项目一认识人力资源管理课件

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1、人力资源管理 Human Resource Management,,Contents,分析人力资源,分析人力资源管理,分析人力资源管理部门职能,人力资源管理者的技能要求,4,1,2,3,任务一 分析人力资源,人力资本形成对我国的重要意义,人力资本与人力资源,人力资源的特征,人力资源的结构,人力资源的概念,阅读案例：惠普公司：人才=资本+知识=财富讨论：怎样理解“人才就是财富”这句话？,任务一 分析人力资源,一、人力资源的概念人力资源（Human Resource，HR）是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会或经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称，也称“人类

2、资源”、“劳动力资源”或“劳动资源”。具有劳动能力的人，不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人，而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以，人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口，包括数量和质量两个方面。,任务一 分析人力资源,二、人力资源的结构,1年龄结构：8个种类,2性别结构,3 产业结构,4质量结构,任务一 分析人力资源,三、人力资源的特征,1时间性,2资本性,3 创造性,4主观能动性,任务一 分析人力资源,四、人力资本与人力资源舒尔茨的观点：贝克尔的观点：,任务二 分析人力资源管理,人力资源管理的特征,人力资源管理的发展阶段,人力资

3、源管理的概念,现代人力资源管理与传统人事管理的区别,现代人力资源管理的研究内容和任务,人力资源管理的基本原理,任务二 分析人力资源管理,一、人力资源管理的概念 人力资源管理（Human Resource Management，HRM）就是指运用现代化的科学方法，对人力资源进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织目标。其内涵包括两个层面：在组织外部，主要指人力资源的市场供求、竞争机制、劳动关系、监管、战略及生态环境等；在组织内部，主要包括员工招聘、工作分析、绩

4、效考评、薪资、激励、培训、职业生涯等。,任务二 分析人力资源管理,二、人力资源管理的特征,1综合性,2民族性,3 社会性,4创新性,1,2,3,4,5,手工艺制度阶段（19世纪中叶以前）,科学管理阶段（19世纪末至20世纪早期）,人际关系运动阶段（20世纪20年代至第二次世界大战结束）,组织科学人力资源方法阶段（20世纪50年代后期至80年代末）,学习型组织阶段（20世纪90年代初至今）,任务二 分析人力资源管理,（一）西方人力资源管理的发展阶段,三、人力资源管理的发展阶段,1,2,3,4,5,人事档案管理阶段,人力资源管理意识唤起阶段,人力资源管理形成阶段,人力资源管理的发展阶段,人力资源的

5、战略管理阶段,任务二 分析人力资源管理,（二）我国人力资源管理的发展阶段,三、人力资源管理的发展阶段,任务二 分析人力资源管理,人力资源规划,工作分析,员工招聘,员工培训与开发,绩效考评,薪酬管理,劳动关系,四、人力资源管理的研究内容和任务,（一）人力资源管理的研究内容,任务二 分析人力资源管理,为企业提供一定数量和质量的人力资源、保证企业的运作和发展.,对人力资源进行配置和优化、合理发现和使用人才,通过人力资源的培训开发、提高员工的素质和工作技能,制定科学的薪资福利政策和奖惩政策,根据国家的法律法规和企业的具体情况，协调和处理劳动关系,四、人力资源管理的研究内容和任务 （二）人力资源管理的任

6、务,任务二 分析人力资源管理,管理内容,管理形式,管理方式,管理策略,管理技术,管理体制,管理手段,五、现代人力资源管理与传统人事管理的区别,任务二 分析人力资源管理,人力资源管理涉及企业的每一个管理者，现代的管理人员既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。,任务二 分析人力资源管理,Add Your Text,动态优势原理：员工培训开

7、发、绩效考评与人事调整机制,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,Add Your Text,六、人力资源管理的基本原理,任务二 分析人力资源管理,能位匹配原理：人员招聘、选拔与任用机制,互补增值、协调优化原理：员工配置运行与调节机制,同素异构原理：总体组织系统的调控机制,公平竞争、相互促进原理：员工竞争与约束机制,公平竞争、相互促进原理：员工竞争与约束机制,动态优势原理：员工培训开发、绩效考评与人事调整机制,六、人力资源管理的基本原理,任务二 分析人力资源管理,【阅读与思考1-1】 神偷退兵,任务三 分析人力资源管理部

8、门职能,.,一、人力资源管理部门的地位,.,二、人力资源管理不么组织结构及职能,任务三 分析人力资源管理部门职能,组织的变革者,管理模式的创新者,管理过程的监督者,业务活动的促进者,人力资源管理方案的制定者,一、人力资源管理部门的地位,任务三 分析人力资源管理部门职能,组织的规模和性质不同，人力资源管理职能和任务也不同，因而人力资源管理部门本身的组织结构也有很大的差异性。随着企业发展的日益复杂，人力资源管理的职能也变得更为复杂，并且更为重要，人力资源管理部门的组织结构也变得日益复杂。,任务三 分析人力资源管理部门职能,1,2,3,任务四 人力资源管理者的技能要求,优秀的人格品质,合理的知识结构

