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1、1,商界精英的能力配置,邱建卫 博士 2012年5月13日,2,中国最资深市场营销策略专家之一 美国昆尼佩克大学工商管理博士（DBA） “中国十大品牌商务策划专家” “中国最具实力策划机构”里程碑顾问创建人 北大、中大等五所名校商学院EMBA特聘教授 香港亚洲商学院特聘讲师。 “北大论坛”企业品牌策略主讲嘉宾 销售与市场中国第一营销专家团成员,15年策划品牌顾问实践，好莱坞动漫影投资中国区策划人，为“其昌门窗”/“富兴塑钢天花板”、“欧普照明”、“江龙游艇” 、“塔狮珥珠宝”、“新中源陶瓷”、“华艺灯饰”等过百个企业做过品牌市场策划，主题演讲受训人次过30万，曾经走遍二十多个国家地区做过商务学
2、者考察交流，出版了老板的能力配置等多部具有业界影响力专著，被策划界誉为“具有参谋长思维型的企业市场军师” 。,主要著作：市场实战、老板的能力配置、销量就是力量 商道胜经、做自己人生的CEO、建陶经营全攻略等,3,全球最牛机构强档招聘广告,4,中国老板喜欢雇佣比自己差的、听话的员工；外国老板更愿意雇高潜力，敢发表自己意见的员工。,李开复,5,导语：经理是当今社会主流群体,经理的内涵: 1、中国当今1000多万老总对国家经济走向产生的影响达50%（经济学家温元凯）。 2、极具诱惑性的职业“经济基础决定上层建筑” 3、职业特点：树会倒，人会老，商界少有常青草！ 4、最佳白手起家职业的路径。,6,方法
3、比知识重要，智慧比方法重要！ 无商不“艰”、“剩”者为王！ 选择比努力重要！ 定位不当，终生流浪！ 没有技能的人可怜，没有策略的人可悲。,核心观点,7,职业经理生存条件五大转变,经营机会,经营能力,经营产品,经营品牌,经营工厂,经营市场,经营个体,经营组织,经营实体,经营理念,8,这个世界到处都有才华横溢，贫穷潦倒的人,不能把能力聚焦于有效目标； 没意识到才华不等于成果； 抱怨多； 想多做少； 大事干不了小事不愿做； 缺乏团队精神； 薄情寡义自私； 无胆识不敢玩命只玩阴招。,9,职场的五种人员种类,10,11,12,何鸿燊,冯仑,朱镕基,一身精神，全在两眼；一身骨相，全在面部；故观神骨，知清浊
4、，正邪可辩。 曾国潘,百度 李彦宏,13,黄光裕,吴小莉,牛根生,陈天桥,14,15,课程内容,第一部分 理念认识篇第二部分 价值功能篇第三部分 实操使用篇,16,第一部分:理念认识篇,一、经理职业特性 二、职业阶梯走向剖析 三、职业的类别模块分解 四、职业发展各个阶段的特点 五、经理区别于一般员工的特质 六、经理的人才观,17,一、经理职业特性,是一种生存方式。 经理有自己独特的职业特征、职业心态、职业精神、职业气质、职业语言、职业行为。 以结果为导向的职业:知道了不做等于不知道，做了没结果等于没做。 蜡烛两头点，赢得了世界失去了自我。,18,经理的功能价值是什么？,解决下属不能解决的问题,
5、19,怎么解决问题？ 问题定性 问题分类 问题解决次序,20,二、职业阶梯走向剖析,成就,年龄,名望,领导专家,管理,技术,30岁,40岁,50岁,60岁,21,三、职业的类别模块分解,22,肌肉劳动占总成本的2% 神经劳动占总成本的68% 管理劳动占总成本的13% 智慧劳动占总成本的23% 资本劳动占总成本的53%以上,23,四、职业发展各个阶段的特点,24,25,26,27,五、经理区别于一般员工的特质,1、自我认知,一般员工,很少想如何去赚钱和如何才能赚到钱。,经理,有强烈的赚钱意识，这已是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己致富。,28,2、休闲,一般员工,经理,在家里看电视，为电视
