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1、,现代企业物流审计初探,2018/9/21,引言,近年来, 随着我国经济持续高速发展, 国际间的贸易以及国内供需量的增长, 企业的物流管理正面临着巨大的发展机遇, 同时也面临着极大的挑战。对于物流企业和物流占据重要战略地位的制造企业和非制造企业而言，尽可能提高其物流系统的效率，具有重要意义。通过物流审计，可以实现物流系统性能的持续改进，为物流活动的各个参与方创造更多的价值，不断提高客户、股东、经营者、职工的满意度。,2018/9/21,一、现代企业物流审计的定义,物流审计是为了提高企业的物流服务水平和核心竞争力，降低企业物流成本，运用供应链的管理思想，对物流环境、物流战略和规划、物流组织、物流
2、资源、物流作业及物流成本进行定期或不定期评估，并按一定的评价标准和方法进行对比、取证、评价，进而提出改进和调整措施，修正不利于创造物流价值的部分，并达到持续改善物流系统性能，不断提高客户满意度的目的。3,2018/9/21,二、现代企业物流审计的目标,物流审计工作的目标是分别是对物流运作的监督、控制和指导。监督是为了评价目前企业物流系统的绩效，并报告企业管理者和客户。典型的监督指标是服务水平和物流成本的要素。控制的目的是为了改进现有的物流系统，使之能够达到企业制定的物流活动的标准。指导是用以对相关员工的激励。3,2018/9/21,三、现代企业物流审计的特点,现代企业物流审计具有以下几个方面的
3、特点： 1、全面审计现代物流审计要求对物流系统的不同功能，物流活动的不同环节，物流管理的不同层次建立全面的绩效评价体系，同时从企业内部和外部分别建立相应的绩效评价体系，然后将这些指标同各种物流标准进行比较。通过对物流系统的全面审计，为企业制定或修订决策战略和运作计划提供数据和信息，以支持企业物流经营活动更加有效的运行。,2018/9/21,三、现代企业物流审计的特点,2、多视角审查现代物流审计要求从不同侧面, 不同角度来对企业物流系统进行审查, 主要包括物流功能视角、物流信息视角、物流资源视角、物流组织视角、物流价值视角等。,2018/9/21,三、现代企业物流审计的特点,3、多层次审查根据物
4、流系统管理的3个不同层面进行审查, 分别是: 战略层、策略层、运作层。从物流审计角度而言, 可以针对物流管理的三个层面的不同特点, 采用从上至下和从下至上的相结合的方法分别进行审计,找出其中不利于创造物流价值的部分加以改进。,2018/9/21,三、现代企业物流审计的特点,4、动态审查随着市场竞争的不断激烈, 经济全球化的进程不断加快,物流经营环境和经营内容越来越复杂, 客户的物流需求呈现出不断变化和多样化的特点, 代表物流向着信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化、全球化的方向发展。发展现代物流面临各种不确定的因素, 因此, 现代物流审计必须是连续的、动态的。通过物流审计, 及时发现问题并加
5、以修正。,2018/9/21,三、现代企业物流审计的特点,5、定性和定量相结合现代物流系统是一个复杂系统, 应采用定量分析和定性分析同时并存的评价和控制体系, 有些指标可以采用较为准确的定量模型和指标进行审计, 如库存成本、客户服务水平等, 而另外一些指标只能采用定性的描述来进行评估, 如物组织结构模型等。,2018/9/21,三、现代企业物流审计的特点,6、以可持续发展为前提现代社会的发展必须以可持续发展为前提, 保持经济、生态环境以及社会的可持续发展, 不允许为追求经济效益而不惜对环境的破坏和资源的掠夺性开发利用。在物流活动过程中, 应抑制物流对环境造成危害的同时, 实现对物流环境的净化,
