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1、金融行业大型数据中心自动化运维价值提升-拥抱业务运维，拥有未来陈向阳2015.12Page2跟踪新技术跟踪新技术简化简化ITIT运维运维个人介绍陈向阳金融行业大型数据中心多年运维的苦逼经历，深刻体会到自动化运维的重要性。有幸参与金融行业大型数据中心自动化运维平台的规划、设计和实施并取得良好效果，更坚信IT运维自动化是正道。通过对大数据的研究，意识到大数据与自动化运维的结合将是IT运维未来的重要方向。QQ：46849247微信：hnchxyPage3目录IT发展趋势1数据中心自动化运维现状2自动化运维价值提升3Page4底层设备高可用云计算集群环境灾备环境分布式架构云计算、分布式、集群、灾备等带
2、来底层设备环境的高可用性， 以IT资产生命周期为目标的运维将不再是自动化运维的重点。IT发展趋势多应用副 本多数据中 心多数据副 本资源池Page5IT发展趋势互 联 网 +互联网金融移动互联大数据新 业 务 的 快 速 交 付业 务 变 化 的 及 时 响 应良 好 的 客 户 体 验IT 关 注 的 重 点互联网保险电子商务业务质量管理、客户体验管理放在运维管理的首位Page6目录IT发展趋势1数据中心数据中心自动化运维现状2自动化运维价值提升3Page7 理念超前，环境复杂。 纠结：国外不同厂商产品难以整 合和开源软件的不成熟，又面临 自主可控的要求。 摸着石头过河。先进的理念，但产品灵
3、活性与金融行业 个性化的需求差距较大，无法很好满足 需要。研发能力强，IT运维与业务融合度高。 业务自动化运维效果明显。数据中心自动化运维现状Page8面临的挑战1234互联网金融业务强调对市 场的变化、对竞争对手的 举措迅速做出响应，要求 IT系统对业务的变化能够 快速响应。移动终端客户7*24小时访问业 务系统，特殊时段业务量大幅提 高。，IT系统如何应对？针对工 作负载的弹性的变化如何减轻IT人员的工作压力，又能体现出工作价值?业务需求快速响应法规和监管客户体验的提升内部考核如何既能满足法规和监管 要求，又不因此大幅提高 运维成本?数据中心自动化运维现状Page9IT发展趋势1数据中心自
4、动化运维现状2自动化运维价值提升3目录Page10自动化运维的变化架构关注点目标过去：监控、自动化操作、 调度 、配置管理 、I服务各自 独立。 以后：弱化、简化各自功能，多 个功能整合。过去：以设备、单个应用为运 维目标。以后：以业务服务质量为目标 ，面对逻辑的业务全景 视图。过去：重点是可靠性 、可 用性，降低成本 。以后：敏捷、高效满足业务， 获得业务机会、增长利 润、体现竞争优势。自动化运维要更好的体现价值，必须顺应趋势，灵活应对。Page11业务自动 化运维业务系 统设计业务系 统下线业务系统全生命周期自动化运维管理改进、优化建议反馈 持续优化Page12系统设计文件系统数据库存储性
5、能系统配置参数化模块化日志自动化部署逻辑关系梳理系统下线版本管理软件包命名部署流程位置更新扩容逻辑功能模块应用子系统应用系统应用实例处理单元通用资源下线流程资源回收信息更新业务运维自动化的关键环节Page13报表展现操作流程视图业务全景视图物理拓扑视图统一自动化 运维平台运维平台需要包括业务全景视图、操作流程视图、报表视图、物理拓扑视图Page14自动化运维平台自动化运维平台监控监控CMDBITSM云管理平台云管理平台业务自动化运维架构的变化过程 ，从前期与监控、CMDB等工具集成，到后期 弱化、简化其他工具功能，统一由统一平台完成从全景视图、操作视图到报表 功能等。Page15影响运维平 台
6、发挥效能 的因素组织架构 人员安排规划设计制度规范系统推广Page16全 景 视 图操 作 流 程 视 图对象识别标准评估实现方式物理节点 逻辑节点 节点间逻辑关系文件传输方式 配置修改方式 流程实现方式操作对象 操作动作 逻辑顺序节点状态正常的标准 及需要的关键数据操作是否完成的标准 操作先后顺序的标准数据收集的策略和方式 数据模型的实现系统规划需要从全景视图和操作流程角度，完成对象识别、标准评 估、实现方式选择。Page17运维团队业务运维基础运维系统运维数据库运维网络运维虚拟化、云平台运维其他运维规划研发工具运维专家小组减 少 运 维 架 构 层 级独 立 的 专 家 小 组运维管理制度及技术规范自动化运维工具发挥效能需要制度保障和合适的组织架构支持运维管理制度运维人员管理制度 工具软件管理制度 运维流程管理制度运维技术规范业务系统设计规范 业务系统发布规范 系统安装规范 数据库设计管理规范 网络设计管理规范流程和业务系统设计的规范化、标准化是自动化运维 的基础Page18 对变化的业务、基础架构、软件环境，随需而变。 完善非功能性需求，简化系统操作。 要有和自动化运维管理制度配套的考核制度。 改变手动运维的习惯和观念。观念改变管理制度适应变化易用性推广过程中关注点Page19自动化运维产品的竞争已由马拉松 变成中短跑 。由国内厂商追随学习，变成人人参 与的残酷淘汰赛。待续
