《中国工商银行公司客户电子银行业务介绍》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国工商银行公司客户电子银行业务介绍（46页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国工商银行公司客户 电子银行业务介绍,内容大纲,一、企业网上银行概述二、企业网上银行功能,内容大纲,一、企业网上银行概述,中国工商银行结合现代财务管理理念和先进的电子化手段，在国内率先推出了专门面向法人客户的一站式金融服务平台-企业网上银行。自2000年推出以来，以其安全、高效和功能强大而著称，受到包括政府、机构、跨国公司、大中小企业等各类客户的广泛欢迎，业务飞速发展，不仅雄居国内领先地位，而且多次获得国际金融界的一致好评。,发达的结算网络,工行电子化服务手段在国内同业居领先地位，在全国基本形成了覆盖所有营业网点的计算机三级网络。拥有国内最先进的资金清算系统。150万亿的结算量, 同业占比达
2、45%，居第一位。,强大丰富的产品,工商银行拥有企业网上银行普及版、证书版、银企互联和电子商务等多重产品服务，针对中小企业、大型集团客户、跨国公司等不同用户的需求量身打造个性化的产品服务。率先推出集团理财、收款服务、付款服务、电子商务（B2C/B2B）、代发工资、网上信用证、银企互联等国际先进的电子化现金管理服务，全面满足跨地区、跨国界资金统一管理需要，提高企业资金使用效率、降低财务成本、提升财务集中管理水平。,3A（Anytime、Anywhere、Anyhow）式的服务、优质的管理,提供724小时全天候不间断服务，无论地处何方、论身处何境，只需接入互联网即可享受迅捷优质的银行服务，遍及全国
3、的服务网点健全的客户服务网络，24小时95588热线电话、在线论坛、电子邮件随时为客户提供周到全面的服务支持。,电子银行客户规模,许多大型企业和公司都成为工商银行网上银行客户，工商银行为超过3000家大型企业提供电子银行资金管理服务，这其中包括有证券公司、保险公司、世界500强企业及其他一些知名客户。,500强企业,工商企业客户,国际金融界的权威杂志银行家将2002年度唯一一个关于商业银行网站的大奖“全球最佳银行网站”授予工商银行。,被环球金融评为 2002年“中国最佳企业网上银行” 2003年“中国最佳个人网上银行” 2004年“中国最佳个人网上银行”,美国机构投资者姜建清行长2004年“全
4、球电子金融三十杰”,工商银行网上银行屡获殊荣,我省网上银行发展情况,2005年,工商银行安徽省分行电子银行业务实现了快速的发展。截至6月末，全行累计实现网上银行交易额1.28万亿元，企业网上银行普及版客户3400多户，证书客户已达3200多户。,工行安徽省分行网上银行业务的发展,企业网上银行的安全性,网络安全 业务安全,（一）网上银行的网络安全,客户,Internet,防火墙,防火墙,Intranet,对公,WEB,服务器,对公安全代理服务器,总行,MQ,服务器,数据中心,MQ,服务器,主机,个人WEB,数据库服务器,应用服务器,CA,服务器,门户,WEB,（二）网上银行的业务安全,客户身份认
5、证：1024位非对称密钥证书 证书管理：IC卡或USBKEY两种物理介质做载体 信息加密传输：128位SSL通信加密 数字签名：对每一笔交易进行身份认证，并核查用户 交易的不可重复性：数据库操作和联机交易请求结合 防止同一笔交易多次重复 权限控制体系：对客户证书提供权限管理和交易的授权机制,二、企业网上银行功能,为满足广大中小企业客户实时掌握账户及财务信息的需要，中国工商银行专门推出了企业网上银行普及版。客户只凭普通卡证书卡号和密码即可随时随地、轻松享受账务信息查询、首页定制、密码维护、挂失等网上银行服务,企业网上银行普及版,只需通过浏览器登录工行网站（），点击企业网上银行“普及版登录”后，输
