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1、1 微信公众号类型选择微信公众号类型选择公众平台帐号类型分为服务号和订阅号两种。1)服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。2)订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。1.1服务号与订阅号的应用区别服务号与订阅号的应用区别服务号与订阅号在实际应用中的区别如下表所示:服务号订阅号群发消息一月群发四条一天群发一条自定义菜单免费需申请微信认证消息提醒有(聊天列表中提示)无微信认证支持支持微信认证后特权1.开通高级接口权限2.添加微信认证标识“V“1.自定义菜单2.添加微信认证标识“V“微信支付支持不支持表
2、表 服务号与订阅号应用功能差别服务号与订阅号应用功能差别1.2服务号高级接口权限服务号高级接口权限1.2.1微信高级接口介绍微信高级接口介绍1. 微信高级接口高级接口仅限微信认证的服务号使用。一旦微信认证被取消,高级接口中的所有接口将被停用。2. 微信认证后将自动开通高级接口,获得高级接口中所有接口权限,无需二次申请。3. 一旦微信认证被取消,高级接口中的所有接口将被停用。1.2.2服务号高级接口权限服务号高级接口权限高级接口含有获取用户基本信息、客服接口、高级群发接口等高级接口权限如下图所示:图图 高级接口权限列表高级接口权限列表2 微信公众号注册微信公众号注册2.1微信公众号注册说明微信公
3、众号注册说明2.1.1注册邮箱说明注册邮箱说明注册所用邮箱用于登陆微信公众平台账号,且邮箱账号须为未绑定微信的邮箱账号,然后设置登陆密码,如下所示:登陆邮箱查看邮件,并激活公众平台账号2.1.2选择适合自身的公众账号选择适合自身的公众账号微信公众平号注册时,可根据公众号的用途,具体选择对应的类型。“企业”类型包括:企业、分支机构、企业相关品牌、产品与服务、以及招聘、客服等类型的公众号。“媒体”类型包括:报纸、杂志、电视、电台、通讯社、其他媒体等类型的公众号。“政府”类型包括:国内外、各级、各类政府机构、事业单位、具有行政职能的社会组织等类型的公众号。目前主要覆盖公安机构、党团机构、司法机构、交
4、通机构、旅游机构、工商税务机构、市政机构、涉外机构等。“其他组织”类型包括:不属于企业、政府、媒体、个人的机构类型的公众号。“个人”类型包括:不属于企业、政府、媒体、其他组织类型的公众号。2.1.3企业类型信息登记说明企业类型信息登记说明手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码、企业邮箱登记的限手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码、企业邮箱登记的限1、同一个企业邮箱只能申请 1 个公众号。2、同一个手机号码可登记 2 次信息。目前只支持填写中国内地的手机号码(不包含香港、澳门、台湾),其它国家的手机号码暂不支持。3、同一个身份证可登记 2 次信息。目前只支持通过中国内地年满 18 周岁的身
5、份证进行信息登记(不包含香港、澳门、台湾)。4、营业执照、机构代码申请公众号没有上限。目前只支持填写中国大陆的营业执照(不包含香港、澳门、台湾)进行信息登记,其他国家地区暂未开放。企业基本资料填写企业基本资料填写企业名称、企业邮箱、企业地址、邮编、营业执照注册号、营业执照住所地、成立日期、营业期限、经营范围、注册资本等企业资料,根据营业执照的资料进行填写。1、企业名称:1 到 20 个中英文,如果名称超过 20 个字,填写企业简称即可。1、注册资本:若分公司或分支机构无注册资本,可填写总公司注册资本。2、营业期限:根据营业执照上的营业期限进行填写,如果没有营业期限则选择长期。组织机构代码组织机
6、构代码组织机构代码共 9 位(由 8 位数字或大写拉丁字母本体代码、和 1 位数字或大写拉丁字母校验码组成)。例如:12345678-9营业执照副本扫描件要求营业执照副本扫描件要求1、请上传营业执照清晰彩色原件扫描件或数码照;2、在有效期内且年检章齐全(当年成立的可无年检章);3、由中国大陆工商局颁发;4、支持.jpg .jpeg .bmp .gif 格式照片,大小不超过 5M;5、营业执照为 13 位、15 位注册号码。(代码结构工商注册号由 14 位数字本体码和 1 位数字校验码组成,其中本体码从左至右依次为:6 位首次登记机关码、8 位顺序码,1 位数字校验码组成)手持证件照要求手持证件
