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1、21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104竞聘述职报告竞 聘 人：赵新宇竞聘岗位：市场经营部(广告/促销推广)21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104各位领导、各位同事：大家好！我叫赵新宇，今年 25 岁，大学本科毕业，主修艺术设计、通信工程与管理专业。我竞聘的部门是市场经营部。时光飞逝，岁月如梭。一转眼我到市场经营部已经两年多了。这两年多时间，在公司及市场经营部领导的关怀指导下，在团队同事的无私帮助下，经过多少个不眠之夜，多少次无悔的拼搏，终于使我从一个涉世不深的大学生，逐渐成长为和全省市场经营工作者一同作战的先锋队员，而且主打了一场又一场至今难
2、忘的硬仗：关于宣传推广工作“四百万客户庆典活动” 。2002 年 12 月 1 日，中国移动通信集团公司黑龙江省客户数突破 400 万， “400 万龙江人的信赖，中国人的选择” ，随着当期广告策略主题的确定，我们紧紧围绕“谁会成为第四百万客户代表”展开一系列的亲情回馈活动，从普遍服务到专注服务到引导服务，从新业务推广到新闻发布会再到第四百万客户寻访，每一个步骤，每一个环节都进行了精密的策划，细致的安排。尤其是新闻发布会的前期，我和同事们奋战了近 7 个昼夜。在具体推广中，积分奖励计划最先发展， “越积越有甜头”的主题得到了黑龙江几百万客户的普遍欢迎，参与度高，热点性强，实现了企业与消费者之间
3、的第一次亲密接触。在亲情回馈活动推广中，奖品丰厚，集中火爆，三免两送惊喜连连，短信风暴精彩叠现，百名幸运大客户“澳新之旅”掀起移动通信广告攻略的小高潮，活动涉及全省 13 地市。人和 身俱乐部、机场贵宾厅、 世纪虹专刊，强力打造企业文化，树立行业服务典范。 “轻轻松松交费，明明白白消费”承诺中感受到中国移动通信集团公司的“亲民”服务思想， “400 万亲情回馈活动”的圆满结束，拉近了中国移动通信与广大客户的近距离的接触，提升了企业形象，弱化了竞争对手，成为接下来的几个月市民关注的焦点。 “400 万龙江人的信赖，中国人的选择”已经成为好多在校大学生在选择手机网络时吟诵的流行语，同时也为“十冬会
4、”的广告战略的顺利进行打下了伏笔。“”宣传活动， “315 打假维权展示活动” 。21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104体育推波助澜，移动见证历史。本届“十冬会”在哈尔滨举行，对地方旅游经济发展来讲意义巨大，同时对于通信行业来讲，也是个考验网络覆盖的一个良好机会。 “十冬会”封闭式的室内比赛场馆，偏远山区的室外比赛场地，寒冷干燥的气候，不仅对比赛信息及时准确的传递提出了严峻的挑战，也对中国移动通信借此时机扩大宣传，彰显网络通畅，突出服务品质提出了考验。“十冬会”期间，中国移动通信加强了广告宣传力度，在哈尔滨市市区内悬挂 1000 条祝贺条幅、宣传标语，在体育场馆内外特
5、别设立广告位 25 处，比赛场内条幅 8 个，简单明了，直接有效，醒目突出。在观众的坐席上下，赛场周围，数十张制作精美、主题突出的广告牌向人们昭示着中国移动的卓越不凡，良好的形象证明了企业雄厚的实力。不同档期，不同形式，统一口径的广播广告，报纸广告、网络广告频频亮相，媒介冲击力强，也更加装点了冰城的体育盛事，与赛场内外的观众进行了良好的视觉沟通，强化了人们对“中国移动通信是第十届全国冬季运动会唯一指定移动通信服务商”的认知，中国移动通信“网络领先，信号领先，服务领先”的品牌优势更加深入人心，从而树立了良好的品牌形象，赢得了新老客户喜爱、信赖和关注。和平邨会议，巧借政府平台中国移动通信集团公司立
6、足 400 万客户基础，结合各个企业集团的“信息化”网络建设的需求和特点，抢占先机，与黑龙江省经贸委合作，巧借政府平台，组建“黑龙江企业港”网站，形成了黑龙江企业与外界沟通的窗口，实现了电子化、商务信息化的双结合，从而推动了全省企业的信息化改造进程，加快了黑龙江省企业商务信息化的发展步伐。“315 打假维权展示活动”省移动值此 315 之际，在省展览馆，全面展示中国移动“三好一准“，即“品牌好、业务好、服务好、计费准” 。重点宣传了“动感地带”形象广告、彩信业务、及集团客户解决方案。本次参展，以“315 打假维权展示活动”为宗旨，对客户进行引导教育；联通借此也推广了“因此也可以说与竞争对手进行
7、了一次正面交锋， 。“过年哪能不拜年”的春节系列宣传活动短信拜年已经不是稀奇事，为了全面推广短信增值业务，我们将各种短信形式进行打包整合推广，拉近了和客户之间的距离，同时业扩大了短信利润量的增值；此外。引起 2002 年全省关注的“移动梦网带我飞”大学生巡展、巡演宣传活动，“517 明星演唱晚会” ；“圣诞节、元旦、情人节”系列宣传就不多说了。关于广告宣传工作21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104一是整理编印了2002 年移动广告汇编 ，为提高全省广告宣传水平，提供了实战范本。二是利用节日进行短信捆绑宣传，其中“福”字宣传折页受到消费者好评。三是配合“” 、 “315