6、入正确的普通卡证书卡号和密码，即可进入企业网上银行普及版获得相关服务，无需任何特殊的软硬件设备，也不要进行专门的训练，使用特别简单、方便。,使用简单,账户查询：可以将多个账户通过网上银行进行集中管理，实时查询、下载账户的余额、历史明细和今日明细等多种信息； 修改密码：通过网络在线修改企业网上银行普及版的登录密码； 网上挂失：在线自助办理普通卡证书挂失；,功能实用,采用了与微软公司合作开发的ActiveX控件密码输入、128位SSL安全加密通道等多种技术手段，大大增强了网上银行使用的安全性。同时，企业网上银行普及版功能以查询账户信息为主，不涉及资金转入和转出操作，无需担心资金安全。,安全可靠,企
7、业网上银行证书版,为满足法人客户，特别是大中型法人客户更复杂金融服务的需要，国内率先推出-企业网上银行，以其安全、高效和功能强大而著称，受到包括政府、机构、跨国公司、大中小企业等各类客户的广泛欢迎，业务飞速发展，不仅雄居国内领先地位，而且多次获得国际金融界的一致好评。,企业网上银行证书版功能,集团理财、票据托管、收款服务、付款服务、 网上信用证、企业财务室、通知存款和协定存款、银企互联、电子商务B2B/B2C,集团理财,主要包括客户主动发起的资金上收、下拨及分支机构资金平调，自动多级（如：县、市、省、全国）资金上收，账户信息的监控管理，委托贷款，票据信息的管理监控和票据的贴现、质押、托收等等，
8、支持人民币和经过外管局批准的外币账户，为加强集团总部对资金的管理和控制，提高资金的使用效率，降低财务成本提供了先进的工具和手段。,集团理财,总部可以在异地分公司之间相互调拨资金，调剂余缺,上海分公司,天津分公司,广州分公司,总部随时查询总部及各地分公司的账户余额、交易明细的历史情况和实时结果，并下载对帐单,总部可以向各地分公司划拨费用,总部可随时上收分公司资金，或委托银行定期按照额度自动上收分公司资金,实现集团内部资金的双向调拨,集团总公司,全国各地分公司的工商银行开户银行,上收,下拨,网上银行,总公司开户银行,票据托管,指通过我行网上银行，客户对其票据登记、查询、到期收款、贴现、质押、提回申
9、请等服务，并可根据客户意愿进行票据保管的业务。托管票据种类：银行承兑汇票、商业承兑汇票,票据托管业务处理流程票据管理业务注册维护 票据信息管理 票据指令处理 业务查询/打印/下载,收款服务,为收费企业提供通过工行网上银行，使用直接扣收的方式收取开有工行账户并经过授权的缴费企业或个人客户各类应缴费用的服务。付款账户支持全国工行任一网点的企业和个人账户，收费单位无需投巨资建设收费网点，极大的降低业务运营成本，缩短业务运营周期，同时无需处理纷繁复杂的凭证和单据，有效提高工作效率，加快客户的资金回笼。,收款企业,保险费,公共事业费,销售收入,迅速回笼资金 防止跑冒滴漏 加强有效监控,其他各类收款,批量扣企业 批量扣个人 同城业务联机24小时实时处理，实时入账 异地业务在资金汇划时间内，加急指令实时处理，实时入账；普通指令实时处理，批量入账。,收款服务,本地或在线编辑批量支付文件，在线提交付款清单，一次可提交600笔，加急资金瞬间到账，减轻您的工作量,支付控制：通过证书机制实现对支付额度和支付方向的双重控制，确保支付安全,付款服务,网上付款服务,传统结算方式,网点逐笔填单,银行工作日,柜面定期领取,高,网上单笔/批量,724小时,实时打印回单,低,使用网上银行付款服务，克服了传统付款方式效率低、风险大、高成本、信息反馈不及时等诸多弊端,
