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1、创造京瓷的男人- 稻盛和夫 (内容整理) 孙铃斌,稻盛和夫的家族,丰实,博生,利则,绫子,叔叔:兼一,父亲:田衣市 母亲:姬美,爷爷:七郎 奶奶:伊势鹤,稻盛和夫 须永朝子,昭子,美智子,京瓷公司原始股东,技术资金入股:100万,办企业:绝不可受金钱驱使,歃血为盟内容,冈川撰文: “吾等定此血盟不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业。特此聚合诸位同志,血印为誓。” 共计八名:青山、稻盛、滨本、伊藤、德永、冈川、堂园、畔川,创业初期短短五年间,员工增加5倍,销售额增加9.4倍,利润增长9倍。 我向来不愿在个人问题上花费脑力,生活中一天24小时只考虑公司事务,脑力和体力100%投入公司
2、,我认为这是社长的使命。,我认为,率领一个集团,归根结底,只能依靠人心,比人心更可靠、更确凿的东西并不存在。 利润是我们工作得到社会认可的标志 销售额是客户认可的证明 利润是客户感恩的证明 对年轻人的培养决定京瓷的未来 自己的能力不能私有 说到底,疾病还是归结为“心”的问题 勇敢是男子的第一美德、懦弱是男子的第一劣性,*绝不可受金钱所驱使 *经营管理必须向公司注入生命活力 *经营状况恶劣的阿米巴领导者在会议上严肃检讨自己的责任,如果始终无法得到改善,那么将主动让位。正因如此,人事变动在京瓷司空见惯 *对实现单位时间附加价值的阿米巴进行表彰,这是更加侧重精神层面的荣誉-如果无法孕育出高产值的经营
3、实体,公司全体员工都难以提高收入,更无法投资新项目,公司的整体发展无从谈起-让这一思想深入人心。,稳定及停滞,我们公司时常处于变化之中,不会一年半载毫无动静。职务也常变换。换言之,业绩稳定,为此,组织必须时常流动。 人一有钱就会心满意足,产生惰性,不愿工作。这和运动是一个道理,如饥似渴才有动力。 奋力拼搏不仅需要有悲壮感,还要有幽默感 人与人之间不仅是管理者和员工的关系,有时是师傅和徒弟,有时如父子一般相处。 我觉得他是一个花园的主人。花园里,玫瑰呀、百合呀、鲜花盛开,但他却连野草也不忘施肥 经管阿米巴经营模式是独立核算,而贯彻“决不抛弃”的思想,才能使其有效的发挥作用。,打造京瓷的竞技场;
4、武士之心与商人之才融为一体; 所谓管理之道就是人与人之间的较量; 不存在脱离稻盛的京瓷,也不存在脱离京瓷的稻盛,这是各自必须超越的宿命。 做事时的完美主义,加上强度大、效率高、时间长、不顾一切的拼搏,这是贯穿稻盛和夫一生的鲜明特征。,1959年 0年,1966年 7年,1975年 16年,1983年 24年,1994年 35年,京瓷阿米巴“长征路”,1971年 12年 京瓷股票二部上市,1974年 15年 京瓷股票上市,市场不景气萧条时,保持生产的紧张感 全员营销 全力开发新产品(太阳能电池、切削工具、再结晶宝石以及生物陶瓷研发成果。 多余人员(练字、读书、整理公司环境),故事 斯巴鲁360-
5、世纪 帝王学(西枝一江) 全都喝光了 偷税的故事 撑伞迎业务员回家 吸尘器弄坏了 东京营业所之乱(冈川) 西装撞衫的故事(青山夫人),一日部长的故事(下属指责) 7% 9:1 西枝一江葬礼经费被拒,京瓷创业初的制度,私人电话各自付费 工作时间内,严禁拨打私人电话 工作时间内,外面打入的电话除紧急情况外一律不允许转接 各人的营业用品如算盘、算尺、制图用具等自备,公司不予以发放 非工作必须参考数据也需自备 不得接受业内人士的邀请。若需要获取业内人士支援,由公司出面。,京瓷理念演变,第一版: 以技术为本,将其转化成商品问世,通过经营赚取利润,以此为生。 第二版: 追求全体人员物质和精神两方面的幸福,