7、照要求1、身份证上的所有信息清晰可见,必须能看清证件号,不可遮挡;2、照片需要免冠,建议未化妆,手持证件人的五官清晰可见;3、照片内容真实有效,不得做任何修改;4、支持.jpg .jpeg .bmp .gif 格式的照片,大小不得超过 5M。“运营者运营者”资料登记说明资料登记说明最好用法人身份信息登记,也可以提供微信公众号长期管理者或主要运营者的资料进行信息登记。注:运营者身份证名称,是指运营者姓名。公众号名称公众号名称与营业执照中的企业名称需设置一致(能清晰看出是同一企业);同时公众号认证时,公众号名称与认证微博名称必须一致。授权运营书授权运营书在选择“企业”类型后,在信息登记页面下载授权
8、运营书,按要求填写表格后,上传加盖公章的扫描件到页面即可。(支持.jpg .jpeg .bmp .gif 格式照片,大小不超过 5M)温馨提示:1、授权运营书中“授权代表”:是指公司/机构的法人代表或者负责人,可以有权限代表公司授权的人员。2、授权运营书中“公众号(公众号名称)”:是指注册时将要设置的公众号昵称。2.1.4注册账号生效时限注册账号生效时限由于信息登记完成后需要时间审核,所以账号生效需要等待审核完毕后,一般为七个工作日的审核期,审核成功后会向注册用户发送通知信息,登陆微信公众平台即可查看。2.2微信公众号设置说明微信公众号设置说明2.2.1微信公众号基本信息设置微信公众号基本信息
9、设置头像头像1. 修改头像需经过审核。2. 每月有一次申请修改头像资格。3. 审核成功,则通过。审核失败,则等到下个月才能重新申请。4. 新头像要与公众号名称相符。微信号与微信号昵称微信号与微信号昵称微信号是公众号区别去其他公众号的唯一标识,且可作为微信公众平台的登录账号,其他用户可通过该微信号搜索添加关注,一经设置无法更改一经设置无法更改。微信号昵称是微信中展示给用户的名称符号。也可通过该昵称搜索添加关注,一经设置无法更改。一经设置无法更改。功能介绍功能介绍通过一段简短的描述,说明公众号的服务内容与功能。2.2.2公众号安全助手设置公众号安全助手设置公众号可以设置绑定个人微信号(一般为运营者
10、微信号)来作为公众号的管理员,绑定微信号后,可以在公众号 设置安全中心中开启安全保护与安全提醒功能,开启后当公众号进行风险操作时,需要进行验证以保护公众号安全。绑定微信号后,被绑定的微信号将自动关注“公众号安全助手” ,管理员可通过手机来实现群发消息功能,方便快捷。注意:设置绑定的微信号必须是未绑定其他公众号的微信号。注意:设置绑定的微信号必须是未绑定其他公众号的微信号。3 微信认证说明微信认证说明1)支持所有组织类型的公众帐号申请全新的微信认证。2)微信认证通过后,订阅号将获得自定义菜单接口权限,服务号将获得高级接口中所有接口权限。 3)微信认证费:300 元/次3.1微信认证流程微信认证流
11、程1)选择认证主题类型,并提交相应的认证材料企业类型主体须提交组织机构代码证 、 企业工商营业执照副本2)选择命名方式,并提交相关材料根据需要,选择公众号名称的命名依据。3)填写发票信息可开具普通发票(定额发票) 、增值税专用发票。增值税专用发票需要提交税务登记证 、 银行开户证明给腾讯客服,核对资质后才能开局。4)支付审核费用,当前只支持微信支付,支付过程如下:图图 微信支付审核费用流程微信支付审核费用流程5)支付完成后,进入认证审核,审核周期为 15 个工作日,页面上会公布第三方审核公司的热线电话,如果在审核过程中遇到问题,可以拨打该公司的热线电话进行咨询。3.2微信认证审核问题微信认证审
12、核问题1)审核时间审核时间微信认证能否通过取决于您提交(补交)材料是否完整、及时,认证资料会在 15 个工作日内进行审核,还请您积极配合我司及第三方审核公司的审核需求。2)如何查看审核进度如何查看审核进度微信认证进度查询方法:1.进入微信公众平台= 服务=我的订单=微信认证,可以查询认证状态;2.可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。温馨提示:您申请微信认证后,您会收到资料受理的相关通知,在“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线。3)审核中是否可以修改资料审核中是否可以修改资料微信认证资料正在审核中,若需修改认证资料,请联系第三方审核公司进行修改(在微信公众平台“通知”内容中您可以查看第三方审核公司的客服热线) 。3.3微信认证的作用效果微信认证的作用效果微信认证是微信公众平台为了确保公众帐号的信息的真实性、安全性,目前提供给微信公众服务号进行微信认证的服务。1、微信认证后,获得更丰富的高级接口,向用户提供更有价值的个性化服务。2、微信认证后,用户将在微信中看到微信认证特有的标识。手机端效果图,如下图所示:点击认证详情可查看主体信息: