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1、怎样说孩子才会听,上海求实教育：张老师 国家二级心理咨询师,一：如何面对孩子的烦恼？,每个老师首先是人生的老师，然后才是学科的老师！,让我们共勉！,每个家长都是孩子人生的导师！,和孩子一起来感受他们的烦恼！,感受：正面的感受和负面的感受。,妈妈的笑脸让我感到愉快， 爸爸的关心使我心里暖洋洋的， ,当听到孩子们这些话语时，作为家长的你，有何感受呢？,妈妈又责骂我了，我怎么这样笨呀？ 爸爸总不关心我，见我都拉长了脸，算了，不理他了！ ,当孩子面临负面的感受，我们要做的，就是接受孩子的感受，并且体会他们的感受！,孩子的感受和他们的行为有直接联系！ 好的感受就会有好的行为！ 如何让孩子感受好？就是接纳
2、他们的感受！,我们的问题：不接纳孩子的的感受： “你并不真是想要学习！” “你是想玩才这样说！” “真的这么重要吗？你没必要这样难过！”,当孩子的感受不断被否定时，会感到困惑和愤怒。这样的结果是暗示孩子不要去了解自己的感受，不要相信自己的感受。,场景再现：,孩子：妈妈，我困了。 妈妈：你刚睡过午觉，你不困。 孩子：（大声）我真的困了！ 妈妈：你不困，你就是有点想玩，快去学习吧！ 孩子：（哭闹）不，我就是困了！,孩子：妈妈，我好热。 妈妈：天很冷，快穿上毛衣。 孩子：不，我热。 妈妈：听我的话，穿上毛衣！ 孩子：不，我热。,大家读完这两段对话，会有什么感受？,我们的感受！,你正忙一些事情，你的上
3、司走过来，要你完成另一件额外的工作。你也很想赶快去完成，但因为事情太多，结果，你忙得连饭也没来得急吃。 当你和同事们正准备下班时回家时，你的上司走过来找你，你一想坏了，上司交待的工作没有完成，你赶忙解释，你今天太忙了。 上司打断了你，生气地对你看了两眼，一摔门走了出去，嘴上还说到“花了钱让你来，你还不好好干活！” 望着上司远去的背影，再看看身边的同事，他们装着没有听见。你只好悻悻地收捨好东西离开公司。路上，你遇到一位朋友，你把心中的郁闷一股恼儿告诉了他。 朋友试着来“帮”你，看看他用了哪些方法？,你的朋友会怎样告诉你呢？,1、这没什么。不值得你郁闷。你可能是累了，才小题大做的。其实，情况没你想
4、象的那么糟糕。来，我们玩一玩去，一会儿就好了。,2、生活就是这样的。不如意之事常会有。要学会看开些，世上没有绝对完美的事情！,3、我告诉你该怎么做。明天一早直接到上司的办公室，对他说：我错了。然后把上司交待的活赶紧干完。别去理会其他的小事了。明智点，想保住那份工作的话，最好别再发生类似的事了。,4、是什么急事让你竟然把上司交代的活儿都给忘了？你不知道如果不马上做，上司会生气吗？以前发生过这样的事情吗？他离开的时候，为什么不追过去再解释一下？,否定感受,讲大道理,提出建议,提问,5、我能理解上司的反应。他可能压力太大。他没有天天对你这样，已经不错了。,6、真可怜。真是太糟糕了。我真为你难过，我都
5、想哭了。,7、你想到过没有，你这么难过，是因为老板在你的生活中，充当着你父亲的角色？小的时候，你可能总是害怕让父亲失望，所以当上司斥责你时，又把你带回到早年害怕被否定的感觉。对吗？,8、今天对你来说真是糟糕。承受了这么多的压力，又在同事面前被上司训斥，心里一定不好受！,偏袒对方,过分同情,业余心理医生,产生共情（试图了解对方的感受）,你的结论：,1、感受有正面和负面之分； 2、对孩子的负面感受，我们要接受他们的感受，才能帮助他们解脱负面影响！ 3、我们和孩子是完全不同的个体，不能用我们的感受代替孩子的感受！ 4、感受没有对错之分，所有的感受都需要接纳，但对某些行为必须进行限制！ 5、孩子的感受
