京东商务学院战略规划研讨

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1、2018/9/15,愿景与战略研讨会,华盈恒信项目组,2,本次会议具体内容,更为明确的企业愿景 明确企业中期经营目标（1-3年） 行业环境分析并进行企业SWOT分析 讨论企业总体战略,3,企业团队对愿景问题的回答：,4,企业团队对愿景问题的回答：,5,企业团队对愿景问题的统一：,6,对使命、愿景和战略的归纳,我们的使命致力于创造人类美好的生活和工作环境对使命阐释：对社会顾客：我们从事着环境照明、著名建筑的装饰和地产建筑，通过提供优质服务和产品, 创造美好的工作、生活环境。对员工：我们为员工创造美好的物质环境、职业环境，提供员工创造价值,现实个人理想的机会。,明确我们“目的地”企业发展长远目标,

2、7,对使命、愿景和战略的归纳,我们的愿景成为地产开发与装饰工程及相关领域的领先企业 对愿景阐释：在房地产细分市场成为行业龙头企业,建立企业知名品牌, 成为受人尊重的公众公司；通过聚集志同道合的人才，建立高效、和谐、卓越的企业组织，逐步使中孚泰从竞争中脱颖而出，最终成为深圳，乃致中国企业的一个创业的乐土。,8,战略的目的在于构建联结企业现状与未来目标的桥梁,战略远景,今天的位置,9,使命、愿景和战略的区别,公司为什么存在？为组织内所有决策提供前提描述一个持久的事实可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制）为内部和外部人员提供指导,希望公司发展成什么样？（核心思想）+（设想的未来）指导战略和组织的

3、发展描述一个鼓舞人心的事实可以在一个特定时期内实现主要是为内部人员提供指导,击败现有及潜在竞争 者的计划列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值描述公司战略选择的“价值方案”随市场分析、消费者经验、试验而不断改善最好严格限制在内部使用,使命,愿景,战略,10,如何达到发展目标君合智联发展战略思考流程,设定愿景,定义经营目标,进行环境分析,产生战略选择,测试动态影响并选择,设计细节并实施,监控结果,第1步,第2步,第3步,第4步,第5步,第6步,第7步,11,战略将影响中国企业国际化的市场中的生存与发展,战略规划,一般5-10年 战略目标明确，可以量化 依据战略制定详细的业务发展计划

4、 有统一明确的效果评价体系,大多只制定短期经营目标 战略目标不明确 缺乏可执行的业务计划 缺乏效果评价体系,缺乏明确的竞争战略模式 过分依赖价格策略和广告宣传 以牺牲企业短期利润和长期利益为代价的恶性竞争,竞争战略模式,多角化战略,全面评价自身的优势于劣势 以企业的核心能力为多角化的基础,盲目跟踪市场热点 简单模仿同行企业,西方企业,国内企业,成本优先 细分市场 战略结盟 标新立异,12,制定企业发展战略应根据不同的战略层次和战略内容加以分别考虑和规划,集团战略,“集团应进入哪些业务领域？”,业务发展,战略,“公司应该如何发展和,管理某项业务？”,产品/服务竞争战略,“针对某个目标市场分,区，

5、公司应如何进行操,作？”,功能性战略,“各个功能性资源应如何分配和使用？”,13,1-3年明细目标,14,明确3年目标,营业额目标：6.1亿的年销售额 房地产：4亿 装饰: 1.8亿 灯饰: 0.3亿市场目标: 房地产：整合资源，正式进军地产领域，中部地级城市一定细分市场(高端市场)占绝对主导市场份额。 装饰: 稳步发展，巩固发展现有市场地位 灯饰:商业照明设计为龙头（委外加工），在广东省内高端市场的商业照明占有10%的主场份额,品牌目标: 有自主品牌,具有一定知名度 房地产： 中部地级市的领先企业 装饰: 高档大型装饰工程继续走贴牌之路 灯饰: 在深圳地区知名品牌 管理目标: 人力资源: 通

6、过建立一支完善的高管层(5-7人)完善的中层管理团队(25人)和先进的人才激励机制,使人才成为主要的竞争优势. 品质管理: 以一般的成本生产出高质量的产品 财务管理: 由目前的低水平,达到较高财务管理水平,即企业负债率达到50%,净资产收盈率达到30%,总资产收盈率达到15%,15,我们为什么需要进行战略规划,对本企业所处的外部环境作出正确判断，规避经营 风险,学会从源头来分析问题、解决问题,指引企业把有限的资源投入到最重要的地方，真正做到有所为有所不为,16,企业战略规划的重点及工具,是分析、选择和沟通的过程,要对现状和未来加以评估,拟定预期目标和行动策略,战略分析工具介绍：SWOT模型是企

7、业结合自身优势（Strengths）、劣势（Weakness）及其所处环境的机会（Opportunities）、威胁（Threats），进行战略构思、战略选择的重要工具，在企业的战略选择中应用广泛。,17,请抽入行业分析,优势的发现 优势指的是，为了实施公司的策略 和计划，以求达到公司目标而你可 利用的公司能力、资源、技能等方 面的东西。,如 何 找 出 优 势 和 劣 势 INSIDE,劣势的发现 劣势指的是相对与竞争对手及条件 （它们有可能阻碍你实施策略和计 划的行动）来说，你所缺乏的公司 能力、资源和技能。,考虑的方面 管理 组织机构 客户基础 财务状况 研究与开发 运作 市场及营销 发

