车享家-介绍-开创汽车服务模式

上传人:jiups****uk12 文档编号:54944797 上传时间:2018-09-22 格式:PPTX 页数:20 大小:8.05MB
返回 下载 相关 举报
车享家-介绍-开创汽车服务模式_第1页
第1页 / 共20页
车享家-介绍-开创汽车服务模式_第2页
第2页 / 共20页
车享家-介绍-开创汽车服务模式_第3页
第3页 / 共20页
车享家-介绍-开创汽车服务模式_第4页
第4页 / 共20页
车享家-介绍-开创汽车服务模式_第5页
第5页 / 共20页
点击查看更多>>
资源描述

《车享家-介绍-开创汽车服务模式》由会员分享,可在线阅读,更多相关《车享家-介绍-开创汽车服务模式(20页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、,车生活 心享受 服务用户 共赢生态圈,车享 夏军,汽车产业正在发生深刻变化,汽车市场,消费者需求,汽车增速逐步趋缓,由增量转向存量 汽车后市场潜力巨大,可达3万亿规模,85后、90后成为主流人群,消费年轻化 购车用车需求日益多样化、个性化,汽车产业正在发生深刻变化,政策环境,技术趋势,整车销售、维修配件渠道打破垄断 鼓励售后品牌化、连锁化、规模化发展,移动互联网成为趋势,线上线下逐步融合 互联网+汽车成为热点,产业边界日趋模糊,国外成熟汽车发展启示,服务主体,服务网络,国外市场 4S:独立售后3:7 国内市场 4S:独立售后7:3,国外市场 平均车龄7.5年 国内市场 平均车龄3.6年,车龄

2、结构,国外市场 连锁化、社区化、品牌化 国内市场 无序竞争、不规范,国内汽车后市场发展空间巨大,上汽集团转型发展要求,制造商向服务商转型,工业化向数字化转型,上汽集团的优势,顺势而为 因时而动,车享平台整体战略,车享平台发展路径,车享平台发展定位,提供更好的服务!连接友好的情感!创造最佳的体验!,为消费者提供“看、选、买、用、卖” 的全生命周期服务,为用户提供数字化、一站式 汽车生活心享受,领导品牌,市值千亿,万家网点,车享平台发展目标,占据中国汽车后市场10%交易规模,车享平台发展历程,2014.10.28 车享拍(B2B)上线,车享平台自上线以来,围绕“看选买用卖”完善汽车全生命周期业务布

3、局,并不断迭代模式,已基本打造成为“天罗+地网”的一站式服务平台。,2016.6.5 火星车上线,15w+,整车销售,车享平台业务数据,3800+ 覆盖 220,整车合作经销商 城市,20w+,二手车交易量,570+家 覆盖 56个,车享家门店 城市,610w+,会员规模,150w+,车享家APP,注:自平台上线以来累计数据,120w+,微信矩阵粉丝,车享家战略价值及定位,打造超级用户入口 开创汽车消费服务模式2.0,后市场+互联网,一站式服务,端到端打通,店+电,实现两个O的双向融合、双向驱动,车享家门店,车享家APP,与用户建立在线化实时链接 无界沟通、高频互动,与用户建立人与人情感连接

4、专业标准、放心服务,基础业务 洗车美容 维修保养,新车销量 车享定制车 常态化车源,二手车 C2B竞价 B2C销售,汽车租赁 短租服务,车务服务 道路救援 违章代办 车辆年检,汽车金融,汽车保险,加油,自驾游,车友会,酒店,主营业务,汽车交易服务,汽车增值服务,车主服务,由车及人,业务做宽,从入口到平台,配件销售 车享配 品牌件,两端做透,反向驱动,构建数据运营闭环,F 零部件厂,B 服务门店,B 配件 批发商,B 配件商,C 终端用户,系统、数据、配送、物流、客服,供应链 基础能力,车享家以开放、合作的姿态,欢迎各界合作伙伴加入,配件供应链上,一站式业务上,销售服务渠道上,上游零部件制造商;下游批发、零售商; 物流服务商;仓储供应商;配件数据库;,整车、二手车、汽车租赁等销售服务企业;银行、保险等金融公司;加油、酒店等车生活服务商,成为新能源、新技术、新品牌的新兴汽车企业销售服务落地渠道,大家一同携手,为用户提供 数字化、一站式,汽车生活心享受,感谢聆听 欢迎交流,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 行业资料 > 其它行业文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号