《山西电大消费者权益保护法形考作业二_0005(课程号：1405282)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《山西电大消费者权益保护法形考作业二_0005(课程号：1405282)（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、消费者权益保护法形考作业二_0005山西电大省开课 课程代码：1405282、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。 ）1. 5、按照法律规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者服务惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的， （ ）A. 经营者必须出具B. 经营者应当出具C. 经营者可以出具，也可以不出具D. 经营者认为必要时出具参考答案：A2. 6、下列关于因产品缺陷造成受害人死亡，侵害人应当赔偿的范围的表述正确的是：（ ）A. 以丧葬费和抚恤费为限B. 以医疗费、丧葬费为限C. 以丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养的人必要的生活费为限D.
2、医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用参考答案：D3. 3、王妹从旺旺超市买了一箱麦香厂生产的山花牌啤酒，在开瓶时啤酒爆炸将王妹眼睛炸伤。下列说法正确的是（ ）A. 只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔B. 只能向旺旺超市索赔C. 既可向麦香厂，也可向旺旺超市索赔D. 只能向麦香厂索赔参考答案：C4. 20、经营者应当听取消费者对其提供的商品和服务的意见，接受消费者的监督，这是基于消费者的（ ）提出的对经营着的要求。A. 获取知识权B. 监督批评权C. 公平交易权D. 知悉真情权参考答案：B5. 24、吴某与张某 1999 年
3、 10 月 2 日举行结婚典礼。同日吴某将拍摄婚礼活动的一卷胶卷交给某彩印公司冲印，并预交费用 50 元，彩印公司开单“如遇意外损坏或遗失，只赔同类同号胶卷或相当价值现金”字样。后彩印公司将胶卷遗失。吴某要求赔偿精神损失，公司拿出免责条款，只同意赔偿胶卷钱，下列哪一种观点正确（ ）A. 公司拿出免责条款，只同意赔偿胶卷钱B. 应按照消费者权益保护法认定免责条款无效C. 应按照合同法确认免责条款显失公平予以撤销D. 彩印公司违约，且遗失的是珍贵照片，应当赔偿精神损失参考答案：B6. 18、消费者或者其他的受害人因商品的缺陷造成的人身、财产损害的（ ）A. 只能向生产者要求赔偿B. 只能向销售者要
4、求赔偿C. 可以向生产者要求赔偿，也可以向销售者要求赔偿D. 只能待查清责任后，向有关的责任主题要求赔偿参考答案：C7. 2、按照法律的规定，经营者发现其所提供的商品或者服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的， （ ）报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。A. 应当立即向有关行政部门B. 可以向有关行政部门C. 应当立即向有关司法部门D. 应当向有关行政部门参考答案：A8. 7、下列各项行为不属于消费者协会正确履行其职责的行为是：（ ）A. 为了帮助消费者基金会的建立，协会决定对捐款的企业可以以协会名义推荐其商品B. 参加物价局举行的提高自来水费的听证会并表示支持C. 将消费者王某受劣质
5、商品伤害的事反映给大众媒介，使劣质商品的销售者-一大型商场声誉大受影响D. 因为调解消费者李某与销售者的纠纷未成功，就支持李某起诉参考答案：A9. 28、2004 年 1 月,李某妻子刘某到某商场买了两瓶熏鱼罐头,2005 年 2 月,李某见未过保质期,便开启罐头,发现微微有些异味,也未在意.李某与刘某食用后呕吐,邻居将其送至医院抢救,才脱离危险.2005 年 3 月,经医院化验表明，李某，刘某是食用了变质的罐头而引起的食物中毒。李某，刘某二人共花去医疗费 2000 元，交通费 150 元陪床费 200 元。经技术鉴定查明，该罐头由于添加防腐剂过量而致熏鱼变质产生毒性。2005 年 4 月，李