8、”、 “动感地带” 、 “彩信风暴” 等宣传活动，制作了网页和画，丰富了公司的宣传形式。此外，面向全省 12 地市下发宣传品和宣传资料，始终保持按时、按量送达，确保了宣传目标的顺利完成。关于渠道形象整合工作为了提升公司形象和服务形象，重点对通路形象进行了整合：1、对户外广告进行全面调查并提出了整合方案，结合户外广告具有一定的强迫性，受众无法回避等特点，充分制造路障广告效应。目前， “信号好，才是真的好”等站亭广告受到普遍好评。对站亭广告的研究还有待进一步研究，比如，行人对公交站亭的关注比率较高，晚上的关注度大于白天的关注度等。2、 “没有规矩，不成方圆” 。为了强化服务意识，印制、下发了 20
9、03 年渠道管理文件汇编；连锁店店面识别规范；“动感地带”渠道装修设计规范等，从制度上对渠道进行了规范。3、为了实施规范化服务，先后编发了营业厅服务规范手册、集群调度客户服务手册、电话会议客户服务手册、客服热线服务规范手册。4、编印并下发了营业员、客户服务人员、大客户经理应知应会手册和 户使用手册，不仅提高了团队的业务素质，而且为稳定客户起到了积极的促进作用。做好下一步广告宣传工作的主要打算：2003 年市场经营部的基本工作思路是：积极应对 、小灵通和 场的挑战，在市场细分的基础上，以品牌建设为中心，推进“双领先”战略落实，构建集团客户、营销渠道、经营决策等三个体系，实现大客户服务、产品营销、
10、产品研发、沟通手段等四个方面的突破，全面完成 2003 年各项指标。因此，为更好地完成市场经营部的工作，我认为要做好几个方面的工作：一是对产品品牌进行梳理，围绕产品品牌认知分类宣传，对新品牌充分推广，实现品牌溢价优势。“全球通”专业、成熟、成功21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104“动感地带”“年轻人的通信自治区” 中国移动优势宣传：网络优势信号好。二是业务推广加大力度。落实宣传工作目标，针对目标客户做好宣传的跟踪和信息反馈，提高宣传的针对性和实效性，关注竞争对手，但不跟进宣传形式，讲究策略和战术手段，细分市场人群，做到宣传定位准确。加强下一阶段对彩信、随 E 行、百
11、宝箱等业务的推广。三是媒体投放科学性还有待加强。利用户外、广播、报纸等媒体配合宣传，进一步研究户外广告整合工作，充分发挥户外广告的作用。四是注意营销与宣传的配合。根据市场情况，适时开展新老业务促销活动；广告宣传不仅仅是宣传工作，涉及市场策略、产品特点及企业服务等方面。五是把服务提高：通过大客户经理、各地市的营销人员、1860 等有针对性地向大客户介绍产品、提供服务，建立稳定的客户群，提高客户忠诚度。最后，要把管理抓上去：对广告进行集中管理，统一口径，实施广告代理制；综合利用各种媒体对企业形象、品牌形象以及各项业务进行有效的宣传和推广。工作中，有得比有失。1、针对性不够强过多关注竞争对手，跟进宣
12、传“重”形式，少内容。如，租机宣传、 “来电畅听”市场细分不足，定位不准。如动感地带的媒体投放与针对人群不太一致，目标人群不集中，对特定人群的有效频次宣传不饱和。随 e 行也是如此，宣传途径与目标人群不一致，针对性不强。媒体投放科学性还有待加强，对广告传播传递买点有待提炼。创新做到了，但没有解决与客户的有效沟通，其实还是“针对性及针对人群不强” 。2、深度不足没有达到预期效果便转入下一个主题。如，界电信日的整合宣传，亲和力不够，没有细致入微，入情入理，点滴渗透。疾风暴雨，客户没来得及看清楚就过去了。偏重于形式。3、面对挑战，积极贯彻创新和务实相结合的作风。由于我在市场经营部主要负责基本语音业务
13、宣传推广；为客户提供广告与促销支持；主渠道宣传工作的策划、组织、实施及检查；户外、广播、互联网媒体的日常管理；宣传21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 160984104品的分发、配送及库存管理，以及广告/促销人员的培训等工作，因此，总感到时间不够用。我总是牢记这样一句话：“一份信任、两份责任” 。所以我一直告诫自己努力、努力、再努力，把工作做得更好。4。 、 “工欲善其事，必先利其器” 。我们所拥有的唯一利器就是自己的头脑。做市场经营工作，首先要武装好自己的头脑。现在，我正在利用业余时间攻读研究生课程，再有两年就毕业了。我相信，我一定会把现在的本职工作做得更好、更出色。最后，感谢公司领导对我工作的大力支持，并诚恳地希望继续给予我锻炼和成长的机会，把广告宣传工作做得更好！谢谢大家！21 世纪素材资源平台 中国最大素材资料平台 聘人介绍本人自然情况、工作经历、主要工作业绩、竞聘的优势和劣势、对所竞聘岗位的认识及今后工作思路，时间要求不超过 5 分钟。 项重要业绩和今后 5 项此岗位的工作设想，很重要。告中自然情况及工作简历可不写。
