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1、报告人: 时 间:,异速联产品技术培训,异速联简介 产品安装 新版调整 常见问题解析 远程打印专题 谢谢,异速联(E-Soonlink)速联(E-Soonlink),一、性质:远程接入二、名称:异速联E-Soonlink三、原理:异速联是一种将CS转化为BS的应用交付平台。将我们的异速联程序,安装在装有应用程序的电脑上,然后将应用程序的客户 端进行发布。远程端无需再安装应用程序客户端了,只需要打开IE,进入登陆界面,就可以使用发布的程序了,访问方式非常灵活,而且速度效果非常好。四、功能用途:1、分支机构或移动办公等异地化应用(金蝶、用友、浪潮等ERP);2、企业大集中化的应用(OA、CRM、财
2、务、进销存、ERP等一起发布);3、数据安全性考虑(为了数据安全,将服务器和客户端分离);4、反向总部查询应用(分支机构的应用系统各异,总部需要数据查v暗示法 询);5、3G方式的普及及应用(老板随时随地用手机方式去查询),五、功能特点:,统一发布,集中管理 通过部署异速联架构,企业可以将所有网络资源(包括应用软件,共享文件、打印机等)在服务器端统一发布和集中管理,终端客户机无需安装任何软件,使公司资源得到有效利用、降低维护管理成本。 易使用,快速部署 无需任何硬件产品、界面清晰、傻瓜式操作,用户可以快速实施整套系统,不需要专业技术知识;将C/S软件B/S化,应用软件的安装、管理全部在服务器上
3、执行,不需要在每台终端客户机上逐个安装,实施周期大大缩短。 降低带宽利用,提升访问速度 实施异速联后,为客户节省了5090的带宽使用,客户采用任何方式都可以提升访问速度,不再需要依赖光纤、专线,节省成本的同时提高了应用系统的速度。 性能稳定,实现自动连接 异速联服务器负载均衡,将最空闲的服务器分配给客户;支持断线重连,即使出现断线情况,也会实现自动连接,保留断开点的信息,不影响数据使用,异速联(E-Soonlink),E-SoonLink网络拓扑图,异速联(E-Soonlink),服务器安装准备工作,异速联(E-Soonlink),选择异速联服务器的操作系统,异速联服务器支持的操作系统: Wi
4、ndows 2000 server Windows 2003 server Windows XP Windows 2008 server,异速联(E-Soonlink),测试系统的远程桌面,Step1:开始-所有程序-附件-通讯-远程桌面连接,Step2:输入127.0.0.2,点击连接,异速联(E-Soonlink),测试系统的远程桌面,或者:开始-运行-输入 mstsc /v 127.0.0.2,远程桌面正常建立的界面,异速联(E-Soonlink),查看服务器的网络环境,公网IP(铁通、小区宽带、大厦光线) 路由器 ADSL拨号,异速联(E-Soonlink),通过路由器上网 将服务器
5、的局域网ip固定一下端口映射是根据这个ip做的 如果ip变化的话,端口映射就失效,异速联(E-Soonlink),其他的准备事项:,允许远程桌面 开启Windows XP 欢迎桌面 开启Windows服务 Windows 2003 server 安装 终端服务 Windows XP 安装补丁TermServicePatch.exe,异速联(E-Soonlink),九、异速联服务器端的安装说明,双击金万维异速联安装图标,双击安装程序,选择安装语言,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),点击“OK”进入安装欢迎界面,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),点击“下一步”选择“开始菜单
6、”文件夹,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),点击“下一步”选择安装类型,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),下面以自定义安装为例,如下:点击“下一步”选择虚拟打印驱动类型,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),点击“下一步”选择安装目录,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),点击“安装”按钮进行安装如下图所示:,异速联(E-Soonlink),安装过程中会进入服务器web server的端口设置。一般默认为80端口。,异速联(E-Soonlink),点击“检测“如果服务器上的80端口被其他程序占用,软件会自动检测默认端口是否被占用,如被占用可以更换为如:8
7、1,82,83等.提示端口被占用,请尝试其他端口。,异速联(E-Soonlink),之后是服务器 远程启动 端口的设置。一般默认为5366端口。也可以自己定义为其它端口。,异速联(E-Soonlink),之后如果您是升级新版本系统会提示您之前所使用的帐号,点击“是”即可。,异速联(E-Soonlink),如果选择“否”或是没有帐号的情况下,系统会出现下图中的提示。要求填写试用帐号。用户填写帐号及密码后,点击“注册”,异速联(E-Soonlink),例如:填写用户名为“gnwayqwe”,点击注册后,系统会自动生成一个配置帐号。 试用期为15天;并发数为5 。如下图:,异速联(E-Soonlin
8、k),之后提示设置是否禁用服务器的远程桌面服务设置,如果您需要平时通过远程桌面进行服务器的远程桌面服务,那么选择“打开远程桌面服务”;如果平时不需要这样的服务,那么为了服务器的安全起见,请您选择“禁用远程桌面服务”。,异速联(E-Soonlink),点击“下一步”完成安装。需要重启计算机才能生效,如下图所示:,异速联(E-Soonlink),九、异速联客户端的安装说明,1) 访问服务器完成服务器端配置后,在客户机上就可以通过浏览器进行访问,假设服务器IP为127.0.0.1配置Web端口为80,则可通过http:/127.0.0.1访问,输入用户名、密码,如图所示:,异速联(E-Soonlin
