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1、创造京瓷的男人- 稻盛和夫 （内容整理） 孙铃斌,稻盛和夫的家族,丰实,博生,利则,绫子,叔叔：兼一,父亲：田衣市 母亲：姬美,爷爷：七郎 奶奶：伊势鹤,稻盛和夫 须永朝子,昭子,美智子,京瓷公司原始股东,技术资金入股：100万,办企业：绝不可受金钱驱使,歃血为盟内容,冈川撰文： “吾等定此血盟不为私利私欲，但求团结一致，为社会、为世人成就事业。特此聚合诸位同志，血印为誓。” 共计八名：青山、稻盛、滨本、伊藤、德永、冈川、堂园、畔川,创业初期短短五年间，员工增加5倍，销售额增加9.4倍，利润增长9倍。 我向来不愿在个人问题上花费脑力，生活中一天24小时只考虑公司事务，脑力和体力100%投入公司
2、，我认为这是社长的使命。,我认为，率领一个集团，归根结底，只能依靠人心，比人心更可靠、更确凿的东西并不存在。 利润是我们工作得到社会认可的标志 销售额是客户认可的证明 利润是客户感恩的证明 对年轻人的培养决定京瓷的未来 自己的能力不能私有 说到底，疾病还是归结为“心”的问题 勇敢是男子的第一美德、懦弱是男子的第一劣性,*绝不可受金钱所驱使 *经营管理必须向公司注入生命活力 *经营状况恶劣的阿米巴领导者在会议上严肃检讨自己的责任，如果始终无法得到改善，那么将主动让位。正因如此，人事变动在京瓷司空见惯 *对实现单位时间附加价值的阿米巴进行表彰，这是更加侧重精神层面的荣誉-如果无法孕育出高产值的经营
3、实体，公司全体员工都难以提高收入，更无法投资新项目，公司的整体发展无从谈起-让这一思想深入人心。,稳定及停滞，我们公司时常处于变化之中，不会一年半载毫无动静。职务也常变换。换言之，业绩稳定，为此，组织必须时常流动。 人一有钱就会心满意足，产生惰性，不愿工作。这和运动是一个道理，如饥似渴才有动力。 奋力拼搏不仅需要有悲壮感，还要有幽默感 人与人之间不仅是管理者和员工的关系，有时是师傅和徒弟，有时如父子一般相处。 我觉得他是一个花园的主人。花园里，玫瑰呀、百合呀、鲜花盛开，但他却连野草也不忘施肥 经管阿米巴经营模式是独立核算，而贯彻“决不抛弃”的思想，才能使其有效的发挥作用。,打造京瓷的竞技场；
4、武士之心与商人之才融为一体； 所谓管理之道就是人与人之间的较量； 不存在脱离稻盛的京瓷，也不存在脱离京瓷的稻盛，这是各自必须超越的宿命。 做事时的完美主义，加上强度大、效率高、时间长、不顾一切的拼搏，这是贯穿稻盛和夫一生的鲜明特征。,1959年 0年,1966年 7年,1975年 16年,1983年 24年,1994年 35年,京瓷阿米巴“长征路”,1971年 12年 京瓷股票二部上市,1974年 15年 京瓷股票上市,市场不景气萧条时,保持生产的紧张感 全员营销 全力开发新产品（太阳能电池、切削工具、再结晶宝石以及生物陶瓷研发成果。 多余人员（练字、读书、整理公司环境）,故事 斯巴鲁360-
5、世纪 帝王学（西枝一江） 全都喝光了 偷税的故事 撑伞迎业务员回家 吸尘器弄坏了 东京营业所之乱（冈川） 西装撞衫的故事（青山夫人）,一日部长的故事（下属指责） 7% 9:1 西枝一江葬礼经费被拒,京瓷创业初的制度,私人电话各自付费 工作时间内，严禁拨打私人电话 工作时间内，外面打入的电话除紧急情况外一律不允许转接 各人的营业用品如算盘、算尺、制图用具等自备，公司不予以发放 非工作必须参考数据也需自备 不得接受业内人士的邀请。若需要获取业内人士支援，由公司出面。,京瓷理念演变,第一版： 以技术为本，将其转化成商品问世，通过经营赚取利润，以此为生。 第二版： 追求全体人员物质和精神两方面的幸福，
