《企业管理知识》考试真题及答案解析

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1、 2008 年企业法律顾问年企业法律顾问企业管理知识企业管理知识考试真题及解析考试真题及解析单项选择题(每题单项选择题(每题 1 分。每题的备选项中,只有分。每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)个最符合题意)1.公司每年都会评比十佳优秀员工,并给予奖励。这种做法属于() 。A目标激励法 B环境激励法 C榜样激励法 D领导行为激励法【真题解析】本题涉及的考点是管理的领导职能中有关“领导艺术与方法”。在合理用人的艺术中包含了有效激励人的艺术,具体的激励方法多种多样,评比十佳优秀员工给其他员工树立了榜样,其重点并不在于物质奖励,因而应当属于榜样激励法。故正确答案为 C。2.对于程序性决策或者作业

2、层、短期性的决策,管理者一般可以采取() 。A集体决策法 B主观决策法 C自由决策法 D程式决策法【真题解析】本题涉及的考点同样是管理的领导职能中有关“领导艺术与方法”。对于程序性决策或者作业层、短期性的决策,由于这类决策会经常反复地出现,决策条件一般容易掌握,决策程序也日益规范化,管理者凭自己长期积累的知识和经验以及相关能力,并根据已知发问和现有资料,通常可以提出比较正确的决策目标、方案和做出最后的抉择。一般称它为经验判断法或主观决策法。故正确答案为 B。3.由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,采用哪种理论和方法,应当视

3、组织的实际情况和所处的环境而定。以上表述是()的观点。A经验学派 B权变理论学派 C管理科学学派 D系统管理学派 【真题解析】本题涉及的考点是现代管理理论中权变理论学派的观点。权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。故正确答案是 B。4.某公司自身主要从事产品的研究和开发工作,然后通过自己控股的一家公司进行产品的生产,通过自己参股的另一家公司进行产品的营销和服务。该公司属于() 。A合作制企业 B资本虚拟

4、企业C非资本虚拟企业D联合企业【真题解析】本题涉及的考点是现代管理理论的新发展中有关虚拟企业的知识点。在传统的企业概念下,一般企业都有研究、设计、生产、营销、人事、财务等完整的功能。而虚拟企业是仅仅保留某些关键功能,其余的一些功能则被虚拟化,代用外部力量来整合。按虚拟企业各功能连接纽带的不同,可以分为非资本虚拟企业和资本虚拟企业,前者将有关环节委托给其他企业去做,相互之间无资本联系,后者则依靠控股和参股公司的力量来完成某些功能。故正确答案是 B。5.某塑料制品企业响应国家生产使用环保产品的号召,积极投入力量开发出新型环保塑料袋,对环境墙角污染,对人体无危害,并能够方便回收利用。该企业的行为体现

5、了() 。A知识管理 B先进的企业文化C生态和谐管理 D管理创新【真题解析】本题涉及的考点是现代管理理论的新发展中有关和谐管理的知识点。企业和谐管理是对企业所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等一系列管理,从而有效达到既定的组织目标的过程,其目的就是要实现人与自然的和谐、人与人的和谐、人自身的和谐以及这三方面的有机统一,获得包括经济效益、社会效益和生态效益在内的整体综合效益。其中很重要的表现就是开发环保产品、推行绿色生产。故正确答案为 C。 6.企业是一个总的概念,根据其不同的特点,可以从不同角度把企业划分为多种类型。将企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私人企业的根据是() 。A企业的

6、劳动用工构成 B企业的所有制形式C企业从事生产经营的领域 D生产力要素比重【真题解析】本题涉及的考点是企业类型。企业可以按照资产构成、法律责任形式、生产经营领域、企业规模、生产力要素比重、所有制形式等等标准来进行划分,题干中国有企业、集体企业、合资企业、私人企业显然是以企业投资者、所有者身份的不同而进行的划分,也就是企业的所有制形式的不同,故正确答案是 B。7.下列有关合伙企业的表述,错误的是() 。A合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任B合伙协议依法由全体合伙人协商一致,以书面形式订立C有限合伙人不得以劳务出资D公益性事业单位不得成为普通合伙人【真题解析】本题涉及的考点是企业类型。个人独资企

7、业、合伙企业、公司是以企业资产构成和承担的法律责任为标准进行的分类。其中合伙企业区分为普通合伙企业以及有限合伙企业,根据合伙企业法第 2 条的规定,普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任;有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。故本题下确答案为 A。8.下列有关个人独资企业特点的表述,错误的是() 。A结构简单、管理灵活、易于保护商业秘密B法律限制严格,政府管制较多C出资人拥有绝对决策权D企业寿命不稳定【真题解析】本题涉及的考点是企业类型。个人独资企业是指个人出资兴办、

8、完全归个人所有和控制的 企业。其优点是:设立、转让、关闭容易,出资人拥有绝对决策权,利润独享,结构简单,管理灵活,易于保护商业秘密,法律限制较松,政府管制较少;其缺点是负无限责任,当企业资产不足以清偿企业债务时,可能造成倾家荡产,并且规模有限,受资金和个人管理能力限制,企业的发展受到限制,企业我现在寿命不稳定。故本题正确答案是 B。9.企业战略管理的首要工作是() 。A明确战略方向 B制定战略目标C进行战略规划 D组织战略实施【真题解析】本题涉及的考点是企业战略管理的基本内容。战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素,确定企业的长远发展方向和目标,进行资源的重点配置,制定战略规划并执行战