6、剧情感动得痛哭流涕。,在外跑市场，即使打高尔夫球也不忘带着项目合同。,29,3、交际圈子,一般员工,经理,喜欢走穷亲戚，穷人的圈子大多是穷人。,最喜欢交那种对自己有帮助，能提升自己各种能力的朋友。,30,4、时间,一般员工,经理,为买一斤白菜多花了一毛钱而气恼不已，却不为虚度一天而心痛。,玩也是一种工作方式，有一定的目的。 闲，闲在身体：员工的闲，闲在思想。,31,5、归属感,对于穷人来说，在一个著名的企业工作几十年，由实习生一直干到高级主管，那简直是美妙得不能再美妙的事情了。,他们总是一方面向员工灌输团结就是力量，另一方面，他们却从来没有停止过招兵买马，培养新人，以便把你替换掉。,一般员工,
7、经理,32,6、上网,一般员工,经理,上网聊天,上网找投资机会,33,7、投资及对付财富,一般员工,经理,经典观点就是，少用就等于多赚。,经理的出发点是万本万利。,34,8、激情,员工的激情都消耗在具体事情上了。,“燕雀安知鸿鹄之志？”“王候将相，宁有种乎？”有这样的激情，穷人终将不是穷人！,一般员工,经理,35,9、自信,一般员工,经理,员工的自信，往往不是发自内心的。,谈到经营秘诀，李嘉诚说：“其实也没什么特别的，光景好时，决不过分乐观；光景不好时，也不过度悲观”。,36,六、经理的人才观,学习用比自己优秀的人为自己工作 （一流经理） 学习与跟自己一样优秀的人才合作 （中流经理） 带着比自
8、己差劲的人谋生 （末流经理） 经理要做老板的专家，做老板的经理人！,37,金苹果梦幻精英团队是怎么烂掉的？ “金正”是怎么被绞杀的,案例,38,原因,一、壮志凌云，齐心协力阶段,专注专业，做深做透,二、“上帝要你灭亡，首先要你疯狂”阶段,头脑发热，齐头并进,三、草根文化，机制失灵,成也萧何，败也萧何,产品,市场,资本,品牌,文化,39,五种员工类型,效益型,培养潜在型 （投资型）,成本型,亏本型,风险型,40,员工价值类型,解决问题的人； 整天被问题困扰的人； 制造问题的人。,41,最受喜爱的员工,1、以达成公司目标为自我的要求； 2、不破坏公司团队的关系； 3、懂得体谅同事、体谅上司； 4、
9、可以被上司信赖的； 5、面对工作挑战时，懂得苦中作乐； 6、不因一时挫折或者暂时风风雨雨，便撂挑子跳槽走人。,42,消极毒药语言,1、“这不是我该做的。”（没人安排啊，不在我计划内，不关我的事）； 2、“我以为是这样。”； 3、“大家都是这么想的，有什么办法？” 4、“领导，我这些事怎么办？” 5、“是他们不配合我的呀！”,43,6、“你怎么想，我怎么知道啊？”； 7、“我会尽力的。”； 8、“我从来没做过呀。”； 9、“我学习到很多东西。”； 10、“我太忙，顾不上呀。”,“没人教过我，我第一次、我不懂，我不在行。”,不好意思我忘了。,“大概能行吧。”,44,最有培养前途的员工,1、“放心吧
10、，我会做好的。”（我保证完成）； 2、“我会负责的。”； 3、“你必须配合的，因为我一直很敬佩你的呀。”； 4、“我一直相信你会支持我的。”； 5、“不管份内份外，都是我应做好的。”；,45,6、我这样理解对吗？（我想这样做，请你指正好吗？）； 7、完成这些工作的指标是什么； 8、有什么困难，不要怕，我们一起商量； 8、我能做好的方法都想过了吗？ 9、我很投入，我很快乐； 10、我的未来是很好的。,46,我说清楚了吗？ 他明白了吗？ 他做了吗？ 他的方法对吗？ 他尽全力做了吗？ 他做的是最有效益的事吗？,检测下属的效益方法,47,世界上每一块木头都可以雕刻成一样的佛，只要把多余的部分削掉。佛说
