《实现公考梦想组织管高分作答技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实现公考梦想组织管高分作答技巧（59页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、实现公考梦想 组织管理高分作答技巧,中公教育集团 吴佳民,讲座内容,必备知识 高分作答思路 现场训练,一、必备知识,（一）什么是组织管理题 示例1： 你单位要建造图书室，由你负责。你如何开展工作？,一、必备知识,（一）什么是组织管理题 示例2： 你单位联合一小学进行消防演习，在冒烟的公交车上，很多孩子不明原因，大喊、哭闹，有的甚至砸玻璃，引起大量的人围观，你怎么处理？,一、必备知识,（一）什么是组织管理题 结论： 1、命题特点：如何开展某项活动/开展某项活动时出现某些问题，问考生如何处理 2、题目分类： 传统题型：题目中没有设置问题/困难/矛盾/冲突 组织管理+情景应变：题目中设置了问题/困难
2、/矛盾/冲突,一、必备知识,（二）组织管理的考察重点 能准确理解领导的意图 能排除一切困难，坚决执行领导的决定能够调动一切资源，以最高的效率完成工作 能够统筹协调各项工作 按照组织原则开展各项工作 具备处理复杂问题的能力,一、必备知识,（三）组织管理题目的最新命题趋势 活动类等传统题目数量将逐步减少 突出考察解决实际问题的能力,二、作答思路,1、套路化答题思路 （1）万能破题 （2）万能计划+准备+实施+总结,二、作答思路,1、套路化答题思路 领导把这项任务交给我，是对我的信任。我一定要本着对党、国家和人民负责的态度，扎扎实实从计划、准备、实施、总结四个阶段做好这项工作。,二、作答思路,1、套
3、路化答题思路 第一，做好计划工作。孙子兵法有云：“不谋全局者，不足谋一域；不谋万事者，不足谋一时”。故此，我一定要对开展本次活动所需要的人力、物力、财力进行预估，写成一份工作计划，并提交领导进行审批。,二、作答思路,1、套路化答题思路 第二，做好筹备工作。待领导批准我所提前的计划之后，我会立刻安排人手成立工作小组、向上级单位申请活动经费，以做好筹备工作。如果领导认为我提的计划有问题，我会在领导的指导下，重新修改计划，并再次提交领导审批。,二、作答思路,1、套路化答题思路 第三，做好实施工作。记得古代有位非常著名的哲人曾经说过：“计划得再好，如果没有强有力的实施，一切都是白费”。故此，我会按照计
4、划，逐步推进各项工作。,二、作答思路,1、套路化答题思路 第四，做好总结工作。在工作即将完成之际，我将会对整个工作中取得的成绩、存在的问题进行汇总，并书写一份工作总结提交给领导。,二、作答思路,2、高分作答思路 Step1：抓关键词(身份；目的；矛盾/困难/挫折/问题) Step2：明确核心目标，提出总体思路(破题) Step3：围绕总体思路提出34个具体的关键措施,三、现场示例,（一）你单位要建造图书室，由你负责，期限3个月。你如何开展工作？,三、现场示例,Step1：关键词图书室，由你负责，期限3个月,=身份：建造图书室的负责人 =工作：建造图书室(而非图书馆) =要求：期限3个月,思考：
5、图书室与图书馆最大的区别是什么？,钱多钱少，时间长短=钱少花一些，时间短一些,三、现场示例,Step2：开展工作的总体思路 我会坚持“少花钱多办事”的原则，在3个月完内完成我单位图书室的建造工作。,三、现场示例,Step3：具体措施 思考：建造一个图书室都需要什么？,(1) 地点,(2) 图书,(3) 硬件设施(比如：书架、桌椅等),(4) 软件设施(比如：图书借阅制度、管理人员等),三、现场示例,Step3：具体措施 (1) 关于地点的选择,(2) 关于图书,新建图书室 VS 利用多余的办公室,A、申请专项资金，购买图书 B、鼓励同事捐赠图书,三、现场示例,Step3：具体措施 (3) 硬件