6、同时为人类和社会的发展做出贡献,如何在松散的组织当中自发地形成共同意识、主动的进行自我管理？,经营管理书籍中常说，只想着如何巧妙地操控他人其实是一种低级的蒙蔽手段，真正要做到人生准则一致才是真理。如果社长以外的人不能由哲学理念紧密联系在一起，则一切都是徒劳无功的。哲学，是人类行动的准则与志向，同“志”才能形成共同意识和步调。,京瓷的招聘流程,考试，一篇作文我的信条 寺院联欢晚会，一个一个自我介绍 第二天再面试,子女出国旅行寄语,这笔费用是你们的父母亲以及他们的同事用血汗换取并积攒起来的，请不要忘记感谢为你们提供这次机会的父母和身边的人，希望你将来成为一名值得他人感激的人。 此外，我称自己为“爱
7、做梦的人”，即使周边总有人泼我凉水，但我依然努力的执着的去实现。 希望大家也能用于追求理想，美梦成真，愿这趟旅行能为你们的梦想添砖加瓦。,附近餐馆阿姨,京瓷员工常来我家吃饭，他们可真吓人。从进饭店到饭吃完尽说些工作上的事，吓死人。,不同年份的经营方针,1975年：深思熟虑、勇往直前、挑战新事业； 1976年：戒骄戒躁、更上一层楼、现在是过去的结果，未来靠今天的努力 1977年：全员一致，上下一心，开发新技术，研制新产品 1978年：胸怀强烈、执着而坚定的愿望，渗透进潜意识之中，树立自己的目标，满腔热忱、奋斗不懈。 1979年：往不同领域拓展，延伸至1000亿家客户企业，迈向国际化,父亲的背影,
8、承认自己是弱者，从而发展出弱者的智慧生存术，这反而成为了京瓷的长项。其中的智慧与稻盛在鹿儿岛时的生活经历密切相关。战前，稻盛父亲开办印刷作坊时，将通常都会丢弃的碎纸片收集起来，制成纸袋卖爆米花；二战后，他又手持长刀精心将一整张纸裁切成适合纸袋的尺寸，物尽其用。,领导的气质,心里一有话，稻盛便要即刻说出口，出现问题当场解决，稻盛的这一点性格恰如青山的评价“忍不得”。 只允许唱童谣，流行歌，哪怕军歌也行。而且，在酒席上喝得酩酊大醉、发酒疯、说酒话也是他的性格不能容忍的。 稻盛形成了“经营管理者必须向公司注入生命活力”的思想。这并非技术性的经营手法，而是一种思想。手法可以根据实际环境更改，但思想在任
9、何环境状况下都必须贯彻始终、毫不动摇。 不将企业视作具有生命的法人，而是只当一件物品，一种手段，社长、员工无一例外地对公司进行搜刮压榨。倘若公司能开口说话，一定在苦苦哀求：“饥肠辘辘，请给我食物”，资产负债表也声泪俱下。,领导者的气质,“帝王”哲学，喝酒要讲场所，不能贪图便宜，酒好才去喝。酒这东西可不简单，有的酒让人堕落，有的酒能让人提升。 喝酒喝得东倒西歪的人与我们不在一个层次。物以类聚，人以群分，由此导致有些人会提升，有些人会堕落。 “多麽难得的美国之行，一定要让我们一起辛苦打拼的所有人都能体验一次。”稻盛心里冒出强烈的愿望。 傍晚五六点钟左右，稻盛会招呼上西，讨论这一天发生的事情，努力让
10、年长的老将上西在考虑问题的方式上与自己合拍。（老人、老思想的融化）。 当时京瓷的干部当中，毕业于三高、京大且具备海外经验的上西是一名不可多得的人才，本应爱惜有加。然而，倘若心意无法互通，则徒劳无功。与其犹豫不决的妥协，不如斩钉截铁地解决问题。这就是稻盛选择的方法。,领导者的气质,七周年庆典时，邀请了很多的家属参加，稻盛说道：“请允许我不知深浅的说一句，我愿为各位家庭负起责任！”。由此，明确了京瓷公司对家属的责任以及对日本乃至世界贸易伙伴的责任。 京瓷没有拒绝，敢于生产无人能实现的产品，这才是京瓷。 阿米巴经营良好时，更加侧重于精神层面的荣誉如果无法孕育出高产值的经营实体，公司全体员工都难以提高
11、收入，更无法投资新项目，公司的整体发展无从谈起，这一思想深入人心。 实行单位时间附加价值，会促使基层人员思考，如果自己是经营者，那么，怎么做才能为企业增加利润。 “绝不抛弃”的思想才能使独立核算和阿米巴经营发挥作用。,奋斗,京瓷人都不回家，困了就在车间里睡觉，眼睛一睁就开始工作，全都如此。 稻盛先生常说：“想取得常人的成就，那么做寻常的事情就行；若要取得更上一层楼，必须付出非同一般的努力常规的努力无济于事。” 稳定即为停滞。我们公司时常处于变化之中，不会一年半载毫无动静。职务也常变更。换言之，业绩稳定，为此，组织必须时常流动。 “人一有钱就会心满意足，产生惰性，不愿工作。这和运动是一个道理，如