6、被接纳了，他们才能开始集中精力改变自己的情绪！ 6、请记住我们帮助孩子面对他们感受的四个技巧： 全神贯注地倾听 用“用“哦”“嗯”“是这样啊”来回应他们的感受 说出他们的感受 用幻想的方式实现他们的愿望,你是怎样否定孩子的感受的？,1、孩子：我不喜欢明明。家长：（否定感受）,2、孩子：我的生日宴会真没有意思。家长：（否定感受）,3、孩子：我不想打针了，太痛了。家长：（否定感受）,4、孩子：我都快疯了，刚进教室，老师就把我叫下，让我站在那里，我只不过迟到了两分钟。家长：（否定感受）,我们是否经常存在这种现象？,对孩子的烦恼、感受和述说心不在焉？,我们是否可以这样？,全神贯注地倾听,我们是否经常存
7、在这种现象？,提问和建议,我们是否可以这样？,用“哦”“嗯”“是这样啊”来回应他们的感受,我们是否经常存在这种现象？,否定孩子的感受,我们是否可以这样？,说出孩子的感受,我们是否经常存在这种现象？,逻辑上的解释,我们是否可以这样？,用幻想的方式实现愿望,训练：如何承认孩子的感受？,孩子说 一两个描述孩子感受的词语 用一句话表达你的理解,孩子说：“汽车司机对我大吼，车上的人都笑话我。 ”,尴尬 。,“那一定很尴尬 ”或“好象让你很尴尬。 ， ，,孩子说：“我真想打他一巴掌！ ”,孩子说：“就因为下了点小雨，老师就取消了 校外活动。她真蠢！”,。,。,。,。,孩子说：“珍妮搬家了，她是我的好朋友。
8、 ”,。,。,训练：如何承认孩子的感受？,孩子说 一两个描述孩子感受的词语 用一句话表达你的理解,孩子说：“玛丽请我参加她的聚会，但我不知道该不该去？ ”,孩子说：“我搞不懂老师为什么非要周末给我们布置那么多作业，把我们累垮。 ”,孩子说：“我们今天有篮球练习，我一次也没投中。”,。,。,。,。,。,。,需要注意的问题：,有时候给孩子一些建议看上去能帮助他们解决问题，但还是不要急于给出建议。 “妈妈，我累了。” “那就躺下歇会儿。” “我饿了。” “那就吃点东西。” “我不饿。” “那就别吃。”,不要希望“立竿见影。”要接纳和回应孩子的感受，而不是给出建议。,一个父亲在两种情况和儿子的对话：请
9、体会什么情况下效果会更好,儿子：我真想打军军一巴掌！ 父亲：为什么？怎么啦？ 儿子：他把我的笔记本扔到垃圾箱里了！ 父亲，你是不是先招惹他了？ 儿子：没有！ 父亲：真的没有？ 儿子：我发誓。我根本没碰他。 父亲：那好。军军是你的好朋友。听我的，别计较这件事。再说了，你自己也有毛病，有时候，你也欺负弟弟，然后还责怪别人。 儿子：我没有。是他先动手的不和你说了。,父亲的另一种应对：,儿子：我真想打军军一巴掌！ 父亲：孩子，你生气了？ 儿子：我真想狠狠地打他一巴掌！ 父亲，你这么生他的气啊？ 儿子：你知道那个坏家伙干队什么吗？在车站他无缘无故抢走我的笔记本，扔到了垃圾箱里！ 父亲：嗯！ 儿子：我猜他
10、怀疑是我在美术教室把他捏的鸟弄碎的。 父亲：你这样想啊。 儿子：是啊，他哭的时候一直盯着我。 父亲：哦。 儿子：但不是我弄碎的。真的不是我。,父亲：你知道不是你。 儿子：我不是故意的。那个蠢明明把我推倒在课桌上的时候，我根本没办法。 父亲：明明推了你。 儿子：是啊。好多东西都掉地上了。但只有那个鸟碎了。我没有故意摔碎它。他捏的鸟挺好的。 父亲，是，你真的没有故意弄碎它。 儿子：没有。但他不相信我。 父亲：你觉得你告诉他真相，他也不会相信你吗？ 儿子：我我应该告诉他，不管他相不相信。我觉得他也应该向我道歉，不该把我的本子扔到垃圾箱里。,父亲惊讶地发现，他并没提任何问题，孩子竟然把事情的原委告诉了
11、他。他也没有给孩子任何建议，孩子自己就找到了解决方法。他甚至不敢相信，他只是倾听了孩子说话，回应他的感受，就对孩子有这么大的帮助。,时刻提醒自己！,孩子需要他们的感受被接纳和尊重！,1、安静专心地倾听。,2、用简单的词语回应他们的感受。 “哦嗯原来是这样”,3、说出他们的感受。 “这件事让你很灰心！”,4、用幻想的方式实现他们的愿望。 “真希望家里有你想吃的香蕉！”,所有的感受都是被接纳的，但某些行为必须受到限制。 “我看出你很生明明的气。用嘴巴告诉他你将怎样做，而不是用拳头”,常见问题：,1、是不是任何时候都要和孩子产生共情？ 不是。当面对孩子的负面感受时，需要我们使用沟通技巧。我们需要抛弃