6、设施(比如：书架、桌椅等),A、申请专项资金购买一部分新书架、桌椅等设施 B、充分利用单位被淘汰但依然完好的桌椅,(4) 软件设施(比如：图书借阅制度、管理人员等),A、学习兄弟单位的图书借阅制度，并结合我单位同事作息时间的特点，制定符合我单位实际的图书借阅制度。,B、聘请专门的图书室管理人员 VS 同事轮流值班,三、现场示例,参考答案: 各位领导、各位考官，如果由我来负责我单位图书室的建造工作，我会本着“少花钱多办事”的原则，在3个月之内完成这项工作。具体来讲，我会着重做好以下几方面工作：一、优先选择我单位多余的办公室，并将它进行简单的装修后，作为图书室使用。二、向财务部门申请专项资金，以购
7、买一部分新图书、添置一部分新书架和新桌椅等设备。三、向全体同事发出倡议，呼吁大家都能够积极主动地捐赠或者分享自己的图书。四、向设备管理部门申请被淘汰的但依然完好的旧桌椅。五、积极学习兄弟单位的图书室管理制度，结合我单位同事作息时间的特点，制定出符合我单位实际的图书室管理制度，并鼓励我单位同事轮流承担图书室管理员工作。,三、现场示例,（二）你单位联合一小学进行消防演习，在冒烟的公交车上，很多孩子不明原因，大喊、哭闹，有的甚至砸玻璃，引起大量的人围观，你怎么处理？,三、现场示例,Step1：关键词,(1) 身份：你单位联合一小学进行消防演习，出现意外，你怎么办=俺最起码是个负责人 (2) 活动：进
8、行消防演习 (3) 压力： A、孩子大喊、哭闹，甚至砸玻璃； B、大量的人围观,三、现场示例,Step1：关键词,目的： (1) 确保消防演习的圆满完成； (2) 确保孩子们的安全； (3) 关于围观人群。,思考： 只要解决_问题，就可以实现其他目的。,三、现场示例,Step2：处理的总体思路 各位领导、各位考官，碰到这种情况，我要在保障孩子安全的前提下，确保消防演习的圆满完成。,三、现场示例,Step3：具体措施 (1) 孩子大喊、哭闹，有的甚至砸玻璃,A、暂停消防演习 VS 强行推进消防演习,B、安抚孩子的情绪（如何安抚?）,C、继续消防演习（去还是留？）,三、现场示例,Step3：具体措
9、施 (2) 大量的人围观 疏散围观人群 VS 千载难逢的好机会,三、现场示例,各位领导、各位考官，碰到这种情况，我要既确保孩子安全，同时也要确保消防演习的圆满完成。具体来讲，我会从以下几方面着手：一、由于很多孩子不明原因，大喊、哭闹，甚至出现砸玻璃的现象，这极有可能会使小孩子受伤，所以我会立即宣布暂停本次消防演习。二、我想，对孩子们来讲，他们最听老师的话，也非常地信任老师，所以我会找到孩子们的老师，并和老师们一道去安抚孩子们的情绪。三、待孩子们情绪平复之后，我会邀请老师陪着孩子们一起待在公交车上，然后宣布继续进行消防演习。四、对于围观的人群，很多人可能会采取疏散的做法，但我觉得完全可以借这个机
10、会，扩大本次消防演习的效果，使更多的群众都能够了解消防、认识消防，我们只需要维护好现场秩序即可。,三、现场示例,（三）某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的水果，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理？,三、现场示例,Step1：关键词,(1) 身份：村长助理=需向村长汇报,(2) 问题： A、交通事故 B、卡车司机受伤 C、围观群众 哄抢卡车上的水果,思考：我处理此事最核心的目标是什么？,三、现场示例,Step2：总体处理思路 各位领导、各位考官，作为村长助理，我会本着将卡车司机的损失降低到最低的原则来尽快处理此事。,三、现场示例,Step3：具体处理措施,=
11、尽快赶到事发地点，并在途中通过手机向村长汇报此事。,(2) 卡车司机受伤,=到达现场后，尽快组织群众，将卡车司机送往附近的医院治疗。,(1) 村长助理来处理此事,三、现场示例,Step3：具体处理措施 (3) 交通事故,=拨打122交通事故报警电话，向交警同志报告交通事故发生的大体情况、具体的位置等信息。,三、现场示例,Step3：具体处理措施 (4) 围观群众哄抢卡车上的水果,=组织觉悟高的群众，维护好事发现场的秩序，并制止围观群众哄抢卡车上的水果。 =向村长请示召开村民大会，呼吁已将哄抢的水果带回家的村民，主动将水果交还卡车司机，并以此为契机，呼吁广大村民提高文明素养，努力“做文明人、说文