9、略规划的过程,因而其基本的过程应当是确定战略方向(确定核心业务问题:提供什么产品或服务,采用什么技术,面对什么客户等)确立战略目标(确定具体的目标:市场占有率、生产力、利润、人力资源、社会责任等)进行战略规划(确定战略目标的重点和具体步骤)战略实施(组织力量实施并协调实施中各方面的行为) 。故本题正确答案为 A。10.企业在行业竞争中所处的地位不同,采取的竞争战略也有所不同。在行业竞争中占主导地位的企业不宜采取的竞争战略是() 。A袭击战略 B进攻战略 C放弃战略 D维持战略【真题解析】本题涉及的考点是企业在不同地位上的战略规划。主导企业是指在竞争中处于明显优势地位的企业,通常是一些著名的大企

10、业。主导企业的主要竞争战略是如何恰当地保持已经实现的主导地位及其优势利益和如何变成第一位的主导企业,因而主要可能采取的战略是进攻战略、袭击战略和维持战略,不宜采用放弃战略。故本题正确答案为 C。 二、多项选择题(每题二、多项选择题(每题 2 分。每题的备选项中,有分。每题的备选项中,有 2 个或个或 2 个以上符合题意,至少有个以上符合题意,至少有 1 个个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)分)41.经营策略应当尽量实现程序化。管理学家西蒙把决策的动态过程进行了划分,包括()。A参谋、设计活动B选择活动C招待活动D反馈活动

11、【真题解析】本题涉及的考点是管理的领导职能中领导艺术与方法的知识点。西蒙把决策的动态过程分别称为:参谋活动,即确定决策目标;设计活动,即寻找各种可能议案;选择活动,即从各种可能决策方案中进行优选;反馈活动,即执行方案、跟踪检查,以不断达到发现和补充新方案、修订目标或提出新的决策目标目的。故本题正确答案为 ABD。42.管理者激励职工的手段和方法有()。A工作丰富化B活动多样化 C物质激励D职工参与管理【真题解析】本题涉及的考点是管理的激励职能中激励手段和方法的知识点。选项中 ACD 都属于激励的手段和方法。43.协调是企业管理的一项重要内容。企业内部协调过程中,应当注意处理好()之间的关系。A

12、职工与设备B企业各生产要素 C企业与股东D职工与职工【真题解析】本题涉及的考点是管理的协调职能中的协调的内容和知识点。组织内部协调一般包括各生产要素的协调、企业与股东关系的协调、组织内部人际关系的协调。因而 BCD 都属于内 部协调应当处理好的关系。44.企业的经营结构由技术组织和人的组织构成,而人的组织又可分为正式组织和非正式组织两种。以下关于正式组织的表述,正确的是()。A正式组织是为实现企业总目标而担当有明确职能的机构B正式组织对个人具有强制性C正式组织会在共同的工作过程中,自然形成一种行为准则D正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准【真题解析】本题涉及的考点是企业组织结构中有关非正式组织

13、的知识点。正式组织是与非正式组织相对应的,一般而言,正式组织则是有着明确的共同组织目标;正式组织的活动是完全自觉的活动,其组织成员都是在行动之前有了思想准备;正式组织的活动形式是相对稳定的;正式组织的成员则是相对固定的;正式组织的各部门之间及其组织成员之间有明确的隶属关系。因而上述选项中 AB 符合正式组织的特征。CD 不符合正式组织的特点,正式组织的行为准则是明确规定的,同时不以感情的逻辑为重要标准。45.企业经营创新主要包括()。A企业形态创新B产品市场创新C技术创新D理念创新【真题解析】本题涉及的考点是现代管理理论新发展中有关创新管理的知识点。一般而言,企业创新管理包括企业理念创新、企业

14、经营创新、企业管理创新。其中企业经营创新主要包括:企业形态创新、产品市场创新、技术创新、经营方式创新等方面。故 ABC 项是本题的正确答案。46.企业因发展历史或领导者个性不同会产生集权或分权倾向,过分集权的弊端是().A.降低决策质量 B.降低组织适应能力C.降低决策的执行效率 D.降低组织成员的工作热情【真题解析】 本题涉及的考点是企业组织结构中有关集权、分权的知识点。一般而言,过分集权会带来以下弊端:第一,降低决策的质量;大规模组织的主管远离基层,基层发生的过层层请示汇报后再作决策,这不公会影响决策的正确性,更会影响决策的及时性。第二,降低组织的适应能力。过度集权的组织,可能使各个部门失

15、去自我适应和自我调整的能力,从而削弱组织整体的应变能力。第三,降低组织成员的工作热情。权力的高度集中,使得基层管理人员和操作人员的积极性、主动性、创造性下降,从而使组织的发展失去基础。故 ABD都是过分集权的弊端。47.作为我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式是()。A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司D合资联营公司【真题解析】本题涉及的考点是现代企业制度相关的知识点。现代企业制度应当具备产权遥感技术、枣树明确、政企分开、管理科学的特点。有限责任公司和股份有限公司是现代企业制度的典型代表,是我国国有企业建立现代企业制度方向和目标的企业形式。故本题的正确答案是BC。48.多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场,进行多领域、多行业经营的战略。采用多元化战略的企业通常应具备的条件是()。A规模庞大B资金雄厚 C市场开拓能力强D处于经济高度发达地区【真题解析】本题涉及的考点是常见企业战略中有关多元化战略的知识点。多元化战略是指企业通过开发新产品、占领新市场,进行多领域、多行业经营的战略,是一个企业同时经营两个以上行业或市场的战略。通常适合于规模庞大、资金雄厚、市场开拓能力强的大型企业。故本题的正确答案是 ABC。49.常用的风险型决策方法有()。A最大可能性准则 B最小

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