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1、消费者权益保护法第五次形考作业_0005山西电大省开课 课程代码:1405282、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。 )1. 5、按照法律规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者服务惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的, ( )A. 经营者必须出具B. 经营者应当出具C. 经营者可以出具,也可以不出具D. 经营者认为必要时出具参考答案:A2. 15 消费者最重要的权利是( )、A. 人身权B. 索赔权C. 安全权D. 健康权参考答案:C3. 26、王欣在欣欣电器城购买了一台彩色电视机,回家后发现该电视机只有声音没有图像,过来一天连声音也
2、没有了。根据质量技术监督局认可的质检中心检验报告,认定为不合格产品。于是,王欣据此要求退货。欣欣电器城下列做法哪一种正确( )A. 欣欣电器城认为可以给王欣换一台电视机,拒绝退货B. 欣欣电器城认为可以修理,拒绝退货C. 欣欣电器城要求必须经过两次修理仍不合格才于退D. 欣欣电器城按照王欣的要求无条件退货参考答案:D4. 4、任某在一商场的修表柜台修理一块“OMEGA”金表,修理后不到半个月该表即出了问题。再到该商场已找不到修表的柜台,经询问才得知,修表柜台是出租柜台,租期已满,承租人即修表者已不知去向。后经他人对该“OMEGA”金表拆开发现,机芯已被换掉。任某与商场交涉,商场拒绝承担任何责任
3、。对此,正确的处理方式是( )A. 修表者是真正的加害者,任某只能向修表者主张权力B. 因修表柜台是商场的,任某只能向商场主张权力C. 因柜台租期已满,任某可以向商场主张权利,商场不得拒绝D. 因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由任某自负参考答案:C5. 5、依照产品质量法的规定,下列何种产品属于该法所称的产品( )A. 芝麻油B. 冰毒C. 电力D. 大坝参考答案:A6. 29、我国广告法规定,下列那项产品不得利用广播、电视等发布广告( )A. 烟草B. 食品C. 保健食品D. 儿童玩具参考答案:A7. 4、根据产品质量法,服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用
4、于经营服务的,应当如何处理( )A. 按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚B. 责令停止使用C. 责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对销售者的处罚规定处罚D. 责令停止使用;对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的,按照违法使用产品的货值金额,依照该法对生产者的处罚规定处罚参考答案:C8. 20、一般来讲,我国关于消费合同的立法主要体现在( )A. 合同法中有关格式条款的规定(39 -41 条),消费者权益保护法中的个别规定(24、46、47 条)B. 合同法中的规定C. 消费者权益保护法中的规定D. 民法
5、中的规定参考答案:A9. 25、农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种,正常耕种后有三种农作物分别减产百分之三十、四十、五十。经鉴定,都属于假良种。对此,下列哪一选项不正确( )A. 贾某可以向消费者协会投诉B. 贾某只能要求种子站退还购买良种的款C. 贾某只能要求种子站赔偿减产损失D. 贾某可以向当地工商局举报要求对种子站罚款参考答案:B10. 16、品质担保责任本质上是一种( )责任。A. 契约B. 侵权C. 产品瑕疵D. 违约参考答案:A、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。 )1. 18、一般而言,产品责任的构成要件包括( )A. 产品存在缺陷B. 有损害事实发生C. 损害因产
6、品缺陷而造成D. 生产者有违法行为参考答案:ABC2. 7、一般来说,经营者不得不当免责义务具有以下内容( )A. 经营者提出的一般契约条款应当公平、合理B. 经营者不得通过一般契约条款免除其损害消费者利益的责任C. 不公平、不合理及不当免责的约定无效D. 约定义务不可以实现免除参考答案:ABC3. 8、在经营者实施的下列行为中,正确的是:( )A. 地铁公司在各地铁站都贴有如下警示牌“未成年儿童和精神病患者乘坐地铁须有成年人陪伴”B. 超市在其营业厅的 墙上贴有“禁止吸烟“的 警示牌。C. 超市在其营业厅的 墙上贴有”偷一罚十“的 警示牌。D. 某服装市场某日贴出一声明“从即日起,所有商品售