8、货及商务,S W O T 分 析 方 法,源自惠普公司战略规划方法,什么是机会 技术的变化/新客户的产生/新产品的 问世/新市场的出现/做生意方式的变 化/市场游戏规则的变化/人才的流动 /新地域的出现/新的机构产生/法律或 法规的改变,如 何 找 出 机 会 与 危 机 OUTSIDE,什么是危机市场疲软/趋势改变/政策变化/ 竞争对手/全球经济/产品被替代/ 费用上涨,来自于超出了你可控制范围内力量、问题、趋势、事件。 但是，机会和危机也代表了你公司必须面对的挑战。其实，竞争对手何尝不是如此呢？,S W O T 分 析 方 法,20,优势和劣势,优势有哪些？ 能发现市场机会,劣势有哪些 ？

9、,21,机遇和威胁,外部机遇有哪些？,威胁有哪些？,22,23,讨论 1,你认为公司目前机遇、威胁、优势、劣势是哪些？,优势 投资决策能力 服务质量较好； 内部团结协作精神较强； 机制比较灵活； 资金较为充裕；,劣势 管理制度不完善； 公司战略定位不清、资讯不足 缺乏发展必需的人才； 公司的知名度不够； 员工的业务能力有待提升,威胁 公司骨干员工的不稳定性 政府政策的不稳定 市场需求变化的风险,机遇 中国经济建设的高速增长 房地产、装饰行业的巨大细分市场； 改革带来的机遇；,将已找出的优势根据它们是否与潜 在的机会或将来的危机有关而分成 两组 用同样的方法将劣势也分成两组,怎样利用SWOT 分

10、析的结果,画一个有四个空白方格的图形 再将以上得到的四组结论分别 放入四个格子,S W O T 分 析 方 法,在不断变化的生态环境中发现你 必须面对的竞争对手严重威胁或 那些与你的方向不符的趋势，消 除在这些方面你所找到的劣势,对照外部的机会和危机 平衡内部的优势和劣势 （续）,充分利用任何你已找到的、公司确有优势的任何商机 在可能具有潜在商机的地方持续的改进自己的劣势,积极监视你今天很强大、但是可能出现潜在危机的业务领域,S W O T 分 析 方 法,26,例：XX行业领域SWOT分析,优势 97年开始渗透进入本行业 公司和产品形象好 公司决心进入本行业,劣势 没有可观的客户基础 市场知

11、名度欠缺 代理商覆盖不足 缺乏应用软件 销售能力有限,机会 电子商务业务发展 中央集权采购 主要竞争对手正失去优势 UNIX&NT是大方向,危机 电子商务国内刚刚开始 新竞争对手将要争取40%份额 新对手拥有应用软件,27,例：利用SWOT分析结果,SWOT Analysis,97年开始渗透进入本行业 （电子商务业务发展） 公司和产品形象好 公司决心进入本行业 （主要竞争对手正失去优势）,市场知名度欠缺 （UNIX&NT是大方向） 销售能力有限 （中央集权采购） 代理商覆盖不足,高层覆盖有较好基础 （新竞争对手将要争取40%市场份额）,没有可观的用户基础 （电子商务国内刚刚开始） 缺乏应用软件

12、 （新对手拥有应用软件）,优势,劣势,机会,危机,28,对照外部的机会和危机平衡内部的优势和劣势,内部,2 利用这些 优势与机会的组合,3 改进这些 劣势与机会的组合,4 监视这些 优势与危机的组合,1 消除这些 劣势与危机的组合,机遇O,危机T,劣势W,优势S,外部,29,1、机遇-优势（OS）策略： 状态：外部有机遇，公司有优势。 （任何公司都希望自己处于这种状态.） 策略：充分发挥公司内部优势，抓住机遇。 举例：行业发展潜力大，还没有出现占绝对优势的对手是重要机遇和时机；公司积极制定竞争战略，发挥销售网络和决策的优势，必要时可考虑引入资金，取得市场占有率的成长。,公司OTSW策略（例）,

13、30,2、机遇-劣势（OW）策略： 状态：存在一些外部机遇，但公司有一些内部的劣势妨碍着它利用这些外部机遇。 策略：利用外部资源来弥补公司内部劣势。 举例：行业发展潜力大，订单多，但公司存在整体产能小、场地局限、专业程度低劣势；于是公司可采取加速投资新厂、外发OEM、委外加工和收购等的手段，充分利用发展机遇。,公司OTSW策略（例）,31,3、威胁-优势（TS）策略： 状态：外部有威胁，公司有优势。 策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。 举例：原材料大幅度上涨，能源供应不足，公司发挥供方关系、质量稳定和内部管理优势，广泛采取降低采购成本、节能降耗、应用灵活价格政

14、策等措施，降低不利影响。,公司OTSW策略（例）,32,4、威胁-劣势（TW）策略： 状态：外部有威胁，公司有劣势。 策略：减少内部劣势同时回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。 举例：普通客户需求多品种、小批量，而优质大单客户的订单被同行占据，使得公司在竞争和成本上都较竞争对手处劣势，公司应加强客户关系管理，识别和培养大客户，建立良好关系，再利用性价比优势争取对手直接客户，增大市场份额。,公司OTSW策略（例）,33,公司OTSW策略框架图,34,SWOT分析表,35,讨论2：,根据SWOT分析讨论公司应采取的战略 规则：个人先分析，小组内讨论 个人分析时间20分钟 小组讨论30分钟,36,工作安排：,1、12.13项目组负责收回项目成员和各小组讨论意见，提交顾问并在内部组织交流。 2、12.14项目组组织内部再次沟通研讨。3、12.15项目组按顾问要求整合各小组结论，并提交高层确认。（如需要再讨论顾问辅导）。4、12.16上午9：00前提供认可的结果给顾问。,37,管理思考,请应用SWOT法对自已所负责分公司/部门分析，以确定分公司/部门1-3年战略。项目组负责组织及跟进此项工作，在1月9日前提供相关资料,