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1、广汽丰田服务营销,广汽丰田简介,广汽丰田汽车有限公司成立于04年9月1日,由广汽集团与日本丰田汽车公司各出资50%组建,合作期限30年,注册资本26.93亿元,总投资92亿元。,2004年11月8日,公司第一生产线破土动工; 2006年5月23日,首款轿车Camry凯美瑞正式下线。 2007年3月28日,第十万辆凯美瑞下线; 2007年6月6日,总投资42.6亿元的第二生产线动工建设; 2008年5月15日,公司第二款车型雅力士Yaris成功下线,结束了仅靠凯美瑞一款产品销售的历史。 2009年5月25日,第二生产线正式投产,同时第三车型汉兰达下线。标志着广汽丰田的产能与产品线布局就此跨入了一
2、个新的起点,迎来大踏步的自我超越的新阶段。 2009年10月12日,第五十万辆凯美瑞下线,刷新了国内汽车行业最快速度的记录。,广汽丰田大事记,广汽丰田三款车型,认识心悦,2010年6月19日,广汽福田发布“心悦服务”品牌及服务口号“心悦服务,e路呵护”。 服务品牌全面升级。 强势体现世界及先进服务营销理念。,心悦服务承诺,专业 便利 安心 尊贵 信赖五大承诺,一次性修复体系,100%纯正零部件,预约0等待,30分钟快速保养,心悦服务,e路呵护,推动服务品牌全面升级,强势体现世界级先进服务营销理念,工时及零部件价格透明,尊贵 贴心,电子化顾客关系管理系统,高效信息化汽车服务差异化优势全面e化的技术顾客关系的构筑和强化,