12、以往常用的忽略、否定、说教的方式。,2、如果直接问孩子：“你为什么会觉得那样？”有什么错吗？ 有的孩子能告诉我们为什么他们惊恐、生气、不开心。但多数情况下，“为什么”只会给他们增加难题。因为这需要他们基于原有的难过心情，分析原因，然后总结出来个合理的解释。很多时候，孩子并不知道他们为什么生气或难过。也有的时候，孩子不敢说出他们的理由，因为他们担心在大人眼里，他们说出的理由不够充分“就为这点小事哭啊？” 当孩子通过的时候，说一句“看起来你好像很难过。”对孩子会更有帮助，而不是“怎么了？”。孩子更一个接纳他们感受的成人沟通，而不是逼着他们解释。,常见问题：,3、我们应该让孩子知道我们认同他们的感受
13、吗？ 孩子并不需要我们认同他们的感受，而是需要我们回应和了解他们的感受。,例如： 孩子：老师说要取消我们的表演，她真讨厌！ 家长：你们彩排了很多次了！你说得对，她就是够讨厌的！（对话结束了） 相反: 孩子：老师说要取消我们的表演，她真讨厌！ 家长：那你一定很失望。你期待了那么长时间！ 孩子：是啊。就因为彩排的时候，有几个同学捣乱。那是他们的错啊！ 家长：（安静地听） 孩子：而且大家都不知道自己该演什么。教师很生气。 家长：原来是这样啊。 她说如果我们好好演，就再给我们一次机会，我最好还是再复习一次我那部分。今天晚上提醒我，好吗？,总结：所有的人在情绪低落的时候，都不在乎别人是否同意，需要的只是
14、有人能理解他们正在经历的事情。,常见问题：,4、让孩子知道我们理解他很重要，能否简单地说“我了解你的感受”？ 如果只是简单地说“我了解你的感受”，孩子并不相信你，他们可能会说“不，你根本不了解！”但是，如果把问题细化，孩子就知道你真的了解他了。,5、我试图说出孩子的感受，结果弄错了，该怎么办？ 没关系，孩子会很快把你纠正过来的。 例如： 孩子：爸爸，我们的测验推迟到下周了。 爸爸：那你就可以轻闲几天了。 孩子：不，我不高兴。同样的功课还得再学一个星期。 爸爸：哦，你是希望赶快考完。 孩子：对了！,常见问题：,6、我知道应该接纳孩子的感受，但是，当我听到自己的孩子说：“你讨厌”或者“我恨你”时，
15、我不知道如何做出反应。 如果“我恨你”这样的话让你感到难过，你也应该让孩子知道你的感受。“我不喜欢我刚才听到的话，如果你对什么事情生气了，可以用另外的方式告诉我。也许我能帮助你。”,7、如果孩子特别难过，他根本不想让你理解他的感受，有什么方法能应对吗？我的儿子一点都不能忍受挫折。当我说：“这一定让你很失望！”，偶尔还能对他有些帮助，但通常情况下，当他的情绪不好时，根本什么都听不进去。 当孩子处于极度通过的时候，身体上的发泄可以帮助他们缓解痛苦。有一个方法能既让家长感觉舒服，又能让孩子满意，那就是画出他们的感受。,常见问题：,8、如果我接纳孩子的所有感觉，是不是意味着他做的任何事情都是对的？我不
16、想成为一个溺爱孩子的父母。 当孩子的所有行为都被许可时，才会变成溺爱。接纳孩子的感受，并不意味着允许他做不能接受的事情。 我们发现孩子的感受被接纳了和理解了，他们也就比较能够遵守我们为他们设立的界限。,9、当孩子遇到问题时，我们给他提供建议有什么不好吗？ 当我们给孩子提供建议或者立刻见效的解决方法时，其实，我们就那剥夺了他们自己去面对问题、解决问题的过程。,常见问题：,10、当我意识到对孩子的反应并没有正确应对时，该怎么办?昨天我的女儿仙人掌栏架来京 很不开心，她想告诉我在学校，有同学在操场作弄她，我当时很累，正干着别的事情，也没多注意她，就让她别哭了，告诉她这也不是世界的末日。她很生气，就回自己屋了。我知道我自己的弄糟了。现在该怎么弥补？ 当对自己说:“我把事情弄糟了，我为什么不加思考就那么说”的时候，意味着你还有机会。和孩子相处的日子很多，总能找到机会对孩子说：“我想了想，你刚才告诉我同学在操场捉弄你的事情，是挺生气的。” 或早或晚，我们和孩子的共情，是能被孩子体察到的。,