6、同时为人类和社会的发展做出贡献,如何在松散的组织当中自发地形成共同意识、主动的进行自我管理?,经营管理书籍中常说,只想着如何巧妙地操控他人其实是一种低级的蒙蔽手段,真正要做到人生准则一致才是真理。如果社长以外的人不能由哲学理念紧密联系在一起,则一切都是徒劳无功的。哲学,是人类行动的准则与志向,同“志”才能形成共同意识和步调。,京瓷的招聘流程,考试,一篇作文我的信条 寺院联欢晚会,一个一个自我介绍 第二天再面试,子女出国旅行寄语,这笔费用是你们的父母亲以及他们的同事用血汗换取并积攒起来的,请不要忘记感谢为你们提供这次机会的父母和身边的人,希望你将来成为一名值得他人感激的人。 此外,我称自己为“爱
7、做梦的人”,即使周边总有人泼我凉水,但我依然努力的执着的去实现。 希望大家也能用于追求理想,美梦成真,愿这趟旅行能为你们的梦想添砖加瓦。,附近餐馆阿姨,京瓷员工常来我家吃饭,他们可真吓人。从进饭店到饭吃完尽说些工作上的事,吓死人。,不同年份的经营方针,1975年:深思熟虑、勇往直前、挑战新事业; 1976年:戒骄戒躁、更上一层楼、现在是过去的结果,未来靠今天的努力 1977年:全员一致,上下一心,开发新技术,研制新产品 1978年:胸怀强烈、执着而坚定的愿望,渗透进潜意识之中,树立自己的目标,满腔热忱、奋斗不懈。 1979年:往不同领域拓展,延伸至1000亿家客户企业,迈向国际化,父亲的背影,
8、承认自己是弱者,从而发展出弱者的智慧生存术,这反而成为了京瓷的长项。其中的智慧与稻盛在鹿儿岛时的生活经历密切相关。战前,稻盛父亲开办印刷作坊时,将通常都会丢弃的碎纸片收集起来,制成纸袋卖爆米花;二战后,他又手持长刀精心将一整张纸裁切成适合纸袋的尺寸,物尽其用。,领导的气质,心里一有话,稻盛便要即刻说出口,出现问题当场解决,稻盛的这一点性格恰如青山的评价“忍不得”。 只允许唱童谣,流行歌,哪怕军歌也行。而且,在酒席上喝得酩酊大醉、发酒疯、说酒话也是他的性格不能容忍的。 稻盛形成了“经营管理者必须向公司注入生命活力”的思想。这并非技术性的经营手法,而是一种思想。手法可以根据实际环境更改,但思想在任
9、何环境状况下都必须贯彻始终、毫不动摇。 不将企业视作具有生命的法人,而是只当一件物品,一种手段,社长、员工无一例外地对公司进行搜刮压榨。倘若公司能开口说话,一定在苦苦哀求:“饥肠辘辘,请给我食物”,资产负债表也声泪俱下。,领导者的气质,“帝王”哲学,喝酒要讲场所,不能贪图便宜,酒好才去喝。酒这东西可不简单,有的酒让人堕落,有的酒能让人提升。 喝酒喝得东倒西歪的人与我们不在一个层次。物以类聚,人以群分,由此导致有些人会提升,有些人会堕落。 “多麽难得的美国之行,一定要让我们一起辛苦打拼的所有人都能体验一次。”稻盛心里冒出强烈的愿望。 傍晚五六点钟左右,稻盛会招呼上西,讨论这一天发生的事情,努力让
10、年长的老将上西在考虑问题的方式上与自己合拍。(老人、老思想的融化)。 当时京瓷的干部当中,毕业于三高、京大且具备海外经验的上西是一名不可多得的人才,本应爱惜有加。然而,倘若心意无法互通,则徒劳无功。与其犹豫不决的妥协,不如斩钉截铁地解决问题。这就是稻盛选择的方法。,领导者的气质,七周年庆典时,邀请了很多的家属参加,稻盛说道:“请允许我不知深浅的说一句,我愿为各位家庭负起责任!”。由此,明确了京瓷公司对家属的责任以及对日本乃至世界贸易伙伴的责任。 京瓷没有拒绝,敢于生产无人能实现的产品,这才是京瓷。 阿米巴经营良好时,更加侧重于精神层面的荣誉如果无法孕育出高产值的经营实体,公司全体员工都难以提高
11、收入,更无法投资新项目,公司的整体发展无从谈起,这一思想深入人心。 实行单位时间附加价值,会促使基层人员思考,如果自己是经营者,那么,怎么做才能为企业增加利润。 “绝不抛弃”的思想才能使独立核算和阿米巴经营发挥作用。,奋斗,京瓷人都不回家,困了就在车间里睡觉,眼睛一睁就开始工作,全都如此。 稻盛先生常说:“想取得常人的成就,那么做寻常的事情就行;若要取得更上一层楼,必须付出非同一般的努力常规的努力无济于事。” 稳定即为停滞。我们公司时常处于变化之中,不会一年半载毫无动静。职务也常变更。换言之,业绩稳定,为此,组织必须时常流动。 “人一有钱就会心满意足,产生惰性,不愿工作。这和运动是一个道理,如
