薪酬管理企业人力资源管理师

《薪酬管理企业人力资源管理师》由会员分享，可在线阅读，更多相关《薪酬管理企业人力资源管理师（142页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、人力资源管理师(二级),薪酬管理北京晟宫职业培训,职业标准,理论知识,技能操作,第五章：薪酬管理,第一节:薪酬调查薪酬市场调查（外部）员工薪酬满意度调查（内部） 第二节:工作岗位分类 第三节:企业工资制度设计与调整企业工资制度的设计宽带式工资结构设计企业工资制度的调整 第四节:企业员工薪酬计划的制定 第五节:企业补充保险,薪酬发展的演变过程,工资-薪酬-总薪酬-全面报酬体系,课程回顾,课程回顾,薪酬是组织对员工所做出的贡献，包括员工 的行为、态度及其业绩的回报。 从广义上讲，薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报（外部薪酬），也包括参与决策、承担更大责任等内部回报。 外部薪酬：直接薪酬间接薪酬 内

2、部薪酬：员工自身心理上的回报措施，主 要表现为社会心理上的回报。,课程回顾-薪酬的重要理论,马斯洛的需求层次理论赫兹伯格双因素论亚当斯公平理论,马斯洛的需求层次(1),生理需求,安全需求,社会需求,尊重需求,自我实现需求,马斯洛的需求层次(2),生理,安全,社会,自尊,自我 实现,赫兹伯格双因素论,激励因素,维持因素,马斯洛需求层次论,高层次需求 低层次需求,成就 责任 肯定 工作本身 成长 晋升,组织政策和程序 工作条件/环境 薪资 人际关系 定位 稳定性,影响离职率,影响绩效,外在需求因素,内在需求因素,激励因素与保健因素的比较,亚当斯公平理论,亚当斯的公平理论(内部外部) *当员工取得了

3、一定的成绩并获得了报酬以后,他不仅关心报酬的绝对量,还关心报酬的相对量. *企业需要将工资制度的原则和公平性告知员工.基本工资要保密，工资比较的越少，员工心理越平衡。,设计薪酬结构的一般程序,通过岗位评价，确定每个职位的相对价值 通过对所有职位定级定等，将类似职位归入同一薪酬等级 市场调查和结果分析 了解公司薪酬策略和财务支付能力 确定每个薪酬等级的中点薪酬标准 确定各薪酬等级的薪酬差距 确定各相邻薪酬等级间的重叠部分的大小 确定每个薪酬等级的薪酬幅度和档次 确定具体计算办法,薪酬制度设计程序,薪酬调查,比较分析,增资实力,薪酬策略,薪酬结构,岗位评价,绩效考核,特殊津贴,长期激励,调资政策,

4、评估调整,了解同行业、地区市场水平及员工薪酬满意度,掌握市场水平线与企业工资水平线的关系,了解董事会认可程度，公司的增资额度,确定企业薪酬的市场定位、构成、奖励重点,确定不同员工的薪酬构成及比重,确定薪酬等级及固定薪酬-岗位/能力工资,确定浮动薪酬奖金或年终分红,确定津贴工资个人津贴,确定长期激励方式以及激励力度,确定薪酬制度调整的条件、调整制度等,执行薪酬制度、调整不合理之处,什么是卓越的薪酬体系?,1.明确的价值报酬原则2.公平公正公开的分配方式3.有竞争力的收入水平4.激励员工的工作热情,企业需要什么样的薪酬体系？,1. 一个反映企业文化与价值观的薪酬体系一个将成本效益最大化的薪酬体系一

5、个全面支持人才战略的薪酬体系4. 以企业经营战略为核心 “随需而变”5. 快速反应战略转化为行动方案与实施计划6. 薪酬政策代表公司与员工双方利益,企业薪酬设计的基本原则,公平原则(内部,外部,制度)激励原则(价值观,个人与团队相结合的政策)竞争原则(领先,多元化)经济原则合法原则(政府法规,法规与企业制度的平衡),企业薪酬方案设计的四个基本点,1.市场定位2.整体薪酬模式- 薪酬总额，现金总额3.薪资架构4.员工薪资水平现状分析,企业薪酬框架设计流程,职位匹配,薪酬框架 设计,数据分析与 市场定位,薪酬调查,找出市场可比性的职务,对比工作内容,工作职责,进行全面的薪酬调查,数据收集,详细分析