6、 使物流资源得到最充分利用, 实现绿色物流。5,2018/9/21,四、现代企业物流审计的范围,当前，物流审计已经从传统的物流财务收支审计发展到物流经营管理审计，其范围包括外部物流审计和内部物流审计。,2018/9/21,四、现代企业物流审计的范围,1、外部物流审计。外部环境反映出企业的机遇与挑战，其包括以下几个方面： 外部客户审计：外部客户审计的任务是确定：提供现有水平的服务对业务造成的影响；客户的要求；实现和保持竞争优势所需达到的服务水平。 行业竞争力审计：包括从行业的市场大小和成长率、利润率、成功的关键因素和同行竞争以及人力资源的供给等各个方面来进行。尤其行业的标杆企业在物流方面的优劣势
7、也是审计的重点。,2018/9/21,四、现代企业物流审计的范围,经济和社会发展趋势审计：宏观的经济和社会发展趋势决定了企业发展的方向，同样，也影响到企业物流的战略规划。 市场渠道审计：物流战略部分是由渠道结构所决定的。身处供应链中某一节点的企业，必须对原材料供应商、批发商和经销商等进行控制和考核，以达到渠道的通畅和高效。,2018/9/21,四、现代企业物流审计的范围,法律和法规体系审计：相关法律和法规的不断的建立和完善，即是企业物流健康发展的保障，同时在一定程度上也可能制约了企业物流的发展。因此，企业的物流部门建立适应法律和法规变化的应变计划是必要的。 相关技术领域审计：信息技术、条码技术
8、、RFID技术、GPS 技术的高速发展对企业的物流活动起到了催化剂的作用。因此，对相关技术领域的审计，认真评估企业的物流部门运用上述先进技术的状况是非常重要的。,2018/9/21,四、现代企业物流审计的范围,2、内部物流审计。内部环境体现企业进行物流活动的优势和劣势，主要包括以下几个方面： 成本审计：审计企业物流活动的最关键的要审核完成特定物流运作目标所发生的真实成本。物流成本指产品在空间位移(含静止)过程中所耗费的各种劳动和物化劳动的货币表现。 组织机构和人员审计：是指对物流组织结构形式和单元的选择和优化，物流组织人员的工作绩效的考评。,2018/9/21,四、现代企业物流审计的范围,固定
9、的设施和设备审计：是指对为实现物流目标而对投入的设施和设备的资本进行审计。其目的是提高设备和设施的资产利用率和投资回报率。 信息和技术审计：物流信息审计是对物流信息支持系统的审查，以及对企业目前所使用的物流技术、物流网络体系的运行效率及利用率进行审查。4,2018/9/21,五、现代企业物流审计的程序和方法,1、对企业物流政策和物流制度及其执行情况的审计查阅企业的章程、文件等，确认是否制定了物流管理政策、是否建立了管理程序等物流管理制度体系，并审核已经制定的政策程序等制度体系是否符合企业目标。同时，使用穿行测试，评价企业的物流管理制度是否在实际中得到贯彻执行。,2018/9/21,五、现代企业
10、物流审计的程序和方法,2、对企业物流作业流程的审计首先测试企业采购的整个程序，确认由已经授权允许的供应商提供产品或服务，使用的价格合适、程序适当、收到货物的数量准确并及时付款。其次，通过与同行业比较存货期、向客户函证评价对客户需求的把握程度和客户的满意程度。通常情况下，如果对客户的需求把握较好，则企业的存货期较短，反之较长。如戴尔公司的存货期只有6天，而中国最优秀的电脑生产企业的存货期要30天。,2018/9/21,五、现代企业物流审计的程序和方法,再次，比较企业不同时期的采购成本，评价物流管理是否在保证采购产品质量的前提下降低了成本。在比较中结合供应商供货的效率与产品考虑。因为如果成本的降低
11、是伴随着整个供应商效率的降低和产品质量的降低，则说明企业的压价使整个供应商没有能力进行良性发展，这可能在将来降低企业的价格谈判能力，使企业处于不利地位。,2018/9/21,五、现代企业物流审计的程序和方法,最后，利用生产部门的有关生产周期和生产安排的资料，结合到货的时间评价物流管理的效率和利用物流融资的效率。企业原料能够及时到货，则会减少企业的缺货成本。但是企业储存太多原料则会加大企业的储存成本。如果企业能将暂时不用的原料放在供应商处，就相当于从供应商处融通了流动资金。这时的物流审计要采用财务分析的方法，计算缺货成本、占用资金的成本等机会成本，评价物流管理的效率及效益。,2018/9/21,
