《《人力资源管理》第3章劳动关系管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《人力资源管理》第3章劳动关系管理（88页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1,第2章 劳动关系管理,2,本章学习目的：,通过本章学习，您应该： 了解我国的人力资源管理环境 了解我国劳动关系特征 掌握劳动法基本精神 了解劳动合同的订立及条款 了解劳动关系的产生、变更与终止 了解劳动争议的处理机制,3,2.1 人力资源管理的宏观环境,4,企业人力资源管理的主要问题,5,人力资源管理的外部环境,国内、外竞争对手的影响 劳动力特征的变化 人口统计资料 经济与组织发展趋势 法律、法规与政策,6,Chiaverato(2001) identified 14 major challenges for HRM professionals:,From industrial age t
2、o the information age From restricted markets to globalization From bureaucracy to adhocracy From stability to change From command to orientation From muscular to mental work,7,From solitary to collective activity From specialization to multitasking From a focus on products and services to a custome
3、r orientation From full time to part-time work From followers of orders to entrepreneurs From human resources to business partners From agents to leaders From financial to intellectual capital,8,劳动力特征的变化,知识型劳动人员的增加临时独立合同工增加员工对自己的职业和生活更关心劳动力构成变化，如妇女，农民的增加,9,Lipiec (2001),The most important aspects of
4、 management that touch HR today seem to be decentralization, IT development and flexibility.,10,Five trends are identified by Lipiec,Strategic approach to HRM An important factor in joining a companys plans to the HR strategyStandardization It refers to two kinds of standardization: legislative and
5、culture,11,Decentralization of HR concepts Decentralization of HR will improve decision making and communication in the units of the organizationNew competencies are required Employee competencies must be refined since the companies aiming to be market leaders should change their behaviorEducation a
6、nd training,12,12 trends that will face human resource management,A new philosophy of action A rapid transformation from staff service to internal consultation A gradual transfer of functions and decision making to middle managers A close connection with the companys mission A clear and acceleration
7、 tendency toward downsizing,13,Emphasis on a participative and democratic culture within the organization Strong use of motivational tolls and personal achievement Flexibility of HR policies and practices base on the needs of the people involved A complete change toward customer service be it intern
8、al or external,14,A strong concern for adding value within the organization A strong concern with knowledge management and generating intellectual capital An overriding concern with preparing the organization and its employees for the future.,15,2.2劳动法基本精神,中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法年月日第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会
9、议通过 年月日中华人民共和国主席令第二十八号公布 年月日起施行,16,基本内容,17,立法宗旨与立法依 (第一条),保护劳动者的合法权益， 调整劳动关系， 建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度， 促进经济发展和社会进步。 根据宪法，制定本法。,18,劳动者享有的权利（上）,平等就业和选择职业的权利 取得劳动报酬的权利 休息休假的权利 获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险和福利的权利 提请劳动争议处理的权利 法律规定的其他劳动权利,19,劳动者的权利（下）,有权依法参加和组织工会（第七条） 通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理（第八条） 保护劳动者
10、合法权益与用人单位进行平等协商（第八条）,20,劳动者的义务,完成劳动任务 提高职业技能 执行劳动安全卫生规程 遵守劳动纪律和职业道德,21,用人单位的权利与义务,依法建立和完善规章制度 保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。,22,2.3劳动关系及特点特征,23,适用范围：调整劳动关系,在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织（以下统称用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。 国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。,24,事实上的劳动关系,中国境内的企业、个体经济组织与劳动者之间，只要形成劳动关系，即劳动者事实上已成为企业、个体经济组织的成员，并为
11、其提供有偿劳动，适用劳动法。,25,问题？,公务员和比照公务员制度的事业组织和社会团体的工作人员，可以受劳动法的调整吗？,农村劳动者、现役军人、家庭保姆呢？ 乡镇企业职工、进城务工、经商的农民呢？,26,2.4劳动合同的订立及条款,27,劳动合同含义,是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。 中华人民共和国劳动法,28,劳动合同的特点,1、劳动合同主体的特定性。 一方是劳动者，另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。 2、劳动合同是双务合同。 合同主体既是权利主体，又是义务主体。 3、劳动合同是要式合同。 书面订立、必须具备法定条款。,29,法定条款,劳动合同期限 工作内容
12、劳动保护和劳动条件 劳动报酬 社会保险 劳动纪律 劳动合同终止的条件 违反劳动合同的责任,30,约定条款,约定条款 试用期限 培训 保密事项 补充保险和福利待遇 当事人协商约定的其他事项,31,劳动合同期限,劳动法： 固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。 某用人单位签订的合同实例： （一）甲、乙双方同意按以下第一种方式确定本合同期限： 1、有固定期限：从2002年12月25日起至2003年12月24日止。 2、无固定期限：（略） 3、以完成一定的工作为期限：（略）,32,无固定期限的劳动合同,无固定期限的劳动合同是指不约定终止日期的劳动合同。,33,工作内容,工种和岗位 工作地点和场
13、所,范例： 乙方的工作岗位（地点、部门、工种或职务）香格里拉大酒店房务部普通员工。,34,考一考你！,一连锁超市员工原在天河区工作，现公司将其调到越秀区公司的另一店工作可以吗？,35,劳动保护和劳动条件,劳动保护： 是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康，防止工伤事故和预防职业病的发生，所采取的技术措施和组织措施。 劳动条件： 为完成工作任务由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。,范例： （一）甲方根据乙方的工作岗位需要，确定其执行标准工时制度。 （二）甲方执行国家和省、市有关工作、休息、休假和劳动保护规定，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生设施和劳动条件。,36,劳动条
14、件内容,加班加点 工作班制 劳动工作条件 劳动工具 生产工艺流程 安全操作规程 安全卫生制度 健康检查 女工保护 未成年人 保护 伤亡事故处理制度,企业的三种工时制,标 准 工 时 制,不 定 时 工 作 制,综 合 计 算 工 时 制,38,对标准工作日的规定,劳动法第三十六条规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。 1995年关于职工工作时间的规定， 规定职工每日工作8小时， 每周工作40小时。,39,标准工时制,就是每天工作8小时，每周工作40小时的工作制度。,40,用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假： （一）元旦； （二）春节
15、； （三）国际劳动节； （四）国庆节； （五）法律、法规规定的其他休假节日。,41,延长劳动时间,用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。,加班加点计算加班费一览表,43,4、劳动报酬,用人单位根据劳动者劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者的工资。 范例： （一）甲方根据本单位依法制定的工资分配制度，确定乙方的工资不低于930元/月；乙方试用期工资为780元/月。 甲方每月8日向乙方支付货币工资。 用人单位支付劳动者的工资不
16、得低于当地最低工资标准。,44,5、社会保险,45,相关法律,劳动法第九章社会保险和福利 国务院关于工人退休、退职的暂行规定 国务院关于安置老弱病残干部的暂行规定 国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定 国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定 失业保险条例 社会保险费征缴暂行条例 城市居民最低生活保障条例,46,相关法律,国务院关于印发完善城镇社会保障体系试点方案的通知 企业职工生育保险试行办法 企业职工工伤保险试行办法 工伤保险条例（2004年实行） 职工基本养老个人帐户管理暂行办法 社会保险登记管理暂行办法 社会保险费申报缴纳管理暂行办法,47,6、劳动纪律,国家法律 行政法规 用人单位合法的内部规则,范例： 甲、乙双方应当严格遵守国家的各项法律、法规。甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律要告知乙方，乙方要予以遵守并服从甲方的管理。,
