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1、工作分析访谈提纲工作分析访谈提纲访谈人：徐盈盈访谈人：徐盈盈 访谈时间：访谈时间：2012 年年 12 月月 4 日日 16：2016:40 访谈地点：市场营销系办公室访谈地点：市场营销系办公室 被访者：熊晓远被访者：熊晓远 被访者所在岗位：市场营销专业教师被访者所在岗位：市场营销专业教师 记录人：罗凡记录人：罗凡 胡超胡超 记录时间：记录时间：12 月月 4 日日 16:2016:40 开头语：开头语：熊老师，您好，我是 10 级人力资源管理一班的学生，在这次工作分析 实训活动中，我们小组的任务是要对专业教师、班级导师、系副主任这三个岗 位进行工作分析，所以我们需要经过对您的访谈得到一些信息
2、用以制定职位说 明书，我担任访谈者的角色，我们的访谈不是对您进行评价，也不会对您的工 作产生任何影响，好了，现在我们开始吧！1、您所在的这个岗位的工作目标是什么？比如，您每年要完成多少学时的教学您所在的这个岗位的工作目标是什么？比如，您每年要完成多少学时的教学 任务？需要完成多少篇学术论文？需要出版著作么？对于学生的指导与研究项任务？需要完成多少篇学术论文？需要出版著作么？对于学生的指导与研究项 目分别有什么样的目标？目分别有什么样的目标？ 教学方面：讲师每年完成 500 课时，副教授每年完成 340 课时，但目前 教师的工作量大，多数老师都将超额完成教学任务。 科研方面：无硬性规定或强制要求
3、，但是晋升讲师每年需要发表 2 篇学 术论文，副教授需要发表 7 篇学术论文 有时根据学生需要会帮助学生完成课题研究，但这些都属于额定工作， 不在考核目标内。 2、您的日常工作需要哪些人的配合与协作，您的工作又配合了哪些人的工作？您的日常工作需要哪些人的配合与协作，您的工作又配合了哪些人的工作？ 第一、需要学生配合，学生出勤，课堂回答问题等。 第二、需要教室管理人员配合，要保证教学器材，设备正常使用。 第三、需要教务人员，财务人员及辅导员的辅助。对于教学外的事务需 要这些人员配合，提供便利条件以完成相关工作。 第四、需要教研主任，学院领导辅助，制定教学任务，学期目标。 作为老师又与以上相关人员
4、相互配合，提高学生素质。 3、您在完成这些职责的过程中遇到的主要问题和困难是什么？您在完成这些职责的过程中遇到的主要问题和困难是什么？主要说一下教学方面的困难：上课方式太局限，这种固定的教室不利于 学生与学生，学生与老师之间的互动、沟通。 教室里多媒体设备易出现问题，会影响教学进度 4、学校对您的工作（教学工作、科研工作等）怎样考核的？学校对您的工作（教学工作、科研工作等）怎样考核的？ 学校对老师的工作主要采用量化考核，因为对于教学质量部易于评价， 所以，考核主要看老师是否完成教学任务，其余的考核因素有：有无教学事 故、学术论文发表情况和获奖情况。 5、学校对老师实行怎样的考勤制度？学校对老师
5、实行怎样的考勤制度？ 对于老师来说，第一点是上课不可以吃到，除校车问题带来的上课迟到 都属于教学事故问题，老师如果因为必要原因需要调课的需要办理调课手续。6、您认为衡量能否出色完成您所在岗位职责的标准是什么？您认为衡量能否出色完成您所在岗位职责的标准是什么？必要一点是获得学生认可，要保证学生上课，学有所获，不出现重大教 学事故。 7、您所在的岗位需要怎样的学历？有特殊的专业要求么？需要一定的工作经验您所在的岗位需要怎样的学历？有特殊的专业要求么？需要一定的工作经验 么？么？ 作为大学教师，对专业知识要求较高，学历至少为硕士，本科必须为“211”高校毕业，但是教学经验丰富，教学能力强的人可以例外
6、；就学历而言越高越好，学历越高，教学内容越有深度，知识面广，便于学生拓展知 识，但总体来说学历对教学的影响不是特别大。而教学经验呢，当然是有经 验好，丰富的经验可以对教学效果产生正面促进的影响。 8、您的工作需要哪些相关的证书或执照？您的工作需要哪些相关的证书或执照？作为老师必需的是教师证和学位证，基本证书就是这些，对于其他证书 执照没有硬性要求，当然证书多是有利于讲师晋升的。 9、您觉得从事这个工作需要哪些能力？您觉得从事这个工作需要哪些能力？必要的是沟通和语言表达能力，要具备自学能力，要能够组织课堂，需 要科研能力，来完成学校的科研任务。 10、您认为做好此项工作对个人的素质有哪些要求？您