7、出概不退换”参考答案:AB4. 9、国家保护消费者利益的一般形式有( )A. 立法保护B. 行政保护C. 司法保护D. 党的保护参考答案:ABC5. 18、陈某到一饭店就餐,饭店服务人员韩某在给卡式煤气炉点火时,煤气炉突然爆炸。陈、韩及邻座顾客杜某均被炸伤。经查,煤气炉系甲厂生产,质量存在严重缺陷。下列有关表述中哪些是正确的?( )A. 陈某既可以要求甲厂赔偿,也可以要求饭店赔偿B. 韩某只能要求饭店赔偿损失C. 杜某可以要求甲厂承担赔偿责任D. 向甲厂要求赔偿的诉讼时效为 3 年,自身体受到伤害之日起计算参考答案:AC6. 15、下列说法中正确的是( )A. 因产品质量侵权而使生产者承担民事
8、责任时,应遵循推定过错归责原则B. 销售者承担产品质量侵权责任的归责原则是无过错责任原则C. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受损的,可向销售者要求赔偿D. 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任,这是经营者的公平合理交易义务参考答案:CD7. 14、下列各涉及消费者行为中,符合法律规定的有( )A. 甲在某商场购买一对充电电池,发现是假冒产品,便将所有假冒产品买下,共计 2 万元,然后向人民法院起诉,要求商场赔偿 4 万元B. 乙在某商场购买进口家庭影院一套,发现是国内的组装产品,且没有产品质量检验证。乙将家庭影院送回商场,要求退货
9、,并要求商场承担运输费用 200 元C. 消费者丁按某邮购公司丙约定的 邮购方式付款购物。丙违约少发了三分之一的商品,丁要求丙发足货,并承担由此而支付的违约金,以及丁催货所花费的交通费用和长途电话费D. 经营者甲经销奶粉,被工商管理部门鉴定为劣质商品,不宜食用。消费者闻讯要求退货,并要求支付交通费和误工费等参考答案:ABCD8. 18、消费者监督权的主要内容包括( )A. 对商品和服务进行监督B. 对消费者保护工作的监督C. 对法院的监督D. 对党的监督参考答案:AB9. 2、为保证消费者的公平交易权的实现,经营者不得以( )等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。A. 格式合同B. 通知C.
10、 声明D. 店堂告示参考答案:ABCD10. 20、一般而言,经营者对商品的法定品质担保的内容有( )A. 经营者提供的商品应当具有同类商品通常应当具备的质量B. 经营者提供的商品应当具有同类商品通常应当具备的性能C. 经营者提供的商品应当具有同类商品通常应当具备人们合理期待的用途D. 经营者提供的商品应当具有同类商品通常应当具备合理的有效期参考答案:ABCD、判断题(共 10 道试题,共 20 分。 )1. 8、我国产品质量责任是无过错责任,实行举证责任倒置原则A. 错误B. 正确参考答案:B2. 17、保护消费者的合法权益,是全社会的职责。大众传播媒介是实现社会监督和消费者教育的重要工具。
11、A. 错误B. 正确参考答案:B3. 1、我国消费者权益保护法规定,对符合条件的消费者权益争议,人民法院应当受理,及时审理。A. 错误B. 正确参考答案:A4. 15、协商调解是解决消费者争议的必经程序。A. 错误B. 正确参考答案:A5. 11、我国法律规定,军工产品也要适用产品质量法的规定。A. 错误B. 正确参考答案:A6. 16、行政机关处理公民与法人之间的争议,做出决定的活动,用行政裁决。A. 错误B. 正确参考答案:B7. 20、消费者权益保护法中的品质担保义务与民法中的“物之瑕疵担保义务”涵义是相同的。A. 错误B. 正确参考答案:A8. 11、生产者能够证明有下列情形之一的,不
12、承担赔偿责任,产品投入流通时,引起损害的缺陷已经存在的。A. 错误B. 正确参考答案:A9. 8、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,不可以向原企业要求赔偿。A. 错误B. 正确参考答案:A10. 14、法律规定,认定不合格产品的机关不包括行政机关,只有司法机关。A. 错误B. 正确参考答案:A、简答题(共 1 道试题,共 10 分。 )1. 3、简述我国消费者的权利。参考答案:安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、结社权、受教育权、受尊重权、监督权、得到可供商品或服务的权利。、论述题(共 1 道试题,共 20 分。 )1. 2、结合法律条文,试论各种消费合同法律制度的具体内容(500-1000 字)参考答案:论述全面,有所深入认识即可。消费买卖合同,邮购合同,预售合同,分期付款买卖合同,挨户推销合同,其他消费合同。