6、，刘二人向法院起诉。商场认为责任应由生产厂家承担，但又不能指明该罐头具体生产厂家，也未能说明是否是其他供货商提供的。商场是否应承担责任？（ ）A. 不应当承担责任，因为至损的瑕疵并非商场过错而致B. 不应当承担责任，因为产品缺陷至损要求赔偿的时效期间为一年，本案中原告起诉时已过时效期间C. 应当承担一些责任，因为进货时商场尽了检验义务，但不能检查出这种隐蔽瑕疵，但仍有过错D. 应当承担责任，因为根据产品质量法，销售者在既不能指出生产者也不能指出供货者时，应当自己赔偿消费者损失参考答案：D10. 10、下列产品哪一种应依照产品质量法的 标准予以规范？（ ）A. 天影公司生产的 DVDB. 家庭住
7、宅C. 坦克大炮D. 某研究所正在研制的纳米材料参考答案：A11. 11、按照法律规定，消费者组织不得从事商品经营和营利服务， （ ）。A. 可以以牟利为目的，向社会推荐商品和服务。B. 向社会推荐商品和服务。C. 不得以牟利为目的，向社会推荐商品。D. 不得以牟利为目的，向社会推荐商品和服务。参考答案：D12. 27、经营者的下列哪项行为，未违反消费者权益保护法规定的义务？A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”B. 店堂告示“未成年人必须由成人陪伴方可入内，否则不可进入”C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝D. 出售蔬菜类食品的价格经常变化参考答案：D1
8、3. 9、某市一医药经销处新购进一种名叫“奇快”的生发药，为打开这种药的销路，经销处便到电视台做广告宣传。但使用后有不同程度的 问题。经鉴定，有明显副作用。问;消费者如何保护自己的合法权益？（ ）A. 可以向电视台也可以向医药经销处要求赔偿B. 电视台虚假广告不应受惩处C. 要想电视台赔偿，必须证明广告与购买行为有联系D. 消费者要求电视台赔偿损失只需证明电视台主观有过错参考答案：A14. 15、下列哪一种行为违反了消费者权益保护法？（ ）A. 某市消费者协会向社会推荐廉价灭蚊器，但未收取任何费用B. 某皮鞋厂在某大型百货商场内租赁一柜台，但未标明厂名和厂址C. 某饭店实行先收费后提供饮料的做
9、法D. 某商店打折出售库存有缺陷的 大衣，这些缺陷很明显参考答案：B15. 4、按照法律的规定，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问， （ ）A. 应当作出真实、明确的回答B. 可以作出真实、明确的回答C. 既可以作出真实、明确的回答，也可以作出一般的回答D. 作出真实、明确的回答，还必须给予正确的使用指导参考答案：A16. 30、下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是（ ）A. 经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示B. 经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C. 经营者应对其提供的商品或
10、者服务承担出具凭证单据义务D. 经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生参考答案：C17. 16、下列关于消费者协会说法中正确的有：（ ）A. 是各级人民政府的一个分支机构B. 是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者权益的 社会团体C. 国家依法设立的具有行政权力的国家机关D. 是对消费者合法权益进行保护的具有强制执行力的团体参考答案：B18. 25、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产百分之三十、四十、五十。经鉴定，都属于假良种。对此，下列哪一选项不正确（ ）A. 贾某可以向消费者协会投诉B. 贾某只能要求种子站退
