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1、 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 录第一讲 人力资源开发与管理概论一、人力资源开发与管理的含义与特点二、人力资源开发与管理的目标和任务三、从管理的软化看人力资源开发与管理的兴起四、从改革开放看中国企业的人力资源开发与管理五、人力资本的基本概念（一）人力资本涵义（二）人力资本特征（三）人力资本分类（四）企业人力资本的价值（五）人力资本与人力资源的关系1、人力资本与人力资源的联系2、人力资本与人力资源的区别（六）人力资本投资1、人力资本投资的涵义2、人力资本投资的主要方式3、人力资本投资的特征六、人才强国战略
2、（一）人才强国、富国是历史发展规律（二）人才是综合竞争力的决定因素 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 ）人才是建设我国小康社会的重要保证第二讲 关于人的理论与人力资源管理一、关于人的哲学二、人的能力和人的复杂性三、人事矛盾运动规律第三讲 人力资源开发与管理的基础工作一、工作分析概述二、工作分析的过程三、工作分析的基本方法与工具四、工作说明书与工作规范五、职位评价第四讲 人力资源规划与招聘一、人力资源规划的含义二、人力资源规划的作用三、人力资源规划的内容四、人力资源规划的程序五、人力资源需求预测六、人力资源供
3、给预测 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 力资原需求和供给的平衡分析八、人员招聘九、人员选拔方法与人事测评技术第五讲 人员的使用与调配一、人员调配的作用和意义二、人员职务的升降三、人员流动的理论基础四、人员流动管理五、人事风险及其防范第六讲 绩效考核一、绩效考核的概念二、绩效考核的方法三、绩效考核的实施第七讲 薪酬管理一、报酬的含义和内容二、薪酬的含义和同容三、工资制度四、工资给付方式五、福利 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722,
4、 加入 人员培训一、培训人力资源开发的主要手段二、培训的原则和方法三、培训的组织管理四、现代企业员工培训的新趋势五、职业管理第九讲 组织文化一、组织文化的内涵二、组织文化的作用三、组织文化的影响因素四、组织文化的建设步骤五、人力资源的跨文化管理第十讲 人力资源管理模式比较一、美国人力资源管理模式二、日本人力资源管理模式三、美国和日本人力资源管理比较四、欧洲人力资源管理模式五、建设有中国特色的人力资源管理模式 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 领导者与人力资源开发与管理一、领导者的权威观与人员能动性二、领导者
5、的人才观与队伍素质三、领导集体的心理结构与领导团队的优化四、领导者的价值观与组织文化五、人事管理的心理误区第十二讲 21 世纪的人力资源开发与管理一、经济全球化与全球化人才的开发二、信息化和知识化对人力资源开发管理的影响三、企业似学校开发重于管理四、金字塔的倒塌官僚组织让位于团队组织五、育才型领导管理者角色的转变六、管理价值观文化管理大行其道七、中介组织人力资源开发管理的专业化分工与合作八、企业即人人力资源开发管理战略地位的上升 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 人力资源开发与管理概论一、人力资源开发与管理
6、的含义与特点二、人力资源开发与管理的目标和任务三、从管理的软化看人力资源开发与管理的兴起四、从改革开放看中国企业的人力资源开发与管理五、人力资本的基本概念（一）人力资本涵义（二）人力资本特征（三）人力资本分类（四）企业人力资本的价值（五）人力资本与人力资源的关系1、人力资本与人力资源的联系2、人力资本与人力资源的区别（六）人力资本投资1、人力资本投资的涵义2、人力资本投资的主要方式3、人力资本投资的特征六、人才强国战略（一）人才强国、富国是历史发展规律（二）人才是综合竞争力的决定因素 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问372