11、,乔致庸开会,48,商业使商人像马克吐温说的那一种人“如果金钱在向我招手，那么无论是圣经、地狱，还是我母亲，都决不可能使我转回身去。”一个成熟的商业社会是这样的有人想挣大笔大笔的钱并不容易，而大多数人要想挣足够花的钱，又不那么难。,商业时代,49,改革开放以来，整个中国社会自上而下对财富的渴望近乎宗教般狂热，然而“一切向钱看”的单一价值观使得本该为人称道的财富积累过程显得那样愚蠢短视，恶果明显：为了钱，可以无规划、无道德、无底线。更可怕的令人绝望的是，人们对此已经习以为常，司空见惯。,50,我们不无悲观地看到：世界上没有哪个国家像当下的中国，对财富有那样强烈的向往；也没有哪个国家像当下的中国，
12、财富与幸福之间存在着如此大的对立。,幸福不在于财富的多少，而在于财富的拥有者能否自觉节制欲望。,欲望越小，人生就越幸福。这些物质或精神 富有的人总能为我们指出人生真正的幸福之道。托尔斯泰则,51,第二部分：价值功能篇,一、当今经理最缺失的知识管理模块 二、商界精英职业进程中面临的九个沼泽地 三、当代经理的职业升级最难逾越的能力阻碍管理,52,一、当今经理最缺失的知识管理模块,模块一,职业生涯自我设定能力（定位不当，终生流浪）,模块二,管人不会管知识,模块三,企业知识能力的固化,模块四,企业情报系统的建立,模块五,企业资源总控力,模块六,企业危机管理预警方法,53,二、商界精英职业进程中面临的九
13、个沼泽地,第一个沼泽地,以企业救世主身份空降上任，过度承诺，透支能力和魄力信誉,第二个沼泽地,功高震主，不守本份，贪功推过,第三个沼泽地,创造“马驴企业文化”,54,第四个沼泽地,占山为王，欺下瞒上，搞公司政治，玩派系制衡，最终玩火自焚。,第五个沼泽地,不学无术，不求进取，经验为上，掩耳盗铃，老靠三把斧混日子,第六个沼泽地,信誉社会作风决定职业命运,55,第七个沼泽地,过度指责家族企业，充当劣等批评家,第八个沼泽地,把老板公司当自己职业生涯实验田玩死一个算一个,第九个沼泽地,惟命是从，毫无主见，八面玲珑，不求有功，但求无过,56,三、当代经理的职业升级最难逾越的能力阻碍管理,管理解决企业实践的
14、问题 理论解释问题的来龙去脉,自己干,大家干,你们干我来看,你干我不看,你们干我去玩,57,韦小宝管理法,宋江管理模式,曹 操,刘备、刘邦管理模式,58,企业是一盘棋： 小的是象棋，大的是围棋,59,第三部分：实操使用篇,一、经理的学习方向 二、当代经理的知识配置解构 三、经理学习知识八大手段 四、当代经理知识配置的八大误区 五、经理知识应用风格上的五大雷区 六、问题解决的九种思维策略 七、管理指令的五种方法 八、经理如何读懂老板 九、老板最讨厌的10种下属,60,1、经理类型（工作职能）,一、经理的学习方向,业务型,社交型,专业型,管理型,市场型,技术型,整合型,生产型,财务型,61,有限的
15、生命，无限的知识。 做知道分子，不做知识分子。,2、 首要提醒,高层经理是安排别人工作的人 中层经理是亲自做工作的人,62,3、经理的第一张王牌,学会做最成功的自我介绍（五大要素：称呼、名字、职业、家乡、爱好特长） 会说话走天下！ 生意不是做出来的，是谈出来的。 生意三段论,63,先有交往， 再有交情， 自然产生交易。,64,二、当代经理的知识配置解构,1、当代经理必备的十大知识种群：,1、行业知识,2、专业知识,3、领导知识,5、法律知识,4、政治知识,6、金融知识,7、财务知识,8、市场营销,9、公关知识,10、社会学 知识,65,2、经理知识配置的十二个流程,学习力,观察力,分析力,鉴别力,决断力,执行力,监控力（评估力）,概括力,组织力,财力,领导力,影响力,66,知识 技能 信息 思维结构,3、 经理知识结构组合特点,67,三、经理学习知识八大手段,手段一：,学习形式：见缝插针,手段二：,学习方法：学、问结合,手段三：,学习目标：长、短结合,人不是靠学进步，而是靠问进步,复杂的事情简单做，简单的事情重复做,手段四：,学习对象：三人同行必有我师,把学习当成是一种生活方式,68,手段五：,