12、五、现代企业物流审计的程序和方法,3、对供应链“弹性”和效益的审计企业可以通过向主要顾客发函询问确定企业响应顾客需求的时间，评价供应链的“弹性”及保持弹性的效益。一般说来，增加供应链的“弹性”与供应链的低成本运营存在一定的矛盾，如库存费用的降低将直接增加企业的利润，但由此造成的服务水准降低，进而导致的诸如市场份额丢失、商誉降低等对企业利益的损失是潜在的、长远的。通过对客户的询函估计无法及时响应客户所造成的损失，将此与企业为响应客户而发生的库存成本、生产能力冗余成本等相比较，评价供应链管理的弹性和弹性管理的效益。4,2018/9/21,六、现代企业物流审计中存在的问题,1、审计工作跟不上企业物流
13、发展的需求物流的产生不是理论研究的结果，而是从社会经济、企业经营的需求中派生出来的，它是在没有任何学科的基础上产生和发展起来的。而我国现行的审计工作主要是以纠察财务信息的错漏为主，并没有充分考虑到企业物流的实际情况，这可能导致导致审计工作不到位，或者审计工作没有效果。,2018/9/21,六、现代企业物流审计中存在的问题,2、供应链管理严重不足目前，我国的审计工作一般只注重被审计单位自身的财务状况，而忽略了业务供应链的统筹管理。所谓供应链，就是从原材料的采购开始，围绕资金流、信息流和物流，生产出中间产品直至最终产品，并通过销售网络将产品最终送到消费者手中的全过程。对于审计工作而言，决不可片面地
14、只从一个角度去看问题，而是应该全盘考虑，只有这样，才能积极地推进物流工作的合理化和效率化，从而获取最大的经济效益。,2018/9/21,六、现代企业物流审计中存在的问题,3、内部审计工作层次较低在我国的审计工作中，企业内部审计占据了很重要的位置，但是很多企业内部审计机构设置的层次太低，导致其权威性不大，这也阻碍了审计工作的充分开展，制约了审计作用的发挥。很多物流企业的管理经营者对于经营审计和管理审计的重要性和必要性认识严重不足，导致大部分企业的内部审计工作还停留在审计的初级层次，相关审计人员的职位、酬劳太低，不能有效地看展工作，履行其审计职能，这些都严重制约了企业内部审计工作的进一步发展。,2
15、018/9/21,六、现代企业物流审计中存在的问题,4、风险导向审计严重欠缺相对于欧美等发达国家，我国的审计工作还比较稚嫩，有些新观念和新思维还比较欠缺。风险导向审计是为了适应当前高风险的市场格局、应对越发猛烈的经济危机而产生的一种全新的审计理念。该理念在国外很多国家已经得到和很好的推广和应用，实践证明，风险导向审计能够满足当前的公司治理需求和风险管理机制。但是在国内，这种理念还处在一种宣传和导向的阶段。很多企业的审计工作仍然停留在机械性地会计账目核对和审查上，对于风险的关注程度严重不足。2,2018/9/21,七、完善现代企业物流审计的对策与建议,1、深化改革，适应企业物流审计的实际需要物流
16、审计不同于其他审计，具有其特殊性，因而审计工作也需进行改革，以适应实际工作的需要。在审计工作中，我们应该重点突出物流业务的运输准点率、定单完成率、投诉处理时间、货差率、货损率、单处理正确率、定单响应时间等技术指标，必须努力确保审计能够真正反应物流公司的实际运作情况，以适应物流审计的实际需要。,2018/9/21,七、完善现代企业物流审计的对策与建议,2、加强供应链管理目前，供应链管理现已受到我国企业界和理论界的高度重视。供应链管理是利用网络技术和信息技术, 重新组织和安排业务流程, 追求物流、信息流和资金流等方面的集成化。通过供应链的物流审计可以保证物流、信息流以及资金流的畅通。因此, 可以通过供应链管理, 加强物流审计, 积极地推进企业物流的合理化和效率化。,2018/9/21,七、完善现代企业物流审计的对策与建议,3、强化内部审计部门职能，促进内部控制的有效执行在物流公司内部，要强化内部审计部门的职能，把它当作是一个管理机构，而不是一个普通的职能部门。要加强审计部门与其他各部门的联系，各部门之间要互通信息，交流经验。当审计人员发现问题后，要及时通知相关部门，有关负责人要实地调查内部控制的情况，并认真分析其中的原因，把审计工作真正落实到位。另外，审计部门的上下级之间也要做到相互配合，在物流公司内部共同形成面面俱到的审计网络，以达到内部审计的预期效果。,