6、数据,对比差距,确定位置,根据公司支付能力,确定薪资架构,工 作 评 价 点 数,企业薪资结构图,薪资架构（样本） Sample Base Pay Structure,实际应用： 企业年度薪酬规划方案,实际应用：年度薪酬方案(建议书) Annual range proposal,外部信息external enviroment（A-1）国民经济发展， （A-2） 物价指数，（A-3） 失业率，（A-4） 工资平均增长率 （A-5）劳动力市场动态分析 （A-6）行业内人才市场动态分析内部信息internal（1）公司业务需求(总部战略 top down policy&guidlines)（2）薪酬

7、原则 （3）当前公司员工状况（4）本年度新财年固定薪资成本 Base pay（5）本年度新财年福利成本 benefits cost（6）本年度薪酬总额(现金总额+福利)增长 Total rum.（7）市场调查范围及变动说明（8）目前公司所在的市场位置即市场竞争力 market index（9）员工平均在薪资幅度中的位置 comp-ratio（10）年度薪酬增长比例 Total rum.Increase%,实际应用： 企业如何选择适合的薪酬体系？,能力型薪酬体系认可员工能力评价基于素质模型的个人能力,绩效型薪酬体系认可员工绩效评价工作成果 考察行为表现,薪酬回顾 总结,第五章 薪酬管理重点和难点

8、,职业标准,薪酬管理理论知识,薪酬管理技能知识,薪酬管理的考试内容,第一节:薪酬调查薪酬市场调查员工薪酬满意度调查 第二节:工作岗位分类 第三节:企业工资制度设计与调整企业工资制度的设计宽带式工资结构设计企业工资制度的调整 第四节:企业员工薪酬计划的制定 第五节:企业补充保险,33,薪酬管理的关键要素（逻辑关系）,举例： 人力资源管理系统,人力资源管理系统的建立 牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制 人力资源管理体系的主要内容 依据战略的人力资源规划 任职资格体系 能力素质模型 员工甄选和晋升办法（内部培养、外部招聘） 组织绩效和员工个人绩效考核 培训发展和职业规划 中高层管理人员和关键

9、核心骨干人员选拔和任用 薪酬福利体系 支持工具（方法） 人力资源管理的制度、流程、工具,由薪酬管理 扩大到整个 人力资源管理系统,第一节 薪酬调查,一、薪酬调查的概念 指企业采用科学的方法采集有关企业各类人员工资福利待遇信息 并进行必要处理分析的过程二、薪酬调查的种类,第一节 薪酬调查,三、薪酬调查的作用1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势4、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力,四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系按图示理解（P273）分析：（见下图）,第一节 薪酬调查,客观公平 （薪酬水平）,个人业绩 小组业绩,薪

10、酬 市场调查,个人公平 （绩效薪酬）,内部公平 （薪酬等级）,资历深浅,岗位 调查,薪酬结构 制度设计,岗位 分析,岗位 评价,第一节 薪酬调查,第一单元 、薪酬市场调查（能力要求）薪酬调查的过程：确定调查目的,确定调查范围,确定调查方式,统计分析调查数据,调查目的,确定调查范围,选择调查方式,统计分析调查数据,薪酬市场调查工作程序：v 整体薪酬水平的调整 v 薪酬制度结构的调整v 薪酬晋升政策的调整 v 岗位薪酬水平的调整+ 确定调查的企业 + 确定调查的岗位+ 确定调查的数据 + 确定调查的时间段* 企业之间相互调查 *委托中介机构调查* 采集媒体公开的信息 *问卷调查通信调查1）数据排列