11、还购买良种的款C. 贾某只能要求种子站赔偿减产损失D. 贾某可以向当地工商局举报要求对种子站罚款参考答案：B19. 17、消费者最基本的权利是（ ）A. 依法结社权B. 维护尊严权C. 保障安全权D. 监督批评权参考答案：C20. 14、张某在美容店用推荐的 名牌面膜美容，当天即感不适，经质检部门取样检验，属假冒产品，是老板自己买来， 。现问，下列判断正确的是：（ ）A. 美容店不是生产者不应承担责任B. 美容店不是销售者不应承担责任C. 美容店也是受害者不应承担责任D. 美容店明知是假冒产品仍用于服务，应承担责任参考答案：D、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。 ）1. 1、依据产品
12、质量法，销售者不得从事的行为包括下列哪些?（ ）A. 降价销售即将到保质期的奶粉B. 从河北购进一批葡萄，在商品标签上却标明新疆C. 低于购进价格销售不太新鲜的水果D. 销售的进口商品没有中文标识参考答案：BD2. 20、消费者在购买、使用商品时，享有（ ）权利A. 依法求偿权B. 知悉真情权C. 公平交易权D. 维护尊严权参考答案：ABCD3. 10、工商行政管理部门在消费者保护中的职责包括（ ）A. 制止垄断和不正当竞争行为，维护交易公平B. 对个体工商户、个人合伙及工商企业进行登记、监督、管理C. 进行市场监督、广告监督管理，商标管理D. 查出打击投机倒把行为，维护市场秩序参考答案：AB
13、CD4. 8、某汽车生产商发现自己生产并销往市场的某种型号的汽车制动装置有失灵的 可能，那么他应该做的是：（ ）A. 一旦有人反应情况，立即对反映着的汽车进行改装B. 应当立即对所有售出的 车辆进行无条件改装C. 应当立即向有关行政机关报告情况D. 应当尽一切努力通知并公告所有该型号汽车的 用户参考答案：BCD5. 5、一般来说，经营者商品、服务安全保障义务主要内容包括（ ）A. 确保商品、服务符合安全要求B. 对危险商品或者服务进行警示和说明C. 在发现商品或服务存在严重缺陷时采取必要措施D. 经营者应当提供价格参考答案：ABC6. 3、消费者权益保护法中经营者法定义务的特征有（ ）A. 法
14、定性B. 强制性和补充性C. 基础性D. 直接约束性参考答案：ABCD7. 18、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的( )A. 可以向销售者要求赔偿B. 可以向服务者要求赔偿C. 展销会结束后，可以向展销会的举办者要求赔偿D. 柜台租赁期满后，可以向柜台的出租者要求赔偿参考答案：ABCD8. 14、下列各涉及消费者行为中，符合法律规定的有（ ）A. 甲在某商场购买一对充电电池，发现是假冒产品，便将所有假冒产品买下，共计 2 万元，然后向人民法院起诉，要求商场赔偿 4 万元B. 乙在某商场购买进口家庭影院一套，发现是国内的组装产品，且没有产品质量检验证。乙将家庭影院
15、送回商场，要求退货，并要求商场承担运输费用 200 元C. 消费者丁按某邮购公司丙约定的 邮购方式付款购物。丙违约少发了三分之一的商品，丁要求丙发足货，并承担由此而支付的违约金，以及丁催货所花费的交通费用和长途电话费D. 经营者甲经销奶粉，被工商管理部门鉴定为劣质商品，不宜食用。消费者闻讯要求退货，并要求支付交通费和误工费等参考答案：ABCD9. 2、在经营者与消费者的关系中，经营者的义务主要有两类，指（ ）A. 法律直接规定的义务B. 基于合同而产生的义务C. 经营者的一般义务D. 消费者的义务参考答案：AB10. 6、一般来说，经营者身份标明义务主要有以下要求（ ）A. 经营者应当标明其身
16、份B. 经营者应当标明其真实身份C. 租赁他人柜台或场地的，应当标明其真实名称和标记D. 品质担保义务参考答案：ABC、判断题（共 15 道试题，共 30 分。 ）1. 7、经营者向消费者提供商品或者服务，应当仅依照消费者权益保护法的规定履行义务。A. 错误B. 正确参考答案：A2. 14、法律规定，认定不合格产品的机关不包括行政机关，只有司法机关。A. 错误B. 正确参考答案：A3. 9、生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任，产品投入流通时，引起损害的缺陷已经存在的。A. 错误B. 正确参考答案：A4. 20、消费者权益保护法中的品质担保义务与民法中的“物之瑕疵担保义务”涵义是相同的。A. 错误B. 正确参考答案：A5. 18、2003 年 3 月，国务院设立的食品药品监督管理局是综合监督食品、保
