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1、人NCI斧华保阵经济复苏时期寿险公司运营风险管控研究风险管控中心主任唐贺茯一、当前经济复苏状况二、国内寿险公司的主要运营流程及管理体系简述三、寿险公司面临的运营风险四、经济复苏时期寿险公司运营风险的成因五、线济复芽时期寿险公司运菅风险的筱拍措施人NCI新华院阮医李怀伟人E.o0s1整体经济走势表现为触底反弹;.6op2.中国经济平坚增速为7%,运高于别国水平;3.中国经济复茹进程相义别国更2009年保险市场开始回温,从今年保险业发展势头来看,增逛坂现出了先抑后扬的赵势,下半年以来,寿险市场团睡势头软为明昼,寿除公司保费收入增长速度晏著提升2009年1-10月保费同比2008年1-10月增长约6
2、%。人NCI斧华院阮一、当前经济复苏状况二、国内寿阿公司的主耐运营流程及管理体系俞述三、者险公司面临的运营风险四、经济复苏时期寿险公司运营风险的成因五、线济复苓时期寿险公司运菅凤险的筠拍掌施人NCI新华院阮人NCI新华院阮销售:销售是寿险业务流程的起点核保:核保是指保除公司对报保风险进行核定,以况定对投保业务是否接受以及如何承保,即执行风险险选押的过程保全:保全是寿险的俸后业务,即寿险公司为维护已生效寿险契约的持绞有效所进行的一紫列业务环目。理限:是指由于寿除公司承保的保险事放发生,在被僚除人(或受益人)提出松赌申请后,者险公司依据保除合同对保险事故发生的原图等相关情况进行调查、确认,进而决定
3、是否给付的行为。人NCI斧华院阮一、当前经济复苏状况二,国内寸阿公司的主耐运营流程及管理体系简述口河A四、经济复苏时期寿险公司运营风险的成因五、线济复苓时期寿险公司运菅凤险的筠拍掌施人NCI斧华院阮俊售风险核保风除.信售人员的误导与放骝行为1铸倩人员的浩摸作;中朐炳市的河肌浑招深风院2.体格医生的莲忽与个人的道德风险;3核侦人不业知诊够保全风除单证档案风除Lzk初才工探役门关尿、洁销和锋驱罂z袁茎呈蓉膨哭鳖寞罡銮裘羞彗壹风黔个汪河智竹理,工其居有传单法的发放富麓霞存佐浮规关至途法门理赌风险工招保陡人的道德风院2.理陲作业过程中的风院3前磬销唯练压力导改的通融给付风院人NCI新华院阮一、当前经济
4、复苏状况二、国内寿险公司的主要运营流程及管理体系简述二、五、经济复苏时期寿险公司运营风险的管控孝聋施人NCI新华院阮运草风险长期得不到改善:不算是经济复苔时期远是其它时期,借售工作一直是者险公司的工作重点,这种“重展业、轻运营“是运营风险产生的主要源头尸烈伟秋陶孰:资金及人员配备不足,导致风除接体系非常薄骗,分支机构的表现特别明显;挂玲莲理丁孝学:一是管理流程未科学设计;二是部分操作程序未标准化;三是铭球济程执行何下;四是岗位人呆不炼绛或硬忑工作;忑者荣球与伟正尹吊丁椿一是信息系绘汪湛后,信售与运哉得不到有力支擦;二是汪备、系统维护不足,系统性问题长期无法解汪;三是部分职能的外包管理还比软薄骗,存在一定的风陆;刑&XM6777吓一是内控执行薄翩,规章制度执行不严吴不执行,没有知行合戛盖二是缺乏良好激劲约李机制相支推。綦于情泓甜至形成货人NCI斧华院阮