11、 2）频率分析3）回归分析 3）图表分析,第一节 薪酬调查（能力）,一、确定调查目的调查结果可以为以下工作提供参考1、整体薪酬水平的调整2、薪酬制度结构的调整3、薪酬晋升政策的调整4、岗位薪酬水平的调整,第一节 薪酬调查（能力）,二、确定调查的范围1、确定调查的企业(可比性原则)： 同行业中同类型的其它企业 其他行业中有相近相似工作岗位的企业 与本企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业 在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业 经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业 2、确定调查的岗位（对比职位说明书，不能只看职位名称）,第一节 薪酬调查（能力）,3、确定需要调查的

12、薪酬信息与员工基本工资相关的信息 与支付年度和其他奖金相关的信息 股票期权或影子股票计划等长期激励计划 与企业各种福利计划相关的信息 与薪酬政策诸方面有关的信息4、确定调查的时间段,第一节 薪酬调查（能力）,三、选择调查方式1、企业之间相互调查2、委托中介机构进行调查3、采集社会公开的信息请分析和熟练掌握薪酬调查问卷（P281）,第一节 薪酬调查（能力）,四、薪酬调查数据的统计分析1、数据排列法2、频率分析法3、趋中趋势法（包括：简单平均法、加权平均法、中位数法）4、离散分析（百分位法、四分位法）5、回归分析法6、图表分析法,第一节 薪酬调查（能力）,五、提交薪酬调查分析报告,第一节 薪酬调查

13、（能力）,设计薪酬调查问卷的注意事项（P289）1、明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计表格。 2、经必要审核剔除不必要的项目，提高问卷的有效性和实用性 3、试填，倾听反馈意见 4、语言标准，问题简单 5、相关问题设计时要放在一起 6、尽量采用选择和判断式提问 7、保证足够的填写空间 8、打印样式简单，或电子问卷 9、注明填表须知,第二单元 员工薪酬满意度调查,一、薪酬满意度调查的程序 1、确定调查对象：企业内部所有员工 2、确定调查方式：比较常用的是发放调查表 3、确定调查内容：薪酬福利水平薪酬福利结构比例薪酬福利差距薪酬福利的决定因素薪酬福利的调整薪酬福利的发放方式等,第二单元 员工薪酬满

14、意度调查,二、薪酬满意度调查表的设计（1）通过调查，发现什么问题？薪酬结构是否合理？薪资标准内部低于外部？内部各个层级不平衡？（2）分类总结问题，对应提出对策建议？,第二单元 员工薪酬满意度调查,三、薪酬满意度调查结果的分析某汽车配件公司（案例）问题1: 根据图表,发现该公司在薪酬管理上有什么问题?问题2: 提出什么建议和策略使该公司目前薪酬管理加以改善?,方案设计题,A公司近年来产销两旺，公司高速发展,但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理，为此，人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。 请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。,总

15、结： 设计薪酬满意度调查问卷的要点,第二节 工作岗位分类（知识）,一、工作岗位分类的概念,第二节 工作岗位分类（知识）,二、工作岗位分类的内涵也称岗位分类或岗位归级,第二节 工作岗位分类（知识）,三、工作岗位分类的相关概念(一)岗位分级与职业分类标准的关系 (二)岗位分级(适用于国际各级政府)与岗位分类(各种企业业单位) (三)岗位分级与品位分类品位分类:按规定的分类原则和方法,根据人员的学历资力、贡献大小等资格将人分成不同品级的人事制度 主要区别: 分类标准不同,分类依据不同,适用范围不同,第二节 工作岗位分类（知识）,四、工作岗位横向分类的原则1、岗位分类的层次宜少不宜多； 2、直接生产人员岗位分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定；管理人员岗位的分类则应按具体职能划分。 3、以实用为第一原则，不宜将类别划分的过细五、岗位纵向分级的含义根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条 件等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级，并对不同职系中 的岗位进行统一规定岗等的过程,第二节 工作岗位分类（知识）,六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求1、要充分考虑岗位工作任务难易程度2、要考虑对员工行为激励的程度3、要体现企业员工工资管理的策略,第二节 工作岗位分类（能力）,