9、k),2)打开登录界面后,用在服务器端添加好的用户账号登录。如图所示:注: 第一次登录时,需要安装页面上提示的客户端插件。安装过后,下次再使用就无需重新安装了。,异速联(E-Soonlink),3)登录后,界面左侧为已发布的应用程序。,异速联(E-Soonlink),4)点击程序图标,即可打开程序,异速联(E-Soonlink),十、异速联安装成功后,检测是否能正常使用,第一步:内网测试方法:假设搭建远程的服务器本地IP为192.168.1.2,用局域网其他机器打开IE输入:http:/192.168.1.2:web端口号,第二步:外网测试外网用域名访问,用以下方式检测:1、运行cmdping
10、(空格)域名 查看域名解析是否正确2、运行cmdtelnet(空格)域名(空格)web端口 查看web端口是否开放,针对网页打不开的情况3、运行cmdtelnet(空格)域名(空格)远程端口 查看远程端口是否开放,针对打不开发布程序的情况,异速联(E-Soonlink),第三步:常见问题原因分析 (一)客户端一直在刷或者一闪而过的原因检查系统:是否符合标准检查是否打补丁:针对XP系统 或者是否安装终端服务:针对2000/2003检查5366端口是否开放检查远程桌面是否被禁用检查防火墙是否关闭 (二)点击发布的程序总提示下载1、确定使用IE浏览器2、没有安装异速联客户端3、关闭迅雷监视浏览器功能
11、:配置监视设置监视浏览器(去掉),异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),允许重复登录,异速联(E-Soonlink),默认禁止快速登录,异速联(E-Soonlink),修改设置管理员用户的方式,异速联(E-Soonlink),在使用虚拟打印的时候,服务器端的纸张格式会被自动传递到客户端物理打印机,异速联(E-Soonlink),服务器防火墙只放开80/5366端口 效果:外网只能访问服务器80端口,无法直接用远程桌面客户端等方式连接5366端口,异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),虚拟打印:6.0.0.0新版
12、本异速联第一次,直接选择GnPrinter,点击确定后会自动弹出选择打印机对话框;第二次,直接选择本地打印机。6.0.0.0以下的版本第一次,选择回话中的GnPrinter,点击确定后会自动弹出选择打印机对话框;第二次,直接选择本地打印机。,异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),物理打印6.0.0.0新版本,在服务器上安装客户端物理打印机,再在客户端配置上修改成物理打印。6.0.0.0以下版本,在服务器上安装客户端物理打印机,再修改注册表路径:HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE gnway esoonlink Server ShowMappedPr
13、interFlag( 该字段的值决定打印的类型,将该值修改成 11110后就是物理打印了),异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),移动版本的改动第一,下载方式,除了传统点击异速联网页下载客户端,iphone和ipad还支持苹果在线商店和91下载;android还支持360百宝箱、腾迅应用中心、91。第二,移动终端支持条码扫描。第三,支持操作手势,例如:点餐软件翻页。,异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),异速联(E-Soonlink),客户端:点击桌面“异速联客户端”图标。,常见问题解析,异速联(E-Soonlink),客户端点击发布程序一闪
14、就不见了?,常见问题 1,再到服务器端检查:是否监听5366端口 Netstat an | find “5366”,先在客户端检查:先用 Telnet 域名 5366看是不是通的,如果不通,异速联(E-Soonlink),360安全卫士,经常接到这样的问题:刚刚正常使用的异速联服务器,突然不能用了!,360安全卫士修复后的症状: 客户端: 程序一闪就没 服务器端: 远程端口不监听 解决方法 允许远程桌面 开启Windows XP 欢迎桌面 开启Windows服务 (图见上页),异速联(E-Soonlink),进度条加载的4个状态信息 一般正常情况下进度条加载10秒之内就能打开程序,如 果超出了
15、10秒还没有打开程序,那肯定是服务器出了问题,只是这个错误隐藏在了加载进度条的背后,只要能看到这个错误就能解决掉这个问题! 客户端进入注册表:开始 - 运行 - regedit 路径:HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE gnway esoonlink Client 新建一个字符串值 名称为 HideBGImage 数值为 1,常见问题 2,点击发布程序,进度条一直刷新?,前述,异速联(E-Soonlink),错误1:目前XX用户在登录,继续操作会将该用户注销!,上图比较常见,一般为服务器端是XP系统,必须打补 丁,如果打过补丁则说明该XP系统不适合做服务器。,异速联(E-S
16、oonlink),错误2:系统无法让您登录,请确认用户名、密码是否正确!,该问题说明在服务器端创建用户时绑定的系统用户对应的密码(开机密码)已经修改过而异速联后台程序中绑定的用户没有做相应的修改。,异速联(E-Soonlink),错误3:没有找到framedyn.dll,因此这个应用程序未能启动。,会发生此问题,因为存在下列情况之一: %SYSTEMROOT%System32WbemFramedyn.dll 文件已丢失或损坏 在路径环境变量不会不指向 Windows %SYSTEMROOT%System32Wbem 文件夹。,异速联(E-Soonlink),错误4:系统无法让您登录,请确认用户名、密码是否正确!,该图表示客户端访问者超过两个许可,而2003服务器没有安装终端服务或者打termservicepatch补丁包!,异速联(E-Soonlink),远程客户端访问方式?,第一:浏览器访问。浏览器中输入域名,通过网页打开!,常见问题 3,