12、明话、办文明事”。,三、现场示例,参考答案： 各位领导、各位考官，作为村长助理，我会本着将卡车司机的损失降低到最小的原则来尽快处理此事。具体来讲：一、我会尽快赶到事发地点，并在途中通过手机向村长汇报此事。二、到达现场后，尽快组织群众，将卡车司机送往附近的医院进行治疗。三、拨打122交通事故报警电话，向交警同志报告交通事故发生的大体情况、具体的位置等信息。四、组织觉悟高的群众，维护好事发现场的秩序，并制止围观群众哄抢卡车上的水果。五、向村长请示召开村民大会，呼吁已将哄抢的水果带回家的村民，主动将水果交还卡车司机，并以此为契机，呼吁广大村民提高文明素养，努力“做文明人、说文明话、办文明事”。,三、
13、现场示例,（四）你是一个晚会的负责人，有外国来宾演出节目，但是由于天气原因，航班延误，设备没有及时运到，领导已经到场，你作为组织者应该怎么处理？,三、现场示例,Step1：抓关键词,身份：晚会负责人 压力： (1) 由于天气原因，航班延误，外国来宾表演所需设备没有及时运到； (2) 领导已经到场 (3) 外国来宾 (4) 潜在问题：主持人,目标：确保晚会的顺利进行,三、现场示例,Step2：总体思路 各位领导、各位考官，作为这次晚会的负责人，无论发生什么样的意外情况，确保晚会的圆满完成是我职责所在。,三、现场示例,Step3：具体措施,(1) 由于天气原因，航班延误，设备没有及时运到；,=不可
14、抗力=只能调整节目顺序并等待设备,(2)领导已经到场；,=实事求是地向领导解释外宾演出所需设备没有及时到位的原因，请向领导请示将外宾演出节目的顺序作适当的调整。,三、现场示例,Step3：具体措施,(3) 潜在问题：主持人,=及时与晚会的主持人进行沟通，通知调整后的节目顺序，以避免其在主持过程中出现差错。,(4) 外国来宾,=向外宾朋友解释节目调整之后的顺序，并组织人员在后台作好接待和服务工作。,三、现场示例,Step3：具体措施,(5) 设备到来,=设备一经到达现场，立即将设备交付外宾进行调试，并通过晚会主持人作好节目播报工作。,三、现场示例,参考答案： 各位领导、各位考官，作为这次晚会的负
15、责人，无论发生什么样的意外情况，确保晚会的圆满完成是我职责所在。由于天气原因，航班延误，导致外宾演出所需设备没有及时运到。很多人认为可以立刻派人购买或者借调演出设备，但是我认为作为艺术家来讲，对于演出设备的要求很高。如果使用新设备或者别人的设备，没有办法将其演出发挥到最高水平。具体来讲：一、我会实事求是地向领导解释外宾演出所需设备没有及时到位的原因，请向领导请示将外宾演出节目的顺序作适当的调整。二、及时与晚会的主持人进行沟通，通知调整后的节目顺序，以避免其在主持过程中出现差错。三、向外宾朋友解释节目调整之后的顺序，并组织人员在后台作好接待和服务工作。四、设备一经到达现场，立即将设备交付外宾进行
16、调试，并通过晚会主持人作好节目播报工作。,三、现场示例,（五）地震灾区有15名孤儿要到你学校进行学习参观，你是本次活动的组织者，你如何组织？,三、现场示例,Step1：抓关键词,身份：组织者 活动：孤儿 学习参观,思考：组织本次活动的目标是什么？,学习参观=让孩子们学到知识 孤儿=要让孩子体会到家庭般的温暖,三、现场示例,Step2：总体思路 各位领导、各位考官，这些孩子在地震中失去了亲人、失去了朋友，他们在情感上相对比较脆弱，所以在组织本次学习参观活动时，我既要让孩子们学到知识，同时也要让孩子们感受到家庭般的温暖。,三、现场示例,Step3：具体措施 (1) 欢迎会 提前组织我校师生精心编节目，以便在欢迎晚会上演出，同时要在晚会上设置小礼物赠送环节，由我校师生代表向前来参观学习的孩子们赠送铅笔盒、书包、课外读物、小玩具等礼品。,三、现场示例,Step3：具体措施 (2) 学习 将前来参观学习的孩子们分散到我校各优秀班级，并提醒代课老师在授课时，多多关注来访孩子的听课情况。对于孩子们听不懂的知识点，代课老师要进行更加耐心、细致的讲解。,