12、饥似渴才有动力。” 稻盛以长期的亲身实践向员工表明必须像队长一样冲锋陷阵,并以躲在后方为耻,而稻盛正是这一完美体现者。正因为如此,士兵们才会忠心耿耿追随稻盛,任劳任怨。,奋斗,工作到晚上9点已成为不定之规,有时会也要求星期天上班,轻描淡写的一句“星期六和星期天也得过来”,仿佛天经地义一般。反问之:“不休息吗?”答道:“这里是京瓷!”打出这张王牌,堵得人哑口无言。这种氛围下,就差没下命令说:回家也得带着工作。 我们必须采取艰辛的发展方向,否则员工就无法生存下去。公司上下必须悬起一颗心、捏着一把汗,严阵以待,但又不能缩手缩脚。 京瓷公司不存在一定之规,这在美国难以想象,每天早晨包括领导干部在内,全
13、体员工打扫办公室、开晨会、做早操;工作得废寝忘食是家常便饭,还会连续多日埋头工作到深更半夜。恐怕这可算是京瓷的常规。只要京瓷的常规能延续,公司必将不断发展。,人文关怀,在松风工业,工作结束后空吧,稻盛坐下后迅速扫一眼桌上摆着的碗筷,看数目与人数是否相符,确认“人人都有份”,这是首领的习惯。 某日,樋渡向稻盛抱怨小型窑炉烧制矾土:“根本不行”,稻盛当即暴跳如雷,毫不留情的一顿训斥。樋渡一屁股坐在窑炉旁边哭了出来。不知过了多久,稻盛折了回来,将豆皮寿司交给了还在抽噎的樋渡,樋渡伸手接过来,一边吃一边想:“这人,还算有点人情味!”,人文关怀,销售人员安城回来告知今天没有取得订单,觉得无地自容,因为按
14、订单来生产,车间停工,他也看在眼里,鞭策自己不能这样下去。然而向稻盛汇报说:“没有成果”时,却不分青红皂白地被痛骂一顿。第二天安城写明去向与会社时间的外出单,直到黄昏回来,正巧下起了雨,稻盛撑伞站在每次开关都吱嘎不停的木门前,穿着蓝色的工作服。安城心想:“骂的时候不留情面,但还是替我着想!”心里涌起一股暖流,对我如此关心,必须加倍努力!,人文关怀,京瓷创办第五年,即1964 年6月,公司接受通产省矿工业技术试验研究补助金550万日元。稻盛常说如果获奖了,奖金用作大家喝酒庆祝。获得中小企业研究中心奖100万日元时,他拿出一部分奖金用来复印奖状,送给员工和家属,余下的钱喝了几回酒,结果奖金竟不够花
15、。 若干年后,获奖的五家公司相聚开会,有人提问“奖金花哪里?”回答多为存银行、充当研究开发经费等,精神可嘉,唯稻盛一人回答“全部喝光了”。结果遭到批评说“不知道轻重”然而,对稻盛而言,这是奖励平日辛苦“上天的馈赠”。 大阪某银行行长的胞弟在京瓷公司工作,有一回生了病,得到了稻盛社长比亲人还周到的关照。他是因为这位社长才跳槽到京瓷的,京瓷的发展根基不言自明。,人文关怀,1973年1月新年刚过,公司安排了1200名员工赴香港旅游。此举实现了11年前初次坐飞机赴美的一个年轻人的梦想和心愿。“社会上有评论说,这种做法也有宣传作用,一举两得。换句话说,是劳务政策或者收拢人心的一种手段。实则不然,我们公司
16、的举措会追溯到根本的人心问题。大家工作太辛苦了,所以想为他们做一点事。” “因为公司里原本务农的大婶,50岁左右还在工作,还有做饭的阿姨、打扫卫生的大娘他们可能一辈子都不会出国。所以,我也想带他们出去开开眼界。”这趟旅行话费了2.2亿日元。 1973年达成目标,夏威夷之旅由于国家关系临时取消,稻盛将原定经费发放给员工,并发放1.05%奖金。,人文关怀,为纪念2月份股票晋升东证一部,员工凑钱向公司赠送了纪念品(京都偶人)及感谢信。3月7日的晨会上,又出其不意地举行了赠送仪式,稻盛大吃一惊,感动万分,几乎说不出话来。作为回礼,稻盛自费向每一位员工赠送了1000日元的京都特色腌菜。 因为经济不景气,公司未能举行15周年纪念典礼,但向全体员工发放了一个月份额的临时奖金。 京瓷在册的所有员工的子女,从小学五年级到初中三年级均有资格参与抽签,选中20人进行为期两个星期的美国之旅,费用全部由公司承担。,人文关怀,“很久没来这里,所以我想尽力补偿。各位每天辛苦工作,今天不会喝酒的人也喝了一口,不会唱歌的人也唱一首。我非常想和大家说一说话,可能也因此给大家添了麻烦,只是为了补偿这一段无法挽回的时间空白。今天就到此为止,感谢各位!”,