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1、1,怎么做才恰当？,搭建培训体系,在“学习”中走向毁灭的老板们,学习变成了企业折腾,东施效颦，照搬模式,变化无常，企业失去方向,干扰企业运作，越管越乱,1、关于培训的四点思考,重形式，轻内容，华而不实；,1,培训缺乏针对性和操作性，不能学以致用,2,培训缺乏系统、长远策划，快餐式培训难以取得长效；,3,培训与项目推进脱节，培训与解决问题脱节，为培训而培训。,4,思考之一：当前培训主要问题,思考之二：未来培训发展的三大趋势,思考之三：保证培 训“物超所值”的关键,在做好岗位“应知应会”培训的基础上，开展职业生涯发展培训。,围绕组织目标确定课题，分层分类，逐步推进，长短结合，学以致用。,培训不在多
2、，关键在解决问题，关键在系统长远。,我们一直提倡并致力于顾问式培训！,思考之四：以往培训模式的终结,以往培训 现代培训 培训 学习 直接组织培训 提供学习指导 教室 任何工作场所 教师主导 学员中心 教育训导 辅导教练 学习与工作分开 学习成为工作重要组成部分 强调个体的技能发展 组织的学习,强调： 培训内容规划 培训组织工作,强调： 培训与发展平台 组织学习提升,7,2、培训体系的建立,2.1人力资源开发与管理体系十大模块,这是一个学习决定命运的时代无论对个人，还是对企业培训如同一日三餐，万万省不得在这个时代，成功的企业要解决两个问题：找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一,9,2、培
3、训体系的建立,2.2 培训体系十大模块,使培训真正有效的一体化设计模式,由管理者的意识和要求转化为员工的自觉行为 促进人力资源竞争力的实现并积极推动战略实施 使企业成为学习型组织,企业战略 目标/文化,学习型组织,培训需求,高绩效素质模型 任职资格标准,任职资格评价 与管理,员工生涯管理,员工职业生涯 规划,组织与环境 变化,员工绩效表现,人员管理,业务管理,自我管理,培训 管理,11,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,培训体系建立目标,1、建立并保持能够有效提升企业竞争力的现代培训规范化管理体系 ； 2、提高员工意识、素质和能力，确保人力资源满足公司管理要求和支持公司战略发展； 3、开展
4、岗位资格认定，确保所有人员合格上岗； 4、建立内部培训教材库、案例库和内部培训师队伍，为后续培训工作提供充足的资源和保障,变革推动： 响应变革 拓展变革能力,培训的 战略作用,战略推进与发展： 提高员工胜任力 员工技能发展,组织融合： 行为与核心价值发展 提高员工凝聚力,学习圈,14,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,培训需求分析和管理设计 培训计划和预算编制设计,培训需求分析报告和管理流程； 培训计划和预算方法标准； 培训计划
5、管理流程,15,培训需求分析流程,16,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划指导,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,分层分类培训模式设计 岗位轮换培训模式设计 在职培训模式设计 新员工入职培训模式设计,培训模式和管理规范,17,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划指导,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,岗位培训课程和大纲分析和设计； 岗位
6、培训手册编制指导,岗位培训手册汇编,18,入职培训圈,19,新员工生存之道入职培训,20,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划指导,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,职业发展通道设计； 职业发展培训课程模块设计； 职业发展培训路径设计,职业发展通道设计报告； 职业发展培训课程模块汇编,21,绘制学习地图,22,学习地图示例,23,岗位-能力-课程体系,24,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划指导,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点
7、,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,内训师选择标准设计； 内训师培训标准设计； 内训师培训与制度建设,内训师选择标准； 内训师培训标准； 内训师资格认定标准,25,26,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划指导,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,培训需求管理设计； 培训计划、预算管理设计； 培训课程开发流程设计； 培训课程管理设计； 教训管理设计； 师资选择、评估管理设计； 员工分类分层管理设计； 培训效果
8、评估流程设计； 培训设施管理设计,培训管理手册（包括规范、流程和表单）,27,岗位 培训 手册 设计,培训前期策划指导,职业发展培训模式设计,内训师培养模式设计,培训管理手册设计,建立要点,提交成果,培训效果评估实施和改进指导,培训 模式 设计,2.3 培训体系建立的基本过程和要点,培训效果评估方式选择； 培训效果评估标准执行； 培训体系实施和效果测量,培训效果评估报告 和实施记录,28,2.4 有效培训一般模型,培训需求分析 为什么培训 培训什么 培训谁,根据培训标准衡量和比较培训效果,确定培训目标,培训准备 谁培训 在哪里培训 培训的时间,培训策划,明确实现标准,培训实施,有效培训的系统性
