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1、,KINGOSOFT高校数字校园综合管理平台 展示与交流,湖南青果软件有限公司 二零零九年五月,产品经理 石一荃,第一部分 公司概况 第二部分 总体规划 第三部分 基础架构 第四部分 应用支撑 第五部分 安全保障 第六部分 客户服务 第七部分 四点思考,第一部分 公司概况,创建于2000年3月28日，现有员工180余人，注册资金1000万元，在国内同类软件企业中规模最大、实力最强。 聚集国防科学技术大学高级人才，技术力量雄厚。 八年以来累计投入经费超过5000万元，专门从事教育管理 领域应用软件产品的研制、开发与销售。 2007年06月当选为中国教育信息化理事会常务理事单位。 2008年04月
2、升格为中国教育信息化理事会副理事长单位。 在全国设置26个办事处，为用户提供本地化的现场技术服务；通过青果在线，为用户提供全天候(7*24)的远程技术服务。,国内唯一能够为高校数字校园建设提供基础架构与全线应用支撑系统的软件企业。 KINGOSOFT高校数字校园综合管理平台荣获2007年度中国教育信息化产品创新奖,荣获2008年度中国高校数字校园综合管理平台突出贡献奖。 顶尖设计的KINGOSOFT高校教务网络管理系统是国内高校教务管理软件中唯一的成熟产品。 精心打造的KINGOSOFT高校学生综合管理系统是国内高校学生管理软件中功能最全的产品。 潜心研制的KINGOSOFT高校科技网络管理系
3、统是国内首创的高校科研管理软件，2001年3月16日通过由湖南省教育厅主持的技术成果鉴定，整体技术性能达到国际先进水平。 相关软件在国内500多所高校获得成功应用、受到一致好评。,资质证书 湖南青果软件有限公司,1996年毕业于国防科技大学计算机科学与技术系，获工学博士学位，任管理学教授，相继在教学、科研等管理部门供职多年，对高校信息化管理有深入的研究，曾主持多项省部级教育管理信息化课题研究，多次荣获省部级科技进步一、二等奖。,总经理兼总设计师 张光铎 博士,总经理张光铎博士与高级顾问中国工程院院士、中国软件行业协会副主任委员、国防科技大学计算机学院博士生导师陈火旺教授，国家督学、全国高等学校
4、设置评议委员会委员、湖南省教育学会会长陈白玉教授，中国计算机科学理论资深专家、国防科学技术大学计算机学院博士生导师王兵山教授，国务院学科评议组成员、国防科学技术大学机电工程与自动化学院博士生导师王正志教授以及北京师范大学赵欣如主任合影留念。,高级顾问,作为主要赞助商，湖南青果软件有限公司组团于2007年1月8-9日参加了由广东省高等教育学会信息网络专业委员会主办、在广东东莞金凯悦大酒店召开的“广东省高等教育学会信息网络专业委员会2007年年会”。,会议赞助,作为赞助企业，湖南青果软件有限公司组团于2007年04月参加了由教育部科技发展中心主办、中国教育网络杂志社承办、中山大学信息与网络中心协办
5、、在中山大学召开的“2007教育行业网络管理与应用大会暨中山大学数字校园建设研讨会”。,会议赞助,作为银牌赞助商，湖南青果软件有限公司组团于2007年6月16-18日参加了由教育部教育管理信息中心主办、中国教育信息化杂志社承办、在北京外研社国际会议中心召开的“2007中国教育信息化创新与发展论坛暨中国教育信息化理事会年会”。,会议赞助,作为教育软件行业唯一赞助商，湖南青果软件有限公司组团于2008年10月11-12日参加了由教育部教育管理信息中心主办、中国教育信息化杂志社承办、在国家教育行政学院召开的“2008中国教育信息化创新与发展论坛暨中国教育信息化应用博览会”。,会议赞助,东北区域(黑龙
6、江/吉林/辽宁)：,西北区域(新疆/河南/陕西/甘肃/青海/宁夏)：,西北区域(新疆/河南/陕西/甘肃/青海/宁夏)：,华北区域(北京/天津/河北/山西/内蒙古)：,西南区域(四川/西藏/贵州/重庆/云南/广西)：,西南区域(四川/西藏/贵州/重庆/云南/广西)：,中南区域(湖北/湖南/海南/广东/江西/福建)：,中南区域(湖北/湖南/广东/海南/江西/福建)：,华东区域(山东/江苏/浙江/安徽/上海)：,华东区域(山东/江苏/安徽/浙江/上海)：,第二部分 总体规划,建立统一的信息标准，为确保数据的完整性、准确性与一致性提供依据。 构建统一的信息门户，集中信息资源管理、应用服务管理和内容整合
7、，为广大师生提供个性化的综合信息服务。 构建统一的身份认证系统，集中用户管理、统一权限管理，保证用户电子身份的唯一性、真实性与权威性，实现用户单点登录。 构建安全可靠的公共数据交换系统，实现各个应用系统之间的数据交换与数据共享。 建设先进、实用的应用支撑系统，实现高校各项管理工作的信息化。,总体目标,统一规划，确保统一的信息标准、统一的技术路线、统一的基础架构和统一的组织管理。 分步实施，确保项目的进度和质量、降低项目失败的风险。 加强应用 ，以应用为主导、优先确保应用系统建设。 整合资源，建设集中的信息资源管理机制。 共享数据 ，确保各个应用系统之间的数据共享与实时交换。,指导思想,先进性：
