团有限公司经济责任制方案 一、经济责任制考评指导思想： 为推动子公司的持续发展及规模效益增长，加速子公司货款回笼、
5、提高子公司经营者责任及报酬、有效控制消费基金增长、减小母公司利润流失、加强质量管理，特制定本方案。 二、经济责任考评体系说明： 经济责任制考评指标体系分为考核指标和评价指标有两大类，其中：考核指标规定了子公司经营过程中必须承担的经济责任；评价指标作为衡量子公司经营业绩的依据。 三、子公司考评指标体系： 3子公司 99年综合绩效 评价指标体系 序号 评价指标名称 99年计划 99年实际 权数 备注 1 销售收入 15 财务部执考 2 利润总额 15 财务部执考 3 资金回笼率 25 财务部执考 4 净资产收益率 10 财务部执考 5 新产品（销售收入比率（科研考核指标） 20 科技部执考 6 绩
6、效考评 15 发展部执考 序号 考核指标名称 99年标的 备注 1 责任利润总额 2 上交利润 3 工效挂钩比例 3子公司 99年考核指标标的 续 3子公司综合绩效考评系数计算公式 子公司综合绩效系数 =(实际 /计划指标对应的权数 )质量系数 Q 3考评指标含义说明： 1、责任利润总额：产品销售回笼销售利润率 其中：产品销售回笼 =现肖收入 +预收帐款贷方 +应收帐款贷方 销售利润率 =利润总额产品销售收入 100% 2、上交利润：以财务报表利润总额为依据，参股公司以股权比例上交，全资公司按规定比例上交。 3、工效挂钩比例 =工资总额目标责任利润 其中：工资总额包括工资、奖金、津贴等。 4、
7、销售收入：以财务部门开具发票为依据，凡产品发出但未开具发票的，一律不计算销售收入。 5、资金回笼率：产品销售回笼销售收入 100% 6、净资产收益率：当期净利润净资产（所有者权益） 100% 续 7、新产品销售收入比率（科研考核指标）：综合反映子公司发展后劲及竞争力的指标。由科技部制定办法并组织考评。 8、绩效考评：综合反映各子公司绩效考评的指标。由发展部制定办法并组织考评。 9、质量系数 Q： 综合反映各子公司产品质量及质量管理 作开展情况的指标。由质量管理部制定办法并组织考评。 四、各子公司考核指标工效挂钩办法： 1、各子公司的实际工资总额 =实际责任利润工效挂钩比例综合绩效考评系数。 其
8、中：工效挂钩比例 =核定工资总额目标责任利润 续 2、子公司完不成上交利润的，其差额部分从单位的年度工资总额中扣除。 3、各子公司经营负责人收入与本单位超额利润挂钩。集团公司确定基本投资回报率为基数，子公司实际超出基数部分视为超额利润。 4、子公司经营负责 的收入分为奖金和股权两部分。具体办法另定。 三、其他： 1、该经济责任责任制方案由发展部解释，其中财务指标含义及计算由财务部解释。 2、经济责任制考评由发展部组织进行，该方案在今后执行中保持进一步修改完善的权利。 续 什么是 其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程的活动，以增强企业的核心竞争力，持续取得高效益。 1、尽量采用财务指标
9、反映最终结果（传统财务考核理念）； 2、按照企业战略有选择地采用财务指标牵 引所希望的行为和结果（ 3、尽量简化构成考核指标的最小集合； 4、不仅考核最终结果，而且考核关键流程。 与企业战略相联系 突出财务指标 关注部分突出问题 简化 易于衡量 可控 许继的 2001年继电器分厂 度 目标 权 重 与全员收入 挂钩权重 与经理奖金 挂钩权重 销售收入 9万元） 7000 经济利润（万元） 2000 新产品销售比例 20% 按期交货率 100% 客户满意度 （一）员工收入结算办法（与销售收入直接挂钩，其他 员工全年劳动所得 =（与上年销售收入持平部分 售收入比上年增长部分 其中： （ 1） 以根
10、据上年与当年销售收入以及当年员工收入总额进行测定。为鼓励销售收入增长， （ 2） 实际责任利润目标责任利润指标权重 实际新产品销售比例目标新产品销售比例指标权重 实际按期产货率目标按期交货率指标权重 客户满意度指标权重 注： 说明：员工全年劳动所得不含经理全年奖金总额。 （二）经理奖金结算办法（与经济利润直接挂钩，其他 经理全年资金总额 =经济利润比上年增长部分 E 其中： （ 1）经济利润 =销售收入生产成本期间应摊费用资本成本 （ 2） （ 3） 实际销售收入目标销售收入指标权重 实际新产品销售比例目标新产品销售比例指标权重 实际按期交货率目标按期交货率指标权重 客户满意度指标权重 户满意
11、度 ： 2、从一般评价到绩效管理 员工绩效考核 绩效考核的地位与意义 绩效考核是对员工工作表现的衡量、评价，是对员工工作成果的肯定，并以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能。 绩效考核在企业管理中的地位和意义： 它是企业经营过程中承上启下的环节，影响企业的生产率和竞争力。 它是企业人力资源优化配置的重要手段和信息来源。 它是收入分配政策的制定和对员工进行有效激励的主要依据。 确立企业的目标及其对全国各地资源管理的要求，坚持全面性原则； 明确各项工作的职责和责任，以此为基础确定相应的考核标准，坚持权责对等原则。 设计绩效考核制度的原则和要点 区分不同层次员工的工作特点，确定考核重点，坚持权
12、利与义务相一致的原则。 确立通畅的信息沟通渠道，保证目标的可控性。 绩效考核的内容 传统考核的要求： 德、能、勤、绩 评价标准 德、能、勤 德 ：义、信、勇、谋。 “ 义 ” 就是在取得成绩时保持平静的心态，不过分炫耀； “ 信 ” 就是讲信用； “ 勇 ” 则指面对困难毫不畏惧，并且想尽办法克服困难，取得成功； “ 谋 ” 是指针对多变的环境，随机应变掌握主动。 能 ：智能、技能、体能 勤 ：工作态度 考核标准： 绩 工作成果的数量和质量 考核结果的运用： 许继的量化考核制度体系与绩效管理 许继量化考核制度体系的形成与完善过程 许继量化考核体系 干部考核 月度计划考核与年终综合评价 科技与管理人员 以目标实现为主的计划考核 员工考核 计时与计件 能力等级评估表 能力 等级 适应能力 创新能力 目标完成能力 一次做对 能力 S 能够在多个领域或多个部门之间，完成多种任务或项目。 能够发展新概念与新方式，创造性地完成工作或解决难题。 能够始终一贯地、高质量地完成工作计划与业绩目标。 能够把握事情的变化趋势，并始终能够做到一次把事情做对。 能力 等级 适应能力 创新能力 目标完成 能力 一次做对 能力 a 能够在一个领域或一个部门中，完成多种任务或活动。 能够有效地改进工作条件、手段、方法与程序。 在正常情况下能够独立完成计划与业绩目标，并令人满意。 在