12、饥似渴才有动力。” 稻盛以长期的亲身实践向员工表明必须像队长一样冲锋陷阵，并以躲在后方为耻，而稻盛正是这一完美体现者。正因为如此，士兵们才会忠心耿耿追随稻盛，任劳任怨。,奋斗,工作到晚上9点已成为不定之规，有时会也要求星期天上班，轻描淡写的一句“星期六和星期天也得过来”，仿佛天经地义一般。反问之：“不休息吗？”答道：“这里是京瓷！”打出这张王牌，堵得人哑口无言。这种氛围下，就差没下命令说：回家也得带着工作。 我们必须采取艰辛的发展方向，否则员工就无法生存下去。公司上下必须悬起一颗心、捏着一把汗，严阵以待，但又不能缩手缩脚。 京瓷公司不存在一定之规，这在美国难以想象，每天早晨包括领导干部在内，全
13、体员工打扫办公室、开晨会、做早操；工作得废寝忘食是家常便饭，还会连续多日埋头工作到深更半夜。恐怕这可算是京瓷的常规。只要京瓷的常规能延续，公司必将不断发展。,人文关怀,在松风工业，工作结束后空吧，稻盛坐下后迅速扫一眼桌上摆着的碗筷，看数目与人数是否相符，确认“人人都有份”，这是首领的习惯。 某日，樋渡向稻盛抱怨小型窑炉烧制矾土：“根本不行”，稻盛当即暴跳如雷，毫不留情的一顿训斥。樋渡一屁股坐在窑炉旁边哭了出来。不知过了多久，稻盛折了回来，将豆皮寿司交给了还在抽噎的樋渡，樋渡伸手接过来，一边吃一边想：“这人，还算有点人情味！”,人文关怀,销售人员安城回来告知今天没有取得订单，觉得无地自容，因为按
14、订单来生产，车间停工，他也看在眼里，鞭策自己不能这样下去。然而向稻盛汇报说：“没有成果”时，却不分青红皂白地被痛骂一顿。第二天安城写明去向与会社时间的外出单，直到黄昏回来，正巧下起了雨，稻盛撑伞站在每次开关都吱嘎不停的木门前，穿着蓝色的工作服。安城心想：“骂的时候不留情面，但还是替我着想！”心里涌起一股暖流，对我如此关心，必须加倍努力！,人文关怀,京瓷创办第五年，即1964 年6月，公司接受通产省矿工业技术试验研究补助金550万日元。稻盛常说如果获奖了，奖金用作大家喝酒庆祝。获得中小企业研究中心奖100万日元时，他拿出一部分奖金用来复印奖状，送给员工和家属，余下的钱喝了几回酒，结果奖金竟不够花
15、。 若干年后，获奖的五家公司相聚开会，有人提问“奖金花哪里？”回答多为存银行、充当研究开发经费等，精神可嘉，唯稻盛一人回答“全部喝光了”。结果遭到批评说“不知道轻重”然而，对稻盛而言，这是奖励平日辛苦“上天的馈赠”。 大阪某银行行长的胞弟在京瓷公司工作，有一回生了病，得到了稻盛社长比亲人还周到的关照。他是因为这位社长才跳槽到京瓷的，京瓷的发展根基不言自明。,人文关怀,1973年1月新年刚过，公司安排了1200名员工赴香港旅游。此举实现了11年前初次坐飞机赴美的一个年轻人的梦想和心愿。“社会上有评论说，这种做法也有宣传作用，一举两得。换句话说，是劳务政策或者收拢人心的一种手段。实则不然，我们公司
16、的举措会追溯到根本的人心问题。大家工作太辛苦了，所以想为他们做一点事。” “因为公司里原本务农的大婶，50岁左右还在工作，还有做饭的阿姨、打扫卫生的大娘他们可能一辈子都不会出国。所以，我也想带他们出去开开眼界。”这趟旅行话费了2.2亿日元。 1973年达成目标，夏威夷之旅由于国家关系临时取消，稻盛将原定经费发放给员工，并发放1.05%奖金。,人文关怀,为纪念2月份股票晋升东证一部，员工凑钱向公司赠送了纪念品（京都偶人）及感谢信。3月7日的晨会上，又出其不意地举行了赠送仪式，稻盛大吃一惊，感动万分，几乎说不出话来。作为回礼，稻盛自费向每一位员工赠送了1000日元的京都特色腌菜。 因为经济不景气，公司未能举行15周年纪念典礼，但向全体员工发放了一个月份额的临时奖金。 京瓷在册的所有员工的子女，从小学五年级到初中三年级均有资格参与抽签，选中20人进行为期两个星期的美国之旅，费用全部由公司承担。,人文关怀,“很久没来这里，所以我想尽力补偿。各位每天辛苦工作，今天不会喝酒的人也喝了一口，不会唱歌的人也唱一首。我非常想和大家说一说话，可能也因此给大家添了麻烦，只是为了补偿这一段无法挽回的时间空白。今天就到此为止，感谢各位！”,