8、采用先进、成熟的技术和设计方法，以便跟上信息技术的发展。 实用性：坚持实用的设计原则，紧紧围绕学校各项管理工作的实际需求。 易用性：坚持易用的设计原则，确保结构清晰、界面友好、操作简单、维护方便。 安全性：构建全方位、多层次、完善的安全保障体系，通过安全制度建设和安全教育培训，在保证物理安全和网络安全的基础上，保证数据安全。 可靠性：具有高可靠性、高容错性和强大的数据处理能力，使用成熟的热备份技术和集群技术，以确保不间断运行、确保局部出错不影响整体、确保快速响应。 开放性：采用面向服务的基础架构，通过信息门户、统一身份认证和公共数据交换，整合、集成各类应用系统和各种信息资源，以尊重历史、满足现
9、状、适应发展。,设计原则,综合管理平台功能结构,综合管理平台技术架构,第三部分 基础架构,信息门户框架,信息门户集群部署,为公众提供的服务,为学生提供的服务,为教职工提供的服务,为管理人员提供的服务,教务处虚拟门户,计算机学院虚拟门户,统一身份认证认证模式,统一身份认证过程,统一身份认证系统,信息标准组成结构,公共数据交换系统逻辑架构,公共数据交换过程,公共数据交换系统,第四部分 应用支撑,办公自动化系统功能结构,办公自动化系统,教务网络管理系统功能结构,教务管理流程,教务网络管理系统,学生综合管理系统功能结构,学生综合管理流程,学生综合管理系统,科技网络管理系统功能结构,科技管理流程,科技网
10、络管理系统,人力资源管理系统功能结构,人力资源管理流程,人力资源管理系统,资产设备管理系统功能结构,资产设备管理流程,资产设备管理系统,财务网络管理系统功能结构,财务管理流程,财务网络管理系统,图书网络管理系统功能结构,图书网络管理系统,学报网络管理系统功能结构,学报网络管理系统,体育运动管理系统功能结构,体育运动管理系统,后勤服务管理系统功能结构,后勤服务管理系统,一卡通系统功能结构,一卡通管理流程,校园卡式样,教学评估管理系统功能结构,教学评估管理系统,为评估专家提供的服务,为决策人员提供的服务,为评建管理人员提供的服务,为全校师生提供的服务,数字校园网络教学平台功能结构,数字校园网络教学
11、平台,数字校园网络教学平台,同教育行政管理部门的合作项目,第五部分 安全保障,安全保障,安全保障,第六部分 客户服务,服务宗旨：“客户至上，用心服务”，为用户提供一流服务。 拥有一支强大的客户服务团队，为用户提供全方位的服务(全天候的本地化的服务和不间断的远程在线服务)。 拥有完善的项目管理与技术培训体系，确保项目实施进度和质量。 拥有先进的客户服务平台青果在线(KINGOONLINE)，为用户提供7*24小时在线服务，实时解决系统问题、满足客户需求。 拥有独创的更新包技术，既能满足所有用户的管理共性，又能满足各个用户不断变化的管理个性。,客户服务优势,客户服务组织,办事处分布图,客户服务流程
12、,项目实施阶段,运行维护阶段,客户服务平台,第七部分 四点思考,思考一：高校管理软件的使用现状如何？,购买到优质管理软件的高校，多数使用良好，绝大部分管理工作通过软件完成。 购买到劣质管理软件的高校，要么使用功能有限，大量管理工作还是通过手工完成；要么使用功能较多，陷入应用困难、问题不断、解决无望、苦不堪言的境地。,思考二：高校通常如何选择管理软件的？,有的高校深入考察、充分比较、认真鉴别软件本身，选择到优质管理软件。 有的高校很少关注软件本身，因而被劣质软件供应商蒙蔽： (1) 陷入与本身质量并无直接关系的虚名中； (2) 未能关注软件内部的安全性； (3) 陷入妄称的终身免费服务中； (4
13、) 陷入声称提供源代码谎言中； (5) 陷入恶意低价中。,思考三：多年来一直不能用好的高校管理软件何去何从？,对于高校而言，签了合同就好比打了结婚证，付了第一笔款就好比生了第一个小孩；作为濒临绝望的长期受害者，尽管软件已经千疮百孔、不可能改好，但是不少高校依然抱有幻想，很难痛下决心、抛弃劣质软件。 事实上，劣质软件不是服务好与不好的问题、而是根本就服务不了，必然导致问题不断、数据混乱、管理失控、停止运转；就像肿瘤恶性化之后，癌细胞已经扩散，外科手术无能为力。,思考四：高校如何选择优质的管理软件？,紧紧围绕质量是否过硬、服务是否到位进行选择。 (1) 是否架构科学、流程清晰、功能完整； (2) 是否尊重历史、满足现状、适应发展； (3) 是否采用了可靠的安全保障机制与严密的管理控制体系，以确保软件的安全性及数据的完整性、准确性与一致性； (4) 是否采用了有效的版本控制机制，以适应管理需求变化对应的程序版本变更； (5) 是否提供了完备的部署方案； (6) 是否能够及时解决用户实际问题、快速满足用户合理需求。,衷心感谢各位领导、专家对于青果软件的关注与厚爱！ 热忱欢迎各位领导、专家到湖南考察、到长沙做客， 对于青果软件系列产品的质量与服务给予批评、指导！ 希望有机会通过各位领导、专家同越来越多的高校建立长期的合作关系！,