9、,先进的人力资源管理理念,基本的工作能力,健全的心理素质,任务四 人力资源管理者的技能要求,一、优秀的人格品质 人格品质包括政治修养和职业道德。人力资源管理者应以企业的利益为重，不为个人或小团队牟私利。工作中能够严格贯彻执行国家的法律法规，严格遵守组织纪律，事业心强，为组织建设勇于探索，锐意改革。谦虚、公道、正派，作风民主。职业道德的基本要求是：要有爱心、责任心，业务上精益求精，树立诚信观念等。,任务四 人力资源管理者的技能要求,二、合理的知识结构 人力资源管理者必须具备专业的、广博的知识，其知识结构应该是“金字塔”式的，基础知识是塔基，相关的知识是塔身，而塔尖则是专业知识 .,任务四 人力资

10、源管理者的技能要求,三、先进的人力资源管理理念 人力资源管理理念包括管理观念和管理方法的更新。 人力资源管理者应具有爱才之心、识才之眼、用才之能、护才之魂、举才之德、育才之力。先进的人力资源管理观念强调对员工的素质与能力的管理，主要是要转变管理观念。,任务四 人力资源管理者的技能要求,4,定额管理手段,1,2,3,5,权变管理手段,定量分析管理手段,法律管理手段,经济管理手段,人力资源管理者还应该掌握先进的管理手段。,任务四 人力资源管理者的技能要求,四、基本的工作能力 人力资源管理者除了要有合理的知识结构，先进的管理理念，还必须具备能够胜任此项工作的基本工作能力，包括写作能力、表达能力、观察

11、能力、应变能力、人际交往能力等。1写作能力 写作是人力资源管理者的基本任务，因此写作能力是人力资源专业管理人员的基本功。符合人力资源管理工作要求的文字写作本身就是人力资源工作的有机组成部分。2组织能力 组织能力是指人力资源经理在从事管理活动过程中计划、组织、安排、协调等方面的活动能力。人力资源的管理活动要具有计划性，并且要保证各方面的问题考虑周全，同时还要协调各方面的关系，从而充分调动员工工作积极性。 3表达能力 人力资源管理者在表达自己看法、激励员工的工作、协调各方的关系过程中，都要求管理者能够恰当、准确而积极地表达自己的意见。,任务四 人力资源管理者的技能要求,四、基本的工作能力 4观察能

12、力 观察能力是人力资源管理者在管理理论的指导下，对周围的人和事从人力资源管理者角度审视、分析、判断的能力。专业的管理人员要能够把周围发生的事与维持良好的人事关系结合起来，作出及时准确的判断，并能够准确地分析周围所发生的事件的前因后果，能够预测出人事管理发展的趋势。 5应变能力 是指人力资源管理者在外界事物发生改变时，所做出的反应，可能是本能的，也可能是经过大量思考过程后，所做出的决策。当今社会，环境变化快，信息成倍增长，对人力资源管理者来说，必须根据自身掌握的专业知识和累积的工作经验，在快速变化的环境和海量的信息中做出正确的决策。 6人际交往能力 具有较强的人际交往能力对人力资源管理者来说是非

13、常重要的。人力资源管理者需要具备与交往对象员工迅速沟通的能力，赢得员工的好感和支持。对于交往礼仪、交往艺术、交往手段都要很好地掌握和运用。 7其他能力 其他能力包括综合分析能力、直觉能力和认识自己的能力等。,任务四 人力资源管理者的技能要求,五、健全的心理素质 1基本心理素质 人力资源管理者所具备的基本心理素质包括其性格、积极性、愿望、才智、意识、远见、灵活性、说服力等内容。 2情感智力优秀。 情感智力是指通过知觉，调整、控制自己的情绪而适应环境需要的能力。包括识别情绪的能力，不但能分辨自己的不同情绪，了解自我，还能准确地判断别人的情绪，敏锐地感受到他人的需求与欲望，及时准确地判断自己和他人的

14、情绪，这是进行人际交往、做好人力资源管理活动的首要条件。同时，能适时适度地调控自我情绪，进行自我激励、自我把握、积极投入，善于处理人际关系等都是情感智力优秀的表现。,任务四 人力资源管理者的技能要求,【阅读与思考1-2】 盛联百货公司的用人之道,项 目 实 训,【实训主题】 案例讨论：刘邦的六大用人之道 【实训地点】 多媒体教室 【实训目的】 1掌握人力资源管理的基本原理 2掌握人力资源管理的意义。 【背景材料】 项目一所涉及的知识 【实训过程设计】 （1）指导教师布置学生复习项目一的内容。 （2）将全班同学平均分成若干小组，按每组23人进行讨论。 （3）指导教师对小组讨论过程和结论进行评价、总结。 刘邦的六大用人之道,,Thank You!,