7、2, 加入 ）人才是建设我国小康社会的重要保证第二讲 关于人的理论与人力资源管理一、关于人的哲学（一）人性假设理论1经济人假设（x 理论）2社会人假设3自我实现人假设（y 理论）4复杂人假设（超 y 理论）表 关于人性的假设西方理论 经济人（x） 社会人 自动人（y） 复杂人（超 y）中国古代理论 性恶论 性善论 尽性主义 流水人性内涵 目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤里好愉逸（荀子）恻隐之心，羞恶之心，辞让之心，是非之心。（孟子）把各人的天赋良能发挥到十分圆满，人人可以自立。（梁启超）人性无善与不善，决诸东方则东流，决诸西方则西流（告子）（二）马斯洛的需要层次的理论成就需要（充分发挥自
8、己才能、在事业上有所建树的需要）尊重需要（自尊和被人尊重的需要）社交需要（友谊、结社等需要）安全需要（保障人身安全等需要）生理需要 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 类生存的最基本的需要如对衣、食、住等方面的需要，以及对异性的需要）人的五个需要层次图（1）生存需要（2）安全需要（3）社交需要（4）尊重需要（5）自我实现需要（又称成就需要）五种典型的需要结构（三）马克思主义关于人的理论1、人的自然属性2、人的社会属性（1）人不能离群索居，必须在社会中生存。（2）人除了生存需要外，还存在着许多社会需要（3）人的
9、需要存在着客观的社会尺度。（4）人的全面发展取决于社会的高度发展。3、人的思维属性（四）中国思想家和学者的论述1、荀子“性恶论”生存人 安全人 社交人 尊重人 自我实现人 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 子“性善论”3、告子“性犹湍水”4、梁启超“尽性主义”二、人的能力和人的个性（一）能力要素的内容1体力要素2智力要素3知识要素4技能要素（二）能力要素的结构人的能力要素结构（三）人的个性1人的个性分析职业能力体力 智力 知识 技能人体运动能力 劳动负荷能力 恢复疲劳能力感知力 记忆力 思维力 想象力 一般
10、知识 专业知识 操作知识 一般技能特殊与职业技能 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 性与岗位的匹配三、人事矛盾运动规律（一）人事矛盾的一般规律第一事的总量与人的总量的矛盾；第二事的类型结构与人的能力结构、素质类型的矛盾；第三具体岗位（职位）与个人资格素质的矛盾。（二）人事矛盾产生的客观原因1无论人或事都处在动态的发展之中2人和事的发展变化不可能完全同步3人或事存在着个体差异性4人与事的具体搭配受许多客观条件的限制四、人力资源管理的基本原理（一）公平原理（二）同素异构原理（三）激励原理（四）功绩原理五、人力资
11、源管理四大机制（一）牵引机制（二）激励机制（三）约束机制（四）竞争机制 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 人力资源开发与管理的基础工作一、工作分析概述（一）工作分析的概念与工作分析相关的一些概念主要有：任务：是指为达到某一特定的目的而进行的一项活动。职务：是指对员工所应承担任务的规定。责任：是指分内应做的事，亦即员工在职务规定的范围内应尽责尽职地、保质保量地进行劳作，完成任务。岗位：亦称职位。（二）工作分析在人力资源管理中的作用工作分析人力资源规 划组织机构设计工作设计与生产力提高激励职业生涯设计与职业管理
12、招聘、甄选、录用薪酬设计与薪酬管理绩效评估 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 作分析与人力资源选聘2工作分析与企业定编定员3工作分析与劳动定额4工作分析与人员培训计划5工作分析与绩效考核6工作分析与报酬方案设计7工作分析与劳动计划、经济核算8工作分析与调动员工积极性9工作分析与组织生产劳动10工作分析与经济责任制的实施二、工作分析的过程（一）工作分析的程序1准备阶段（1）对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。（2）设计工作调查方案A、明确工作调查的目的B、确定调查的对象和单位C、确定调查项目 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 定调查表格和填写说明E、确定调查的时间、地点和方法2调查阶段3总结分析阶段（二）工作分析的内容1岗位责任2任职资格条件（1）工作责任（2）工作经验（3）智力水平（4）技巧和准确性（5）体力要求3工作环境与危险性4其他相关信息5、岗位设置的原则三、工作分析的基本方法与工具（一）观察分析法（二）工作者自我记录分析法（三）主管人员分析法（四）访谈分析法（五）问卷调查分析法 国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 站下载此资料的, 不要
