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1、腾讯公司,腾讯公司,一，腾讯简介 二，腾讯现状 三，腾讯的营销和策划 四，营销建议,腾讯公司简介,腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市。 腾讯,企业文化,愿景：最受尊敬的互联网企业 腾讯将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求； 坚持“用户第一”理念，从创造用户价值
2、、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣； 重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现； 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长，给予股东合理的回报； 与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值； 不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展； 互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保持综合实力在全球前三名。,腾讯的目标,通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时
3、通信QQ、腾讯网（QQ.com）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2010年3月31日， QQ即时通信的活跃帐户数达到5.686亿，最高同时在线帐户数达到1.053亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯50%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。200
4、7年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目，积极践行企业公民责任，为“和谐社会”建设做出贡献。,腾讯的营销,腾讯的扩张,“腾讯是有得天独厚的条件来做门户的公司。”腾讯公司的网站部
5、总经理孙忠怀靠在椅背上语气轻松地说道，“摆在我们面前的问题不是能否做到中国门户网站排名第一，而是如何去做到第一。我们根本就不需要去论证腾讯应不应该去做门户，而是应该去探讨选择怎样的路径去做到第一的位置 。,向门户的发展,腾讯在2003年12月份正式涉足门户，为此他们花重金从国外买回了QQ.com的域名，尽管比新浪等第一代门户晚进了五六年，错过了门户的圈地时代，但是依靠即时通信工具QQ庞大的用户群，仅在一年多的时间里，QQ.com就已经在中国门户网站流量上坐稳了老四的位置，居于新浪、搜狐、网易之下。今年上半年，根据AC尼尔森和Alexa的数据显示，QQ.com在中国门户网站流量指标排名榜上已稳居
6、第四，其中新闻、娱乐、游戏等优势频道的流量更是直逼新浪。,向游戏的进军,2003年8月，在试运营的QQ.com上腾讯开始推出自己的游戏平台，主攻以棋牌类为主的休闲游戏。当时在棋牌类游戏市场中，已存在有联众、中国游戏中心等强势的对手。但马化腾并不担心，在他的心目中，那些看似有着庞大的用户的对手跟QQ的用户数量比起来，完全不在一个量级。而那些在网络上玩着升级、斗地主、麻将的玩家们大都在用QQ聊天，把他们迁移到自己的客户端上并不困难。 为了达到玩家迁移的方便性，QQ游戏为玩家提供了网站和客户端两种登陆方式，并不断增加游戏的种类，在棋牌类游戏的基础上增加了更多时尚流行的休闲游戏。同时QQ游戏引入趣味的
7、“道具”设计，结合QQ秀等虚拟形象让休闲游戏的产品更具亲和力。 仅仅只用了一年的时间，在2004年年底，QQ游戏的最高同时在线人数就发展到了100多万人，超过联众和中国游戏中心成为国内最大的休闲游戏门户。在已有的19款休闲游戏的基础上，腾讯又开始向中型和大型的网络游戏进军。如今，腾讯已运营了QQ幻想、凯旋、龙行江湖等3款大中型网络游戏。虽然没有大肆宣传，但已经为腾讯贡献了丰厚的现金流。,C2C 的进军,拍拍网就是腾讯进军电子商务领域的排头兵。拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。 拍拍网
8、作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。,现在的腾讯,腾讯公司如今已初步完成了“腾讯帝国”的业务布局。他们用12年的时间构建的QQ、QQ.com、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台，都分别形成了规模巨大的网络社区。除此，他们还收购了Foxmail，推出了与即时通信工具结合的邮件服务、个人博客Q-Zone 以及QQMusic、Radio、LiveTV(音乐、电台、电视直播)等产品。,100万就是腾讯最初的价值，老马曾想过以一百万的价格卖出腾讯。 老马没想到，360的周鸿祎也没想到。 在短短十年的时间
9、里，这一百万以任何人都想不到的方式增长，现金的腾讯市值超过3000亿。,腾讯的发展对传媒营销的启示,第一，QQ有着庞大的用户群，它可以并且可能已经建立了自己的数据库，用这些数据可以实现用户数据的销售。,第二，腾讯的受众大多数都是80年以后，都是懂电脑上网的一代，他们也有着自己的一些行为消费习惯和思想，怎样去激发他们对传媒产品的消费热情这就是一个非常有价值的。,第三，腾讯的产品多元化，可以考虑开发更多的衍生产品，比如把游戏里的人物或者是动物形象授权给某些厂家开发给一些产品，形成一种文化的产业链。这样不仅推广了腾讯产品的影响力，同时也获得了一些额外的收入和增加了企业的无形资产。,360和腾讯的“大
10、战”,这也算是腾讯的营销模式，但是是不成功的也是没有预料到的营销，结果虽然让很多人知道了腾讯，然而在“大战”中把自己陷入了一个绝地。,2010年11月3日晚，腾讯发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“Web QQ”的客户端，但腾讯随即关闭Web QQ服务，使客户端失效，事件仍在紧张发展。 视频,北京市朝阳区人民法院已正式受理腾讯科技（深圳）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司（共简称“腾讯公司”）诉北京奇虎科技有限公司、奇智软件（北京）有限公司和北京三际无限网络科技有限公司涉嫌不正当竞争案。2010年11月10日下午 ，在工信部等三部委的积极干预下，腾讯与360已经兼容。,腾讯营销建议,一，腾讯公司的发展在种类上已经很多了，然而我们看到的只是种类多而不是特别精通某一方面，涉及的方面多了也就没有想到更细的方面。,二，腾讯应该加强危机公关处理意识，在这次360和腾讯公司大战中，谁都没有占得任何便宜，相反的却把自己推向了另一个极端，导致消费者对腾讯 失去信心。 消费者看法,三，腾讯的发展应该走向国际化，利用现在强大的消费群优势和国际上的一些大公司合作扩大腾讯在市场上的占有率。,