9、思考,培训是一种“投资”行为，只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用（培训的双面性、过度与投入不足） 培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤（考核与任用） 培训只有在员工职业发展管理中发挥作用，才会有效调动员工的培训热情，从布使员工的培训由被动转化为主动 培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源（有多少资源办多少事，一般资源投入原则） 兼顾现实与未来，保持培训的持续性与继承性（现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者，内容进阶）,培训成果的转化,培训效果 的转化程度,运用所学 技能的机会,自我管理 的能力,同事 的支持,管理层 的支持,
10、技术设备 的支持,知识 转化的氛围,31,中基层干部团队素质“4+1”提升工程,有效培训模式应用案例,32,目标,中基层干部“4+1”提升工程,1、 完成中基层干部团队系统培训(至少15天)并考试; 2、中基层干部胜任考察评估率100%，提出培养、提升计划； 3、采用学习、自我诊断、提出问题、指导改善、评估效果方式， 提升中基层干部基本素质和管理能力。,33,“中基层干部4+1提升工程”提炼成三级阶梯： 第一级阶梯 胜任级提升工程； 第二级阶梯 教练级提升工程； 第三级阶梯 中基层干部“4+1”全面发展工程。,中基层干部“4+1”提升工程,有效培训模式应用案例,34,中基层干部提升工程特点,“
11、4+1”提升工程：“诊断、培训、自我改善、岗位胜任评价+“一对一”职业规划和辅导”的有机整体。 我们认为中基层干部“4+1”全面发展工程是最有效、最经济的中基层干部培训体系，它从战略上、系统上、根本上解决了前述企业培训所存在的突出问题，久盛力推这样的培训。,35,动态转换,动态转换,动态转换,中基层干部诊断,提供诊断报告,编制中基层干部通用/专业培训教材,组织中基层培训和考试,设计培训方案并研讨确认,中基层干部提出自我改善 计划并组织“三方”确认重点,中基层干部培训效果初步评估,“一对一”改善专家指导,中基层干部胜任级别评估,中基层干部胜任升级计划,中基层干部职业生涯规划,中基层干部目标和绩效
12、管理,中基层干部团队素质“4+1”提升工程,注1:“4+1”是指诊断、培训、自我改善、岗位胜任评价+“一对一”提升规划和辅导。,“4+1”提升工程特点： 可分拆； 可渐进； 可持续； 可循环。,36,中基层干部团队提升工程管理培训课程选择,37,编制中基层干部培训教材,人力资源现场诊断,组织中基层干部培训并考试,中基层干部提出自我改善计划,中基层干部一对一指导改善,中基层干部胜任升级计划,1、上游纸业有关资料收集分析； 2、组建现场诊断小组并策划； 3、制定现场诊断计划和诊断提纲 4、设计调查问卷； 5、现场诊断； 6、现场诊断报告； 7、改善建议分析研讨。,1、现场诊断报告（包括改善建议）；
13、 2、人力资源调查问卷统计报告,咨询要点,咨询成果,1、时间安排： 2、工作人日： 个（不计入本咨询项目）,咨询安排,中基层干部胜任级别评估,中基层干部团队素质“4+1”提升工程(1),中基层干部升级计划实施指导,设计培训方案并研讨确认,38,编制中基层干部培训教材,人力资源现场诊断,组织中基层干部培训并考试,中基层干部提出自我改善计划,中基层干部一对一指导改善,中基层干部胜任升级计划,1、根据现场诊断结果设计培训课程、内容和重点。 2、组织相关人员研讨确认培训方案,1、中基层干部培训方案；,咨询要点,咨询成果,1、时间安排： 月 2、工作人日： 个,咨询安排,中基层干部胜任级别评估,中基层干
14、部团队素质“4+1”提升工程(2),中基层干部升级计划实施指导,设计培训方案并研讨确认,39,编制中基层干部培训教材,人力资源现场诊断,组织中基层干部培训并考试,中基层干部提出自我改善计划,中基层干部一对一指导改善,中基层干部胜任升级计划,1、根据培训方案落实培训讲师。 2、根据培训讲师分工编写培训教材； 3、内部研讨培训教材,1、中基层干部培训教材；,咨询要点,咨询成果,1、时间安排：月 2、工作人日： 个（不计入工作人日）,咨询安排,中基层干部胜任级别评估,中基层干部团队素质“4+1”提升工程(3),中基层干部升级计划实施指导,设计培训方案并研讨确认,40,编制中基层干部培训教材,人力资源
15、现场诊断,组织中基层干部培训并考试,中基层干部提出自我改善计划,中基层干部一对一指导改善,中基层干部胜任升级计划,1、根据培训计划组织培训 2、培训效果测评并调整； 3、设计培训试卷组织考试。,1、培训记录 2、培训评估报告； 3、培训试卷；,咨询要点,咨询成果,1、时间安排： 月 2、培训天数： 个,咨询安排,中基层干部胜任级别评估,中基层干部团队素质“4+1”提升工程(4),中基层干部升级计划实施指导,设计培训方案并研讨确认,41,编制中基层干部培训教材,人力资源现场诊断,组织中基层干部培训并考试,中基层干部提出自我改善计划,中基层干部一对一指导改善,中基层干部胜任升级计划,1、设计中基层干部自我诊断标准 2、组织开展中基层干部自我诊断 3、指导中基层干部提出自我改善计划。,1、中基层干部自我诊断标准 2、中基层干部自我改善计划,咨询要点,咨询成果,1、时间安排： 月 2、工作人日： 个,咨询安排,中基层干部胜任级别评估,中基层干部团队素质“4+1”提升工程(5),中基层干部升级计划实施指导,设计培训方案并研讨确认,42,编制中基层干部培训教材,人力资源现场诊断,组织中基层干部培训并考试,中基层干部提出自我改善计划,中基层干部一对一指导改善,中基层干部胜任升级计划,1、根据中基层干部自我改善计划和要求一队一提供指导 2、编制中基层干部一队一指导计划,