7、认为做好此项工作对个人的素质有哪些要求？心里素质一定要好，要能够承受压力，要有同理心，要同学生感同身 受，要有耐心，细心，亲和力，和良好的身体素质，最重要的是需要责任 心，因为老师本事就是良心工作，只有具备必要的责任心才能做好工作。 11、您认为您的工作压力大么？您的工作所需要的体力劳动量和脑力劳动量是您认为您的工作压力大么？您的工作所需要的体力劳动量和脑力劳动量是 如何的状态？劳动强度有多大？如何的状态？劳动强度有多大？就我来说，压力是很大的，压力问题要根据不同老师情况而定，这与 个人成就动机有关，成就动机大的可能需要付出 70%80%的精力才能胜任 工作，成就动机相对较小的，可能只需要付出
8、 20%30%的精力即可，这需 要自我平衡。 工作强度来说，备课，科研这些工作都是高强度工作，要求体力良好， 十分耗费脑力，老师就是一项体力与脑力想结合的工作 12、您对我们上面所谈的还有哪些补充？您对我们上面所谈的还有哪些补充？ 没有了。 结束语结束语：谢谢您接受我们的采访，下面有一份关于大学教师的调查问卷需要麻 烦您帮我们填一下，谢谢！大学教师职务分析问卷大学教师职务分析问卷本问卷的目的在于对您所担任的职务进行了解与分析，问卷的问题不会对您和本问卷的目的在于对您所担任的职务进行了解与分析，问卷的问题不会对您和 您的组织有任何影响。请根据您所在岗位，为下面的问题选择一个合适的答案您的组织有任
9、何影响。请根据您所在岗位，为下面的问题选择一个合适的答案 （请将答案写在答题纸）（请将答案写在答题纸） 。注意保持问卷整洁。谢谢您的合作！。注意保持问卷整洁。谢谢您的合作！下面问题为不定项选择，请根据您的经验认真填写，谢谢！下面问题为不定项选择，请根据您的经验认真填写，谢谢！1、您所在的这个岗位的工作目标是A 完成教学任务 B 科研立项 C 关注学生发展 D 辅导学生2、您的日常工作需要哪些人的配合与协作，A 学生 B 学校后勤人员 C 校领导 D 教研室主任 E 辅导员 F 学生家长 G 其他人员如：_3、您需要配合哪些人的工作？A 辅导员 B 其他任课老师 C 学校领导 D 教研室主任 E
10、 其他人员如_4、您在完成这些职责的过程中遇到的主要问题和困难是什么？ A 教学设备 B 学生上课积极性 C 教学方式 D 身体状况问题 E 其他问题如_5、学校对您的哪些工作进行考核A 教学任务 B 教学事故出现情况 C 科研成果 D 学生成绩 E 其他考核项目如：_6、您认为衡量能否出色完成您所在岗位职责的标准是什么A 获得学生认可B 完成额定的教学工作量C 完成定额科研工作量D 承担辅导答疑、批改作、讲习题课等工作 E 系统地讲授 1 门或 1 门以上的课程7、您所在的岗位需要怎样的学历A 学士学位及以上学历 B 硕士及以上学历 C 博士及以上学历 8、您的工作需要哪些相关的证书或执照A
11、 教师资格证 B 计算机等级证书 C 相关专业证书 D 英语等级证书 E 其他证书如_9、您觉得从事这个工作需要哪些能力1 沟通能力 2 自学能力 3 组织能力 4 科研能力 5 创新能力 6 应变能力 7 语言表达能力 8 判断决策能力 9 领导能力 10 计划能力 11 分析能力 12 组织认识能力 10 内部协调能力 14 信息管理能力 15 专业技术能力其他能力如_10、您认为做好此项工作对个人的素质有哪些要求1 责任心 2 承受压力 3 要有同理心 4 要有耐心，细心 5 亲和力 6 严谨 7 进取心 8 开拓意识 9 服务意识 10 协作精神 11 敏锐 12 果断 12 稳健 14 敬业 15 忠诚 16 勤勉其他素质如：_11、您的工作所需要的体力劳动量和脑力劳动量是如何的状态？A 体力劳动量较大 B 脑力劳动量较大 C 体力劳动和脑力劳动都较大 D 没太大影响12、有特殊的专业要求么A 有 B 无13、需要一定的工作经验么A 需要 B 不需要 14、您认为您的工作压力大么？A 很大 B 一般 C 不大15您在教学中运用多媒体教学手段情况：A 普遍使用 B 偶尔使用 C 基本不用；16、是否需要经常加班A 经常加班 B 有时加班 C 不加班
